ENVY 4500 A9T80A#ABJ のクチコミ掲示板

印刷が途中で止まる・・・

[55よしぞう]

印刷する際、一枚であれば問題なく印刷できますが複数枚の印刷の際高い頻度で途中で印刷ストップし紙が排出されます。
高画質に設定した場合が頻繁に症状でます。
ドライバーを入れ直ししても変化ありません。

どなたか同じ症状で解決出来た方はいらっしゃいませんか？

書込番号：18634103

[secondfloor]

55よしぞうさん、こんにちは。

プリンターとパソコンは、何で繋いでいますか？
USBでしょうか？
無線LANでしょうか？

あと途中で止まってしまったため印刷できなかったジョブが、印刷ウィンドウに残っていたりしませんでしょうか？

また印刷を実行すると、印刷ウィンドウに、新しいジョブが登録されるはずなのですが、ジョブはキチンと登録されますでしょうか？

http://support.hp.com/jp-ja/document/c00098840

書込番号：18634465

[EPO_SPRIGGAN]

無線LANで接続していますか？
USBで接続していますか？
無線LANの場合、プリンタやドライバが原因ではない可能性もあります。

書込番号：18634467

[55よしぞう]

secondfloorさん　EPO_SPRIGGAN さん

返信ありがとうございます。
古い機種なので返信いただけるとは思いませんでした。ありがとうございます。

まず、接続は無線ランです。パソコンはwin8.1です。
また、途中で印刷止まった際に、印刷ジョブは残っていません。
印刷のジョブもきちんと表示されます。

ネットでくぐると同じ症状の書き込みを見かけます。

何度試しても複数枚の場合最後の１〜２枚のところで紙が排出されます。
一度サポートに連絡してみます。

書込番号：18636063

[EPO_SPRIGGAN]

無線LANで接続しているということなら、USBで接続して改善されるなら無線LAN関連が原因ですよね。
一度試してみるといいかと。
無線LANが原因なら、機材の配置や無線LANの設定の見直しで改善するかも。

サポートの方で上手く改善される指示があればいいですね。

書込番号：18636623

[papic0]

パソコンとプリンタの距離や位置関係を見直して改善しない場合は、無線LANでは1枚だけ印刷することにし、連続して印刷する場合にはUSBケーブルで接続して印刷する、という使い分けをすることが実用的です。

書込番号：18636661　スマートフォンサイトからの書き込み

[55よしぞう]

お二人のご返事ありがとうございました。
無線ランの事は疑ってみませんでした。
有線ランで一度テストしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：18636750　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIYスキー]

スレ主さんと似たような状況と思われます。
いろいろやってみた結果、自分の環境ではエラー発生しなくなったので参考になれば。

状況：
win8.1、WiFi環境で、pdfを印刷すると2〜3枚目でジョブエラーになり残りの印刷指示枚数分が白紙で廃止されてしまう。印刷するpdfを変えても必ず発生する。

発生状況：
(1.)ドライバ（ベーシック、フル共に）をインストールするウィザードでプリンタ→WiFi接続で認識させる＝デバイスとプリンターで「ENVY4500(ネットワーク)」のデバイス表示だと、途中で止まるエラーが発生する。

対策方法：
(2.)デバイスとプリンターで「プリンターの追加」を押してウィザードを起動し、ネットワークを選択し、見つかったプリンタでアドレスが「IPアドレスのみ表示」されているプリンターを選んでインストールする＝デバイスとプリンターで「ENVY4500」のデバイス表示だと、途中で止まるエラーが発生しない。

課題：
(1.)のプリンタを削除して(2.)だけにするとプリンタの情報が見られない。プリンターからスキャナー指示するとオートトリミングしか選べないので(1.)を削除せずに(2.)を通常使うプリンターに指定する。

5月5日にベーシックドライバが更新されているので、もしかすると上記を行わなくても改善されているかもしれませんが、面倒なので未検証です。

書込番号：18756365

[masao3]

envy 4504 ですが、私の同様なエラーを起こっています。
OSはWin8.1、ドライバーは最新（32.3）のフルソリューションソフトウェアドライバーです。
無線LAN印刷で、1枚ならば問題ないのですが、複数ページだと途中でWindows上でエラー表示となり、そこから印刷が途切れたます。
本日、使い始めで、さっそく症状が出ました。
近日中に、サポートに問い合わせる予定です。

