HAP-Z1ES のクチコミ掲示板

エラーが発生して止まります。

[ハンドカー]

サーバーからデータを取得中にエラーが発生しました。(10)

この表示が出て止まってしまいます。
電源を遮断して再起動すれば使えますが、再発します。
対処方法を教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25840282　スマートフォンサイトからの書き込み

[hisanao]

「サーバーからデータを取得中」とはどのような状況でしょうか。NASからHAP-Z1ESに音楽データをコピーしている、と理解します。これってものすごく時間かかりませんか？６００Gくらいだと有線でも数日かかったように記憶しています。その間にPCを操作したりすると何かしら影響があるかもしれません。しかも終了してもデータが不完全で曲が抜けていたりします。ネットワークの問題か分かりませんが、私もデータのコピーには悩みます。マニュアル通りやると時間がかかるのに不完全という結果で、USBメモリーやSSDを使ってできないかな、と思います。どなたかよい方法があれば教えてください。すみません。ハンドかーさんの症状の答えにはなっていませんが。

書込番号：25843992

[オルフェーブルターボ]

＞ハンドカーさん
こんにちは

以下　お試しください

ファームウェアのアップデート: 最新のファームウェアがインストールされているか確認し、
必要であればアップデートを行ってください。
これにより、既知のバグが修正されることがあります。

ネットワーク設定の確認: Wi-Fiルーターの電源を一度切り、
再起動してみてください。
その後、HAP-Z1ESの電源を入れ、ネットワーク接続が正常に行われているか確認します。

HDDの再スキャン: 本体設定メニューからHDDの再スキャンを行い、
データベースを初期化します。これにより、データベースの不整合が解消されることがあります。

転送履歴のクリア: 転送履歴をクリアし、不要なファイルを削除してみてください。



以上参考にお試しください。

書込番号：25844445

[ハンドカー]

hisanaoさん、有難う御座います。
問題発生は、Spotifyの聴取中です。
申し訳ありません、この事を書いておりませんでした。
長らく内蔵SSDからの再生はしておりませんので、一度確かめてみます。

書込番号：25844658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

オルフェーブルターボさん、ありがとうございます。
Spotifyの聴取中に、突然音切れしてエラー表示で止まります。POWERボタンを押して再起動すると、正常復帰します。
再生ボタンで、曲の途中の止まっていたところから再生が復活します。その後は、３０分から１時間程度で再発し易いです。
それで、仕方なく再起動します。
エラーが発生しない日もあります。

書込番号：25844677　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ハンドカーさん
こんにちは

モデムが不安定になっているのかもしれません。

モデムの方も　電源を抜いて、１０分後に電源を入れて

試聴してみてください。

書込番号：25844729

[ハンドカー]

hisanaoさん
SSDから再生してみました。
アルバムやアーティスト、トラックから再生できましたが、おまかせチャンネルから再生させようとしたら、トラックがありません、との表示が出て再生できません。その状態からでもアルバム等に戻れば再生できます。
ちょっと微妙な感じです。

書込番号：25844943　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

オルフェーブルターボさん
無線子機は、内蔵ユニットが不安定(本体をステレオラックの中に入れているので)外付け子機を使っています。子機の再起動ではエラー解除にはならないので、本体も再起動させます。無線子機は古いものではないし安定したので、おそらく大丈夫だろうと感じています。
おまかせチャンネルでトラックがありません、と出て使えないのが気持ち悪いです。
純正のHDDに戻そうかと思っているところです。

書込番号：25844952　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

本日は、ずーっとSpotifyの再生をさせていますが止まらないです。
ちょっと、問題の切り分けが出来そうに有りません。

書込番号：25846699　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ハンドカーさん
こんにちは

ちなみに症状はいつから発生したのでしょうか？

最近のことであれば、オリンピックの回線混み具合も

影響しているのかもしれませんね。

もう終盤になりますので、これで通常試聴できるようであれば

一時的な回線の混雑規制によるものかもしれません。

書込番号：25846909

[ハンドカー]

＞オルフェーブルターボさん
有難う御座います。
記憶のある範囲で1年前には発生有ったと思います。
他の無線機器や特にHAP-S1でこのエラーが発生しないので、Z1ESの問題なのかなと思っております。

書込番号：25847291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

その後、ですが。。。
システム設定の下から6番目のメディアサーバーをOFFにしたら、即Spotifyのジャケットが表示されて驚きました。
直前に、工場出荷時に初期化していたのですが、、、
無線接続は出来るものの、Spotifyコネクトからロストされ選択出来ず、Spotifyの利用が不可能な状態でした。
困った挙げ句にメディアサーバーをOFFした途端にジャケット復活しました。
もう一台のZ1EXをチェックしたところ、Spotifyの利用は可能でしたが、ジャケットは表示されず電波塔マークが出ているという通常の状態でした。
そこで、メディアサーバーをOFFしたら、こちらもジャケット表示が復活しました。
Spotifyメインで使用しますので、メディアサーバー機能は不要ですから、今後はこの設定で楽しみます!

