『購入後17日で、液晶が逝ってしまいました。』のクチコミ掲示板

2013年10月18日 発売

スマートビエラ TH-L65WT600 [65インチ]

HDMI 2.0の4K60p入力に対応した4K液晶テレビ

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スマートビエラ TH-L65WT600 [65インチ]パナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2013年10月18日

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液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > スマートビエラ TH-L65WT600 [65インチ]

スレ主 sam&lindaさん
クチコミ投稿数:38件

先月の5月19日に納品され、本日6月4日の朝にリモコンから、電源投球するも
液晶を楯に分割した、右から2区画目の部分に映像の乱れが発生して、その後全体の映像が乱れ
電源が勝手に落ちる現象が起こりました。
再度電源をいれても同じ状況。

その後、テレビのコンセントを抜き差しし、再々トライしてみましたが
同じ現象。

どうも、液晶が逝ってしまったみたいです。

仕方ないので、ヤマダ電機の修理窓口に電話したところ
明日業者を派遣してくれる手はずになりました。

まずは、業者に見て貰うこととなりました。

購入17日目で、液晶が壊れるなって、大変ショックです。

ワールドカップを大画面で見ようと楽しみにしてたのに残念です。

書込番号:17591893

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クチコミ投稿数:22678件Goodアンサー獲得:626件 縁側-徒然なる掲示板四方山話の掲示板

2014/06/04 18:59(1年以上前)

こんにちは

お気の毒です・・・・

液晶つうか、メイン基板、ドライバ辺りがやられたみたいな?

とりま、ソッコー交換させましょう!

W杯にはまだ間に合う!

書込番号:17591917

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1853件Goodアンサー獲得:197件

2014/06/04 19:12(1年以上前)

故障率だっけ
たまたま、不良品にあたってしまったんで、そう気にせずとも

オーディオ関係だけど、スピーカーなんだけど、初期不良で直したのが、2組あったからね
1組は、プロ用スピーカーだったけど、品質に厳しいプロ用でも、不良品があるんだなーって

まあ、一度修理すれば、長持ちするだろうから

じゃあ、またね

書込番号:17591956

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:23582件Goodアンサー獲得:2547件

2014/06/04 19:14(1年以上前)

修理より、交換対応を、希望しましょう。

書込番号:17591961

ナイスクチコミ!2


スレ主 sam&lindaさん
クチコミ投稿数:38件

2014/06/04 20:01(1年以上前)

明日の診断次第で、交渉して見ます。
ありがとうございます。

書込番号:17592109 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 sam&lindaさん
クチコミ投稿数:38件

2014/06/04 20:21(1年以上前)

明日のアポを取りましたので、少しの修理で間に合えばいいけど。最悪、パソコンで見ます(^^)

書込番号:17592173 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3675件Goodアンサー獲得:389件

2014/06/05 09:45(1年以上前)

パナソニックでもやっぱあるんだね。
修理対応ができなければ交換してくれるでしょうね。

書込番号:17594227

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:763件Goodアンサー獲得:42件

2014/06/05 09:47(1年以上前)

修理どころか初期不良の疑いが非常に濃厚なのですから、
ここは交換を申し出るべきでしょう。冗談じゃない、こんなの
怖くて使えない!とハッキリ意思表示して。
ただしあなたの使用方法に瑕疵がないのが絶対条件に
なりますが、普通に使っていればまず壊れませんからね。

ヤマダ電機は初期不良の対応は比較的まともにやって
くれますからまずは修理業者ととことん話し合ってください。
経過を報告して頂ければ今後同じ目にあった人の参考になります。

書込番号:17594234

ナイスクチコミ!0


スレ主 sam&lindaさん
クチコミ投稿数:38件

2014/06/12 10:11(1年以上前)

皆様、ご心配をおかけしております。
返信が出来ずに申し訳ありませんでした。

あれから、パナソニックの方が修理に来られたときには
テレビの画面の表示に、乱れはなくきれいに映っていましたが
乱れたときの現象を、きちんと話したら納得していただけました。
液晶では無く、内部の基板が原因かもしれないということでした。

購入から2週間ということで、交換という話になり、その場で
ヤマダ電機さんに、交換対応の旨を電話で連絡して頂きました。

その後、ヤマダ電機さんからの交換の段取りの電話をお待ち下さい
との事で、パナソニックの修理の方は帰って行きました。

その後、数日待ってましたが、まったく電話が来ないので
前回と同じヤマダ電機の修理窓口に数回電話したが、未だに段取りが進んでいない状況です。

修理に来られた方と連絡がとれ、事情を聞いたところ
ヤマダ電機ではWT600の型番が内部では、廃番となっており
現在は取り扱いできない状況とのことで、パナソニックのほうでも
現品を探している状況だそうです。
もし、商品が無い場合は、新しい型の機種( AX800 ? )との入れ替えもあるかもしれないとの事で
お返事頂きました。

現在は、その結果待ちです。

動きがあったらまたご連絡します。

書込番号:17618124

ナイスクチコミ!0


スレ主 sam&lindaさん
クチコミ投稿数:38件

2014/06/27 11:06(1年以上前)

不具合の症状をスマホ出撮影してみました。
http://youtu.be/PbYwxHTYyM4

故障から約1ヶ月ですが、この症状が頻発しています。

書込番号:17671101

ナイスクチコミ!0


スレ主 sam&lindaさん
クチコミ投稿数:38件

2014/07/05 14:14(1年以上前)

代替え品が昨日やってきました。
TH-L65WT600の代替えとして、TH-65AX800の新品となりました。
基本的なスペックはあまり変わらないそうですが、リモート
iPhoneからテレビ視聴が出来るそうです。
しばらく使ってレポートしてみたいと思います。

皆さんには、大変ご心配おかけしました。

書込番号:17700328

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