『フィルター汚れ具合は?』のクチコミ掲示板

2013年 9月13日 発売

Dyson Digital Slim DC62 モーターヘッド

  • 「ダイソン デジタルモーター V6」を搭載したコードレスクリーナー。毎分最大11万回転するモーターにより、パワフルな吸引力を生み出す。
  • 2層に配置された15個のサイクロンが同時に機能することで風量を強め、微細なゴミを捕らえる「2 Tier Radial サイクロン」を搭載。
  • ナイロンブラシに加え、静電気の発生を抑えるカーボンファイバー素材のブラシを搭載したことで、微細なホコリまで吸い取ることができる。
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タイプ:スティック/ハンディ 吸込仕事率:100W コードレス(充電式):○ Dyson Digital Slim DC62 モーターヘッドのスペック・仕様

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Dyson Digital Slim DC62 モーターヘッドダイソン

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2013年 9月13日

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初心者 フィルター汚れ具合は?

2015/01/22 13:13(1年以上前)


掃除機 > ダイソン > Dyson Digital Slim DC62 モーターヘッド

スレ主 lovikoさん
クチコミ投稿数:6件

年末にダイソンストアにて購入しました。
こちらでも話題になっていますが、フィルターはやはり通常時はスカスカです。
ストアーに問い合わせますと、やはり仕様とのことで、作動中は問題ないのでまあいいか・・・
と思っておりましたが、ここ1ケ月、毎日のように使用しているので、クリアビンはもちろん、中のメッシュの中に
埃がたくさんたまり、あまり衛生的に考えても良い状態とは思えないのですが、ストアーの対応はそれも
しょうがなく、使用していただく上では問題がないとのことでした。
こちらとしては大きな問題なんですけど(怒)
ここまで長くなりましたが、何を聞きたいかというと真ん中そのすぐ外れてしまうフィルターですが、
定期的に御掃除をとうたっておりますが1ケ月近く使用しているのに、全く汚れず(手入れのできないクリアビンの
メッシュはあんなに汚いのに!!)きれいなままです。
ダイソン62ユーザーの方、フィルターの汚れ具合はいかがなものでしょう?
ふつうフィルターの方が埃まみれになりませんか?
よろしくお願いいたします。

書込番号:18395032

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:16422件Goodアンサー獲得:3864件

2015/01/22 14:28(1年以上前)

lovikoさん こんにちは。

あれって、あまり汚れないですよね。
私も色々な電気屋さんでウォッチしますが、どれもこれも割りと綺麗です。
ダイソンのハンディー機はやっぱみりんな興味があるみたいで結構稼動させていて、
ダストボックスは結構汚れているんですけどね。

てっきり、工作員がこまめに掃除しているのかな?とうがった見方をしていますが、
やっぱり目立った汚れが無いんですね。
私も不思議に思います。

書込番号:18395174

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スレ主 lovikoさん
クチコミ投稿数:6件

2015/01/25 14:32(1年以上前)

ご意見ありがとうございます。
前に使っていたスティックハンディのフィルターがすぐ汚れては他の掃除機で吸い取っていたので
フィルターとは汚れるものと思っていました。たぶん作りがまるで違うのでしょうね・・・
フィルター汚れないかわりに掃除できないメッシュ部分が汚れるのが謎??です 
一度ストアに問い合わせてみようかと思います。

書込番号:18405155

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クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:4件 Dyson Digital Slim DC62 モーターヘッドのオーナーDyson Digital Slim DC62 モーターヘッドの満足度5 縁側-YSPシリーズユーザーの集いの掲示板

2015/01/28 12:55(1年以上前)

私も同じようにフィルターが横に傾けた程度で抜けるほどスカスカしていました。メーカーサポートに問い合わせてみるとその程度で抜けるような作りにはなっていませんので交換しますと言っていただきました。交換品は、まだ試していませんがおそらく改善されているのだろうと思っています。

