Marathon Mouse M705t のクチコミ掲示板

在庫処分？

[らいむちゃんちゃん]

テックランド千葉ニュータウンにて税込み2678円でした。
まだSetPointなのですねこれ。古いのかな？

書込番号：21640875

[ひまＪＩＮ]

発売日 2013年 8月なので、古いSetPointのままなんでしょう。
新型はM705mのようなので、在庫処分でしょうか。
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/press/press-releases/13008

書込番号：21640939

サポートで疑心暗鬼な対応

[幸福さん]

少し前ですが本マウスがクリック不良の状態で壊れ、サポート期間内だったのでロジクールのコールセンターに連絡した所、

「保証書と箱と本体と購入証明が分かるものが同範囲に写った状態でメールに送り、
その後、利用できなくなったとされるマウスのボタンの下の隙間にペンの様な物を刺して確実に使えなくなったことを確認した上で
その写真を撮り送って下さい、その後、代替品を送ります。」

と、かなり変則的なサポート対応を受けました。

こういった特殊な交換サポートを行っているので、稀に代替品を転売しようとする人が居るのかもしれませんが、普通に利用していて保証期間内で連絡したにも拘らずそういった人と一緒にされた様であまり気分が良くなかったです。

書込番号：21633470

[CLX三〇]

そうか？　むしろ、店頭まで持ち込んだり、通販のショップと面倒な手続きしないで、写真だけ送れば代替品を送ってくれるなら、楽で良いけどな。
疑心暗鬼とは思わんけど。

書込番号：21633631

[お好み焼き大将]

何度かサポート利用しましたが、捨ててくれ言われた時は
故障解析して品質改善に使わないんだとは思いましたね。

書込番号：21633753

[EPO_SPRIGGAN]

転売目的対策かどうかはわかりませんが、クリック不良（チャタリング）は多く発生するようですので、保証期間の長いロジクール的には返品時の着払い費用や廃棄費用を惜しんでいるのかもしれません。
そういう状況での確認対応としてそのような方法になったのかと思います。
確かに変な対応にしか思えませんけど。

マウスやトラックボールは単純な作りですから、よっぽど特殊な不良でもない限り解析する必要性はないかと思います。
クリック不良（チャタリング）だともうスイッチの不良がほとんどなので、わざわざ解析する必要もないでしょう。
高耐久と言われるオムロンのスイッチですら下手したら１年かそこらでだめになりますから、対策してもどうにもならないです。

３年保証しているロジクールは立派ですが、対応が変わってきているならそろそろ厳しくなってきているのでしょう。

書込番号：21634229

[猫猫にゃーご]

マイクロソフトは、領収証(レシート等)をメール送付するだけで、
故障品は捨ててくれという対応でした。
ロジクールは、購入店舗に持ち込んだので分かりません。

転売目的は思い付きませんでした。

書込番号：21634440

[お好み焼き大将]

>わざわざ解析する必要もないでしょう。
回収・解析しないということはつまりそういうことで傾向不良を把握・放置で
販売している印象を与えてしまうのです。
日本の市場は小さいからフィードバックする技術者を置かずコストやサービス優先は
理解した上であくまでもそういうやり方もあるんだなと思っただけですが。

ちなみに
私が捨ててよいといわれたのは、M500でホイールクリックを押そうとすると高確率で
左右チルトが先に押されてしまう初期不良でした、開けてみたらパーツの一つが
0.1mmオーダーでの精度不足っぽい印象でテープを二重に貼って下駄を履かせて
ねじ止めしたら治ってしまいました。検査で弾けなかったのかなと思いましたが。

チャタリングはM905を愛用していて4台か5台全て半年〜1年で発生して開けてみた時は
スイッチの品質以前の問題でスイッチを直接押すプラパーツが劣化しプラスチック粉を
発生させていてこれが原因で寿命を大幅に加速させているのかなと思いました。
自分でスイッチ交換して粉が出ないようにテープで補強してから2年くらい経ちますが
まだチャタリング起きてません。

