SH87R6 [黒] のクチコミ掲示板

ＯＳの再インストール時のみキーボードとマウスを認識しない

[masari]

ＯＳ(Win7Ultimate SP132ﾋﾞｯﾄ)の再インストール時のみUSBキーボードとUSBマウスを
認識しません｡USBマウスも動かず､キー入力できないので先に進めません｡

状況は下記のとおりです。
・Windows7の通常起動では､問題なくキーボード(USB)とマウス(USB)は認識されます｡
・Windows7の再インストール時の日本語入力等の選択画面で突然､動かなくなり先に
進めません｡
・このベアボーン(SH87R6)にはPS/2はありません。
どうしたらいいでしょうか？お教え願います｡

書込番号：19307050

[沼さん]

USB3.0 に接続していませんか？USB2.0で試行してみては・・・

試行済みなら，スルー願います！

書込番号：19307063

[papic0]

>ＯＳ(Win7Ultimate SP132ﾋﾞｯﾄ)の 再インストール時のみUSBキーボ ードとUSBマウスを 認識しません｡

ＯＳ(Win7Ultimate SP132ﾋﾞｯﾄ)の初期インストール時には、キーボードとマウスが使えたということでしょうから、CMOSをクリアして、初期インストール時に用いたキーボードとマウスを接続してください。

書込番号：19307099　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

キーボード＆マウスをUSB2.0ポートに繋ぎ
他のUSB器機はすべて外す。

BIOS設定で
USB legacy support　を有効にしてみる。

EnabledかAuto（あれば）で結果が変わる場合もありますので両方でお試しを。

それでもだめなら
AHCI　hand　off　の設定を変えてみる。（無効の方がよかったと思いますが定かでありません）

参考程度に

書込番号：19307127

[アテゴン乗り]

修正：
AHCI　hand　off　＞ehci　ｈａｎｄ　ｏｆｆ　

です。

書込番号：19307131

[撮る造]

　過去の経験から、キーボードとマウスが使えないのはフリーズ状態にあるからで、マウスやキーボード自体の問題ではないはずだと思いますが。

　再インストールの理由は。不具合が在ってOSの問題と思っていても、実はハードのトラブル抱えているのかも。
　おそらく、DVDドライブがOSディスクを読取れていないのか、HDDに問題があるか、メモリーにエラーが出ているか、電源のトラブルの可能性を疑ったほうがよさそうです。

　私の経験で数回あったのはUSB接続のDVDドライブをバスパワーで使いインストールして途中（入力画面で）でフリーズしたことですが（ACアダプターをつけて直る）、過去ログでは上記のような別の要因もありえるようです。

　メモリーの枚数を1枚にするとか余計なパーツなど外してインストールを試みてはいかがですか。
　一応USB差し込み口を替えて動作を確認するのもありかと。

書込番号：19307321

[masari]

メモリーにエラーがあったようです｡
２枚のところ１枚はずした状態でインストールしたところ
マウス･キーボード共に普通に認識致しました｡

ほんとうにありがとうございました｡

書込番号：19307876

グラフィックボードの増設について （認識しない）

[あきら1985]

はじめまして、よろしくお願いします。


今回はじめてグラフィックボードの増設をしました。

しかしファンは回っていますが、信号がきていません。
常にオンボードのみの認識になっています。
BIOSで確認していてもスイッチとなって問題ないと思うのですが、
オンボードで起動後デバイスマネージャーを見ても何も認識していません。
それ以外は問題なく動作しています。


CPU：i5 4460
メモリ：４G×２枚
OS：Windows７ Pro 64bit
現在はSSDのみです

色々試しては見たのですが分かりませんでした、
またグラボを違うパソコンに付けたら認識しました。
PCIエクスプレス×１の地デジチューナーを挿してみたところ認識しました。
もう訳が分かりません、何か解決策がないかよろしくお願いします。

わかる方教えてください。

書込番号：17807695

[JZS145]

肝心のグラボの型番は？

書込番号：17807705

[あきら1985]

失礼しました。
肝心のグラボほ型番を書き忘れてました。

ASUS
GEFORCE 650
です。

よろしくお願い致します。

書込番号：17807724　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

ドライバはきちんと入れてますか。

書込番号：17807733

[あきら1985]

ドライバはまだ入れておりません。
接続しただけです。

書込番号：17807773　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきら1985]

ドライバーを入れようとしたところ
グラフィックボードを認識していないので、入れれません。

書込番号：17807785　スマートフォンサイトからの書き込み

[LunarE2]

