『スタンバイにならない』のクチコミ掲示板

[MA-510]

スタンバイにすると白いライトがずっと点滅しつずけてオレンジに変わりません
その状態だと電源もまったく入らなくて困ってます
初期不良でしょうか？

書込番号：17231737

[hiro7216]

SSHDに換装してませんか？
SSHDに換装して同様の症状になる方がいるようです。

もし換装されているようでしたら、元のHDDに戻すか、セーフモードでアップデートすれば直るようです。

換装されてないのであれば、修理に出した方がいいかも？

書込番号：17231759

[コゥ+]

正しい手順で行っても駄目なようでしたら
初期化してみてはいかかでしょうか？
それでも改善しないようでしたら初期不良かもしれませんので
使用をすぐにやめ、サポートセンターに修理依頼をしてください。

書込番号：17231765

[のだなのだ]

電源ボタン長押しで一度完全にoffにして再起動できませんか。
結構報告のある事例なのでファームで改善できそうだと思います。
改善報告のある対処方法は、システムデータのアップデートをセーフモードで行うという方法です。
現状1.61だと思いますので、1.61を再度上書き扱いですね。
ユーザーガイドを見てやってみてはどうでしょう？

書込番号：17231777　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA-510]

ｓｓｈｄに換装してます。
システムソフトウエアを再インストールしましたがなおりませんでした
いろいろダウンロードやインストールに２日かかったので初期化は抵抗あります
スタンバイなる時とならないときがあります
みなさんは１００％スタンバイになりますか？

書込番号：17231795

[のだなのだ]

東芝ですが大丈夫ですよ。
再インストールではなくアップデートです。
アップデート用のデータで再度同じ1.61をアップデートです。
私は最初からなりませんでしたけど。

書込番号：17231841　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA-510]

セーフモードにして3番のアップデートを再インストールしましたが変わらずです
買ってすぐ換装したのでわかりませんがやっぱりｓｓｈｄにしたからこんな症状になるのでしょうか？
それとも本体が不良なんでしょうか？

書込番号：17231882

[バウンド]

自分もスタンバイにならなくなりました。
購入後に東芝のSSHDに交換。初めの数回は問題なくスタンバイ（オレンジ点滅）になりました。ですが、昨日スタンバイにしたら白点滅のままでスタンバイにならなくなりました。試しに昨夜寝る前にスタンバイにして一晩放置しましたが、白点滅のままでした。
自分の場合は最初の数回はスタンバイになったのに、突然スタンバイにならないようになりました。セーフモードでアップデートしたら改善したと言う書き込みもあるので、とりあえずセーフモードでアップデートしてみて、それでもダメならHDDを戻してみようと思います。
作業後また報告致します。

書込番号：17231887　スマートフォンサイトからの書き込み

[TRDポコ]

私も東芝のSSHDに換装しましたが同じ状態になりましたよ。
ナックをやってて用事が出来たので、そのままPSボタンを押してメニューに行って
アプリ（ナック）を終了しないままスタンバイにしたら
白ライトが点滅したままフリーズしてました。
電源長押しで起動し直しましたけど。
もう1度試したらやっぱりフリーズしますね。
アプリ終了してからスタンバイにすれば大丈夫みたいですけど。

書込番号：17231915

[MA-510]

バウンドさんと症状が一緒です
東芝ｓｓｈｄ1テラです
ｓｓｈｄにして失敗したかなあ・・

書込番号：17231921

[MA-510]

私もはじめの２日はスタンバイできてたのに今日は3回スタンバイしたら一度もスタンバイにならず白点滅のままでした
この状態になると電源が入らないので電源ボタン長押しで電源を切らないといけないので本体に負担がかかり心配です

書込番号：17231955

[なまはげＮｏ666]

こんにちは　私もMQ01ABD100H TOSHLBA2.5HDDに交換しました　でも一切不都合はないです　当たりと外れの差ですかね?

