『「B-CASカードが挿入されてません」というメッセージが出る』のクチコミ掲示板

2013年11月上旬 発売

REGZA 47Z8 [47インチ]

「タイムシフトプラス1」を搭載した液晶テレビ

REGZA 47Z8 [47インチ] 製品画像

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種類 : 液晶テレビ 画素数:1920x1080 倍速機能:ダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 47Z8 [47インチ]のスペック・仕様

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REGZA 47Z8 [47インチ]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2013年11月上旬

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ナイスクチコミ251

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クチコミ投稿数:25件

今朝テレビをつけたときからこの現象が出ました。
リモコンでの電源の入切、カードの抜き差し、主電源の入切、主電源長押しでの再起動、テレビのコンセントの抜き差しと全て試しましたが症状は改善されず。
何故かわかりませんが、タイムシフトは見れます。
同じような症状が出た方、改善方法がわかる方はアドバイスお願いします。

書込番号:21940333 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!64


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クチコミ投稿数:3871件Goodアンサー獲得:275件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2018/07/04 13:32(1年以上前)

>@もんごりさん へ

まずは、メーカーサポートセンターへ、即連絡を・・・

書込番号:21940379

ナイスクチコミ!20


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15396件Goodアンサー獲得:3358件

2018/07/04 13:42(1年以上前)

>@もんごりさん
カードの抜き差しまでされているので、おそらくだめだと思いますが、電源コンセント抜き差しの際に、抜いた後10分程度そのまま放置してから、再度刺してみてください。放置することで初めてリセットがかかる機種もありますので。
あとは、カードの接点部を柔らかい布などで何度か優しくこすってみるとか。

それでだめならメーカーのサポートに連絡ですね。

書込番号:21940391

Goodアンサーナイスクチコミ!21


クチコミ投稿数:6069件Goodアンサー獲得:380件

2018/07/04 13:55(1年以上前)

通常サイズのB-CASの場合は、挿し替えてみるという事もできますけど、miniB-CASですとそうも行きませんよね。
カード側の問題なら、B-CASの所に連絡すれば交換してくれますが、本体側の問題ですと手間ですよね^^;

書込番号:21940411

Goodアンサーナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:5899件Goodアンサー獲得:537件

2018/07/04 15:05(1年以上前)

こんにちは

「挿入されていません」だとテレビのスロットに付いているセンサースイッチかそれを制御している部分の不具合かと。

センサースイッチの接触不良だと何度か抜き差し(奥まで入れてカチッとするまで)して接点が復活してくれれば…。

書込番号:21940508

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:25件

2018/07/04 15:46(1年以上前)

>プローヴァさん
ありがとうございます。
帰宅したら10分放置試してみます。

書込番号:21940557 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:25件

2018/07/04 16:17(1年以上前)

>野良猫のシッポ。さん
ありがとうございます。
他の部屋のテレビに同じカードがあったら一度差し替えてみます。

書込番号:21940589 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:25件

2018/07/04 16:18(1年以上前)

>りょうマーチさん
ありがとうございます。
何度か抜き差しも試してみます。

書込番号:21940591 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:25件

2018/07/04 16:19(1年以上前)

>夢追人@札幌さん
ありがとうございます。
いろいろ試してみてダメなら連絡します。

書込番号:21940592 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:25件

2018/07/04 19:30(1年以上前)

帰宅後使用していないカードがあったので差し替えたところ無事映りました。
ダメになったカードを無償で交換できると思い、B-CASカードのカスタマーセンターに電話しましたが、テレビの購入後3年以上過ぎてるものに関しては、故意や紛失でなくても2000円かかるとのことでやめました。
とりあえずカードの不具合のみで良かったです。
コメントしてくれた方々ありがとうございました。

書込番号:21940878 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:11件

2018/07/04 19:36(1年以上前)

そのテレビってB-CASが2〜3枚ささってたような気がするけど1枚しかないのかお?(・ω・`)

書込番号:21940890

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:11件

2018/07/04 19:41(1年以上前)

もう1枚あったとゆうことは
複数枚ささずにテレビ使えてたんだ(^^;A

問題ないならまっいいか…

書込番号:21940907

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:25件

2018/07/04 20:32(1年以上前)

>テスラーコイルさん
赤と青の2枚のB-CASカードが付いてます。
赤がBS、CSを含めたリアルタイム用。
青が地上波タイムシフト用になってるようです。
今回は赤のカードがダメになっていて、たまたま今は使用してない赤のB-CASカードが余ってたのでそちらと交換しました。

書込番号:21941062 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:127件Goodアンサー獲得:5件

2018/07/04 22:06(1年以上前)

B-CASカードて建前では地デジ電波をデコードする権利をユーザーに付与するてことなんだから
その権利は買った製品を廃棄するまで有効なんではないの。買った製品価格にB-CASカード分が添加されているしな。
カードの物理的保証期間が約款で役所が承認しているならしょがないが法律的には権利の付与なんだから
B-CASカード会社は無償で交換に応じる義務があると俺は愚考するけどね。

書込番号:21941306

ナイスクチコミ!29


クチコミ投稿数:1件

2020/11/21 15:14(1ヶ月以上前)

同じような症状を発生しました。どうやら、頻発しているようです。取り急ぎでしたら、そこらのBDレコーダか何かに同じカードがあれば、電源を切った後に、差し替えて様子を見るという手段が一番有効かと。直るならカード交換2000円くらいかな、支払うことになるでしょう。

書込番号:23801406

ナイスクチコミ!0


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更新日:1月15日

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