刺し直しました？

書込番号：17807879　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきら1985]

何度か抜き差ししましたが認識しないようです。
ほかのパソコンでは認識しています。

書込番号：17807939　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

入れようとしたドライバーは付属CDからですか、
本家NVIDIAから落としたドライバーで試してみたら。

書込番号：17808107

[LunarE2]

ファン回ってるから電源問題無し、他のPCで認識されるから初期不良でも無いとして、
＊マザーのスロット不良
＊相性問題
かなぁ？
ごめんなさぃ。お役に立てず・・・

書込番号：17808130

[JZS145]

グラフィックは
BIOSでPCI-ex優先に設定してもだめかな。設定項目があるかどうか分からないけど。

書込番号：17808166

[あきら1985]

皆様回答ありがとうございます。
付属のCDからです、一度ホームページでドライバのダウンロードを試してみます。

BIOSの設定は現在はこんな感じです。
ここ以外に変更すると頃はないでしょうか？

書込番号：17808248　スマートフォンサイトからの書き込み

[LunarE2]

Switchable Graphic Mode
負荷がかかった時に自動で切り替えるAMDのシステムみたい。
切れば、外部優先になりませんか？

書込番号：17808290　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきら1985]

回答有難うございます。
切ることは出来ないみたいです。
この「switch」か「オンボード」か「PCI−E」の３択です。
この全てを試してみたのですが一緒でした。

書込番号：17808758

[JZS145]

そこをPCI-eに設定し保存すれば、グラボ優先になるはずですが。
設定の保存ができないのかな、ボタン電池のへたり？

書込番号：17809206

[沼さん]

UEFIネイティブモードでOSをインストール ？
GOP 対応グラボ でしょうか ？

外れなら スルー願います！

書込番号：17809553

[LunarE2]

おはよーございます。

>切れば、外部優先になりませんか？
ごめんなさい、書き方乱暴でした。
switchじゃなくてPCI-Eにってことです。

ソケット不良か相性じゃ無ければ、JZS145 サマがおっしゃる通り設定保存されてない気がします。

早く解決すると良いですね。

書込番号：17809810　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきら1985]

皆様回答ありがとうございます！

ドライバを入れてからデバイスを認識したので付け替えたところ、グラフィックボードを正常に認識し画面も正常に映りました！！

今まで書き込んで下さった方々、大変助かりました！
ありがとうございます！

書込番号：17810607　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

とりあえず良かったですね、参考のためドライバをどうやっていれたかの経緯を書いてもらえればいいかな。

書込番号：17810793

[あきら1985]

メーカーのホームページで適応するドライバをダウンロードした後に、インストールをするとデバイスを正常に認識しました。
その後再起動してケーブルをグラフィックボードに取り付けるとモニタに出力出来ました。

書込番号：17812532　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が入らない…

[tonkatsu5051]

セットアップ完了しいざ電源をつけると、ブォーンとファンが回転するものの1秒でダウンします。何度もONをしても同じで困っております。考えられる原因はCPUのグリスの塗りすぎ？塗らなさすぎ？CPUのピン部分を触ってしまった？メモリの誤挿入？（メモリ外した状態でも上記と同じ）単なる初期不良でしょうか？ご享受下さい！

書込番号：17461554

[tonkatsu5051]

追記です。メモリとCPUは以下の通りです
Amazon.co.jp限定】シー・エフ・デー販売 デスクトップ用メモリ DDR3 PC3-12800 CL9 4GB 2枚組
ヒートシンク付 W3U1600HQ-4G/N 【フラストレーションフリーパッケージ(FFP)】
Intel CPU Core-I5 3.10GHz 6Mキャッシュ LGA1150 BX80646I54440

書込番号：17461581

[EPO_SPRIGGAN]

まずは電源からのコネクタを全て取り外してください。
その後、24PinのATX POWER コネクタと4PinのATX 12V POWERコネクタの2つを挿して電源ONして見てください。
これで電源のファンが回り続けるならひとまずOKかと。

ビデオカードに別途電源が必要ならそちらにもコネクタを挿してみましょう。

あとは徐々に挿して、どの段階でダメか見極めるのがいいかと思います。

書込番号：17461597

[ムアディブ]

まずは、本当に構成がベアボーン+CPUだけなのかですが。
キーボードもマウスもディスプレイも挿してません? 本当に?