書込番号：19050065

[55よしぞう]

大変遅くなり申訳ありません。症状は改善しませんでしたが、だましだまし使っています。ありがとうございました。

書込番号：19653984

インク交換

[王子3]

数日前にインク残量が少ないとの表記が出ました。
本日ついにカラー印刷が見えないくらい薄字に。
ならばと黒のみの印刷に切り替えたのですが
こちらは真っ白。
このプリンターのインクって同時に切れるものですか？
今回たまたまでしょうか。

書込番号：19494759

[kokonoe_h]

HPではなくエプソンのプリンタですが・・・（申し訳ないです）
カラーインクを変えてセットすると何かガチャガチャと作業が始まり、他のギリギリ使えていたインクもゼロになる事が多々あります。

書込番号：19494883

[Hippo-crates]

黒インクの残量があるのに印刷されない場合はヘッドの目詰まり。
ヘッドクリーニングを（1回〜何回か）行えば直るけど、インクを大量に消費する。

書込番号：19494998

[papic0]

>ならばと黒のみの印刷に切り替え たのですが こちらは真っ白。

プリンタのプロパティから黒インクの残量を確認すると、空になっていますか？

書込番号：19495399　スマートフォンサイトからの書き込み

[王子3]

みなさん、ありがとうございます。
実はさっさとインク交換してしまいました。
プリンターのインク残量は精度高いのでしょうか？
帰ったら付け替えてみようかなと思ってます。

書込番号：19496793

[あさとちん]

一般にインク残量は、印刷したドットの数で計算しているだけで、残量を直接見ている訳ではないです。
大抵は結構インクが残った状態でインク切れエラーが出ます。

書込番号：19496827

[papic0]

【検証】プリンターの「インク残量1%」は本当？衝撃の結果が・・・
http://tabi-labo.com/187247/wastedinkprinter/

書込番号：19496904

[王子3]

みなさんありがとうございました。
検証の結果、黒インクのみが切れておりまして
カラーインクの方は残っておりました。
どうも思い込みで勘違いしていたようです。
大変失礼しました。

書込番号：19557507

インクジェットはがきの設定

[にゃんこ25]

hp機を個人用には初めて使用します。
年賀状のインクジェットはがき印刷をする場合、用紙の設定は何にすれば良いかわかりません。
取り敢えず普通紙で印刷したのですが、絵はきれいですが写真にややザラつきがあります。
インクジェットはがきの用紙設定が、わかる方おられましたら、回答をお願いします。

書込番号：18299884　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

にゃんこ25さん、こんにちは。

次のリンク先のような情報がありましたので、よろしかったら参考にしてみてください。

http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01137472&lc=ja&cc=jp&dlc=ja

書込番号：18301143

[senda373]

私のプリンターは、HPの3070Aです。

年賀状ソフトは、宛名職人で、印刷をクリックすると、プリンターの設定のウインドウが出ます。

そこで『はがき』を選択すれば、うまく印刷できます。

機種は違いますが、基本は一緒だとおもいますよ。o(^-^)o

書込番号：18302147

[にゃんこ25]

secondfloorさん、senda373さん、ありがとうございます。
hpのホームページの通り、プリンター設定をはがきにしたりとしましたが、用紙の種類にインクジェット紙は現れず…試したWord2007のはがき設定でもできませんでした。
一度、アンインストールして、再インストールしてみようと思っています。
また、ご報告します。
ありがとうございました。

書込番号：18302467　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャンクス92]

こんにちは
わたしも、先日この機種を購入し、
年賀状の宛名を印刷しようとしたのですが、
ICハガキがローラー部分で詰まってしまいます
普通ハガキや年賀状の厚みがないものは
印刷できます。
設定など色々試したのですがやはり
ローラー部分で詰まってしまいます。
厚みのある年賀状は印刷対応してない
のでしょうか？

書込番号：18304347　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんこ25]