書込番号：17231962

[TRDポコ]

その後、何回か試してたらアプリ終了関係なく必ずフリーズするようになっちゃいました。
PS4のためにMQ01ABD100Hを買ったのにSSHDが原因だったらガッカリ。

書込番号：17231969

[たかちゃん5]

SSHDじゃない東芝の普通のHDDでも同じ症状になりました。
まだセーフモードからのアップデートができてないんで（通勤途中にこの方法を知りました(^_^;)）アップデートしてみてダメならソニーに相談してみようかなと思ってます。
ただこの方法でもダメだったみたいな記事も見かけたんで、これで本当に直ってくれればいいんですが•••。

書込番号：17231971　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro7216]

元のHDDに戻すか、取り合えずバージョンアップ来るまでスタンバイを封印して、完全シャットダウンにするかでしょうね・・
次のバージョンアップで改善される可能性もありますし、スタンバイが必須でなければ、完全シャットダウンにするのも省エネでいいかもです。
（私は完全シャットダウンで毎回コールドスタートなので起動に少し時間が掛かりますが）

VITAからリモートプレイしたいとか、スタンバイ中にDLしたいとかあると、スタンバイ使えないのは辛いところですが・・・

書込番号：17231976

[MA-510]

なる方とならない方がいてるのでやっぱり初期不良でしょうかね？
本体が悪いのかｓｓｈｄが悪いのかどっちなんでしょうか？・・

書込番号：17231991

[hamoni]

まずは初期HDDへ戻した上で様子を見てください。
購入店へ交換してもらうにしても「改造状態」では話を聞いてもらえませんよ。
その上で再発を繰り返すならば返品なり交換してもらうと良いでしょう。

貴重な事例ですので、もし解決したなら報告もお願いしたいですね。可能ならですが。

書込番号：17232036　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA-510]

幸いリモートプレイはしないのでとりあえず気がかりですが当分はシャットダウンで過ごします
ありがとうございました

書込番号：17232060

[hiro7216]

SSHDではない通常のHDDでも同じ現象が出ていることから、バージョンアップで修正されてくる可能性はありそうですね。
PS4はHDDの換装自体は説明書にも載ってるので問題はないですし、それでメーカー問わずに不具合が出るようであれば、不具合と認識されるでしょうから。
但し、ソフト的に問題があった場合の話で、ハード的な相性等であった場合は、HDD換装はあくまでも自己責任ですから、不良品としては処理してもらえないでしょう。

現時点で不良として対応してもらう場合は、hamoniさんが言われているように、元のHDDに戻して様子を見てからですね。
あくまでもHDD換装による不具合は、自己責任ですので。

書込番号：17232061

[Toytoyhoo]

さすが日立のHDDだ、なんともないぜ！

（HDDが原因なのかどうか知りませんが）

書込番号：17233871　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

ちなみに、

設定→省電力設定→スタンバイモード中の機能を設定する
の中の「USB端子から給電する」、「インターネットに接続する」、「インターネット経由でPS4の電源を入れられる」の3項目全てチェックを入れてある状態です。
他の省電力設定は初期設定のままです。

同じく設定→システム
の中の「HDMI機器リンクを有効にする」のチェックは外してあります。

関係ないとは思いますが、情報が少ないので一応書いておきます。

書込番号：17233950　スマートフォンサイトからの書き込み

[たおたおたー]

私も【MQ01ABD100H】に換装して数回は正常にスタンバイモードに移行できてたんですが、先ほどやってみたら同じ現象に陥りました。
こまったこまった

書込番号：17234063

[oshof]

私はシーゲートのSSHDに換装して
結構つけたり消したりしていますが
今のところ問題ないです。

書込番号：17234097

[たおたおたー]

どうやら東芝製のSSHDがフリーズ起こしてるみたいですね。
アプデで直ってくれるといいけど。。

書込番号：17234149　スマートフォンサイトからの書き込み

[キュアキュア]

私もPS4開梱してすぐに東芝のSSHDに交換しましたが、今のところ問題なくスタンバイできています。

ちなみに、先ほどキルゾーンを小一時間遊んだ後スタンバイにしたところ、白点滅が11回でオレンジ点灯(スタンバイ)になりました。

書込番号：17235284

[ププ〜キ〜]

こちらも東芝SSHDに交換でフリーズしました
一応アプデして今のところ大丈夫ですが安定してませんね〜

書込番号：17235351　スマートフォンサイトからの書き込み

[バウンド]