まずは4pinのCPU電源の確認。ちゃんと刺さってるか。24pinももちろん。

CPUはソケットのピン触ったってことでしょうか?
だとするとソケットいかれたかも。それで電源落ちというのも考えにくいけど。

グリスの塗り方に自信がないなら、外してみるしかないですね。

以上確認のうえ、必要な作業がCPU取り付けとメモリーだけでそれ以外触ってないということなら、ベアボーンの初期不良ってことでいいんじゃないですかね。

書込番号：17461883

[tonkatsu5051]

返答有難うございます！4pinも24pinささっております。挿してない場合はブォーン0.5秒→電源落ちるになりませんので通電はしていると思われます。ただしCPUを挿してないとONになりませんので、原因はここかなと思ったしだいです。CPUは裏面の埃を取ろうとフーっと息を吹きかけました。指で触れたりはしてないので大丈夫とは思われますが、もしCPUがNGだとしてもブォーン0.5秒にはならないですよね？

書込番号：17462103

[EPO_SPRIGGAN]

4pinも24pinを挿していても接触が悪い場合がありますよ。
挿してあっても一度抜いて挿し直してみたほうがいいです。

CPUのNG度合いがどの位かによると思いますが。
CPUが認識しない程度ならBIOS画面までは行けると思いますけど。
何かショートしてて温度が急速に上がったりするなどあれば、すぐに電源がダウンすることもあるでしょう、多分。

書込番号：17462367

[ちろちろl君]

参考になるか分かりませんが、最近BTOパソコンを購入した時にそのような症状（ファンが一瞬回ってすぐ落ちる）になりました。

初期不良で修理から戻ってきた時の修理内容は、PCケースの初期不良（スイッチ部の不良）でした。

そうゆうこともありますので参考になれば・・・。

書込番号：17463601

強制電源断

[コロポックルン]

使い始めて最初のころは特に問題なかったんですが
最近、使っていると突然｢プンッ｣といった感じで電源が落ちます

操作せずに放置していても知らない間に電源が落ちています

電源？と思い新しく500Wのものを購入し交換しても変わらず･･･

で、少しすると電源が切れた後に即電源ボタンを押して起動しようとすると
BIOSの画面が出る前にまた｢プンッ｣と電源が落ちます

CPUの温度？と思い何度か電源ボタンを押してBIOSの設定が出たところで
CPUの温度を確認すると52度あたりをウロウロしている感じでした

デバイスマネージャでそれっぽいところを展開した画像を添付します

何かお気付きの点があればお願い致します

書込番号：17450841

[JZS145]

メモリの詳細、グラボの詳細　等々書かれた方がいいです。
それとUSBデバイスをたくさん積んでるみたいですがそこも詳細を。

書込番号：17450885

[EPO_SPRIGGAN]

>CPUの温度を確認すると52度あたりをウロウロしている感じでした
電源入れただけでこの温度は高過ぎるでしょう。
何度も入れなおしてもこうはならないはず。
まずはCPUクーラー周りをきちんとやり直してみたほうがいいと思いますよ。

書込番号：17450910

[Re=UL/ν]

Shuttleの小型キューブベアボーンでは、熱が籠り易いので、初夏〜初秋までは
カバーを開けて扇風機冷却などをしてましたねｗ

扇風機で風を充てても電源が落ちるなら、熱以外他に原因があるかも。
BIOSの温度表示は10℃とか平気で狂ってるので、完全に冷えた状態で起動直後の表示温度と
室温（吸入温度）の差を測りましょう。
その差が正確ではないけどズレです。

CPUクーラーの取り付けがプッシュピン方式みたいなので、接触状態の確認。グリスの塗り過ぎ
塗り足りないなどの確認も。

書込番号：17450951

[クアドトリチケール]

windows8.xのようだから、カーネルパワー41病問題を調べてみる。まずは、memtest86でメモリのエラーが無いか調べてみる。

書込番号：17450993

[コロポックルン]

皆様

早速のアドバイスありがとうございます


JZS145様

確認して、記載させていただきます


EPO_SPRIGGAN様、Re=UL/ν様

カバーを開け、FANのスピードを上げて試してみつつ
時間のある時にヒートシンクの付け直しをしてみます
(何度も自作はしてるんですがこのグリスの付け加減が
いまだによくわからないんですよね････)


クアドトリチケール様

カーネルパワー41病問題というのは初めて知りました
確認してみます

あと、標準のメモリ診断で問題ない事は確認したんですが
memtest86で再度チェックしてみます

書込番号：17451209

[クアドトリチケール]

＞標準のメモリ診断で問題ない事は確認した
＝＞
あれ、全然だめ、ノートPCで Win8メモリ診断で問題ないのに、memtest86+では数分で何万個もビットエラーが多発した経験ある。