転売はともかく修理されて2個つかわれると買い替えサイクルが伸びるのも
破壊証明させるようになった一因かもしれませんね。

書込番号：21635235

ペアリングできない

[genkey0622]

Unifying対応のキーボード（A）を使っていてUSBポートに（A”）を装着して使用していました。先日このマウス（B）を購入したのですが（A”）とペアリングできません。専用のソフトウェアを使い検出はされるのですがポインタが動きません。
USBポートに（B”）を装着すると動きます。せっかくなので（A”）だけで動かしたいのですがどこが悪いのでしょうか？

書込番号：21586636　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

Bとのペアリングを解除する。
その後、Aとペアリングする。

書込番号：21586733

[genkey0622]

アドバイスありがとうございます。（B）と（B"）のペアリングを解除してもう一度（A”）とのペアリングを試みましたが改善しませんでした。

書込番号：21589837　スマートフォンサイトからの書き込み

[genkey0622]

試しに全てのペアリングを解除して（B）と（A”）をペアリングするとマウスが動きました。しかし（A）と（A”）のペアリングを試みましたが今度はキーボード（A）が動きません。USB一個で６個のデバイスが動かせるというのは勘違いだったのでしょうか？

書込番号：21589854　スマートフォンサイトからの書き込み

[genkey0622]

ちなみにマウスはM705TキーボードはK275です

書込番号：21589868　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

レシーバーをパソコン本体の裏のUSBポートに挿していませんか、
レシーバーが遠くにあると認識できない場合があります。

なるべく近いUSBポートにレシーバーを挿し変えてみてください。
私はUSB延長ケーブルで、30cmほどの近さで使っています。

書込番号：21589936

[genkey0622]

距離は60センチくらいの場所でやってるので大丈夫だと思うのですが、片方ずつでやると認識して使えるのに両方使おうとすると片方が使えなくなる意味がわかりません…

書込番号：21589963　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

後はソフトウェアを最新にしてみるとかぐらいしか思いつかないな。

書込番号：21590079

[mind0plan]

とりあえず、マウス操作ができる状態でUnifying レシーバーとのペアリングをしなくてはならない。
他にマウスを接続して
Logicool のワイヤレスマウスを購入時とは別の Unifying レシーバーとペアリングして接続する
https://www.ipentec.com/document/hardware-logicool-connect-unifying-device-to-unifying-receiver
の
[新たに接続するデバイスの電源をONにしてください]
まで行かないといけない
動かせるのは新たなデバイスを認識してから

書込番号：22184138

生産終了＆新モデル

[骨皮筋右衛門]

https://www.logicool.co.jp/ja-jp/press/press-releases/13008

マラソンマウス M705m
外見のロゴマークの変更だけ？

書込番号：21504680

[P577Ph2m]

センサーが、レーザー式から光学式にグレードダウン。
Logicoolは、アドバンス オプティカルセンサーでレーザーより上だといっていますが、どうですかね。
これまでは、アドバンス オプティカルは従来の光学式より上でレーザーグレードだ、といっていたのに、今回はレーザーより上になっています。
まあ、ほとんどの場合、関係ないですが、どうも微妙です。

書込番号：21504944

[inu19864]

リンク先の5,6番の下の隠しボタン的なのが無くなってる？
現状全8ボタンのはずが7ボタンにになってるし
もし無くなってるとしたら、現行モデル確保しとこうかな

書込番号：21505386

[ぜっき]

微妙にサイズも違うし、カスタマイズはLogicool Optionsですね。
私も確保しとこうかな。

書込番号：21505636

エラーが出て削除されてしまいます

[taka8411]

ロジクールマウスのソフトLogicool SetPoint　を
入れると
http://support.logicool.co.jp/ja_jp/software/setpoint
直ぐに削除されてしまいます
ロジクールのマウスは
M705です

写真のエラーが出ます
OKを押すと右下に出ていた
キーボードとマウスのマークが消えてしまいます

ノートパソコンで富士通
WA1/S　　Celeron
Windows8.1を10にアップしてあります
メモリ　8GB
HDD 500GB 空きcドライブ70GB Dドライブ200GB
無線で使用
ウイルスソフトマカフィです