遅くなりましたが報告です。
自分の場合は発売日に購入後ネットに接続しないで配線をしてから初期設定をし、とりあえず１時間くらい色々操作しました。ディスク版の維新を少し遊んだりもしましたが、スタンバイは試しませんでした。　この時点では特に不具合も無い感じでした。

ここで東芝のＳＳＨＤに交換。ネットに接続して再び初期設定。ディスク版の維新・ＢＦ４。ダウンロード版のナック・ＢＦ４追加コンテンツ２個・ＲＥＳＯＧＵＮ・Ｃｏｎｔｒａｓｔをインストール。

色々ゲームを遊んだり、電源を切ったり、スタンバイにしたりしてましたが、最初は問題無くスタンバイになりました。ハッキリは覚えてませんが最初の３〜４はスタンバイになりましたが、２３日になってからいつもの様にスタンバイにしたら白点滅のままになりスタンバイにならなくなりました。　それ以降何度試してもスタンバイはダメでした。

そこで先程本体付属のＨＤＤに戻してみました。最初に電源を入れた時はネットに接続してなかったのでここでアップデートの要求があり、アップデート後にスタンバイ実行すると問題無くスタンバイになりました。

再び東芝のＳＳＨＤに交換しスタンバイ実行するも白点滅のまま。　セーフモードで起動し　３．システムソフトウェアをアップデートする　→　１ＵＳＢストレージ機器からアップデートする（この時使用したＵＳＢも中のデータも東芝のＳＳＨＤに交換した時に使った物です）を実行。
アップデート後にスタンバイ実行すると問題無くスタンバイになりました。その後、何回か試しましたが今の所は問題ありません。

ＨＤＤを交換していなくてもスタンバイにならない人もいるようなので、東芝のＳＳＨＤが原因ではない様に思いますが、どうなんでしょうかね？気になります。

とりあえず自分はこのまましばらく様子を見ます。　また何かありましたらこちらで報告したいと思います。

書込番号：17235583

[バウンド]

あぁ〜やっぱりダメでした… 再び白点滅のままです。 とりあえずまたセーフモードで立ち上げて3を実行したら復活しましたが、一時的かもしれません。
所で先程スタンバイから電源入れた時ですが、最初の2〜3回はPSのロゴが出ませんでしたが、それ以降は毎回ロゴが出るようになりました。この違いは何ですかね？これも不具合の一種なんでしょうか？

書込番号：17237862　スマートフォンサイトからの書き込み

[バリュー666]

同じく東芝のSSHD換装で最初の2回ほどは大丈夫でしたがその後、白点滅になりました。
ソニーのインフォメーションセンターに問い合わせましたら、そういう報告があるというのは聞いているそうです。
ただまだあまり報告は多くないと言っていました。

システムソフトの上書きで1度は大丈夫でしたが、2度目からまたスタンバイにならず。
最終的に初期化して再度USBからインストールで今のところ2回はスタンバイ状態になっています。

ただ、3度目をするのが怖いです・・・

ファームウェアのアップデートで直るなら早急に対応してほしいですね・・・

書込番号：17238049

[たかちゃん5]

東芝のノーマルHDDですが今のところ直ったかな？という感じです。
インフォメーションに問い合わせたところアップデート用のファイルがダウンロード時に
何らかの理由で欠損したかも知れないということだったので、
アップデートファイルの再ダウンロードと再インストールを勧められたらのでやってみたら、
初めてオレンジ色を見る事ができました。

一時的に直っても再発してる人もいるようなので、これで暫く様子をみてみます。

書込番号：17238208　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA-510]

その後付属のHDD(サムスン製）に取り替えたところいままで頻繁にスタンバイにしましたが一度も白点滅は発生しておりません。
これはあきらかにSSHDが原因と確信しました。
アップデートで使えるようになればいいけどなぁ・・・

書込番号：17239039

[バウンド]

