HAP-Z1ES のクチコミ掲示板

Spotifyでジャケットが映らなくなった、解決方法を教えて

[ピクシー２０１７]

一昨日よりSpotifyで突然画面のジャケットが映らなくなった。リップした内蔵音楽ではジャケットははっきり映りますが、
Spotify時のみ映りません。（音楽は聴けます。）ジャケットが映るのがZ1ESの魅力だったのに　(;´д｀)トホホ
どうか解決方法を教えてください！なおLＡＮ接続コードを変えたりいろいろ試しましたが変化なしです。

書込番号：25432937

[オルフェーブルターボ]

＞ピクシー２０１７さん
こんにちは

契約解除になった可能性もありますが、

一応下記を試してみてください。

再起動：HAP-Z1ESを再起動してみてください。
電源を切り、数秒待ってから再度電源を入れてみてください。


アプリの再インストール：スマートフォンやタブレットで使用しているSpotifyアプリをアンインストールし、
最新バージョンをダウンロードして再インストールしてみてください。

表示されない場合は　ソニーのサポートに連絡して　確認するしかなさそうです。


https://helpguide.sony.net/ha/hapz1es/v1/ja/contents/TP0001154003.html

書込番号：25432942

[ピクシー２０１７]

オルフェーブルターボさん
早速の回答ありがとうございます。再起動は行いましたが、ダメでした。
またSONYのヘルプにも相談しましたが、ソフトの方式が合っていないのでは、解決方法は教えてもらえませんでした。
アプリの再インストール、最新バージョンをダウンロードして再インストールしてみます。

書込番号：25432983

[マットビオンディー]

それ、同じ時期に私のも同じ現象が。
解決方法模索中。

書込番号：25434623

[ピクシー２０１７]

最新バージョンをダウンロードして再インストールしましたがダメでした。また

ソニーのサポートにも連絡してみましたがダメでした。（初期化等試しましたが。）

書込番号：25435845

[ハンドカー]

私のは、その症状から復帰しています。
皆様のはどうでしょうか?

書込番号：25480659　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

今迄全く気づきませんでしたが改めて確認したら

Ａのような文字の左右に白丸が4つずつ…。

この事ですか？

書込番号：25480771　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピクシー２０１７]

そうです。

復帰なさった方

「私のは、その症状から復帰しています。」

復帰した方法を教えてください。

お願い致します。

書込番号：25480856

[キハ58大好き]

初めて投稿させていただきます。
私もHAP-Z1ES で主にSPOTIFYを楽しんでいましたが、二カ月くらい前
から同じ症状になっておりへこんでおります。
ジャケット表示が出る日もあったり、出ずにアンテナマークが出たり、出ても反応が悪かったりと
機器の故障かと思いSONYに確認したところSONY のメーカー窓口でも同じ症状になるとのことでした。
おそらくSPOTIFY側の問題だろうとのことでした。
現在関係部署には連絡して頂いてるとのことでしたので、しばらくこのまま待ちたいと思います。

書込番号：25483579

[ハンドカー]

たった今再確認しましたが、復帰しており、ジャケット?が表示されています。
思い当たる事としては、この間に2人用のプレミアムに変更した事くらいです。(無関係だと思いますが)
HAP-S1も使用していますが、ほぼ同様な経過だったので諦めていたのですが、ある日復帰していたのでZ1ESはどうかなと思って見直したら復帰していた、という流れです。

書込番号：25499603　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ58大好き]

＞ハンドカーさん
ありがとうございます。自分もすでに有料会員３年ほどになります。昨日10日も確認してみましたが、半分ほどは表示されません。表示されたとしても曲が始まって３０秒前後してからやっと表示されたりとストレスを感じます。
解約したくとも他のサブスクのどこにも対応してないとは。。。（泣）
＞ピクシー２０１７さん
その後どうでしょうか　また不具合のある方、直ったかたはどのようにされたら直ったのか、お教えいただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25500795

[ハンドカー]

キハ58大好き さん
30秒付近でやっとジャケットが表示される場合があるってことは、データが順調には降りて来ていないのではないでしょうか?
我が家では、宅内無線が混み合うと同様になりますし、酷い場合は音も途切れてしまいます。

それから、HAP-S1の方が安定してるんですよね。
Z1ESは、wifi上で突然ロストされてしまうことが有ります。
こうなると、コンセントを抜き挿ししての無線再接続でロストを解消する必要があります。専用のアドレスを与えているのですが。。。

書込番号：25500957　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

改善に期待して試みましたが画像表示されません…。(._.)

