『ファイル転送時・データベース更新時の不具合』のクチコミ掲示板

2013年10月26日 発売

HAP-Z1ES

1TB HDDを内蔵したハイレゾ対応オーディオプレーヤー

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HAP-Z1ESSONY

最安価格(税込):¥170,471 (前週比:-9,079円↓) 発売日:2013年10月26日

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標準

ネットワークオーディオプレーヤー > SONY > HAP-Z1ES

クチコミ投稿数:13件

現在判明している不具合

・ファイル転送時・データベース更新時に既に転送済みのファイルを再生していると、
途中のトラックがスルーされる事がある
・ファイル転送時・データベース更新時に、再生が全く出来なくなる事がある
・ファイル転送時・データベース更新時に、本体のキーでアルバムの内容表示などを
行おうとすると、固まり、一切の操作を受け付けなくなる
電源ボタンを押下しても反応しない事もあり
・ファイル転送時・データベース更新時に、右上部にある矢印のぐるぐる回る表示が
延々続き(ファイルを転送しているわけでもないのに数時間経っても消えず)、再生などの
操作も不能になる
・アルバム数枚程度では問題ないが、ある一定枚数を同時にコピーしようとすると高確率で
再生などの操作を受け付けなくなる

というわけで、全て何度も再現性があります。電源のON/OFFで、一応正常に復帰いたします。

殆どが、ファイル転送時・データベース更新時の問題であり、単に再生している分には
全く問題ありません。

ファイルのコピーには、アルバム一枚で、転送に10分程度、データベース更新に5分前後
かかるので、数百枚単位でCDがある人は、転送に相当日数がかかると思います。

私も上記の不具合がある為、少しずつしか転送出来ず、苦労しています。

私以外の方の指摘が全くないところを見ると、私のHAP-Z1ESだけの現象なのでしょうか。
しかし、再生だけなら全く問題ないので、HDDなどハード的なトラブルとも思えません。
ご指摘お願いいたします。

書込番号:16803524

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:63件Goodアンサー獲得:8件 HAP-Z1ESの満足度3

2013/11/08 16:44(1年以上前)

有線での転送?

それとも無線?

再生時のファイル転送はともかくデータベース更新時は、そもそもキー操作するべきではないし、
出来ないと思いますがね、私の場合は今の所、再生時にファイル転送しても特に問題ないです。
データベース更新時はキー操作を受付ないはずですが


無線での転送の場合
600曲(WAV)くらいを一晩かかってもコピー終わっていなかったです

有線での転送の場合
1100曲(WAV)位を一晩で完了していました

>ファイルのコピーには、アルバム一枚で、転送に10分程度、データベース更新に5分前後
>かかるので、数百枚単位でCDがある人は、転送に相当日数がかかると思います。

私のように寝る前にファイル転送すれば大抵は朝までに完了するかと

書込番号:16810465

ナイスクチコミ!0


GEN8823さん
クチコミ投稿数:95件Goodアンサー獲得:13件 HAP-Z1ESの満足度5

2013/11/08 21:42(1年以上前)

もし有線での接続だとしたら、その転送速度は明らかにおかしいですね。
自分の場合だと、アルバム1枚分のFLAC(350MBくらい)を転送するのに30秒くらいしかかかりません。

再生中にコピペで曲を放り込んだときも、転送と再生ともに問題は出ませんでした。
そもそも手持ちの曲の大半(約4000曲85GB)の転送が3時間くらいで終わっちゃったので
転送しながら再生する機会自体があんまり無かったり。

現象だけ見ると本機がDOSアタックでも受けていそうなイメージですね。
修理に出す前に試せそうなことといえば・・・

@今無線接続なら有線に変えてみる
A今無線接続なら無線ルーター、またはAPを本機の近くにもって行ってみる
B別のPCが用意できるなら、そのPCと本機とハブだけのネットワークにしてみる(IPアドレスの手動設定がいるかも)

