『オークションで購入』のクチコミ掲示板

[デジコさん]

メーカー保証なしのオークションで購入しましたが，購入日からの保証は受けられません。しかし，キヤノンに問い合わせたところ，発売日からの保証は受けられるとのこと。最近発売された機種なのでほぼ一年保証で格安で購入できました。
オークション購入の際の参考に保証の情報です。

書込番号：16694391

[φなる]

>しかし，キヤノンに問い合わせたところ，発売日からの保証は受けられるとのこと。

　"購入店の領収書や、機器添付の保証書を所持している"ことが条件では。

書込番号：16694709

[デジコさん]

私もそう思ったのでキヤノンに問い合わせたのですが。前述の通りの回答でした。
どんなに古くても、発売日より前に買った人はいないということでの回答だと思われます。以前OKIデータさんでも同様の回答が得られました。ちなみにこの機種は保証登録で保証書はないと思うので、サポートもこちらが保証登録できない立場だとは理解していました。

書込番号：16694772　スマートフォンサイトからの書き込み

[φなる]

　なるほど、保証書は登録による電子発行でしたか。
最近の機種は購入していなかったので知りませんでした。f^＾
　逆に言うと、購入日に保証登録をしていないと保証は受けられないってことですね。
保証登録を忘れないようにしなければなりませんね。

大変参考になりました。

書込番号：16694874

[デジコさん]

保証登録には購入日証明が必要かもしれません。どちらにせよ、私は本来保証登録が受けられない買い方をしているのです。壊れないことを望みますが、登録なし、発売日での保証が受けられた場合、メーカーの対応をまた書き込むかもしれません。

書込番号：16694889　スマートフォンサイトからの書き込み