『「B-CASカードが挿入されてません」というメッセージが出る』 東芝 REGZA 47Z8 [47インチ] のクチコミ掲示板

2013年11月上旬発売

REGZA 47Z8 [47インチ]

「タイムシフトプラス1」を搭載した液晶テレビ

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種類 : 液晶テレビ画素数：1920x1080 倍速機能：ダイレクトモーション480 LEDバックライトタイプ : 直下型録画機能：外付けHDD

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REGZA 47Z8 [47インチ]東芝

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2013年11月上旬

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『「B-CASカードが挿入されてません」というメッセージが出る』のクチコミ掲示板

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「B-CASカードが挿入されてません」というメッセージが出る

2018/07/04 13:04（1年以上前）

薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 47Z8 [47インチ]

＠もんごりさん

クチコミ投稿数：25件

スレッドの最後へ

今朝テレビをつけたときからこの現象が出ました。
リモコンでの電源の入切、カードの抜き差し、主電源の入切、主電源長押しでの再起動、テレビのコンセントの抜き差しと全て試しましたが症状は改善されず。
何故かわかりませんが、タイムシフトは見れます。
同じような症状が出た方、改善方法がわかる方はアドバイスお願いします。

書込番号：21940333　スマートフォンサイトからの書き込み

64点

夢追人＠札幌さん

クチコミ投稿数：3871件Goodアンサー獲得：275件

2018/07/04 13:32（1年以上前）

＞＠もんごりさんへ

まずは、メーカーサポートセンターへ、即連絡を・・・

書込番号：21940379

20点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：15396件Goodアンサー獲得：3358件

2018/07/04 13:42（1年以上前）

＞＠もんごりさん
カードの抜き差しまでされているので、おそらくだめだと思いますが、電源コンセント抜き差しの際に、抜いた後10分程度そのまま放置してから、再度刺してみてください。放置することで初めてリセットがかかる機種もありますので。
あとは、カードの接点部を柔らかい布などで何度か優しくこすってみるとか。

それでだめならメーカーのサポートに連絡ですね。

書込番号：21940391

21点

野良猫のシッポ。さん

クチコミ投稿数：6069件Goodアンサー獲得：380件

2018/07/04 13:55（1年以上前）

通常サイズのB-CASの場合は、挿し替えてみるという事もできますけど、miniB-CASですとそうも行きませんよね。
カード側の問題なら、B-CASの所に連絡すれば交換してくれますが、本体側の問題ですと手間ですよね＾＾；

書込番号：21940411

11点

りょうマーチさん

クチコミ投稿数：5899件Goodアンサー獲得：537件

2018/07/04 15:05（1年以上前）

こんにちは

｢挿入されていません｣だとテレビのスロットに付いているセンサースイッチかそれを制御している部分の不具合かと。

センサースイッチの接触不良だと何度か抜き差し(奥まで入れてカチッとするまで)して接点が復活してくれれば…。

書込番号：21940508

23点

＠もんごりさん

クチコミ投稿数：25件

2018/07/04 15:46（1年以上前）

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
帰宅したら10分放置試してみます。

書込番号：21940557　スマートフォンサイトからの書き込み

11点

＠もんごりさん

クチコミ投稿数：25件

2018/07/04 16:17（1年以上前）

＞野良猫のシッポ。さん
ありがとうございます。
他の部屋のテレビに同じカードがあったら一度差し替えてみます。

書込番号：21940589　スマートフォンサイトからの書き込み

12点

＠もんごりさん

クチコミ投稿数：25件

2018/07/04 16:18（1年以上前）

＞りょうマーチさん
ありがとうございます。
何度か抜き差しも試してみます。

書込番号：21940591　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

＠もんごりさん

クチコミ投稿数：25件

2018/07/04 16:19（1年以上前）

＞夢追人＠札幌さん
ありがとうございます。
いろいろ試してみてダメなら連絡します。

書込番号：21940592　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

＠もんごりさん

クチコミ投稿数：25件

2018/07/04 19:30（1年以上前）

帰宅後使用していないカードがあったので差し替えたところ無事映りました。
ダメになったカードを無償で交換できると思い、B-CASカードのカスタマーセンターに電話しましたが、テレビの購入後3年以上過ぎてるものに関しては、故意や紛失でなくても2000円かかるとのことでやめました。
とりあえずカードの不具合のみで良かったです。
コメントしてくれた方々ありがとうございました。

書込番号：21940878　スマートフォンサイトからの書き込み

21点

テスラーコイルさん

クチコミ投稿数：287件Goodアンサー獲得：11件

2018/07/04 19:36（1年以上前）

そのテレビってB-CASが2～3枚ささってたような気がするけど1枚しかないのかお？(・ω・｀)

書込番号：21940890

6点

テスラーコイルさん

クチコミ投稿数：287件Goodアンサー獲得：11件

2018/07/04 19:41（1年以上前）

もう１枚あったとゆうことは
複数枚ささずにテレビ使えてたんだ(^^;A

問題ないならまっいいか…

書込番号：21940907

6点

＠もんごりさん

クチコミ投稿数：25件

2018/07/04 20:32（1年以上前）

＞テスラーコイルさん
赤と青の2枚のB-CASカードが付いてます。
赤がBS、CSを含めたリアルタイム用。
青が地上波タイムシフト用になってるようです。
今回は赤のカードがダメになっていて、たまたま今は使用してない赤のB-CASカードが余ってたのでそちらと交換しました。

書込番号：21941062　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

ジュピター＆ガリレオさん

クチコミ投稿数：127件Goodアンサー獲得：5件

2018/07/04 22:06（1年以上前）

B-CASカードて建前では地デジ電波をデコードする権利をユーザーに付与するてことなんだから
その権利は買った製品を廃棄するまで有効なんではないの。買った製品価格にB-CASカード分が添加されているしな。
カードの物理的保証期間が約款で役所が承認しているならしょがないが法律的には権利の付与なんだから
B-CASカード会社は無償で交換に応じる義務があると俺は愚考するけどね。

書込番号：21941306

29点