くらいかな。

書込番号:16811437

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:63件Goodアンサー獲得:8件 HAP-Z1ESの満足度3

2013/11/09 18:20(1年以上前)

ヘルプガイドより

●音楽ファイルのコピー、および登録に時間がかかる。

・コンピューターからハードディスクオーディオプレーヤーに音楽ファイルをコピーするときは、
 有線LANで接続することをおすすめします。
・有線LAN接続の場合、ファイルコピー時間の目安としては、FLAC (44.1 kHz/16 bit) のファイルを
 10曲で約5分、3,000曲で約1日ほどかかります。
・音楽ファイルのコピーはネットワークを経由するため、ルーターや他の機器、周りの電波状態、
 コンピューターの使用状況などに大きく影響を受けます。
・ハードディスクオーディオプレーヤーは、音楽ファイルのコピーと同時に解析も行います。
 そのため、登録完了まで時間がかかることがあります

一応、SonyとJoshinにGEN8823さんが指摘された内容の確認メール入れましたが
FLAC (44.1 kHz/16 bit)3,000曲で約1日ほどかかるとあるので「正常です」との回答が来る事でしょう

私の場合は「1,627曲(WAVE)72.5GB」が計っていた訳じゃないので曖昧ですが
無線で約600曲/約12時間、残り約1,000曲を有線で約8時間くらいでしたので妥当な線ですね

GEN8823さんの
約4000曲85GBの転送が3時間くらいで終わっちゃったので」は???です



けいいちですさんのスレを荒らしたくないので私はこれでお終いにします。

今はvTunerで「ベスト」を選択して聴いています、音源MP3 128kbpsですが音質は良いですね
中にはいつも聴いている曲が流れてこれがMP3か?なんて感心されます d(゚-^*) ナイス♪

たまに途切れたり、エラーが出たりしますがこれはご愛嬌で許せます



書込番号:16814609

ナイスクチコミ!1


GEN8823さん
クチコミ投稿数:95件Goodアンサー獲得:13件 HAP-Z1ESの満足度5

2013/11/13 21:02(1年以上前)

そう言われるとなんか異様に早いですね。私。
CrystalDiskMarkでちょっと測ってみました。

書き込みが約20MB/secですね。85GBの転送が3時間だとすると約7.87MB/secとなります。
ファイル切り替わり時のオーバーヘッドを考えると妥当なところだと思われます。

推測ですが、SONYさんの説明は昔の100BASE-Tのネットワークの人なども
対象に含めているのではないでしょうか。そもそも「音楽ファイルのコピー、および登録に時間がかかる。」人向けの説明ですし。

1000BASE-Tで他に足を引っ張るものが無ければ、これくらいの速度が出てもおかしくは無いと思われます。
特に特別な機器は使用しておりません。LANポートはオンボードでハブはバッファローの一般向け製品です。

書込番号:16832271

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:63件Goodアンサー獲得:8件 HAP-Z1ESの満足度3

2013/11/15 13:08(1年以上前)

図1

図2

GEN8823さん レスありがとうさんですm(__)m

検証に時間がかかり、お礼が遅くなりました。
結果は私の無知が招いた誤りで検証結果と改善策を図形化したので笑ってやって下さい。


・どうも拙宅のネットワーク設定が不適切だったようで (^_^;)

今まで使っていた東芝製のPC QosmioG40/97DやVX1が
「有線→無線」「無線→有線」を自動認識・自動切替えしてくれる「ConfigFree」だったのと