書込番号：17451236

[ムアディブ]

>カーネルパワー41病問題というのは初めて知りました
>確認してみます

確認しなくていいです。単にあなたと同じ症状というだけ。都市伝説みたいなもの。

USBデバイスと熱の指摘は妥当なんで、まずはそこから。

書込番号：17454831

[コロポックルン]

皆様

かなり時間がかかりましたが原因を排除し突然電源が落ちることは無くなりました

結果から申し上げると原因はmSATAにあったようです

別のSSDを購入しそれに入れ替えたところ落ちなくなりました
その後、mSATAを接続するとまた落ちました

ただ、MB側かドライブ側か、はたまた相性かは不明のままですが･･･
mSATAのドライブはUSB3.0用のケースや2.5インチSSDに変換する
ケースを購入して使ってみたいと思います

参考までにこの現象が発生した本ベアボーンのBIOSのバージョンと
使用したmSATAの機種とFWのバージョンを記載しておきます

本ベアボーンのBIOS Ver.SH87R000.201 (投稿時最新)
SSD(mSATA) PLEXTOR PX-256M5M Version: 1.05 (投稿時最新)

クアドトリチケールさんからいただきましたmemtest86を実行しエラー無し
EPO_SPRIGGANさん、Re=UL/νさんからいただきました熱に関する情報をもとに
冷却対策としてケースをCPUのFanも交換し色々と勉強させていただきましたので
この方々をGoodアンサーとさせていただきました

ありがとうございました

書込番号：17656843

[クアドトリチケール]

>確認しなくていいです。単にあなたと同じ症状というだけ。都市伝説みたいなもの。
==>
カーネルパワー41 KP41病というのはね、単なる呼称で、

　Windowsが想定外で再起動、電源断

が発生したときに記録されるという処から付いた現象の総称だ。
なので、情報を検索すると、それに関連する症状と対策が見つかる。
（僕の価格.comの多くの投稿も含めてね）。

対策には怪しいものもある。ネット情報の検索というのはそういう物だ。
偉そうに嘘八百を並べるムアディブ君のような人もウヨウヨしてるからね、ご存じだろう？

だけど、その現象と対策には意味があるものあるというわけだ。

ムアディブ君は、相変わらず、認識が甘いな。でもって、その程度のレベルでいかにも偉そうだ。　どうして、自分に恥ずかしくならないのかね！

書込番号：17657072

マザーボードに搭載する映像出力（DVI-I、HDMI)の最大解像度

[フランチェスカ]

SP35P2 Proを Core2 Q6600で長年利用してきたので、そろそろ新しい PCに更新しようと考えています。
　現在、上記ベアボーンに ATI HD2600XTを追加して、EIZO のCX270(2560x1440)と L565(1280x1024)のデュアルディスプレイ環境で使用中(OSは、Windows 7 PRO x64)。

　上記ディスプレイ環境のまま SH87R6に移れるか、そして CPU内蔵 VGAを使用(マザーボードのDVIとHDMI端子使用)できれば VGA追加の投資も要らない…と考えたのですが、SH87R6に搭載している VGA端子の最高解像度は下記の様です。

・シャトルサポートセンターの回答
　「SH87R6」の最大解像度については各端子以下の通りとなります。
　Supports HDMI, max. resolution up to 1920x1200
　Supports DVI, max. resolution up to 1920x1200
　Supports D-Sub, max. resolution up to 2048x1536

　DVIは 1920x1200まで(ジングルリンク？)らしいので、WQHD出力ができないらしく残念。
　追加で VGAを搭載しないと活けなくなりそうです。

　このベアボーンで高解像度ディスプレイの利用を検討している方が居れば参考にしてください。

書込番号：16910148

[ピンクモンキー]

＞追加で VGAを搭載しないと
じゃなくて、GPUです。
VGAアナログD-subは既に搭載されています。

書込番号：16910220

[パーシモン1ｗ]

ビデオカードの意味で、VGAと書かれていますy
もしくは、映像出力と。

昔はアナログばかりであったので、それでも良かったのですが、今は規格がいくつもありますので語句の使用を間違えると通じないことがありますy

ベアボーンでは、シングルDVIが一般的ですね。
もしよければ、HDMIではそれ以上出来る可能性があるので試してもらえますか。メーカーが確認したのが、1920*1200までかも。

書込番号：16910570

[この道わが道]

