Satera MF6880dw のクチコミ掲示板

[かかりずむ]

届いたfaxをGmailに転送しようとがんばっています。

キャノンのお客様窓口にに質問しても、メールサービスの方へ尋ねてくれといわれ大変こまっています。

スキャンした、書類も同じように、転送したいのですができません。　
smtp アドレス、　popサーバーなどの設定はできているように思えるのですが。
どなたか、gmailに転送されてらっしゃる方がいたらその方法を教えていただけないでしょうか

gmailの設定を変更の問題でしょうか。

どうかよろしくお願いします

書込番号：17632545

[メトラ]

「できない」だけじゃ誰もアドバイスできませんよ。
エラーログなり、「できない」状況の説明なりが必要です。

書込番号：17632588

[かかりずむ]

御指摘ありがとうございます。
すみません補足です。エラーは♯810　（popサーバーからのエラー）

　転送の設定は
　　smtpサーバーアドレス：smtp.gmail.com
　　Eメールアドレス：******@gmail.com(転送先のアドレス）

　　認証暗号化設定
　　　送信前のpop認証：ON
　　　ユーザー名：*****@gmail.com
　　　パスワード：*********
popサーバー：pop.gmail.com
sslの使用：on
証明書確認：on
Apop認証：on


SMTP認証：on
ユーザー名：*****@gmail.com


という設定にしています。gmailは全てのメールでpopを有効にするとしています。

FAXは受信できますが、その後e-mail転送できていない状態です。
パスワード：*********
　　　sslの使用：on

書込番号：17632620

[Hippo-crates]

Gmail本体はPOPメールでは無いからMF6880dwの自動転送設定でPOPメールしか指定できない場合は転送できない。
ただしGmailは外部のPOPメールサーバーに届いたメールを自動取得する機能があるから、
別のPOPメールアカウントを持っているならそこにFAXを転送し、そこからGmailに再転送させる。

書込番号：17633146

[メトラ]

SSLに対応している機器のようなので、POPアクセスは可能ですね。

とりあえずすでに確認済みかもしれませんが、念のためチェックしてみてください。
また、二段階認証を有効にしている場合、アプリケーションパスワードを入れるのを忘れないでください。

POP/IMAP によるメール送信の問題
https://support.google.com/mail/answer/78775?hl=ja

書込番号：17634452

[かかりずむ]

SMTPとPOP　BEFORE SMTP　両方の方式があるようですが。

現状では　両方にチェックをいれていました。　

　SMTP　方式だけにチェックをいれて、再度設定をやりましたが、やはりエラーがでます。
　エラーの内容は　
＃801
＜原因1＞
Eメール送信時、SMTPサーバーとの間でタイムアウトエラーが発生した。
＜処置1＞
SMTPがネットワークで正常に動作しているか確認してください。
＜処置2＞
無線LAN接続または有線LAN接続のチェック項目を確認の上、正しく接続してください。
詳細については、プリンターに付属のCD-ROMに収められている「e-マニュアル」（HTMLマニュアル）を参照してください。
＜原因2＞
SMTPサーバーからエラーが返ってきた。
＜処置＞
SMTPサーバーが正しく設定されているか確認してください。
＜原因3＞
宛先が正しく設定されていない。

とのことです。　GmailでPOPとIMAP両方ともにオンにしました。
　メールはメーラー（アウトルック等）は利用していません。
　

　今度の設定を書きますが

　smtpサーバーアドレス；smtp.gmail.com
　emailアドレス：******@gmail.com

　送信前のpop認証：OFF
　　smtp認証：ON
　　ユーザー名：******@gmail.com
　　パスワード：設定されています
　　sslの利用：ON
　　smtp送信時の証明書確認：off


gmailの設定
　POP　全て有効
　IMAP　有効

となっています。　

皆さん、書き込み大変ありがとうございます。
　　

書込番号：17643394

[かかりずむ]

解決いたしました。

他に困っている方がいた場合のために、設定を書いておきます。

リモートUI
↓
システム設定
↓
Eメール設定
　SMTP　サーバーアドレス　smtp.gmail.com
Eメールアドレス　　　　 ******@gmail.com(お使いのアドレス）
送信前のPOP認証　　　　 OFF
　SMTP認証　　　　　　　　ON
　ユーザー名　　　　　　　******@gmail.com（お使いのアドレス）
　SSLの許可　　　　　　　 ON

★ポートの設定（私が間違っていた個所です）
初期値は２５になっています。　Gmail の場合は465です
　
≪操作手順≫
1.リモートUIを開き、管理者モードでログオンします。

2.[設定/登録]をクリックします。

3.[ネットワーク設定]→[TCP/IP設定]をクリックします。

4.[ポート番号設定]で[編集]をクリックします。

　[SMTP]項のポート番号を465に変更します。

　[OK]をクリックします。

5.プリンター本体の電源再投入。


皆さまありがとうございました。

書込番号：17661270