音楽専用でASUSとACERのゲーミングノートを使っているのですが
PCトラポとして使っていたので「無線→有線」が自動で切替るものと思い込みがあったので

結局、添付「図1」のようなネットワークになっていたようで
PCのネットワークを有線に切り替えた事で改善しました

「図2」

再生しながらCD一枚(6506MB)の転送を45秒位で完了し
その後何をしているのか?後処理に45秒位合計で所要時間は90秒とまあまあの出来です

ただPCで再生する場合HDDに比べSSDは音が(映像も)悪いので
メイン(ジャズ・ポップス)とサブ(クラシック)はこのままで有線に変更し

以前メインシステムで使っていたAspire Ethos AS8951G-N76I/Lが
SSD250GB+HDD750GBの構成なので
音楽ファイルをSSDに移動して転送速度をみてみたいと思います。
読み込み速度がかなり早くなるので多分30秒前後で転送できると思います。

又本日リモコン用として購入したXperia Tablet Z(奥様承認)とAK120(内緒)が届くので
週末、来週はオーディオ三昧です、又12月にはZX1が届くのでAK120と聴き比べと
年内は結構遊べそう(^O^) <(_ _)>


書込番号:16838774

ナイスクチコミ!0


GEN8823さん
クチコミ投稿数:95件Goodアンサー獲得:13件 HAP-Z1ESの満足度5

2013/11/18 21:16(1年以上前)

こんばんは。改善できたようで何よりです。
繋がらないならまだしも、速度が遅いだけならこういうもんかと思っちゃいますよね。
自分もNASとの通信が遅くてさんざん悩んだことがあります。結局LANポートのドライバ更新で直りましたが。

スレ主さんのほうはどうなったかな。改善してるといいのですが。

書込番号:16852657

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2013/11/19 15:50(1年以上前)

けいいちですさんこんにちは。私も2日前にHAP-Z1ESを購入しましたが、ファイル転送が上手くいきません。MAC外付けのHDDにWAVで保存、有線接続でHAP-Z1ES転送しています。WAV300曲3時間ぐらいで転送できましたが、Track Noが表示されたりされなかったりします。Track Noが10以上は大体表示されています。アルバムを再生すると10からスタートしてしまいます。ソニーの窓口に電話で相談しましたが、内蔵HDD再スキャンするように言われ、行ったところそれまで表示されていたTrack Noまできえてしまいました。みなさんはこのような事例はないでしょうか?

書込番号:16855453

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13件

2013/11/19 21:21(1年以上前)

私の環境で発生した問題ですが、どうもスマートフォンでの操作をしないでいると
問題が発生しない事が分かりました。
転送が遅かったり、固まって動かなくなるのは、ネットワーク負荷によるものと
想像しています。
データベースの同期のアイコンが頻繁に表示されるので、同期操作を頻繁に行った為
かもしれません。

曲順が前後する現象は私の環境でも発生しました。
WAVファイルでもタグ情報が記録出来ますが、この情報が入っていなかったり
間違えていると、曲順がおかしくなったり、アルバムが分割されて認識されたり、
逆に複数のアルバムが一つのアルバムとして認識されたりもします。

説明すると長くなるので端折りますが、この情報はHAP-Z1ESに転送した後でも
スマートフォンやタブレットなどで編集が可能です。
転送前に記述されたはずのタグ情報がHAP-Z1ESに転送後別な情報に切り替えられる
事もあります。逆に、自動的にいろいろな情報が付加される事もあります。
この辺りはアバウトなので何とも言えません。
とにかく、転送後、情報がおかしいようならスマートフォンやタブレットなどで
編集されるといいでしょう。
ただ、この情報はWAVなどのタグ情報そのものを書き換えるのではなく、HAP-Z1ESで
持っているデータベースを書き換えるだけなので、HDDの再スキャンを行うとまた
前の情報に戻ってしまいます。

書込番号:16856593

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2013/11/20 00:19(1年以上前)

けいいちですさん有り難うございます。ネットワーク負荷も原因の一つのようですね。私は最初無線で開始したものの、電波状況が悪く途中から有線に切り替えました。そこで途切れ途切れに転送していたのも悪かったかもしれません。もう一度始めから有線で入れてみます。それで駄目ならタブレットから編集してみます。情報有り難うございました。

書込番号:16857442

ナイスクチコミ!0


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