プリビオ ワークス MFC-J6970CDW のクチコミ掲示板

ネット画面がプリントアウトされない

2020/08/12 17:18（1年以上前）

クチコミ投稿数：76件

以前は、Wi-fi (無線LAN）でプリントアウトしていたのですが、ドラ-バーを入れ直しUSBケーブルを使って印刷する方法に、設定をしなおしました。ワードやエクセルなどは印刷されるのに、ネットの画面はプリントアウトされません。印刷ジョブにも表示されません。

①USB接続に加え、無線LANの設定も再度必要なのでしょうか？
（ただ接続設定の時は、USBか、有線LANか、無線LANの3つの中から1つしか選択できませんでしたが・・・・）

②仮にそうだとしたら、両方併用して使えますか？それとも切り替える必要があるのでしょうか？

お詳しい方教えてください。

書込番号：23595459

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secondfloorさん

クチコミ投稿数：11617件Goodアンサー獲得：2514件

2020/08/12 17:48（1年以上前）

それなりにがんばってるよ♪さん、こんにちは。

ドライバーを入れ直す際、Wi-Fiで使っておられたプリンターの設定は、削除されましたでしょうか？
もしWi-Fi用のプリンターの設定が残っていて、ネットの画面を印刷するときその設定を使っていると、ジョブにも表示されない可能性がありますので、そのあたりをチェックしてみてはどうでしょうか。

書込番号：23595526

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クチコミ投稿数：76件

2020/08/12 18:05（1年以上前）

secondfloorさん
お返事ありがとうございます。
ドライバーは全て一度アンインストールして、再度ネットから最新のものをダウンロード（カスタムではなく、「標準」でしました。

書込番号：23595554

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たいくつな午後さん

クチコミ投稿数：4894件Goodアンサー獲得：490件

2020/08/12 18:58（1年以上前）

＞それなりにがんばってるよ♪さん

過去にあった同様の例

1.ブラウザーによっては印刷出来ない。
Google Chromeだと出来なかったが、Microsoft Edgeなら出来た。

2.歌詞検索が印刷出来ない。
著作権の関係で出来ないようなので、プリンタの問題ではない。

これらに当てはまっていないでしょうか？
試しにこの価格コムの画面は印刷出来ますか？（私のプリンタは出来る）
これでも解決しないなら、印刷したいサイトのURLと、使用しているブラウザーを書いてみましょう。

書込番号：23595640

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secondfloorさん

クチコミ投稿数：11617件Goodアンサー獲得：2514件

2020/08/12 19:02（1年以上前）

それなりにがんばってるよ♪さんへ

> ドライバーは全て一度アンインストールして、再度ネットから最新のものをダウンロード（カスタムではなく、「標準」でしました。

それでしたら、まずネットの画面を（できるところまで）印刷してみて、その後ドライバーをアンインストールして、その状態でもう一度ネットの画面を印刷してみて、この二回の印刷（アンインストール前と後）で、表示される画面などに違いがあるかどうかをチェックしてみてはどうでしょうか？

書込番号：23595653

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クチコミ投稿数：76件

2020/08/12 19:29（1年以上前）

自己レスですいません(^^;)

大昔の購入時のマニュアルを家中を探し回り発掘してきました。

とりあえず以前のように無線LANの設定を試してみました。
当たり前と言えば当たり前なのかもしれませんが、ネット画面が印刷できるようになりました。

そして以前はできなかかったのですが、なんとWi-Fiを切った状態でもワードやエクセルが印刷できるようになりました。
（購入当時のマニュアルには有線と無線で切り替えが必要と書いてあったのですが・・・ドライバがuｐdateされたのかも？！）

書込番号：23595730

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クチコミ投稿数：76件

2020/08/12 19:31（1年以上前）

回答いただいたお二人の方ありがとうございました！！

書込番号：23595735

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secondfloorさん

クチコミ投稿数：11617件Goodアンサー獲得：2514件

2020/08/12 19:55（1年以上前）

それなりにがんばってるよ♪さんへ

> そして以前はできなかかったのですが、なんとWi-Fiを切った状態でもワードやエクセルが印刷できるようになりました。
> （購入当時のマニュアルには有線と無線で切り替えが必要と書いてあったのですが・・・ドライバがuｐdateされたのかも？！）

ここでいう有線は有線LANのことで、有線LANと無線LANは、今でも切り替えないと使えません。
ちなみにそれなりにがんばってるよ♪さんがやられたのは、有線は有線でもUSBですので、それで同時に使うことができたのだと思います。