書込番号：25501162　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

Tackaさん
今後のために教えていただきたいのですが、、、(明日は我が身)
試された時の立ち上げ前は、電源が完全に断たれた状況だったのでしょうか?

コンセントを抜かないと電源落ちないですよね。

書込番号：25501265　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ58大好き]

＞ハンドカーさん
返信ありがとうございます。ハンドカーさんも常に良い状態とゆうわけではないのですね。私もイメージ的に通信上の問題かなと元々無線だったのを有線接続にして試したりしたのですが、結果同じでした。SONYの窓口自体同じような状態になるとのことですのでなんとかアップデートなりサポートしていただければありがたいと思っています。ちなみにSpotifyのコミュニティでもわかりませんでした。
＞Tackaさん
ありがとうございます。やはりTackaさんも同じ状態なのですね。

書込番号：25501317

[Tacka]

＞ハンドカーさん

私はいつも添付画像の状態から電源OFFにするだけでコンセプトは抜きません。

スリープは常にOFFですね。

書込番号：25502140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

Tackaさん
普通はその操作だと思いますが、コンセントを抜かないと無線チップはoffになりませんよね。
一度、スマホからoffして更にコンセントを抜き差しして、無線接続をリセットしてから再確認してもらえませんか?

こちらでは、昨日から見守っていますが、ジャケットは表示されています。Z1ESもS1も両方ともです。
ですので、復帰していると思うんですよね。

それから、私のスマホはAndroidです。

書込番号：25503000　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

＞ハンドカーさん

こんにちは。

スマホから電源OFFして、電源ケーブル取外して10分放置後、確認しましたがダメでした…。(._.)

書込番号：25505031　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

Tackaさん
有難うございました。

明日は我が身ですから、心配です。

冷え込んで来ましたので、宅内無線親機の熱障害が無くなり、接続が安定して来ました。

ジャケット表示のトラブルについては、少なくとも直近1ヶ月は有りません。

書込番号：25506472　スマートフォンサイトからの書き込み

radikoを止めたい

[Tacka]

お世話になります。

もう何年も使っていて今更なのですが、

radikoを再生していて再生画面に停止ボタンが表示されないのですが、一時停止や止めたい時どうしてますか?

リモコンで可能なのでしょうか。

実はリモコン無くしてありません。

宜しくお願い致します。


　

書込番号：25424508　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞Tackaさん
こんにちは

以下の方法をお試しください。

再生画面表示中にジョグダイヤルを連続して2クリック以上回すと、再生キュー画面が表示されます。

再生キュー画面には、一時停止や停止をするためのボタンがあります。

この操作で、できませんか？

ちなみにリモコンの型番は、RM-ANU183です。

書込番号：25424527

[Tacka]

＞オルフェーブルターボさん

こんにちは。

レス有難うございます。

ジョグダイヤルを回しても再生中の放送局ロゴと番組名から変わらないです。(・・;)

書込番号：25424624　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

＞オルフェーブルターボさん

因みにリモコンでは機能しますか?

日本ではもう手に入らないみたいです。

中華製がebayで入手可能のようです。

書込番号：25424637　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞Tackaさん
こんにちは

出来なくて残念です。

ちなみにリモコンには　一時停止/再生ボタンがありますので、リモコンではできます。

さきほどヤフオクで、RM-ANU183で検索すると　１件　ﾋｯﾄしました。

２０００円前後でした。

書込番号：25424660

[オルフェーブルターボ]

＞Tackaさん
こんにちは

リモコン部分の説明です。

https://helpguide.sony.net/ha/hapz1es/v1/ja/contents/TP0000063409.html?search=%E4%B8%80%E6%99%82%E5%81%9C%E6%AD%A2

書込番号：25424686

[Tacka]

＞オルフェーブルターボさん


有難うございます。

ヤフオク出品の品、
「背面の電池カバーありません」

で諦めました。(^^)

書込番号：25424716　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞Tackaさん
こんにちは


何度もすみませんが、

以下も試してみてください。

ホーム画面から［ ミュージックサービス ］ - ［ radiko.jp ］を選びます。

再生中のradiko.jpを選択します。

これで　停止しませんか？

書込番号：25424725

[Tacka]

