LaVie Tab W TW710/M2S PC-TW710M2S のクチコミ掲示板

返金だそうです

[ＢＭＷ５ＧＴ]

購入して１０日位してパネルが指先＆ペンに反応しなくなり購入したＸＸ電機へ持ち込みました。初期不良じゃないので修理になるとの事で、２週間位かかるとのことでした。１週間後ＸＸ電機から連絡があり、マザーボード及び液晶パネルの交換で対処します。あと１週間位待って下さいとの事でした。１０日位して届いたという事で月曜日に引き取りに行き、帰宅後さわって見ると１０分程度して反応しなくなり、火曜日ＸＸ電機へ持ち込むと、設定変更とかで対処できるかもしれないのでサポート部門に見させてくれとの事で見てもらったんですが、これは故障だとの判断でしたので、ＮＥＣが修理完了というのにどうして直ってないのか説明してほしいし、新しいのに交換するか返金してほしいと希望を伝え、担当者がＮＥＣと交渉した結果、現物を見てないので見てから返答という事になり帰宅しました。１週間たっても返答がないので木曜日に電話をして調べてもらったところ、ＮＥＣでは正常に動作していると言っています。との事なのでＮＥＣにお客さんが非常に怒っている、サポートの人も故障を確認しているのに、それはおかしな話だがＮＥＣが正常と言い張るなら自宅に送り返してくれたら使ってみるが、私も持ち込んだり、引き取りに言ったり無駄な時間を費やしているので、すぐに再度故障したらどうするか文書に書いてくれと交渉を依頼したところ、１時間ほどしてＮＥＣが買い取ると連絡がありました。購入時、格安のＡＳＵＳも考えたんですが、国産のほうがと信頼しての選択だったのに残念です

書込番号：18032267

[iPhone厨]

返金してもらえたのなら、「良」でいいじゃないですか。
ASUSだと、泣き寝入りだったでしょうね。
さすが、日本のメーカーと言ったところで、褒めるべきところでしょう。

書込番号：18032303

[ＢＭＷ５ＧＴ]

そうですね　ありがとうございます

価格comで遠方から購入していたらと思うとゾォーとします

次になにを購入したらいいか迷います

書込番号：18032374

[クアドトリチケール]

>ASUSだと、泣き寝入りだったでしょう

これ、あなた自分の経験で書いてる話なの？

下記は僕の最近の経験談。taichiの話はまさに今週。

初期不良対応は知らないが、x202eが購入後10ヶ月目でハードディスクにロックがかかりリカバリーできないトラブルになった時、修理３回目でご迷惑をかけるので、購入価格で引き取りも出来ますと asusサポートから提案されたことがあるよ。僕から要求してないし、断って修理した。
本件はasusの問題でなくてbitlockerのロックが間違ってかかるというレアなwindowsの問題なのにね。

後、taichiが購入365日目に故障して、サポートに確認の上 366日目に無償修理受付可になってる。最初は原則受付出来ないだったが、サポート員に確認してと言ったらアッサリokだ。

僕はvaioで筆舌に尽くし難いヒドイサポートを身を持って経験したが、asusのサポートは悪くないと感じてる。

ただし、製品の壊れ易さは asusとvaioはいい勝負だ。
2台のノートが１年半で５回修理、修理も一月かかる事もあるので、なんだか殆ど修理ばかりしてるみたいだ。

修理期間の短さだけがソニーの勝ち。何もせずに送りかえしたり、修理で逆にパーツがなくなることはあった。asusはそれはない。

書込番号：18032397

[クアドトリチケール]

あ、necの話題でなくて失礼。ただ、上のままだと頑張ってくれてるasusサポート員が気の毒なので書かせてもらったよ。

書込番号：18032407

[iPhone厨]

MeMoPadスレとか見ると、ASUSやめときゃよかった、って阿鼻叫喚になっていますよ。

書込番号：18032662

[クアドトリチケール]

memopad hd7はプロバイダから貰ったので持ってます。幸いまだ壊れてないので、これでサポートを利用した事はないです。

僕もasus購入前は先入観が有りましたが、僕が利用した範囲では上に書いたように概ね良好です。

時々、変なオタクっぽい口調のサポート員に当たりますが、確率は１０%位。

書込番号：18033255

[ＢＭＷ５ＧＴ]

返金の返事がきたので、ＡＳＵＳに魅力感じたんですが、オプション特典付きの　東芝　ＰＳ５０−２６ＭＮＸＧを購入したんですが　持ち帰って、設定とかしていたら１時間程度で液晶が反応しなくなったんでＸＸ電機に持っていくと、新しいのに交換してくれました
サポートの人と一緒にセットアップをして動作を確認。まだ５日目ですが順調に動作しています
今まで会社のデスクトップやノートパソコンを１０台以上セットアップして使ってますが、たて続きのトラブルに
ショックです。最近は初期不良って多いんでしょうか？

書込番号：18058104

性能について

[ウイナルドMV]

5年前にレノボのノートPCを5万位で購入したのですが、パワポをいれたらフリーズが頻発しています。この機種では大丈夫ですか？メイン使用はエクセル、ワード、パワポでノートpc代わりに仕事で使用予定です。