書込番号：23595792

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ナイスクチコミ3

返信2

PC-FAX受信について

2015/11/06 17:00（1年以上前）

portwave1さん

クチコミ投稿数：35件

PC-FAX受信をパソコンに無線LAN接続で使用しています。
最近、強制受信しないとパソコン側に受信FAXが流れてこなかったり、
受信したFAXをプリントしようとすると受信直後なのに
「プリンターはオフラインです」とかなって使い物になりません。
大体パソコンをスリープ状態から起動させたときに顕著に表れます。
プリントはパソコンを再起動すればプリントできます。
サポートに電話していろいろ聞いて試しましたが駄目でした。
一度プログラムをアンインストールしてから再インストールしてみてと言われたので
三度ほどやってみましたが直りません。
Windows8のパソコンで使用しています。
解決策に心当たりがある方素人でもわかるようにやさしく教えてくださいませんか？

書込番号：19293108

2点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11617件Goodアンサー獲得：2514件

2015/11/06 18:27（1年以上前）

portwave1さん、こんにちは。

まずは『ネットワークプリンター診断修復ツール』での診断を試してみてはいかがでしょうか。

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&faqid=faq00010182_004

書込番号：19293280

1点

portwave1さん

クチコミ投稿数：35件

2015/11/09 11:40（1年以上前）

secondfloorさん
ネットワーク診断も含めメーカーサポートページにある方法や、
電話で聞いて操作したりしましたが無理でした。
パソコン本体をスリープしないように設定して、
仕事中はずっとパソコンをスリープしないようにしたら今のところ順調です。
電気代も微々たるものでしょうから仕方ないのでこの方法でやってみます。
ありがとうございました。

書込番号：19301798

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ナイスクチコミ0

返信3

A4ヨコ読み取りによる高速スキャンモードで

2014/05/15 00:35（1年以上前）

ゆつなさん

クチコミ投稿数：4件

先日買ったばかりのMFC-J6970CDWに
ADFから高速スキャンモードでA4横の用紙を入れたのですが、
ものすごく曲がって、というかナナメってスキャンされてしまいます。

高速モードを使用せず、そのままA4を縦方向にスキャンするぶんには、
曲がっててもまだ許せる範囲内かなと思うのですが、
（Acrobatで斜め補正すればいいやぐらいの）
高速スキャンモードのあまりの傾きぶりはどうしようもなく…。

せっかくの高速スキャンモードを使いたいので、
改善策があるならご指導いただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：17516386

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secondfloorさん

クチコミ投稿数：11617件Goodアンサー獲得：2514件

2014/05/15 12:35（1年以上前）

ゆつなさん、こんにちは。

先日購入されたばかりとのことですので、販売店に相談して、初期不良ということで交換していただいてはいかがでしょうか。

時間が経つと、交換ができなくなりますので、購入直後の不具合は、とにかく早めに販売店に言ってくのがいいと思います。

書込番号：17517529

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ゆつなさん

クチコミ投稿数：4件

2014/05/19 16:08（1年以上前）

返信ありがとうございます。
固有の動作ではなさそうなので、サポートに連絡してみます。

書込番号：17533193

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花菜花さん

クチコミ投稿数：17件

2015/05/28 19:51（1年以上前）

その後いかかでしたか？
私もADFスキャンが曲がって困っています。
ひどく、使いにくいです。。

書込番号：18818309

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ナイスクチコミ1

返信1

後継機種・新機種について

2015/05/21 09:50（1年以上前）

hirohiro88さん

クチコミ投稿数：57件

先日、量販店を何店舗か回った際、店員さんがこの商品についてはそろそろ後継機種が発売されるとの事でした。
一応メーカーに情報を確認しましたが販売時期から考えて可能性はあるが確かな情報はありませんとの事でした。
もし情報等を知って居られましたら宜しくお願いします。

書込番号：18796100

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こーじ66さん

クチコミ投稿数：52件Goodアンサー獲得：4件

2015/05/21 22:47（1年以上前）

これかな？　間違っていたらスミマセン

MFC-J6973CDW
http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6973cdw/index.htm

MFC-J6573CDW
http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6573cdw/index.htm

書込番号：18797960

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ナイスクチコミ9

返信8

ＦＡＸの着信履歴に電話番号を表示させるには

2015/04/16 19:24（1年以上前）

ninufaさん

クチコミ投稿数：9件

お世話になります。
リース終了後買い取ったコピー機が故障したので
今回はリース数回分の費用で済むＪ6970を購入してみました。
まだまだ試用段階ですのでいろいろと教えてください。
よろしくお願いします。

さて、ＦＡＸの発信履歴には、発信した電話番号が記録されているのですが
着信履歴には時間のみで電話番号が記録されていません。
設定方法があるのでしょうか。よろしくお願い致します。

ちなみに、これまでのコピー機ではどちらも記録されていました。

書込番号：18688029

2点

Hippo-cratesさん

クチコミ投稿数：23151件Goodアンサー獲得：4966件

2015/04/16 20:06（1年以上前）

http://download.brother.com/welcome/doc012445/mfc6970cdw_jpn_busr_ler068047_c.pdf　P.70
ナンバーディスプレイサービス（NTTの場合のサービス名）の契約をしている場合は、本製品でも当サービスの機能をご利用いただくことができます。電話会社と当サービスの契約をしていない場合、本製品は着信履歴に相手の番号を表示することはできません。

