『2017年度地図更新後のETC高速料金表示がおかしい』のクチコミ掲示板

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ストラーダ CN-R300WDパナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2013年 9月20日

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クチコミ投稿数:83件

2017年度更新地図がアップされたので早速ダウンロード工房にて更新しました。
Gracenote データベースも更新されたようで
今まではタイトルが出なかったCDも曲名が表示されるようになり喜んでいたのですが

更新する前は
中央高速「八王子」から「高井戸」で降りるルート検索するとETC料金の620円
同じく「八王子」から首都高「西神田」まで1310円と表示されていましたが

更新後は通常料金の高井戸まで980円、西神田まで2280円と
通常料金表示されるようになってしまいました。

パナソニックサポートに問い合わせをしましたが仕様で

ナビゲーション「R300WDFA」ではルート設定時、割引き料金は反映されず、
一般の料金表示となります。

との回答でしたが、実際には更新する前までETC料金620円で表示されていたのですが
同じように地図更新後に表示が変わったという方はいらっしゃいますでしょうか

ナビはスバル純正でR300WDFAですが、
機種的には同じ物だと思いますのでこちらに質問させていただきました






書込番号:20587405

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クチコミ投稿数:83件

2017/01/20 23:20(1年以上前)

書き忘れていました
ルート検索でのETC料金は通常料金で表示されていますが
実際の高速料金履歴を見るとちゃんとETC料金620円になっています。

が、ルート検索で通常料金表示されるようになってしまい不便を感じています

何度かETCカードの出し入れをしてみましたが変化なし
イグニッションのON−OFFも変化なし
ナビにはETCカードが挿入されましたと言われるので認識はしているようです


書込番号:20587424

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12015件Goodアンサー獲得:1114件

2017/01/21 00:19(1年以上前)

ETCの料金制度がコロコロ変わるからじゃないでしょうか

今の割引がいつまで続くか分からないのでとりあえず基本料金さえ出ていればこれから先長い事使えるからだと思います

ちなみにカーナビの地図を更新する人の割合って1/3もいないそうです

まあそれに高速のETC割引の料金を知りたければいくらでもスマホで調べられますから・・・・・・・・

書込番号:20587632

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4180件Goodアンサー獲得:461件

2017/01/21 14:11(1年以上前)

回答ではなく禁じ手気味ですが、更新された方からのレス待ちが長くなるかもしれないので。

旧版でETCを使用していない人は疑問・クレームにはならなかったのかな?
ETC連動ナビで有ってもETCカードの有無にて探索後のETC料金価格が異なるとは思えない。
旧版で試された事有りますか?抜いての探索を?
料金履歴はETC車載器が受信した金額情報を連動入手して記録しているだけしょう。

しかし、以前の”ETC価格”をも切替表示が出来ると良いですね。

>不便を感じています

探索後表示価格、首都近郊ルート比べはさて置き”不便”が思いつかないので共感しがたい事も有りますが、
安くなる支払いで手渡しないし探索後情報として特に困る事は無いとの判断で
通勤割引とかめんどなことも有るし通常料金表示としたのでは?

よろしければ、どの様に不便なのでしょうか?
昔、出張申請書に仮払金額とか記載してましたがその辺ですか?

書込番号:20589122

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:83件

2017/01/21 15:06(1年以上前)

餃子定食さん ありがとうございます。

なるほどETC料金がころころ変わるからそういう仕様になったという事はあるかもですね。


batabatayanaさん ありがとうございます

旧版でETCカードを抜いての検索はした記憶はありませんので結果は不明です
batabatayanaさんの回答を見ていて
車購入後、しばらくはETC料金は今のように通常料金表示だったのですが
2015年度更新か2016年度更新をした時に通常料金からETC割引料金が表示されるようになり
更新してよかったと思っていた事を思い出しました

>不便を感じています

ちょっと書き方がまずかったと思います
都内の病院に行った帰りの首都高速で一般道走行距離があまり変わらないのに
乗るインターによって数十円の違いがあるのですが、それがわからなくなった事
今まで出来ていたことが出来なくなってしまった事に不満があるという事でした。


書込番号:20589257

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4180件Goodアンサー獲得:461件

2017/01/21 15:34(1年以上前)

ありがとうございます。

ETC料金が探索後に判明していたので一般道走行での時間等々の兼ね合いもあるが
安いインターから乗っていたが出来なくなった、ですか。

・・・探索都度判明の必要も無さそうな気がしますが、わかりました。

書込番号:20589317

ナイスクチコミ!0


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2017/01/21 22:27(1年以上前)

数十円の違いで悩まれるのは時間の無駄です。
1000円も違うなら困るかもしれませんが。

書込番号:20590614

ナイスクチコミ!0


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2017/01/22 01:17(1年以上前)

私が高速道路の料金を調べる時はスマホのアプリの「ドラぷら」と言うのを使っています

ナビと違って深夜料金や休日料金なども時間帯指定で簡単に判りますよ

書込番号:20591074

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:83件

2017/01/23 22:44(1年以上前)

皆様、回答ありがとうございます。

>餃子定食さん

 ドらぷら便利そうです。これからは活用したいと思います

パナソニックサポートから再度メールが届き以下のような回答がありました

「ご指摘の区間につきまして、当方で検証しましたところ、
下記の表示になること確認いたしました。
・2015/2016年度版:「620円」(普通車)
・2017年度版:「980円」(普通車)

上記内容につきましては、担当部門へ調査を依頼しております。
担当部門から結果が参り次第、本メールにてご案内いたす予定ですが、
調査にはお時間を要する場合もございますため、
回答までにしばらくお時間をいただきたく存じます。」

という事なので調査結果を待ちたいと思います

皆様ありがとうございました。



書込番号:20596685

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4180件Goodアンサー獲得:461件

2017/01/23 23:16(1年以上前)

つまり、会社として何らそこに関して決めごとが無く
ただ単に「出来来ました」との物を提供しかつ

>一般の料金表示となります。

とサポセンさんにトークさせていましたが調べます、ですか・・・恥ずかしい。

書込番号:20596812

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