SH87R6 [黒] のクチコミ掲示板

ＯＳの再インストール時のみキーボードとマウスを認識しない

[masari]

ＯＳ(Win7Ultimate SP132ﾋﾞｯﾄ)の再インストール時のみUSBキーボードとUSBマウスを
認識しません｡USBマウスも動かず､キー入力できないので先に進めません｡

状況は下記のとおりです。
・Windows7の通常起動では､問題なくキーボード(USB)とマウス(USB)は認識されます｡
・Windows7の再インストール時の日本語入力等の選択画面で突然､動かなくなり先に
進めません｡
・このベアボーン(SH87R6)にはPS/2はありません。
どうしたらいいでしょうか？お教え願います｡

書込番号：19307050

[沼さん]

USB3.0 に接続していませんか？USB2.0で試行してみては・・・

試行済みなら，スルー願います！

書込番号：19307063

[papic0]

>ＯＳ(Win7Ultimate SP132ﾋﾞｯﾄ)の 再インストール時のみUSBキーボ ードとUSBマウスを 認識しません｡

ＯＳ(Win7Ultimate SP132ﾋﾞｯﾄ)の初期インストール時には、キーボードとマウスが使えたということでしょうから、CMOSをクリアして、初期インストール時に用いたキーボードとマウスを接続してください。

書込番号：19307099　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

キーボード＆マウスをUSB2.0ポートに繋ぎ
他のUSB器機はすべて外す。

BIOS設定で
USB legacy support　を有効にしてみる。

EnabledかAuto（あれば）で結果が変わる場合もありますので両方でお試しを。

それでもだめなら
AHCI　hand　off　の設定を変えてみる。（無効の方がよかったと思いますが定かでありません）

参考程度に

書込番号：19307127

[アテゴン乗り]

修正：
AHCI　hand　off　＞ehci　ｈａｎｄ　ｏｆｆ　

です。

書込番号：19307131

[撮る造]

　過去の経験から、キーボードとマウスが使えないのはフリーズ状態にあるからで、マウスやキーボード自体の問題ではないはずだと思いますが。

　再インストールの理由は。不具合が在ってOSの問題と思っていても、実はハードのトラブル抱えているのかも。
　おそらく、DVDドライブがOSディスクを読取れていないのか、HDDに問題があるか、メモリーにエラーが出ているか、電源のトラブルの可能性を疑ったほうがよさそうです。

　私の経験で数回あったのはUSB接続のDVDドライブをバスパワーで使いインストールして途中（入力画面で）でフリーズしたことですが（ACアダプターをつけて直る）、過去ログでは上記のような別の要因もありえるようです。

　メモリーの枚数を1枚にするとか余計なパーツなど外してインストールを試みてはいかがですか。
　一応USB差し込み口を替えて動作を確認するのもありかと。

書込番号：19307321

[masari]

メモリーにエラーがあったようです｡
２枚のところ１枚はずした状態でインストールしたところ
マウス･キーボード共に普通に認識致しました｡

ほんとうにありがとうございました｡

書込番号：19307876

強制電源断

[コロポックルン]

使い始めて最初のころは特に問題なかったんですが
最近、使っていると突然｢プンッ｣といった感じで電源が落ちます

操作せずに放置していても知らない間に電源が落ちています

電源？と思い新しく500Wのものを購入し交換しても変わらず･･･

で、少しすると電源が切れた後に即電源ボタンを押して起動しようとすると
BIOSの画面が出る前にまた｢プンッ｣と電源が落ちます

CPUの温度？と思い何度か電源ボタンを押してBIOSの設定が出たところで
CPUの温度を確認すると52度あたりをウロウロしている感じでした

デバイスマネージャでそれっぽいところを展開した画像を添付します

何かお気付きの点があればお願い致します

書込番号：17450841

[JZS145]

メモリの詳細、グラボの詳細　等々書かれた方がいいです。
それとUSBデバイスをたくさん積んでるみたいですがそこも詳細を。

書込番号：17450885

[EPO_SPRIGGAN]

>CPUの温度を確認すると52度あたりをウロウロしている感じでした
電源入れただけでこの温度は高過ぎるでしょう。
何度も入れなおしてもこうはならないはず。
まずはCPUクーラー周りをきちんとやり直してみたほうがいいと思いますよ。