解決策をご存知の方教えてもらえますか

書込番号：21490767

[あずたろう]

ここ押してみて！

書込番号：21490838

[P577Ph2m]

そもそもなくてもWindows標準ドライバで動きますし、その方が動作は安定します。
どうしてもマウスボタンの割り当てを変えたい、といった理由がなければ、不要です。

書込番号：21490846

[taka8411]

＞あずたろうさん
＞P577Ph2mさん
返信ありがとうございます

更新しませんか?
k
下に
これらの製品で動作します　　の項目がありません
ブラウザ変えてもありません
Windowsが不安定何でしょうか

書込番号：21490876

[ひまＪＩＮ]

何度か似たような経験ありましが、確かIMEがIME2007とかになってると起こるエラーだと思います。
IMEの既定の言語を、標準のMicrosoft IMEに変更して見て下さい。
選択肢に無い場合は、追加ボタンで追加します。
OSが不明ですが、添付画像はWindows7の例です。

書込番号：21490879

[taka8411]

＞ひまＪＩＮさん
返信ありがとうございます

同じページが出せないのですが

これですかね

IMEになっていると思うのですが

書込番号：21490914

[あずたろう]

左からEgge、IE、Chromeです。　表示されないならWindowsの更新等まともに行ってないのでは？


ちなみにその中を覗いてもこのマウスの型式は出てきませんでした。

書込番号：21490943

[ひまＪＩＮ]

taka8411さん、
使われてるWindowsのバージョンは何でしょう。
画像みるとWindows XPの設定画面のような気がします。
申し訳ないですが、私が確認したのはWindows７の場合のみです。

書込番号：21490976

[あずたろう]

Windows10にアップと書かれてますよ

書込番号：21490994

[たく0220]

M705tだとSetPointではインストールしても何も設定出来ないよ。

LOGICOOL OPTIONSで試されては？
http://support.logicool.co.jp/ja_jp/software/options

書込番号：21491088

[taka8411]

＞たく0220さん
＞あずたろうさん
＞ひまＪＩＮさん
＞P577Ph2mさん
みなさんありがとうございます。
OSの入れ替えをした方が良いのかもで
Windows8.1から10にアップしたパソコンですが
リカバリーディスクで8.1にできますが
10には無料で出来るのでしょうか

書込番号：21491205

[お好み焼き大将]

意味がわからなかったら試さない方が良いですが、これで何人か回避出来たみたいですよ
https://community.logitech.com/s/question/0D53100006Ob1JPCAZ/runtime-error-program-logitechsetpointpsetpointexe

・これのx64版がインストール済みか確認。なければインストール⇒WindowsUpdateで最新に
Visual Studio 2012 更新プログラム 4 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=30679

・次にSetpointが起動していたら閉じて、
%ProgramFiles%\Logicool\SetPointP\msvcp110.dll
↑のファイルを削除するか、↓のファイルを↑に上書きコピーして再起動
%WINDIR%\system32\msvcp110.dll

要はSetpointに同梱されるmsvcp110.dllのバージョンが古いのが一因で
起きる事があるみたいですがうちの別型番のマウスでは起きません。

書込番号：21491351

[taka8411]

＞お好み焼き大将さん
返信ありがとうございます

自分には難しいです

OSの入れ替えしてマウスは有線に買い替えて使用する事にしました

ありがとうございました。

書込番号：21491408

異音

[hiro5314]

このマウス、振ると中でカチャカチャ音がして、中のものが動いている感じがします。
もともとこういう製品なのでしょうか？

書込番号：21490338

[P577Ph2m]

ホイールのチルト部分が揺れているだけでしょう。
どのマウスも似たようなものです。

書込番号：21490363

[JZS145]

ちょうど今使っていますけど、
まあ、振ればホイールが多少は動いて音はしますけどね。
あとは、電池の接点バネがゆるくなってきて若干電池が動いてしまいます。
長いこと使ってるからでしょうけど、新品ならそういう心配はないかと思います。

書込番号：21490509