＞オルフェーブルターボさん

＞何度もすみませんが、

以下も試してみてください。

いえいえ、大変助かってます！

スマホアプリの放送局再生中の画面をタップしても戻って放送局選択画面から再生中の放送局をタップしても止まりません…。(^_^;)

なのでこのまま本機の電源をOFFにすると次に電源ONでradikoが自動再生されます。

私は違いますが普段頻繁にradikoを使用する分には良い機能なのかもしれませんね。

書込番号：25424788　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞Tackaさん
こんにちは

だめでしたか。。

残念です。

最初に書いたジョグダイヤルのクリックは、音楽ファイル再生のみ有効のようです。

ミュージックサービス再生時には、適応されないみたいですね。

多分リモコンでも同じことが適応されると思いますので、電源を切るしか方法はなさそうです。

https://helpguide.sony.net/ha/hapz1es/v1/ja/contents/TP0000063323.html

お時間を取らせてしまいまして、すみませんでした。

書込番号：25424806

[Tacka]

＞オルフェーブルターボさん
　
いつかリモコンを入手したいと思います。

普段リモコンはSONYの学習リモコン一択で、電源ON、OFFと一時停止だけは登録してこの機器で利用しています。

有難うございました。

m(__)m

書込番号：25424886　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞Tackaさん
解決済になっていますが、ちょっと気になりましたので。
radikoをお聞きになっていて、聞くのをおやめになりたいとき、どうしたらよいか、というご質問ですね。
”いつかリモコンを入手したいと思います”で締めくくっておられますが、リモコンがあってもradikoの停止、一時停止は不可能だと思われます。リモコン上の、再生停止ボタンは、radikoには機能しません。
因みに、スマホアプリHDDAudioRemoteで実現するか見てみましたが、このアプリでも不可能なようです。
本体の電源を落とすか、いったん楽曲再生をして停止するか、オーディオシステムでHAP-Z1ESを音源にしないようにするか、そのあたりしか方法がなさそうです。
本体のソフトの仕様上、不可能なのではないでしょうか。

書込番号：25425650

[Tacka]

＞もともと２８号さん

こんばんは。

レス有難うございます！

実はそんな気もしてました。(^_^;)

中華製リモコンを買う気が失せました!!

それにしても私も含めてですが皆さんあまりこの仕様については関心無かったんですね。(^^)

書込番号：25425739　スマートフォンサイトからの書き込み

HAP-Z1ES の接続アンプ

[ron0818]

HAP-Z1ESをネットで購入し、現在商品の到着待ちです。
それでお恥ずかしい話し、接続するアンプが必要であることに気づきました。

今自宅にはアンプが無いため、購入しなくてはならなくなったのですが、HAP-Z1ES自体が高い買い物であったため、なるべく安くアンプを購入したいと考えています。

そこでHAP-Z1ESに適したアンプなんてあるのでしょうか。
出来れば3〜5万円位で購入したいのですが、お勧めのアンプがありましたら教えてください。

また、出来るだけ安く済ませたいので、安くてもお勧めのものがあったら是非教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25420316

[不具合勃発中]

https://s.kakaku.com/compare/?pd_cmpkey=K0001182074_K0001281914_K0001193825&pd_ctg=2048

NR-1200

スピーカーは、何があるのですか？

書込番号：25420366　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ron0818さん
こんにちは

下記のアンプを推薦したいと思います。

YAMAHA A-S301: このアンプは、5万円以下で購入可能です。

DENON PMA-600NE: このアンプは、5万円以下で購入可能です。

書込番号：25420624

[張飛雲長]

アンプは同じSONYのSTR-DH190　￥25,137
https://kakaku.com/item/K0001045114/?lid=20190108pricemenu_ranking_1

スピーカーも必要なら、同じくSONYのSS-CS5　￥20,007
https://kakaku.com/item/K0000641663/

SONYで揃えれば相性も良いのでは。5万円以内で揃えられます。

書込番号：25420723

[cantake]

＞ron0818さん
こんにちは
この機種は友人がもっていましてDSDに変換されてから出力されるので滑らかな音質と感じました。
中継ぎ的なアンプとしては、アマゾン販売のSMSLのアンプが良いと思います。
最新のドイツのパワーIC採用のSMSL A300は2.55万です。安くてもマニアのブログでも評価が高い機種です。
友人はメインとは別ですが、SMSL AO200　3.1万をもっています。
どちらもコスパ的には良いアンプと思います。ご興味がありましたらアマゾンで見て下さい。

