『ブラックアウト』のクチコミ掲示板

2013年11月上旬 発売

REGZA 55Z8 [55インチ]

「タイムシフトプラス1」を搭載した液晶テレビ

REGZA 55Z8 [55インチ] 製品画像

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種類 : 液晶テレビ 画素数:1920x1080 倍速機能:ダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 55Z8 [55インチ]のスペック・仕様

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REGZA 55Z8 [55インチ]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2013年11月上旬

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標準

ブラックアウト

2016/11/25 18:35(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 55Z8 [55インチ]

本モデルを使用しておりましたら、23日に突然、画面が黒くなりました。

音声は聞こえますし、別室でタイムシフトの録画も見える状態です。
リモコンで電源ONにすると前面が黒いもののかすかに明るくなる状態です。
使用環境は一般家庭の室内リビングで1日5時間ほどの使用です。

昨日、サポートの方が訪問され液晶パネルの交換ですね。って話で持ち帰られました。
残念ながら延長保障はしていませんでした。

2008年製の42Zも使用しておりますが、元気に動いていることを考えると、3年で液晶パネルがイカレるってのは初期不良の域じゃないかと思われたり・・・。
2013年の他のモデルでリコールがあったとのうわさも聞きながら、本件も無償交換を願うばかりです・・・。

トホホホホ。

書込番号:20426359

ナイスクチコミ!14


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クチコミ投稿数:1605件Goodアンサー獲得:148件 REGZA 55Z8 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z8 [55インチ]の満足度4

2016/11/25 18:55(1年以上前)

残念ですね…
55インチの液晶パネル交換なら、おそらく10万円超えでしょう、
東芝が購入3年の自然故障ということで、修理金額を値引きしてくれると良いのですが。

書込番号:20426409

ナイスクチコミ!3


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27496件Goodアンサー獲得:4704件

2016/11/25 20:12(1年以上前)

ご愁傷様ですm(_ _)m


>音声は聞こえますし、別室でタイムシフトの録画も見える状態です。
>リモコンで電源ONにすると前面が黒いもののかすかに明るくなる状態です。

バックライトが故障している様ですね。
「パネル交換」だと、購入価格の50〜80%程度の費用がかかると思われますm(_ _)m


>2008年製の42Zも使用しておりますが、元気に動いていることを考えると、
>3年で液晶パネルがイカレるってのは初期不良の域じゃないかと思われたり・・・。

「3年」も動作しているなら「初期」では有りません。
「初期」とは、「購入当日〜1週間」程度です。
 <量販店などの店舗によっては、「1ヶ月」まで考慮してくれる場合も有るようですが...

「何時壊れるか?」については、「運」でしか無いので、
他のモデルが今でも使えるのは、そちらのモデルは「運が良い」のかも知れません(^_^;


>2013年の他のモデルでリコールがあったとのうわさも聞きながら、本件も無償交換を願うばかりです・・・。

リコール?
そのモデルでしょうか?

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20160908.html
この事なら「リコール」では有りませんよ?

東芝のテレビで「リコール」になっている製品は無いはずですm(_ _)m
 <他の書き込みを見ても、「故障」=「リコール」と勘違いされる方が結構いるようです。

http://www.recall.go.jp/result/detail.php?rcl=00000012845
http://www.recall.go.jp/result/detail.php?rcl=00000013372
は「リコール」の案内では無く、「無償点検修理」「保証期間延長」の案内でしか有りません。

ソニーのように
http://www.recall.go.jp/result/detail.php?rcl=00000008228
だと、「リコール」となりますm(_ _)m
 <「備考」に「リコールの理由」と明記されています。


ココの方の見解としては、
「ほぼ全ての部品が国内製造では無くなっている現状では、延長保証を付ける必要が有る」
という感じですm(_ _)m
 <「自動車保険(任意保険)」や「生命保険(癌保険)」などと意味合いは同じと思いますm(_ _)m

書込番号:20426613

ナイスクチコミ!3


☆桜☆さん
クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:1件

2016/11/25 23:29(1年以上前)

>りょうりょうあんあんさん
ウチのも購入1年半で同様のブラックアウトの症状になり、3回も訪問修理になりましたよ。すべて無料延長保障内。

ウチも1回目はパネル交換になりましたよ。
ですが、パネル交換では直らず一週間ほどで再発し、今度は電源ユニットだったと思いますが交換。またまた再発で、3回目の修理でメイン基盤等々交換し落ち着いた感じです。どこかのスレで見たTconボード?の故障が原因だったのかと思います。(私の場合は)

その後もコンセント抜かないと電源消せない不具合等々あり、ブラックアウトもまたいつ再発するか分からず、嫌気が指さして売り払いREGZAのZ700Xに買い換えました。
タイムシフトは止められないですからね〜(^-^;

この8シリーズはブラックアウト現状の事例が多い気がします。

書込番号:20427300 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27496件Goodアンサー獲得:4704件

2016/11/26 12:37(1年以上前)

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000422535/SortID=19827899/#tab

この辺の書き込みが参考になるかも知れません。
 <助け舟さんの他の書き込みも参考にされると良いと思いますm(_ _)m


ただ、「分解」するので、素人には手を出し難い事ではありますm(_ _)m
 <コンセントを抜き、静電気に気を付ければ、作業自体はそれほど難しくはありませんが、
  これからの時期だと「静電気」が一番の注意点かも...(^_^;

書込番号:20428519

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1件

2016/12/17 06:02(1年以上前)

自宅も2012.8に購入したZ3が2年でブラックアウト症状がでました。

秋、冬には約90%が真っ暗で数分....のち正常な画面になります。
メーカーにみてもらったらパネル交換だそうです。
皆さんの投稿をみても同じ症状がかなりでていますよね。

販社の保証でYAMADAの長期保証に入っていたので連絡したら液晶パネルは対象外とのこと!
パネル以外の故障ってあまり聞いたことがないですよね。

ずっとレグザ愛好者でしたが今後は考えないと・・残念です。

書込番号:20489918

ナイスクチコミ!3


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:27496件Goodアンサー獲得:4704件

2016/12/18 00:32(1年以上前)

>フリスク2さん

>販社の保証でYAMADAの長期保証に入っていたので連絡したら液晶パネルは対象外とのこと!

あれ?また対象外?

「契約当時の約款が適用される」って事なのでしょうか?
今の約款では対象のはずですが...
それとも、「他社で買って、The安心だけを後付けでヤマダで購入」って事でしょうか?


>パネル以外の故障ってあまり聞いたことがないですよね。

他にも「電源制御基板」が壊れる場合が多いようですm(_ _)m

書込番号:20492455

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2017/01/09 18:22(1年以上前)

じつは、私のパネルも昨年秋からいきなり消えたりしました。
サービスに連絡したらバックパネル不良でしょうということでしたが、たまに映ります。
もしやと思いパネルをはがし絶縁できるもので電源トランスをたたいたら、映りました。
中国製のレグザですが中国の半田は日本製に比べ質が悪いらしいです。
電源トランス端子を半田盛りしたら、映りました。

書込番号:20554656

ナイスクチコミ!10


そむおさん
クチコミ投稿数:1件

2019/02/05 22:11(8ヶ月以上前)

レグザ42Z8購入4年で同じくブラックアウトとなりました。
5年保証期間内でしたので、修理を依頼したのですが修理費用3万以上は実費とのこと。
パネル交換は新品購入と変わらない額と言われ半ば諦めています。
機械に全く疎いのですが、皆さんのように自分で修理なんてできるかどうか...

書込番号:22445667

ナイスクチコミ!1


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