『これって故障として扱われるのでしょうか』のクチコミ掲示板

[みとみとん]

発売日に手に入れた者です。

最近ホワイトノイズが気になるようになってきて、なんかおかしいと思いこちらの書き込みを見ていると結構その現象に悩まされている方がいると分かり、ある意味「これが正常なのか」と少し安心しました。
当方SE846にて視聴しているので、高音はよく聞こえている方なのかもしれませんが　この音はどうも気になります。
数日前ですが、そのノイズにイライラして本体の液晶部分をぐっと押しこんだら嘘のようにノイズが消えてなくなりました。
そして本日の昼休みに音楽を聞こうと再生すると、またあのノイズが、、、、
懲りずに画面をぐっと押しこんだらノイズが消えました、、、、、、
こんなことってあるんですかねぇ、、、、、明らかに不具合だと思いますので、SONYに聞いてみようと思います。結果はのちほど書き込むとして。

もし同じ現象で悩んでいる方がおられたら試してみてはどうでしょう、、あまりお勧めはできませんが、不具合との選別は可能かと思います。

書込番号：18024717

[9832312e]

液晶が壊れる前に辞めた方が良いのでは？
ホワイトノイズはウォークマン特有のものですし、こういった精密機器は想定外の圧力をかけると故障する可能性がありますよ。
保証期間内でもメーカー保証を受けられないなんてことにならないために、あまりやらない方が良いかなと思います。

書込番号：18024759

[みとみとん]

18024717さん　こんにちわ
そうですよねぇ、画面なんか押し込まない方が良いですよね。でも押すと直るから不思議です(笑)
昼間にSONYに問い合わせたところ、下記手順で現象確認してほしい旨メールが来ました。
他のヘッドフォンでの確認、本体のリセット、データベースの更新、初期状態に入っていないアプリの削除、最後にアンドロイドの初期化です。
結論から言うと、この作業をしているあいだにノイズが消えたんですが、また３０分放置したらノイズが出るようになりました。ちなみにですが、他のヘッドフォンでも現象確認できました。(SONY : MDR-1R)
基板上にあるパーツかなにかに問題があるのか、ある一定時間以上電源を入れっぱなしにすることでノイズが出なくなることが確認できました。このことをSONYにぶつけて見ます。修理対応になるといいのですが、しばらく音楽が聴けなくなるのはさみしいです。
また進展ありましたら報告あげておきます。

書込番号：18025591

[みとみとん]

9832312eさん

名前を間違えてすみません、、これほどの失礼はありませんね。

本当にごめんなさい。

書込番号：18028035

[みとみとん]

修理が完了して戻ってきましたので報告します。
結局ノイズは基盤不良との診断を受けて、無償で修理されました。
ホワイトノイズは確かに残っていますが、私の耳では楽曲を聞いているときには
気にならない程度になり、また画面操作時（音楽無再生時）に聞こえていた
不快なノイズもなくなり、すっきりしました。

次のフラグシップが出るまで、大事に使いたいと思います。
口コミ見て頂いた方、ありがとうございました。

書込番号：18079011