Inspiron 11 エントリー・タッチパネル のクチコミ掲示板

メモリー2GB

[neopom2]

メモリーは増設できるのかしら？

書込番号：16821670

[オジーン]

取扱説明書
ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-11-3137_Owner%27s%20Manual_ja-jp.pdf

仕様
ftp://ftp.dell.com/Manuals/Common/inspiron-11-3137_Reference%20Guide_ja-jp.pdf
仕様では、4GBに交換は可能みたいです。

http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpdhs1/Product/inspiron-11-3137
ここからでも、取扱説明書・仕様は見られます。

書込番号：16821848

[neopom2]

シェンクス！
一枚しかさせないのですね。残念。。

書込番号：16822642

[キハ65]

DDR3Lメモリの規格のようですね。
http://www.pasonisan.com/dell/inspiron11/review3137.html

書込番号：16823040

[neopom2]

しぇんくすです！
でも1枚しか挿せない時点で候補から外れてしまいました。

書込番号：16827194

PADよりタッチパネルのほうが応答速度が速いみたい

[ucat]

ここ数日使って見ての感想です。
本機のキーボード・タッチパッドは、値段相応のものなので、かなり操作感が悪いです。
キーボードは、電卓そのもの。
タッチパッドの左右ボタンは、強めに押さないと検出しません。
その為か、タッチパネルで操作したほうが早く応答するように感じられます。
タッチパネル付が売りのPCというだけのことはありますね。

書込番号：16730906

[クアドトリチケール]

>タッチパッドの左右ボタンは、強めに押さないと検出しません。
==>
自分は、タブレット形状には出来ない他社のタッチパネル付PCを使ってますが、結局、手をパネルに伸ばすのが億劫でタッチパッドばかり使うようになりました。

本当に操作に支障を来すようなら、初期不良の可能性もあるので早めに DELLに相談されてはいかが？
まぁ、強めというのが、感覚的なものかも知れませんが...

書込番号：16783936

４８H経過しても、サービスタグが有効になりません。

[ucat]

商品が届いた翌日、MyDELLにて取説をダウンロードしようとしたのですが、サービスタグが無効というエラーが
出てダウンロード出来ませんでした。
４８H後に再試行してみましたが、同様にサービスタグが無効とエラー表示されました。

サービスタグにより、問い合わせ先とかが案内されるシステムになっている問い合わせ手段を奪われた形になって
います。

サポートが有料（２年間サポート付で購入）なのに、サポート拒否する期間があるというのは、詐欺まがいの行為
です。

書込番号：16727068

[Hippo-crates]

Dellは（というかほとんどの大手PCメーカーでは）誰でも自由にドライバやマニュアルがDLできる。

書込番号：16727212

[1981sinichirou]

登録しておけば何かと便利だと思います。
登録はこちらから↓
http://www.dell.com/support/incidents/jp/ja/jpbsd1/Phone/PhoneTagEntry?c=jp&l=ja&s=bsd

書込番号：16727263

[ucat]

一応確認のため、リンク先にいってきましたけど、
現状は、サービスタグが間違っていると表示されて、登録できません。

書込番号：16727768

[ヒカル in DELL]

サポセンの電話です。0120-198-226、24時間、年中無休です。

書込番号：16728274

[1981sinichirou]

あれ何ででしょう？
パソコンの裏面に SERVICE TAG ってありますよね？
　大文字　c C とかの違いかなー？
このパソコンからやってみました？　誰かが間違って登録しちゃったとかあるのだろうか？

書込番号：16728592

[ucat]

1981sinichirou さんこんにちは
大文字小文字の区別は確認してます。
それに、MyDellのアプリケーションで、サービスタグは、自動入力になっています。

書込番号：16730590

[ucat]

ヒカルin Dellさん　こんにちは
今、Dellのサポートセンターは、２か所あります。
この電話番号は、スタンダードサポート，プレミアムサポートのどちらでしょうか？

書込番号：16730797

[ucat]

Hippo-crates さん　こんにちは
今現在、Dellは、誰でもダウンロード出来るようになっていません。
サービスタグの入力がないとダウンロードできない仕様になっています。

書込番号：16730834

[ucat]

あらためて、言いたいことを書いておきます。

”DELLのサポートサービスが悪いです。”

製品は、結構気に入っています。

書込番号：16730967

[Hippo-crates]

http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpdhs1/Product/inspiron-11-3137
http://www.dell.com/support/Manuals/jp/ja/jpdhs1/Product/inspiron-11-3137

書込番号：16731980

[ucat]

Hippo-crates さんこんばんは
リンク先にいってきましたが、サービスタグの入力を要求してきます。
ダウンロードボタンが有りますが、ファイル数が０になっており、ダウンロード出来ないのでは？

書込番号：16732773

[ucat]

Hippo-crates さんこんばんわ
ごめんなさい、２行目のリンク先で、ダウンロードできました。
ありがとうございました。
どうやったら、このリンク先に出られるのか不思議です。通常は、サービスタグ入力の要求ページでとまって
しまいます。
もしかして、他機種のサービスタグで先に入って、そこから、探したのですか？

書込番号：16732891

[Hippo-crates]

「すべてのデル製品のリストから選択する」を選ぶ。

書込番号：16733518

[ucat]

2013年10月21日1　6:20 時点　サービスタグ無効のままです。

書込番号：16735744

[ucat]

Hippo-crates さんこんにちわ

Dellー公式サイト個人（http://www1.jp.dell.com)から入ってサポートを選択した場合
>「すべてのデル製品のリストから選択する」を選ぶ。
上記ような選択肢は、出てきません。
どこのホームページから入られているのでしょうか？

書込番号：16735785

[Hippo-crates]

トップから入るなら、
「Dell日本語トップ」→「個人のお客様」−「サポート&ダウンロード」→「ノートパソコン」→
「Inspiron」→「Inspiron 11 3137」
あとはドライバなりマニュアルなりを選ぶ。

書込番号：16735865

[ucat]

Hippo-crates さんこんにちは、
了解しました、ありがとうございました。

書込番号：16739285

[ucat]

別件（デルデジタルデリバリーでソフトがダウンロードできない。）
でサポートに連絡したところ、原因がサービスタグ未登録とのことでした。
理由は、Dellさんの手違いだそうです。
登録完了メールが届くとのことなので、気長に待つことにします。

書込番号：16739327