書込番号：25420878

[コピスタスフグ]

＞ron0818さん

せっかくなのでバランス接続で。
TOPPING PA3s
https://shop.koizumi-musen.com/?pid=163473110
または、TOPPING PA5�U
https://shop.koizumi-musen.com/?pid=175805782
ケーブル（XLR-TRS変換）
https://www.soundhouse.co.jp/products/detail/item/25316/

RCAなら
FX-AUDIO- FX-1002J+
https://store.shopping.yahoo.co.jp/nfj/h122.html

中華製は、万一の返品・交換対応が期待できるところで買いましょう。

書込番号：25420897　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

FX1002J+は別途ACアダプターが必要なので、その選択が面倒（当たり外れあるので）なら、PA3sがコスパも含めて良いかもしれません。

書込番号：25420925　スマートフォンサイトからの書き込み

[cantake]

＞ron0818さん
再度ですが、中華製品はアマゾン、コイズミ無線、NFJなど返品や保証はどこも同じです。
SMSLは安くても電子ボリュームでリモコンもありますので、お得感は一番です。

FX‐1002J+はギャングエラーもあって大音量機種なので使いにくいしリモコンも無い古いタイプです。
Topping製品では最近、不具合発生で販売中止の安価なアンプがありましたので、改善がなされたのか心配があります。
私は3社とも使っていますが、SMSLが今は無難でしょう。

書込番号：25420999

[コピスタスフグ]

＞ron0818さん
再度ですが、中華製品はAmazon、コイズミ無線、NFJなどありますが、Amazonのマーケットプレイスは不具合時の交渉が面倒で拗れる場合もあるので、Amazonの場合は「販売者がAmazon」のもの買いましょう。

FX‐1002J+はディップスイッチで「ある程度」ゲイン調整出来るので、ギャングエラーの発生や大音量過ぎるかどうかは使用環境・使用方法次第で全ての人には当てはまりません。極低音量を使うなら、アッテネータを挟んだりという工夫もできます（音質面では不利ですが）。オペアンプを交換したりという自己責任の自慰行為がしやすい価格・仕様なのは利点です。リモコンがないのは古いタイプなのではなく、機能を絞った製品設計というだけのことです、その分安いので。

Topping製品に限らず中華製に当たり外れや保証面のリスクが存在するのは、多くのレビューからも明らかです（私は今のところ当たりしか引いていませんが）。不具合を極力避け耐久性を重視した無難な選択をするなら、他の方が勧めている国内ブランドを買いましょう。

書込番号：25421056　スマートフォンサイトからの書き込み

[bebez]

＞ron0818さん

こんにちは。

＞それでお恥ずかしい話し、接続するアンプが必要であることに気づきました。

上記コメントから、スレ主さんはオーディオ初心者の方とお見受けしました。

既にいくつかの回答が寄せられていますが、大別して、デノン、ヤマハ、SONYなどの国内大手メーカのエントリーモデルを推す方々と、コスパに優れ趣味性の高い中華製を推す方々がいます。

スレ主さんの現状を考えれば、国内大手メーカのモデルから選ばれる方がトラブルのリスクも低く無難だと思いますが、いかがでしょう？

個人的には、デノンのPMA-600NEがお奨めです。
エントリーモデルのベストセラーPMA-390シリーズの後継モデルなので間違えないと思います。

書込番号：25421081

[コピスタスフグ]

＞bebezさん

まとめていただきありがどうございます。

書込番号：25421086　スマートフォンサイトからの書き込み

[bebez]

＞コピスタスフグさん

どうも。

書込番号：25421097

[cantake]

＞ron0818さん
中華製品の保証ですが、
アマゾンは大企業なので「アマゾン発送」なら1か月以内なら返品で返金されますので、まったく心配は無いです。
1年の保証期間内もありますが、それは経験したことがないので分かりません。
低圧の製品なので、初期故障や発熱異常、音が歪むとかが無ければ大丈夫くらいに考えています。

書込番号：25421102

[ron0818]