書込番号：25908625　スマートフォンサイトからの書き込み

また、Spotifyのジャケット表示されなくなりました。

[ピクシー２０１７]

喜びもつかの間でした。

５から６曲ジャケット表示され、クチコミに書きこみましたが

その後、また元のようにジャケット表示されなくなりました。

残念！！

期待を持たされました。

書込番号：25780488

今日突然Spotifyのジャケット表示され出しました。

[ピクシー２０１７]

今日、突然Spotifyのジャケット表示され出しました。

機械は何も当たっていません。

皆さんはどうですか？

書込番号：25779918

同じ症状です、

[ガヤルドシンバ]

ある日突然Spotifyのジャケット表示が喪失しました。
改善方法はアップデート待ちなのですかね？

書込番号：25770224　スマートフォンサイトからの書き込み

Spotifyジャケット表示されず

[ynaka0430]

そうですね。
私の方もSpotifyからのジャケットが表示されません。
その後皆さんどのような状況なのか教えてもらえたら助かります。

書込番号：25560727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynaka0430]

あっ間違えました。
返信したつもりでしたが、間違い次いでに質問です。
皆さんSpotify使用時、ジャケット表示されていますか？

書込番号：25560739　スマートフォンサイトからの書き込み

[hisanao]

ずいぶん前から表示されませんね。へんなAのマークかなんかが出ていますね。他のところにもこの問題が出ていましたよ。

書込番号：25561153

[hisanao]

実は、eversoloのDMP-A6を購入し、Z1ESは売ろうと思ったのですが、音質はZ1ESの方がずっといいのでやめました。Z1ESは初期化し、電源を外して2日ほど置いておいて再びセットアップしたのですが、sportifyはアンテナ？表示のままでした。他のスレで直っている方もみえましたが、うちのは再セットアップでもダメですね。ま、操作アプリの方に表示されているのでいいかな、という感じです。

書込番号：25561168

[ynaka0430]

やはりそうでしたか。
かなり前からだともうSpotifyでジャケット表示されるのは無理かもしれませんね。

書込番号：25561301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynaka0430]

もう諦めるしかなさそうです(泣)

書込番号：25561303　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ58大好き]

以前このトピックで投稿させていただきました。
その後なんですが、私の場合やはり日によってエンジェルスのマーク（笑）が表示されたり、出たとしてもすぐに表示されず反応が鈍い状態でストレスを感じながらも使用しております。
HAP-Z1ES自体既に旧商品のため、SPOTIFY(GRACENOTE)のプラットフォームに合って来てないのかもしれませんね。
既に廃盤商品のため、SONYも本腰いれてアップデートはしてくれないんでしょうね（涙）

書込番号：25562959

[ynaka0430]

そうなんですね。
どうやらこの商品も生産終了になったらしいので、今後のアップデートも望めないですしね。
了解しました。

書込番号：25562995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

私は、有難いことに、普通に標示されております。
HAP-S1も同様です。

書込番号：25568732　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynaka0430]

ハンドカーさん
なんと！表示されているんですか？
どういった方法で表示されているのでしょうか？
もし、差し支えなければ教えていただきたいです。

書込番号：25568738　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

それがですね、何もしていないのですよ。
一時期、駄目だったのですが、自然に回復したんです。
直近３ヶ月くらいは見張っているのですが、なんとも無いです。

書込番号：25568762　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynaka0430]

ハンドカーさん
それは不思議な現象ですね。
余計に訳わからなくなりました(笑)

書込番号：25569303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

2つ前のスレでも同様なお話でした。
標示されているのは、私だけみたいですが、、、
そもそも、異常のない方はこちらを見ないので。。。
その他大勢のユーザーの方も、普通に標示されているのではないかと想像します。
私が表示されない時は、宅内の無線LAN接続が不安定な場合が多かったので、環境を改善しているところです。
z1esやs1が無線LAN上で見えなくなる事が時々有ったのですが、それが無いように改善中です。
無線LAN機器が増え、上限数に近くなると不安定になる、との情報があり、減らしている途上ですが、実感として効果有りです。それから、ラックに入れている為なのか、Z1ESはS1よりも無線LAN接続が不安定でしたので、ラックの外に別の無線LAN子機を取り付けて、それからのLAN接続に変更したところ、安定しています。ですが、油断して無線LAN接続機器が増えると、問題が再発します。この場合、スマホの無線LAN接続にも問題が出ていましたので、宅内無線LANの問題だったと考えております。

書込番号：25569372　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynaka0430]

皆さん回答ありがとうございます。
やはり私の方はジャケット写真は表示されませんでした。
ちょっと諦めモードです(笑)

