『写真のダウンロードができない』のクチコミ掲示板

[Lさん]

写真の入ったSDカードを本製品に差込み、
Androidアプリから、閲覧は問題なくできました。

写真をスマホ側にコピーしようと、ファイルやフォルダを選択し、
[ダウンロード]を選んで、保存場所も指定して実行しました。
「状態」画面で進捗状況を確認後、完了となっていることを確認。

しかし、スマホ側のファイルマネージャーで
保存に指定した場所を開いてもファイルが見当たらない。
なぜだろうか！？

唯一成功したのは、マイボックスへの保存。
自動的に、Android本体の[MeoBankSD+]フォルダに保存されます。
そこから、写真として認識できる[Picture]フォルダへ
移動することで、ようやくアルバムアプリ等で開くことができました。

製品コンセプトは悪くないのですが、アプリの使いやすさは
一般に使えるレベルではないようです。

書込番号：16947213

[Lさん]

自己レスです。メーカーサポートへ問い合わせたところ、上記不具合は認識済みとのことです。
メーカー公式アプリでは、自分の指定の場所へ画像をダウンロードすることさえできないようです。
不具合あるならば、アプリの配信止めれば良いのに。というか出荷･販売を差し止めても良いレベルでは。
まぁメーカーサポートは親切で、ESエクスプローラーを使用するよう薦められました。まだ試してません。
早く公式アプリの不具合を修正して欲しいです。

書込番号：16966723