『液晶画面に不具合発生』のクチコミ掲示板

[PATMON]

使用開始してほぼ1年が経過しましたが、突然、液晶画面に横線が1本入るようになりました。画面の上端から約１センチぐらいのところで、細かい点線のような直線です。音質への影響はありません。どなたか似たような症状に遭遇された方、いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：18793749

[JBL大好き（JBL狂）]

こんにちは


購入後、1年過ぎてますかね

「ソニータイマー」

作動しましたかね（激笑


冗談はさておき

単なる、故障でしょう

購入店に連絡して、メーカーに点検、持ち込みでしたっけ

故障判断なら、保証期間中なら、無償修理

保証期間過ぎてたら、一応、概算の修理費聞いてから、修理ですかね

書込番号：18793772

[LVEledevi]

こんにちは

＞使用開始してほぼ1年が経過しましたが、

保障期間（1年）になるかもしれないので、早めにサポートに連絡したほうがよいと思いますよ。
この価格の製品なら、出張可能かもしれません。

修理相談窓口 0120-222-330
↓
コンポーネント製品　３０６＃

携帯電話・PHS・一部のIP電話など、
フリーダイヤルがご利用になれない場合　
050-3754-9599
受付時間　月〜金／9:00〜18:00　土日祝／9:00〜17:00
http://www.sony.jp/support/audio/repair/index.html

書込番号：18793985

[程々人生]

こんばんは

購入10ｹ月ほどで同じ症状が出ました
購入先のヨドバシに連絡したところ翌々日に引き取りにきました。
一週間ほどで戻ってきましたが数日後に同じ症状が！！
今度は翌日に引き取りにきました。
戻ってきたのは前回と同じく一週間後で液晶を交換したとのことでした
以後快調です。

人間の作るものですから故障はつきものです
問題は対応にあります
今回の対応には満足しています

書込番号：18794644

[早鞆の瀬戸]

私も購入後数ヶ月で同様の症状が出ました。ＳＯＮＹのホームページから修理を申し込んだら、先方より連絡があり、調整した時間に引取りに来てくれ、1週間ほどで修理が完了して戻ってきました。録音済のデータは全て無事でした。丁寧な対応だったと思います。同様の症状が出ているということは何か弱点があるんでしょうね。1年未満での故障でしたが、今後のことを考えると５年保証をつけて良かったと思います。

書込番号：18797810

[PATMON]

返信頂いた方、有難うございました。過日、ソニーサポートに連絡して、本日、先方より引取りに来てくれました。１年を僅かに過ぎてしまいましたが、保障修理対象としてくれるとのことでした。皆さんのアドバイスをもとに、直ぐサポートに連絡して良かったです。

書込番号：18808875