東芝のSSHDに換装後、2回目にセーフモードからシステムソフトウェアをアップデートしてからは、今の所問題なくスタンバイになっています。
1回目のアップデートはパソコンからUSBにデータを落とし、このUSBを使って『セーフモード→3→1』でアップデートしました。
しかし、最初の数回だけスタンバイになりましたが、その後すぐに白点滅になってしまいました。
2回目のアップデートはUSBを使わずに『セーフモード→3→3』でアップデートしました。その後は今の所100％スタンバイになっています。
いつ白点滅になるかドキドキですが、早くソニーの方で解決策を確立して欲しいですね。

書込番号：17242420　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかちゃん5]

SSHDじゃないMQ01ABD100を使ってますがやっぱりダメだった(；´Д｀)
システム再インストール直後はスタンバイモードに何度もできたけど、スタンバイモードで10数時間放置したらオレンジ点滅になってて一切操作を受け付けなくなりました。
その後は白点滅の連続でスタンバイモードにならなくなりました。
スタンバイモード以外は普通に動作するし、スタンバイになることもあるから相性云々の問題ではない気がします。
とりあえずインフォメーションセンターに連絡したら現状の本体を見てくれるみたいなんで、今日か明日にでも発送します。

書込番号：17244494　スマートフォンサイトからの書き込み

[バウンド]

インターネットでアップデート後、調子が良かったですが、先程突然スタンバイにならず白点滅になってしまいました。
とりあえず前回と同じくセーフモードからインターネットでアップデートしたら、スタンバイになりましたが、やはり不安定な感じです。
修理に出して改善されるなら出したいと思っていますが、その間は使えなくなりますし、また再発したら困るので悩みます…
たかたゃん5さんはソニーに出すようなので、結果がわかり次第また教えてもらえると助かります。

書込番号：17247564　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかちゃん5]

先ほど診断結果の連絡がありました。
結果は東芝製ＨＤＤでは症状の確認ができたが、純正ＨＤＤでは通常動作するので本体、純正ＨＤＤは異常なしとのことです。
原因はわかりませんが問題があるとすれば東芝製ＨＤＤに問題があるのでは？とのことでした。
電話での会話では「症状の確認はするが換装したＨＤＤが正常動作しない原因までは調査しませんよ」って感じでしたね。
この感じだとＨＤＤ換装した人でスタンバイモードにならない人は※全てのHDDの動作を保証するものではありませんって記載があるため修理に出しても無駄っぽいです。

しばらくは純正で我慢しようかなと思っていますが、容量が足りなくなった時の為にソニーから動作確認済みのＨＤＤを提示してほしい旨を伝え電話を切りました。


とりあえず近い内に戻ってくるようです。

書込番号：17261107

[PS3故障調査レポート]

＞しばらくは純正で我慢しようかなと思っていますが、容量が足りなくなった時の為にソニーから動作確認済みのＨＤＤを提示してほしい旨を伝え電話を切りました。

ＨＤＤメーカーにお願いしたほうがいいのでは？

書込番号：17261307

[バリュー666]

以前書き込みさせていただきましたが、再インストールで３回目はやはりアウトで白点滅でした・・・

結局純正に戻したところあっさりとスタンバイモードになりました・・・

結局東芝が相性が悪いのですかね。

たかちゃん5さんの結果を見て東芝のSSHDを諦めてシーゲートにするかHGSTの通常の1.5TBにするか考え中です。
ただシーゲートでも同じ現象になったという人も他で見たのでHGSTの普通の1.5TBがマストバイなんでしょうかね・・・

書込番号：17262027

[バウンド]

たかちゃん5さん。情報ありがとうございます。
確かにソニーは｢全てのHDDの動作を保証するものではありません｣と記載しているので、HDDの交換が原因でスタンバイにならないのであれば諦めるしかないかもしれません。
ですが、ソニーのサポートフォーラムや2chなどにもHDDを交換してなくてもスタンバイにならず、白点滅になっている人がいるようです。 この事からスタンバイにならない原因は必ずしもHDDの交換が原因とは言い切れず、PS4自体に原因がある事は間違いないと個人的には思っています。 勿論HDDを交換した事が原因の一つになっている可能性もあるかもしれませんが…
私は現在東芝のSSHDに交換していますが、今は問題なくスタンバイになります。ですが
�@しばらくすると白点滅になる。
↓
�Aセーフモードでアップデードする。
↓
�B問題なくスタンバイになる。
↓
�@へ戻る。の繰り返しで、今までに5〜6回は繰り返しています。
付属のHDDは1〜2時間程度しか使っていないので、スタンバイの不具合が出た事はありませんが、もしかしたら長時間使ったら出るかもしれません。
それを確認する意味でも付属のHDDに戻してしばらく様子を見たいと思います。

