ペンタブレット > ワコム > Intuos Pro medium PTH-651/K0 [ブラック]
先日この製品を購入し、公式サイトからドライバをインストールしたのですが、
コントロールパネルのワコムタブレットのプロパティを開こうとしたところ、
「d2d1.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。
アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります」と出てきます。
自作PCで、OSはWindowsVista64bit版、インストールしたドライバはWacomTablet_637-5です。
クリーンインストールしたばかりで、WindowsUpdateも最新までインストール済みです。
とりあえずドライバを削除して再起動、その後もう一度インストールしてみましたが同様の症状でした。
d2d1.dllで検索してみると、(KB971644)という更新プログラムに含まれているらしいのですが、
更新履歴を見ると確かにインストールされてないようです。
これがWindowsUpdateでしかダウンロードできない仕様のようなのですが、これも検索してみますと
VistaのSP2適用済みであればWindowsUpdateに出てくるとありますが、
システムのプロパティで確認するとしっかりService Pack2と書いてあります。
その後d2d1.dllを単品で配布しているサイトを見つけたので
http://jp.dll-files.com/d2d1.dll.html
こちらの指示に従ってダウンロード、インストールして見ましたが、やはり同じ症状です。
と、ここで対処法が思いつかずに詰んでしまったので、書き込みさせて頂きました。
同様の症状の方、対処法をご存じの方いらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。
書込番号:16816180
0点
d2d1.dll入れてもだめ・・・・・なら。
ネット環境は?
フレッツに代表されるような有線?
イーモバの代表されるようなUSB接続の無線回線だと、管理ソフトが競合を起こして邪魔する場合がある。
あとはデバイスマネージャを見て「?」や「!」マークが出てないか確認してみる。
書込番号:16816237
0点
>φなるさん
返信ありがとうございます。
ネット環境はルーターにLANケーブルを繋いでるだけなので、特に管理ソフトは使っていません。
無線LANで繋いでいる別のノートPCにインストールしてみると、こちらでは正常に動きました;
デバイスマネージャーもチェックしてみましたが、特に不具合は起きていないようです。
書込番号:16816398
0点
d2d1.dll置き場所が間違っていないか確認。
(特に「どこどこの置け」という指示が無ければ)置くべき場所はたぶん¥Cドライブ¥Windows¥system32の中だと思う。
エラーの際に、d2d1.dllをどこに入れるかの指示はありましたか?結果、どこに置きましたか?
置き場所が間違っていなければ、あとはタブレットのソフトの再インストールくらいしか思いつきません。
一度完全にアンインストール ⇒ PC再起動して、再度のインストール。(この際、d2d1.dllもいじらなくてOK。)
書込番号:16816462
0点
>φなるさん
再度返信ありがとうございます。
d2d1.dllは、入手したサイトの指示に従い、
>Windowsの64ビット版をご利用の場合、d2d1.dllはC:\Windows\SysWOW64\に置いてください。
とあったので、SysWOW64に置いていました。
¥Cドライブ¥Windows¥system32にも同じように入れて再起動、確認してみましたが、
やはり「d2d1.dllが見つからなかったため〜」と出てきます;
書込番号:16816539
0点
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