私の環境ではHDMI接続で2560x1440で表示できました。DVI接続では1920x1080が限界でした

書込番号：17217496

非常に静かです。しかしひとつ難あり。

[chabezo]

発売日に通販で購入しました。
構成は下記のとおりです。

ベアボーン：Shuttle SH87R6
CPU：intel core i3-4130（3.4GHz）
DRAM：DDR3-1333 4GB×2
SSD：PLEXTOR PX-128M5M（mSATA）
HDD：Hitachi 2TB（S-ATA）
Blue-ray：LG BH16NS48（S-ATA）
OS：Windows7Pro

以前はATX規格のケースをデスク足元に置いていたため非常に邪魔でしたが、これをテーブル上に置くことができ足元がスッキリしました。
電源投入時にICEヒートパイプに付いているファンが一瞬五月蝿く回りますが、これ以降は全く気になりません。

難有りとは、ディスプレイドライバに起因する一つおかしな現象が起こります。
特に何もしていない状態でも、ネット徘徊中でもいきなりディスプレイ（液晶）が真っ白、あるいは薄い青になり、何も受け付けてくれなくなります。
電源長押しで強制終了すると何もなかったように起動してくれますが、上記症状が不定期に発生します。
これは同封のCD-ROM、シャトル及びインテルのホームページにあるドライバ全てにおいて発生します。
ドライバをアンインストールしたところ上記不具合は発生しておりません。
対応ドライバ等が出るまで気長に待つことにします。

書込番号：16682810

[まいあみまいす]

とても参考になる情報を、ありがとうございます。同じく、ディスプレイドライバー（と本体との相性？）に問題があるのでしょうか、最新バージョン（のドライバー）にもかかわらず、

> KB2665946 Windows 7 または Windows Vista における「ディスプレイ ドライバーが応答を停止し、回復しました」エラー
http://support.microsoft.com/kb/2665946

が（どのようなタイミングからかは忘れましたが）不定期に発生しています。使用マシンは、（型は違いますが）同じシャトル製の

J3 5800B (ベアボーンの型番はSX58J3)
CPU：Core i7 980X extreme ed.
メモリ：DDR3 12GB
光学ドライブ：ブルーレイ
グラフィックカード：GeForce GTX 460

ですので、もしかしたら、同社製のベアボーン（マザーボード？）に共通する現象なのかもしれませんね（海外含めて、導入実績のある製品らしいですし、その他の仕様には大変満足しています）。

普段使いのPCは別にありますし、写真の現像や動画のエンコードがもっぱらだったので、今の今まで不自由には感じておりませんでした……実は、（USB 3.0が欲しいので）この機種への変更を考えていたのですが、もう少し調べてから決めたいと思いました。

書込番号：16845403

[chabezo]

まいあみまいすさん、初めまして。

症状はちょっと違うようですが、ディスプレイドライバに起因する不具合が発生しているのですね。
私は特にゲームや重い処理をするわけではないので、OS(Windows7Pro)のドライバで不自由はしていないのが現実です。

ただこの他にシャットダウン後に勝手に起動するという不具合がたまに発生します。
電源周りのドライバかLANドライバが悪さをしているのか．．．

mSATAのSSDを装着できることとフロントUSB3.0に惹かれて当ベアボーンに飛びついたのですが、あまり大きいファイルを扱わないためUSB3.0の機能を活かしきれていません。
しかしフロントパネルにあるクイックチャージUSB機能は結構使えます。

書込番号：16845663

[まいあみまいす]

chabezoさん、ご返事をありがとうございます。

> ただこの他にシャットダウン後に勝手に起動するという不具合がたまに発生します。
> 電源周りのドライバかLANドライバが悪さをしているのか．．．

最近は治まったのですが（この機種の話題でなくて、スミマセン）、一時期、スリープしてから（時間が経つと）勝手に立ち上がる現象が発生していましたが、また、これは原因がチョッと違うかもしれませんね。

私の機種の場合、Shuttle Globalのサイト
http://global.shuttle.com/main/productsDetail?productId=1389
の更新も止まってしまったようですし、日本シャトルさんに、（日本の）家電メーカー並みのサポートを求めるのも無理なのかも……それでは！と、台湾の本社に直接聞こうと思っても、私のように、組み上がったパソコンとして（日本シャトルから）購入すると、シリアル番号が（本社には）登録されず、問い合わせメールを発信できなかったのです。

> しかしフロントパネルにあるクイックチャージUSB機能は結構使えます。

これは便利ですね……また、買い替えたくなってきました（笑）。

書込番号：16848177