用紙設定画面

ドライバー再インストールしましたが変わらず・・・でした、残念。

書込番号：18308513

[secondfloor]

にゃんこ25さん、こんにちは。

アップしてくださった画面を見させてもらいましたが、「印刷ショートカット」で設定をされてるのですね。
これを「用紙/品質」の中にある「詳細設定」で設定してみてはいかがでしょうか。

書込番号：18309284

[にゃんこ25]

用紙設定b

secondfloorさん、返信ありがとうございます。
コントロールパネル−プリンタ−印刷設定の選択から入っても同じでした。お手上げです。
全然関係ないと思いつつ、ｈｐのホームページ通り、ネットワークでつないでみたりもしましたが・・・。前はＵＳＢ接続でした。

書込番号：18310194

[にゃんこ25]

シャンクス92さん
こんばんは、すでに解決済みかもですが
hpのプリンターの厚紙（写真屋さんで作ってもらった年賀状など）が給紙できない件、hp 厚紙 などのキーワードで検索すると引っかかると思います。
過去何人か似た内容をupしています。
ご参考まで

書込番号：18310700　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

にゃんこ25さん、こんにちは。

曖昧な情報で、お手間をとらせてしまい、すいませんでした。
あれから情報を探してみたところ、やはりENVY 4500には、ハガキ専用の設定はないみたいですね。
なのでその人は、「その他の特殊用紙（つや消し）」で代用してるとのことでした。

書込番号：18312867

[にゃんこ25]

secondfloorさん
こんばんは
なんどもありがとうございます。
secondfloorさんに教えていただいた通りでした。
キーワード【「その他の特殊用紙（つや消し） hp4500】で検索しましたら、マイナビニュースがヒットしました。
その中の一文に、（HP ENVY4500のプリンタドライバに「インクジェット用はがき」に相当する設定がなかったため、用紙設定には「その他の特殊用紙(つや消し)」を選択している。」とあります。

http://s.news.mynavi.jp/articles/2013/12/20/hp/003.html

おかげさまで、プリンターの仕様ということがハッキリしたので、すっきり（笑）しました。
ありがとうございました。

書込番号：18313868　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuterusnmow]

印刷詳細設定の
HP　Real Life テクノロジ
をオンにしたらいけました

書込番号：19409837

無線LANのない環境でAirPrintを使いたい

[rika557]

この度プリンターが故障して新しい機種に買い換えるにあたって、
AirPrintの機能でプリントアウトができるかを知りたいと思いましたが、
いろいろ検索してもよくわかりませんでした。

・自宅が有線LAN(iMac)　10.9.5
・iphone 5c　デザリングオプション加入しています iOSは最新です。

iMacとiphone間でインターネット共有ができることは確認できています。

この環境で自宅のiMacから印刷はできるでしょうか？
購入はENVY4500を考えています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18006419

[susumus555]

HP ENVY 4500 e-オールインワン プリンター サポート
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=5304877&cc=jp&dlc=ja&lc=ja&jumpid=reg_r1002_jpja_c-001_title_r0001#


ワイヤレス接続でプリンターをインストールする方法のご案内
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03934182&tmp_task=setupCategory&cc=jp&dlc=ja&jumpid=reg_r1002_jpja_c-001_title_r0001&lc=ja&product=5304877

書込番号：18006483

[りんごカレー]

自宅にWiFiがありませんが、AIRプリントできています。アイフォンから印刷できたときは感動しました。ただ、用紙サイズの変更とかはできないみたいなので、印刷前に要確認です。

書込番号：19062793　スマートフォンサイトからの書き込み

インク節約ソフトの使用について

[ミコノスファミリー]

こんにちは。
最近、こちらのクチコミを参考にさせていただき、このENVY 4500を購入しました。

従来使用していたCANONのプリンターでは、インクセーバーというインク節約ソフトを愛用していましたので、今回のENVY 4500でも使用を期待していましたが、インクセーバーではこのプリンターが認識せず、プリンター一覧に出てきません。

インクセーバーのメーカー（メディアナビ社）のホームページには、ほとんどのインクジェットプリンターに対応と書いてあるのに残念です。

インクセーバーを使用できるように設定された方又は他のオススメの節約ソフトを使用されている方のアドバイスをいただければ幸いです。

書込番号：18143523

[sasuke0007]