書込番号：18688165

2点

ninufaさん

クチコミ投稿数：9件

2015/04/17 10:14（1年以上前）

早速ありがとうございます。現状無理だということで理解しました。

ちなみに、これまで利用していたコピー機では
発信元情報を記録する機能があり着信拒否に利用していました。
発信元未設定で初期値の番号もそのまま記録されましたので
ナンバーディスプレイサービス契約なしでも便利に利用できていました。

次回の製品から是非とも取り入れてもらいたい機能だと思いますが、
そもそも着信拒否機能がないので無意味といえばそうなのかも・・・。

書込番号：18689918

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LVEledeviさん

クチコミ投稿数：7449件Goodアンサー獲得：2383件

2015/04/17 17:38（1年以上前）

こんにちは

感違いされているようなので
電話は発信と着信の考え方が全く別になります。
着信(番号表示)に関しては、使用回線・電話機器双方が対応して初めて機能します。つまり電話機(FAX)だけ機能がついていても回線事業者とナンバーディスプイ契約をしないのでは回線事業者は相手の発信者情報を送ってこないので当然表示も記録もされません。

書込番号：18690722　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11617件Goodアンサー獲得：2514件

2015/04/17 18:33（1年以上前）

ninufaさん、LVEledeviさん、こんにちは。

> 感違いされているようなので

おそらくninufaさんは、何も勘違いはされていないと思います。

といいますのもFAXの規格の中には、電話番号を通知する機能がありますので、回線事業者が提供するナンバーディスプレイの契約をしなくても、その機能を使えば、発信者の電話番号を知ることができます。

ただこの機能に対応しているFAXはあまり多くないため、よくよく調べてから購入しないと、今までのコピー機と同等の使い方ができない、ということになってしまいます。

書込番号：18690824

2点

ninufaさん

クチコミ投稿数：9件

2015/04/17 19:00（1年以上前）

みなさん、コメントありがとうございます。

うまく伝えることが出来ず歯痒いばかりです。

電話線を故障したコピー機から抜いて6970に差しただけです。

以前は、通信完了状況の通信履歴に時間・枚数等に加え発信元も
記録されていました。発信元登録が適当な場合(999-9999)には
その適当なまま記録されていました。

6970にその様な機能がないのならそれでいいです。

「みるだけ受信」に設定しろ！とお叱りを受けそうなので
そのあたりにしておきます。

ありがとうございました。

書込番号：18690888

0点

LVEledeviさん

クチコミ投稿数：7449件Goodアンサー獲得：2383件

2015/04/17 19:54（1年以上前）

secondfloorさんこんばんは

＞といいますのもFAXの規格の中には、電話番号を通知する機能がありますので、回線事業者が提供するナンバーディスプレイの契約をしなくても、その機能を使えば、発信者の電話番号を知ることができます。

ナンバーディスプイは、通知(発信)機能ではなく、受信(着信)機能でございます。

アナログ回線で発信者番号を相手にしらせる。表示させる。
①送るFAX用紙にスタンプ(電話番号記載)する→FAX機能(家庭用の一般的FAXにもあり)で可能。
FAXを受信すれば番号の記載があるので分かる。
②電話回線で発信者情報を通知(非通知も可能)→FAX機能では回線契約番号の範囲で指定番号を発信可能な機器もある→受信者がナンバーディスプイ契約があれば回線事業者は番号情報を受信者に通知→FAX等がナンバーディスプイ対応機器なら番号情報を表示可能。

という流れであってナンバーディスプイ契約無しで表示させることはできませんし、FAXの機能だけでどうにかなるものでもありませんよ。

回線があってこその電話機やFAXです。NTTにでも確認してみてください。

書込番号：18691045　スマートフォンサイトからの書き込み

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secondfloorさん

クチコミ投稿数：11617件Goodアンサー獲得：2514件

2015/04/18 09:59（1年以上前）

LVEledeviさん、こんにちは。

よろしかったら、「FAX TSI」をキーワードに、ネット検索をしてみてください。

スレ主さんが使われていたコピー機が、ナンバーディスプレイの契約なしで、送信元の電話番号を知ることができたメカニズムが、お分かりになると思います。

書込番号：18692766

1点

ninufaさん

クチコミ投稿数：9件

2015/04/27 12:53（1年以上前）

従前(コピー機)の機能は無いので、従前通りは無理!と結論付けたいと思います。

secondfloorさん、問題解決には至りませんでしたがフォローありがとうございました。

書込番号：18723392

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ナイスクチコミ7

返信11

6970と6770の違いは？

2015/02/28 19:03（1年以上前）

stage7270さん

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