どなたか付属のHDDのままでもスタンバイにならず、ソニーに送って確認してもらった方がいたら、ソニーは何て言ってきたのか？ 教えて頂きたいですね。

書込番号：17262487　スマートフォンサイトからの書き込み

[昴乗り]

自分も東芝のハイブリットでスタンバイ白点滅が何度か頻繁におきました。
日曜日にHGSTの1.5に交換して何度か試したんですけど一度も不具合起きていませんね今のところ。

やっぱり相性なんですかね？
付属のハードディスクはHGSTかサムスンはよく聞くんですが東芝もあるんですかね？


まさか２つ買うことになるとは…高くついちゃいました。これで大丈夫ならいいかな。

書込番号：17262593　スマートフォンサイトからの書き込み

[キュアキュア]

PS4購入してすぐに東芝のSSHDに換装したのですが、これまで一度も失敗なくスタンバイになっています。
(白点滅を十数回した後スタンバイになります)
そのうち白点滅状態になるかもしれませんが、そうなったら日立の1.5Tにでもするつもりです。

書込番号：17263313

[Toytoyhoo]

こんな事もあろうかと（ウソ）日立の普通の1.5TBにしましたが、今のところ安定しています。

ソフト側もHDD前提での作り方のようで、ロードの待ち時間が短く感じられる様に工夫しているのか、特別遅い感じもせずプレイ出来ているので今回は容量重視で正解だったかな？
私が購入した時はハイブリッド人気の中、見向きもされず安かったし。

まあロードが少しでも早いに越したことは無いので、早いところシステムアップデートで改善し、ハイブリッドHDDの良さが発揮される様になれば良いですね。

本当はSSDがもっと安くなってくれれば一番なんですが。

書込番号：17264036　スマートフォンサイトからの書き込み

[PS3故障調査レポート]

ＰＳ４正式対応の内蔵ＨＤＤがあると思ったら

http://www.iodata.jp/product/hdd/internal/hdn-hy/

「スタンバイ、レジュームおよびディスクのサスペンドは行えない場合があります。」

の注意書き！

ＨＤＤ換装したらスタンバイは不可の設定にしたほうが良いみたいですね。

書込番号：17264366

[バウンド]

報告です。
東芝のＳＳＨＤで最初は問題なかったですが
�@しばらすくるとスタンバイにならず白点滅。
↓
�Aセーフモードでアップデードする。
↓
�B問題なくスタンバイになる。
↓
�@へ戻る。の繰り返しだったので、３月４日に付属のＨＤＤに戻して様子を見ていましたが、今の所は何の問題も起きていません。もちろんスタンバイにも１００％なります。　まー付属のＨＤＤで問題が起きないのは当然だと思うのですが、ＳＳＨＤであれだけ白点滅が起きていたのを考えると、やはりＳＳＨＤ自体に原因があるのでしょうかね？
付属のＨＤＤでも白点滅になる。また、ＳＳＨＤで白点滅になった事は無い。など、色々な情報があるので、現時点でどこに原因があるのか？不明ですが、ソニーから公式の改善方法が発表されるまでは、私の場合は付属のＨＤＤで使用する事になりそうです。
このままではせっかく買ったＳＳＨＤが無駄になってしまうので、公式の改善方法が発表される事を願うばかりです。

書込番号：17287347

[PS3故障調査レポート]

今回のHDD換装問題は

PS4はHDD換装出来るが、どのHDDが対応しているか書いていない

HDDメーカーはそもそもPS4対応として売っていない

HDD換装のアフィリエイトサイトは換装出来るHDD紹介しているが
問題があっても知らないと書いている

つまりどこにも責任がないので、本来クレームを言う場所がありません

でも誰が得をしたのかを考えれば

アフィサイトに踊らされたと言っていいと思います。

書込番号：17288075