皆さん、たくさんのアドバイスを本当にありがとうございます。

私自身プリメインアンプを購入するなど４５年前に購入して以来のことで、現在の製品情報やスペックなどトンと知らず、とても参考になりました。
こんなことなら最初購入を検討していたHAP-S1にすればよかったと思った次第です。
HAP-S1はアンプ内蔵だったはずで、同じ感覚でどうせ買うならと色気を出してろくに確認もせずHAP-Z1ESを買ってしまったことがそもそも今回慌てることになった原因です。

それで最終的には、結局すべて同じメーカーで、かつ全てハイレゾ対応で揃えることが出来る、SONYの「STR-DH190」と、ついでにSONYの「SS-CS5スリーウェイSP」を購入いたしました。
値段は他店より少々高めでしたがBicCameraのポイントが結構溜まっていたのと、スピーカーは現在２セット持っていますが共に結構古いため、どうせならと購入いたしました。
そしてまたまたどうせならと欲を出し、生産終了していたDAC内蔵ハイレゾ対応ヘッドホンSONY「MDR-1ADAC」を他店で探し出し購入いたしました。

本当にご親切にアドバイスをいただき感謝しています。
いろいろと皆さんのクチコミを見ていたら、ノーマルからの変更で音質までもが変わる様子です。
また何かありましたらご相談させていただきますので、その時は何卒宜しくお願い致します。

書込番号：25421550

曲の繰り返し

[パリマッチ棒]

購入して1年ちょっとになります。最近曲が繰り返えされる事があるのですが、原因がランダムで良くわかりません。
何処かのブログではフォーマットしてもう一度曲を入れ直せば解決するとありましたが、さすがにそれは無理ですよ。
たまにしか起きないのでスルーしてるんですが、何か気持ち悪いですね。

書込番号：25292882

[オルフェーブルターボ]

＞パリマッチ棒さん
こんにちは

出荷状態に戻しても

修復しませんか？

書込番号：25292915

[ピョン吉＠岡山]

うちも年初に一度ありました。
NASと同期させていて、最近はネットワークからNASの方にアクセスすることが多くて、再現してません(汗;)

書込番号：25293116

[Tacka]

こんにちは。

それはアルバム再生時でしょうか。
リッピング時に何かの手違いで同じ曲が1つのアルバムに重複して入ってしまったとか…。
ランダムで発生するという事であれば原因は違うのでしょう。
おまかせ再生中、たまに曲が途中で止まってしまい、頭から再生し直す、という現象はありますね。

書込番号：25293363　スマートフォンサイトからの書き込み

[パリマッチ棒]

皆様早々の回答ありがとうございます。
購入した当初は曲も少なかったので出荷状態とかしてましたが、さすがにここまで貯まると無理です。
状況としては、アルバムやプレイリストに関係なくたまにおきる感じです。今思うと、本体で再生しないでタブレットで再生するほうが発生するかもです。

書込番号：25293489　スマートフォンサイトからの書き込み

NAS/メディアサーバーとしての設定

[lovekakakucom]

PCや他のネットワークプレイヤーからNAS同様にHAP-Z1ESのImportedフォルダ内の音楽ファイルを再生したいのですが
HAP-Z1ESが電源OFFになると接続できなくなってしまいます。

HAP-Z1ES OFFでもPCや他NWPから使用できる状態を維持する設定はネットワークスタンバイON以外にどうしたらよいでしょうか？

書込番号：25247811

[Tacka]

こんにちは。

具体的な解決方法は解りませんが、ウチではWiiM Proをプレーヤーとして使用してますが電源OFFでも大抵「お気に入りリスト」「おまかせチャンネル」内の曲を再生出来ます。

大抵としたのは珠に本機をデバイスとして認識してくれなかったりするからで、時間が経過すると認識したりします。

ネットワーク絡みは難しいですね。

書込番号：25248549　スマートフォンサイトからの書き込み

[lovekakakucom]

＞Tackaさん
レスありがとうございます。
メーカーサポートにも問合せしましたがまだ対応してもらっているところです。
もし、解決したらこちらにも共有したいと思います。

書込番号：25263251

販売終了

[にょろにょろ♪]

ソニーストアで販売終了になっていました。発売から10年、とうとう終了なんですね。

書込番号：25220482　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

＞にょろにょろ♪さん

こんにちは。

後継機発売の為と信じてます！(^^)

書込番号：25220968　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinpa68]

後継機は出ないでしょうね。
2台持ってますが、予備機としてもう一台買おうかなぁ

HDD Audio Remoteのサポートがいつまで続くのかも心配

書込番号：25226717