『修理費用について』のクチコミ掲示板

[napnap1999]

今回修理に出しましたので皆様方の参考になればと投稿しておきます。
故障の症状　購入後２年半
・２０秒ほど作動すると止まりその後動かなくなり、青いランプが点滅。再度充電するとまた動くもの２０秒ほど動いて止まるのループ。

修理の対応内容
本体モーター部作動不良あり、バッテリー内充電不良あり。本体アッセンブリー、バッテリー交換しました。
修理費用27,500円

今回は５年家電量販店の５年保証に入っていたので負担なしですみましたが入っていないと痛かったです。
ちなみにダイソンは修理依頼をキャンセルするだけで5,500円かかるそうです。

参考までに・・・

書込番号：23250304

[クレソンでおま！]

実はバッテリーが死んだだけだったんでは？

延長保証だとバッテリーは保証してくれないだろうから、修理で出した方が良いって事例ですかね。(笑)

私はバッテリー交換で直りましたので、自腹7000円位だったかな。その後快調。

修理キャンセル有料は多かれ少なかれ普通の事です。メーカーはボランティアじゃありませんから。

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[napnap1999]

補足と言いますか。。。
誤解の無いように補足です。今回は延長保証でバッテリー交換してもらえています。なので延長保証に入っていてよかったということです。また、修理キャンセル料についてメーカーけしからんという訳ではなく、ダイソンについては修理するしないにかかわらず費用が必要という情報をお伝えしたかっただけです。

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[hirov320]

ちなみに量販店はどちらでしょうか？

書込番号：23814283

[napnap1999]

ビックカメラのオンラインでの注文で修理は店頭へ持って行きました。

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[さわと]

カタログ表記の都合なのか？　標準がハイパワーモードになってます。　そのまま使用してると一年で電池が寿命を迎えますね。
ノーマルモードに切り替えると、何とか一年は持ちますね。　電池は他の方が書かれてる通りで、自前で7千円で交換できます。　ネジまで交換対象になってまして、、、まぁお察しくださいって事かな。

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