書込番号：17281856　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

ここ最近発売されてる、五万円程度のタブレットの方が、明らかに性能が上だと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000579449/SortID=16974939/#tab

書込番号：17282257

[ひまＪＩＮ]

こちらとかが人気が高いですね。
もちろん Office Home and Business 2013 も付いてます。
http://kakaku.com/item/K0000590022/spec/#tab

書込番号：17282916

[ひちみすた]

この機種での質問として普通にお答えするならば、、、

Office Home and Business 2013標準搭載ですので
PowerPoint 2013が入っています。

不良品でなければ普通にお使いになれるかと思います。

書込番号：17284270

[ひまＪＩＮ]

このモデル、以前の最安価格が60,000円ちょっと。
どちらにしても今の価格では買う気にならないですね。

Atom Z2760とZ3740の違いに関しては、ちょっと調べれば分ります。
全く別次元のCPUと言えるでしょう。
最近のWindows8.1タブレットの人気は、このCPU性能の高さが支えてると言っても過言ではないと思います。

書込番号：17285006

[ウクレレ7]

快適と感じるかどうかは別にして、とりあえずOffice使う分には問題ありません。
しかし性能以前に、自分でバッテリー交換できないのが問題です。
毎日使えば1〜2年でかなりバッテリーを消耗します。
もちが悪くなればメーカーに送らなければならず、その間は使う事ができません。
交換費用も２万６千円かかります。
これはデルの最新タブレット「Venue 11 Pro(Atom)」のバッテリー５本分の値段です。
現在の本体価格では、コスパはとても悪いです。
値段が下がり、尚且つ使い捨てと割り切って買うならともかく、
バッテリー交換の手間と費用を考えると、ビジネス用途ではお勧め出来ません。

書込番号：17287964

本日購入

[旬さん]

地元のJoshinで在庫処分で47900円の破格値で購入しました。おもわず見つけて衝動買いしてしまいました。あと展示品が1台残っているそうです。かなりのコスパーになるといいなとこれから楽しみです。

書込番号：17260246　スマートフォンサイトからの書き込み

[カスピアン王子]

それはまた超破格ですね。価格COMのでの価格が異常なほど高騰しているので、余計にそう感じます。

Joshinの他の店でも在庫処分をしているのかな。その値段だったら、もう一台買おうかと思いますね。

書込番号：17270673

[ウクレレ7]

お買い得でしたね！
バッテリー交換に2万5千円もかかるのが痛いですが、本体がその値段なら悪くないです。
ネットでも安く販売してくれるといいんですけどね〜。

書込番号：17272201

デジタイザーペンが使えません

[こゆみん]

本日購入し(キーボードのついてないタブレットのみのものを購入しました)使ってみたところ、指でタッチパネルは操作する事ができるのですが、付属のデジタイザーペンが全く反応しません…。

コントロールパネルを開いてみてもペンの設定らしきものが見当たらず、困っております。

どなたか詳しい方、教えていただけると大変ありがたいです…！
よろしくお願いいたします。

書込番号：17233763　スマートフォンサイトからの書き込み

ThinkPad Tablet2 との互換性

[カスピアン王子]

富士通の　Arrows Tab と迷ったのですが、本日この機種を購入しました。キーボードが打ち易くて気に入ったのと、自分の用途を考えるとこの性能でも十分であろうと判断したからです。

この機種は　ThinkPad Tablet2　と兄弟機であることは他の方のクチコミで分かりましたが、ThinkPad Tablet2　とどの程度、互換性があるのかご存知の方はおられるでしょうか。

具体的には、ThinkPad Tablet2にはドックがありますが、これをこの機種で使えますか？

また、キーボートや液晶保護シート、ケースなども、そのまま流用できるでしょうか？

LaVie Tab 用のオプションや用品は少ないので、ThinkPad Tablet 2用が使えるなら、選択の範囲が広がります。

よろしくお願いします。

書込番号：17108349

[キハ65]

下記のリンクの写真で判断して下さい。
http://news.mynavi.jp/photo/articles/2013/09/24/laview/images/003l.jpg
http://pc.watch.impress.co.jp/img/pcw/docs/589/700/html/keyboard_2.jpg.html

書込番号：17108496

[カスピアン王子]

キハ65さん、さっそく情報をいただき、ありがとうございます。写真で比べると分かりやすいですね。


サイズや外観は同じみたいですね。用品類は同じものが使えるので助かります。

ただ、ドックはどうでしょう？　両機のスペックを見ると、微妙に違います。ThinkPad Tablet を元に作っているとはいえ、中身がまったく同じという訳ではないようです。同じなら、LaVie Tab でもドックを用意するのではないでしょうか。ただ、ドック用のコネクタはそのまま残っているので、使えるのかなとも思います。

どなたか、ドックをLaVie Tab でも使っているという方はおられますでしょうか？　使えるなら、私も購入しようかと思っています。

書込番号：17110667

スタイラスペンについて。

[いいものを安く買いたいですね]

スタイラスペンの使用時に小指が当たってしまい、余計な線が書かれてしまいます。皆さんはどんな方法で対処してますか？

書込番号：17007289