書込番号：17450910

[Re=UL/ν]

Shuttleの小型キューブベアボーンでは、熱が籠り易いので、初夏〜初秋までは
カバーを開けて扇風機冷却などをしてましたねｗ

扇風機で風を充てても電源が落ちるなら、熱以外他に原因があるかも。
BIOSの温度表示は10℃とか平気で狂ってるので、完全に冷えた状態で起動直後の表示温度と
室温（吸入温度）の差を測りましょう。
その差が正確ではないけどズレです。

CPUクーラーの取り付けがプッシュピン方式みたいなので、接触状態の確認。グリスの塗り過ぎ
塗り足りないなどの確認も。

書込番号：17450951

[クアドトリチケール]

windows8.xのようだから、カーネルパワー41病問題を調べてみる。まずは、memtest86でメモリのエラーが無いか調べてみる。

書込番号：17450993

[コロポックルン]

皆様

早速のアドバイスありがとうございます


JZS145様

確認して、記載させていただきます


EPO_SPRIGGAN様、Re=UL/ν様

カバーを開け、FANのスピードを上げて試してみつつ
時間のある時にヒートシンクの付け直しをしてみます
(何度も自作はしてるんですがこのグリスの付け加減が
いまだによくわからないんですよね････)


クアドトリチケール様

カーネルパワー41病問題というのは初めて知りました
確認してみます

あと、標準のメモリ診断で問題ない事は確認したんですが
memtest86で再度チェックしてみます

書込番号：17451209

[クアドトリチケール]

＞標準のメモリ診断で問題ない事は確認した
＝＞
あれ、全然だめ、ノートPCで Win8メモリ診断で問題ないのに、memtest86+では数分で何万個もビットエラーが多発した経験ある。

書込番号：17451236

[ムアディブ]

>カーネルパワー41病問題というのは初めて知りました
>確認してみます

確認しなくていいです。単にあなたと同じ症状というだけ。都市伝説みたいなもの。

USBデバイスと熱の指摘は妥当なんで、まずはそこから。

書込番号：17454831

[コロポックルン]

皆様

かなり時間がかかりましたが原因を排除し突然電源が落ちることは無くなりました

結果から申し上げると原因はmSATAにあったようです

別のSSDを購入しそれに入れ替えたところ落ちなくなりました
その後、mSATAを接続するとまた落ちました

ただ、MB側かドライブ側か、はたまた相性かは不明のままですが･･･
mSATAのドライブはUSB3.0用のケースや2.5インチSSDに変換する
ケースを購入して使ってみたいと思います

参考までにこの現象が発生した本ベアボーンのBIOSのバージョンと
使用したmSATAの機種とFWのバージョンを記載しておきます

本ベアボーンのBIOS Ver.SH87R000.201 (投稿時最新)
SSD(mSATA) PLEXTOR PX-256M5M Version: 1.05 (投稿時最新)

クアドトリチケールさんからいただきましたmemtest86を実行しエラー無し
EPO_SPRIGGANさん、Re=UL/νさんからいただきました熱に関する情報をもとに
冷却対策としてケースをCPUのFanも交換し色々と勉強させていただきましたので
この方々をGoodアンサーとさせていただきました

ありがとうございました

書込番号：17656843

[クアドトリチケール]

>確認しなくていいです。単にあなたと同じ症状というだけ。都市伝説みたいなもの。
==>
カーネルパワー41 KP41病というのはね、単なる呼称で、

　Windowsが想定外で再起動、電源断

が発生したときに記録されるという処から付いた現象の総称だ。
なので、情報を検索すると、それに関連する症状と対策が見つかる。
（僕の価格.comの多くの投稿も含めてね）。

対策には怪しいものもある。ネット情報の検索というのはそういう物だ。
偉そうに嘘八百を並べるムアディブ君のような人もウヨウヨしてるからね、ご存じだろう？

だけど、その現象と対策には意味があるものあるというわけだ。

ムアディブ君は、相変わらず、認識が甘いな。でもって、その程度のレベルでいかにも偉そうだ。　どうして、自分に恥ずかしくならないのかね！

書込番号：17657072