既に遅いかも知れませんが。
Brother 複合機には一番実売価格の安い
エントリークラスの製品から最大 55.8%の
インク消費を減らせる「インク節約モード」と言う
ユーザー側に立った機能が標準装備されて居ます。
http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj132n/feature/feature1/index.htm

ソフトの対応未対応については、ソフトウェア販売メーカー
サポートに直接問い合わせた方が良いです。

ただ HP のプリントヘッド一体型プリンターには、
インクバックアップモードシステムが組み込まれて居る為
社外のインク節約ソフトは受け付けないのかも知れません。
HP インクバックアップモードの説明は下記公式ページに有り。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c00313303#N48

書込番号：18146482

[ミコノスファミリー]

sasuke0007さん、アドバイスありがとうございます。

早速、本日ソフトメーカーに電話してみました。

プリンタードライバー及びインクセーバーソフトを削除・再インストールしてみてくださいというアドバイスでした。
試してみましたが、結局ダメでした。

やはり無理なのでしょうか。残念です。

書込番号：18153564

[りんごカレー]

わたしはこのプリンターでインクを節約するために、ドキュメントのフォントの色を濃いグレーにしています。
黒に設定すると、インクがなみなみと消費され、なかなか乾かないくらいです。
濃いグレーでも、真っ黒に見えます。

トンチンカンだったらごめんなさい

書込番号：19062782　スマートフォンサイトからの書き込み

ENVY4504との違いについて

[すもも1813]

スペックを見るとさほど差がないように思います。
ただ対応OSが8.1がないですね。

それでも利用出来ますでしょうか？
かなり価格が安くなってるので
興味があります。

宜しくお願いします。

書込番号：18833786

[kokonoe_h]

Added support for Windows 8.1
（Windowsの8.1のサポートを追加しました）
http://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/HP-ENVY-4500-e-All-in-One-Printer-series/5304875/model/5304876#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1

↑とドライバのダウンロードサイトには書かれています。
Windows8.1にも対応しています。

書込番号：18833903

[LVEledevi]

こんばんは

＞ENVY4504との違いについて

4500　2013年製
4504　2014年製

4504は4500の後継機種ですが、画面のタッチ操作が省かれています。

書込番号：18834097

[すもも1813]

>>kokonoe_hさん

有難うございます。
8.1でも利用できるんですね。
参考にさせて頂きます。

>>LVEledeviさん

4500は画面タッチ操作が出来るという事ですね？
付いてた方が便利そうなんですが、廃止されたのでしょうか。
この価格だと使い捨てみたいな感じですよね。
しかしamazonの評価が悪くて戸惑ってます。
どうしたものか・・・。

ちなみにですが、スキャンした書類をメールに添付して
相手方に送る事は可能ですか？

書込番号：18834146

[kokonoe_h]

スキャンした書類をメールに添付して相手方に送る事は可能です。
画質などあまり気になるようでしたら、下記のようなエプソンやキャノンのローエンドな複合機でも良いかと思います。
ローエンドですが写真も文書も綺麗に印刷できます（スキャンも出来ます）。
純正のインクが高いのならエプソンやキャノンなら安価な互換インクもあります。

CANON
PIXUS MG3530
ブラック系ホワイト系
http://kakaku.com/item/J0000009996/
\5,318

EPSON
カラリオ PX-045A
http://kakaku.com/item/K0000411852/
\5,439

書込番号：18834174

[すもも1813]

>>kokonoe_hさん

他の機種までご紹介頂き有難うございます。
とても参考になります。

4500ですと、Excelの文書で罫線が消えたりとか
ハガキの印刷が上手くできないとかみかけます。
Word/Excelに関してはPDFにして印刷すれば
問題ないようですが、やはり気にはなります。

ハガキも同様で、あまり使う事はありませんが
プリンターを持つなら問題なく使いたいと思います。

ただ使用頻度はかなり少ないです。
その点を考慮してどう判断するかですが・・・。
少し検討してみます。

書込番号：18834236