それからフィルターに着くゴミの件ですが、こちらも調べたところ大きなホコリやゴミはクリアビンの下に集まります。そして少し小さなものが遠心分離でパープルのメッシュのところに付着します。さらにメッシュより小さい粉状のゴミはメッシュ内部に入り、さらに微細なゴミは本体上の銀色の小さな筒の部分に集められ、そこから下に落ちる仕組みになっているそうです。フィルターにたどり着くゴミは、カビや細菌程度の小さなものだけだそうです。これがサイクロンの原理だそうです。素晴らしいですよね。
少し理解が間違っている箇所があるかもしれませんので、ご容赦ください。
ご参考になれば幸いです。

書込番号:18415031 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 lovikoさん
クチコミ投稿数:6件

2015/01/28 14:39(1年以上前)

大変貴重なご回答をいただきありがとうございます。
大変参考になりました。
すぐ落ちてしまう件は私もストアーの方にクレーム入れてみます。
フィルターの汚れは目に見えるほどは汚れないということで安心いたしました。
うちでは小型犬3匹の毛が毎日クリアビンいっぱいに取れて、以前使っていた物より
吸い込みもいいので満足しているのですが、手入れ方法が?少し残念な気がします。
余裕ができたらエアーコンプレッサーを購入しメッシュの埃をとばしたいです。

書込番号:18415261

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クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:4件 Dyson Digital Slim DC62 モーターヘッドのオーナーDyson Digital Slim DC62 モーターヘッドの満足度5 縁側-YSPシリーズユーザーの集いの掲示板

2015/01/29 00:28(1年以上前)

新しいフィルターが届いて試してみたところ、同じように傾けると落ちてしまいました。
他の方も同様に困っている人が多いようです。
明日、ダイソンに再度問い合わせてみます。
どうやら製品の仕様(設計ミス?)かもしれません。
このままではストレスですよね。
何か情報お持ちの方、書き込みお願いします。

書込番号:18417111

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:16422件Goodアンサー獲得:3864件

2015/01/29 07:28(1年以上前)

フィルターが落ちる件は、DC62の頃からかなりの数聞きますし、
直してくれるくれないは別にして、とりあえずセロテープで貼るぐらいの対処じゃないですかね
セロテープ、はがしやすいように端を折ったほうが良いですね。

書込番号:18417474

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BAULさん
クチコミ投稿数:130件Goodアンサー獲得:2件

2015/01/29 07:37(1年以上前)

みなさん、こんにちは。
スカスカのフィルターの件ですが、
私もサポートに連絡して交換品を送ってもらいましたが、
交換品でもほぼ同じ状況でした。

本体側がおかしいのでは?と思って、
今度は本体ごとサポートセンターに送ってみたところ、
フィルターの傘のゴムの部分を押し広げたような状態にして
返却されました。

メーカーとしては、「仕様」にしておきたいようですね。

書込番号:18417488

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スレ主 lovikoさん
クチコミ投稿数:6件

2015/01/29 09:51(1年以上前)

書き込みたくさんありがとうございます。
やはり仕様ですかね?
セロテープではってというご意見もありましたがそれはちょっと・・・という感じです。
国産では考えられないことですがこれが海外クオリティー??というものなのでしょうか?
仕事はちゃんとしてくれるのであまり文句言えないですけど・・・。

書込番号:18417729

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:16422件Goodアンサー獲得:3864件

2015/01/29 11:11(1年以上前)

セロテープの件は、とりあえずの手段です。
不満があるからといって、仮に交換してくれるとしても瞬時に解決出来ないですよね?
でも、掃除はしなければならないですよね?
ですから、交換してくれるくれないは別にしてと前置きしています。

書込番号:18417881

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クチコミ投稿数:105件Goodアンサー獲得:4件 Dyson Digital Slim DC62 モーターヘッドのオーナーDyson Digital Slim DC62 モーターヘッドの満足度5 縁側-YSPシリーズユーザーの集いの掲示板

2015/01/29 12:21(1年以上前)

新しい交換品もだめでしたとサポートセンターにメールをしています。
返事があり次第お伝えしたいと思っています。
暫定措置としてセロテープも仕方がないかなと私も思っています。やりたくないですけど。