書込番号：25574462　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nuka-Cola]

自分もめったに使用していなかったHAP-Z1ESの電源を入れて試してみたら、ジャケットが表示されません・・・。

書込番号：25574626

[ハンドカー]

昨日から、我が家もジャケット表示が出なくなりました。
たいへん残念です。

書込番号：25706556　スマートフォンサイトからの書き込み

[hisanao]

私はipad mini で操作していて、そちらにはジャケットが表示され、小さいアイコンをタップするとアーティストの動画まで表示されるので、本体に表示されなくてもほとんど気になりません。気になる方はタブレットで操作されるといいのでは。ところでZ1ESを使い始めて９年になり、最近他のネットワークプレイヤーも試してみたのですが、音質面でZ1ESの圧勝のため手放せませんね。もちろん外部DACは必要です。もう壊れるまで使うしかないですね。

書込番号：25706925

[ynaka0430]

＞ハンドカーさん
とうとう表示されなくなりましたか。
生産も終了したとの事で、今後アップデートも期待出来ませんし、どうする事も出来ないようですね。
それでもまだまだ普通に使えてますし、これからも現役で頑張ってもらわないと。
今となっては貴重なプレイヤーですからね。

書込番号：25706940　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynaka0430]

＞Nuka-Colaさん
もう皆さん表示されないようです。
諦めるしかなさそう。
表示されないのは残念ですが、それでも普通に使えるだけヨシ！と思う事にします。

書込番号：25706944　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynaka0430]

＞hisanaoさん
そうですね。
私もiPhoneでジャケットや動画が見れているので不便は感じてませんが、この最上位機種のHAP-Z1ESでジャケット写真が表示されるという付加価値が良かったんですがね(笑)
それが表示されなくなったのはちょっと残念だな…って思いはあります。
それでも機械自体は素晴らしく音も良い。
まだまだ現役で使用していこうと思います。

書込番号：25706950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

私はandroidで操作していますから、困る事は無いのですが。。。
ジャケットが出なくなると、音まで出なくなったらどうしようと、不安だったりします。
と言うのは、DSDリマスターのみをONにした時の切れ味が突き抜けていて、Spotifyで十分な毎日を送れているからです。
CDは、買わなくなってしまいました。
結構な、大音量で楽しんでおりますが、破綻しないです。
音が出なくなると、代わりが無いから困ります。

ただ、他の設定項目をONにすると、良い子な音になります。私の耳がおかしいのかもしれませんが。

書込番号：25708701　スマートフォンサイトからの書き込み

まさかこういうことが出来るとは、うれしい誤算です

[鳥唐揚げ大好き]

自室にあるHAP-Z1ESに組み合わせるアンプとして、今年発売されたSTR-AN1000を購入して、機器同士をRCA端子接続するに加えてLAN端子接続しているとこういう使い方が出来ることがわかりました。

普通の使い方はアンプでRCA端子の入力を選択して、HAP-Z1ES側のソフトHAP AUDIO REMOTEでコントロールする。

うれしい誤算の使い方はアンプでHOME NETWORKのサーバリスト項目でHAP-Z1ESを選択し、STR-AN1000側のソフトMUSIC CENTERでコントロールする。この時はHAP-Z1ES側のradikoなどのミュージックサービス機能が選択できないが、基本的な操作が可能です。
またHDMI接続したPCモニターに、ジャケット画像とアルバム名と曲名が表示されます。

さらにうれしい誤算の使い方は、別室用に用意したアンプSTR-AN1000もLAN端子接続しておけば、STR-AN1000側のソフトMUSIC CENTERで自室のHAP-Z1ESを別室からコントロールして、別室にいながら、別室のアンプとスピーカーで自室のHAP-Z1ES内の音楽を聴くことが可能です。

書込番号：25560324　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

＞鳥唐揚げ大好きさん

こんにちは。

HAP-Z1ESにはネットワーク経由で音楽を配信するメディアサーバー機能があるので、本体HDD内の音楽ファイルを他機器で再生できます。

私はWiim proというネットワークプレーヤーで使用してます。

ところで4機も所有されているのですか???

書込番号：25562014　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥唐揚げ大好き]

＞Tackaさん
ネットワーク機能があると色々なことができるので便利ですね。

HAPはカテゴリやジャンルで使い分けています。
CDアルバムが発売されているか、ネット販売のシングル曲かの分け方と、リアルミュージシャン曲かボーカロイド曲かの分け方をしており、その時の気分でHAPを選んで曲を聴いています。

書込番号：25562023　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

＞鳥唐揚げ大好きさん

こんにちは。

1機器でもアプリでジャンルは選べますがそういうカテゴリーで分けられているとは！

物凄い曲数を収録されているんでしょうね、きっと…。(^_^)

書込番号：25563241　スマートフォンサイトからの書き込み