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種類 : 液晶テレビ 画素数:1920x1080 倍速機能:ダイレクトモーション480 バックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 55Z8 [55インチ]のスペック・仕様

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REGZA 55Z8 [55インチ]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2013年11月上旬

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液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55Z8 [55インチ]

クチコミ投稿数:1234件

こんにちは。

レグザ 55Z8を2013年に購入、タイムシフトが便利でとても気に入っていましたが、先月ブラックアウトの症状がでました。この機種ではよくある事象らしいですが…。
ヤマダ・ザ安心に入っていましたので6年の保証で無償でパネル交換をしていただきました。

しかし、タイトルの通り10日も経たないうちに無数の横線が画面全体に入るようになりました。電源オフ、コードの挿し直しをしても改善しません。
パネルの初期不良も考えられるのでしょうか?
同じような症状の方おられますでしょうか?
解決法がお分かりの方がおられましたら、教えていただけるとありがたいです。

わかりにくいですが、画像を添付ます。

ヤマダ電機経由で東芝のサービスセンターから電話をいただきましたが、来ていただけるのは来週になるとのこと。それから部品の発注となると直るのはいつになるかと…。

よろしくお願いします。


書込番号:22899828 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1731件Goodアンサー獲得:159件 REGZA 55Z8 [55インチ]のオーナーREGZA 55Z8 [55インチ]の満足度4

2019/09/04 15:15(1年以上前)

交換した液晶パネルの不良だと思います。
55Z8の修理用パネルには新品は無く再生品のはずです。
(私も55Z8で同様の経験があるので東芝に確認済です)

もう一度パネル交換をしてもらうか、パネルの入手に時間がかかるのなら55Z8を買取してもらうかになると思います。

書込番号:22899849

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taketetuさん
クチコミ投稿数:162件Goodアンサー獲得:18件

2019/09/04 15:44(1年以上前)

パネルの初期不良が考えられます。再生品なのであり得ることですよね。

書込番号:22899878

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クチコミ投稿数:420件Goodアンサー獲得:13件

2019/09/04 16:16(1年以上前)

画像を見て思ったんですが、過去に修理して貰った時に同じような画像になりました。その時は、ハ−ネスケ−ブルの差し込み不足でした。

書込番号:22899921

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1234件

2019/09/04 16:56(1年以上前)

>CrazyCrazyさん
ありがとうございます。
55Z8やはり問題が多いみたいですね。
そういえば、修理の方が再生品である旨を言っておられたような…。3D用のパネルは2〜3ヶ月かかるということでしたので、2D用のパネルにしましたので、買取は無理かもしれません。パネル交換になるのでしょう。

>taketetuさん
ありがとうございます。
やはり初期不良でしょうか?
サービスセンターの対応もイマイチでしたし、アフターの面でレグザ心配ですね。


>ゴ−ルドゼブラさん
ありがとうございます。
ハーネスケーブルとは何でしょうか?
テレビの中は触れないので、修理の方にみてもらうしかないですね。


書込番号:22899976 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:420件Goodアンサー獲得:13件

2019/09/04 17:19(1年以上前)

ジャンパケーブル

>kurolabnekoさん
ハ−ネスケ−ブルでなくジャンパケーブルの間違いでした。

書込番号:22900011

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クチコミ投稿数:420件Goodアンサー獲得:13件

2019/09/04 17:47(1年以上前)

この画像でジャンパケーブルは、判ると思いますが・・・その時は、映像基板と液晶パネルの差し込み不足でした。

書込番号:22900065

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1234件

2019/09/04 17:52(1年以上前)

>ゴ−ルドゼブラさん
画像付きでよくわかりました。ありがとうございます。やはりテレビの中ですので、修理の方にお任せしようと思います。ケーブルだけの問題でしたら、すぐに直りますね。そうであってほしいです。

書込番号:22900074 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1234件

2019/09/09 22:14(1年以上前)

今日、修理に来てもらいました。
パネルの初期不良だったようで、再びパネル交換になりました。

ありがとうございました。

書込番号:22911938 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:1月28日

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