書込番号:18418043 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 lovikoさん
クチコミ投稿数:6件

2015/01/29 14:36(1年以上前)

ぼーーんさん、せっかくアドバイスいただいたのにすいません。
掃除中は取れないのでいいのですが、クリアビンの掃除中に何度も取れてしまいイラッときますよね。
お気を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。

書込番号:18418386

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:16422件Goodアンサー獲得:3864件

2015/01/29 14:41(1年以上前)

いえいえ、確かに5万以上とか出して買った掃除機をセロテープで止めるのは
悲しい気持ちになる心中は察します^^;
どうか気にしないでください。

書込番号:18418393

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2015/01/29 16:14(1年以上前)

サポートセンターから返信があったのでお伝えします。本体を逆さまにしたり、傾けるのはモーター稼働中のみなので問題ないでしょうと言われても実際にはトリガーをひいていない時、急な傾きになることもよくあるんですが、、、。
とりあえず、ゴム部分を握って小さくしたら改善されるとか…。
帰ってやってみます。


以下説明文
DC62のフィルターは柔軟性のある素材でできており、
元々サイクロンとフィルターは固定されているパーツではないので
モーター停止時には浮きや緩みがあり、傾き、方向によっては外れることもございますが
多少の浮きや緩みがあってもモーター稼働時は圧着して外れないようになっています。

但し、本体を逆さまにしたり落下するほどの傾きとなるのは掃除中
=モーター稼働時の想定である為仕様範囲となります。
モーター稼働時に浮きや落下が無ければしっかり圧着されて吸引漏れもない状態ですので問題ございません。

「浮き」については新しいうちは特に馴染みがなく程度が大きくお感じになられる場合がございます。
稼働時に圧着されて吸引漏れもない状態であれば製品の性能としては問題ございませんが
気になるようであれば以下手順で多少軽減される場合もございますのでお試しください。
フィルターを外し上部から2段目(紫の蓋裏ではない1センチほど下に付いてる方)の
黒いゴムのパッキンの広がりが大きい可能性がございます。
黒いゴムのパッキンの部分を“ハの字”になるよう
手でギュッと握りしめて寝かせるようにしてからセットしご様子見をお願い致します。

今回新しいフィルターをお送りしても状況が変わらないとのご指摘でございますが
変化がないことからもそういう仕様の製品であることが比較、ご理解いただけるかと存じます。

万が一、モーター稼働中でも外れたり浮いたままとなる、吸引低下がある等の場合は
大変お手数ではございますが製品をお手元にご用意の上、
今一度話そうダイソンお客様相談室へお電話いただけますようお願い致します。

書込番号:18418572 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:478件Goodアンサー獲得:10件

2015/02/02 13:40(1年以上前)

結構フィルター寸前の場所も細かい埃がこびり付いているにもかかわらず、フィルターの綺麗さには私も不思議に思っていました。
この前本体の掃除をしている際に、構造上このフィルターって内側に埃が溜まる仕組みだよなと思い、
逆さまにしてコンコンと地面に軽く当てたら、びっくりするほど中から埃が出てきました。
恐らく埃が数センチ分ぐらいは溜まっていたと思います。

数回水洗いもしていたのですが、説明書通り洗い方では内側の埃はフィルターの外側に出るはずもなく、構造上問題があるように感じます。

サイクロンだけでごみを分離できない証拠を隠すためにこんな構造にしたのではと疑いたくなりますね。

書込番号:18432119

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スレ主 lovikoさん
クチコミ投稿数:6件

2015/02/04 13:49(1年以上前)

皆様からたくさんのご意見をいただきありがとうございました。
大変参考になりました。
こういう仕様と思いこれからも末長く愛用していきたいと思います。
私もトントンしてみたら中からごっそりホコリのカタマリが出てきてびっくりしました。
それだけゴミをすってるんだと思い手入れの不便さは許して(?)あげようかと思います。

書込番号:18438238

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