プリビオ ネオ MFC-J4910CDW のクチコミ掲示板

給紙、色の設定、フチなし印刷に問題あり

[トマト大福]

かなり程度の悪いプリンターです。
給紙の制御が雑なのか印字位置がずれます。
色が設定で鮮やかとナチュラルが選べますが、設定どおり出ないことがあります。
フチなし印刷は悲惨です。引き延ばし印刷を期待しているのに縁を印刷データでタイルパターンのように埋めて出力をしています。
印刷も紙の上半分と下半分で解像度が違うぐらいに印刷されます。
ブラザーはビジネスプリンターと言っていますが、製品の程度がこれでは仕事にはお勧めできません。

書込番号：20260897

[secondfloor]

トマト大福さん、こんにちは。

これらの問題を解決するために、何か手段は講じられたのでしょうか？

あとこのプリンターは、もう販売されていない機種のようですが、どのようにして入手されたのでしょうか？

書込番号：20261097

スターターインクが無い

[天然パーマ はげ吉]

頂き物ですが、スターターインクが無いので使用できません。
強制的に動かせる方法ありませんか？

書込番号：19159381

[papic0]

普通のインクで使えると思いますよ。

書込番号：19159398

[secondfloor]

天然パーマ はげ吉さん、こんにちは。

頂き物とのことですが、購入者の人は、スターターインクをどうされたのでしょうか？

あと保証書はお持ちでしょうか？

書込番号：19159409

[kokonoe_h]

ブラザー
LC113-4PK [4色パック]
http://kakaku.com/item/K0000516743/
\4,078

↑スタータインクではなく普通にインクでも問題ないので、購入してインクを装填されると良いでしょう。

書込番号：19159424

[天然パーマ はげ吉]

互換インクを入れましたが、だめです！
スターターインクを入れてくださいと表示されます。

書込番号：19159593

[にゃんこてんてい]

>スタータインクではなく普通にインクでも問題ない

これは事実なんでしょうか。

手持ちのJ957Nでは、さいしょの初期セットだけはスタータインクがないと先に進めませんでした。
同梱されているインクにも「スタータインク」と明記されていて、市販のLC111とは別パッケージです。

書込番号：19159612

[papic0]

スレ主さんにプリンタを譲られた方がスターターインクを処分することも考えにくいので、

給紙トレイにスターターインクが入っている、

ということは、ありませんか？

念には念を入れて確認してください。

書込番号：19159713

[Hippo-crates]

純正入れてダメなら捨てる。

書込番号：19159727

[にゃんこてんてい]

>スレ主さんにプリンタを譲られた方がスターターインクを処分することも考えにくいので、

市販の交換用インクをスタータインクの代わりに使うことはできませんが、
スタータインクを交換用インクとして使うことはできます。

ブラザーは先日までキャッシュバックやってたから、複数台購入して、
CB＋インクを抜き取って、本体だけ安く譲ったって可能性もあります。

頂き物ってことなので、知りあいなら、事情を話して、スタータインクを返して貰うしかありません。

書込番号：19159818

[papic0]

スターターインクが必須なら

ブラザー販売株式会社コールセンターhttp://www.brother.co.jp/contact/mail/index.htm?prod=mfcj4910cdw

に、事情を伝えてスターターインクを購入すれば良いですね。

スターターインクは、標準の純正インクよりも量が多いとのことですから、値段も標準のインクよりも値段は高いでしょう。

書込番号：19159853

[天然パーマ はげ吉]

みなさんありがとうございます。
ブラザーに連絡しましたら、スターターインクを送ってもらう事になりました。
しかも！タダです^_^
ブラザー様の対応にビックリ^_^
ありがとうございます^_^

書込番号：19169101　スマートフォンサイトからの書き込み

２〜３ヶ月くらいのスパンでフリーズしませんか

[へっぽこkomi]

MFC-J4910を購入して自宅で利用しているのですが、題名に書いたような事象が発生しており、他に同様の事象を経験されている方が
いないのか気になり投稿いたしました。

事象が発生する原因もわからないのですが、発生するとパネルなどをタッチしても何の反応も示しません。
しつこく押しているとたまにホームボタンが光ったりするくらいで、印刷などは何もできません。電源ボタンを長押ししていても
電源が落ちない（落ちた気配がしない）ため、コンセント抜いて挿し直して復旧させています。

本件、ブラザーのサポートに連絡し２度ほど、修理対応をしてもらいました。
一度目は規定のテストをしたけど事象が発生しないので予防保守、２度目は電源制御の交換となりましたが、改善せず、正直、
どうしたものかと悩んでいます。
頻繁にFAXを利用しているため、気が付いたらフリーズしていたでは困るのですが、サポートに診てもらっても埒が開かず、
諦めかけているのですが、ふと「この事象って自分とこだけか？」というのが気になりました。

同じような事象が発生した方、いらっしゃいましたら情報をいただけないでしょうか。

書込番号：18834080

原稿ガラス台

[がんばりまっせ！]

先日4810を購入したのですが、あちらの板は殆ど人がいないようなので、板違いを承知でこちらで質問させてください。すみません。基本構造は同じだと思うので。

原稿ガラス台、、というか、そのガラス台の開閉蓋（ADFがついてる部分）なんですが、この機種はスプリング入ってないのでしょうか？一般的には複合機やコピー機の開閉蓋はスプリングで若干跳ね上げるようになっていて、４５°くらい傾いた状態で保持されるようになっていますよね。私が購入した４８１０は、バネがまったくはいっておらず、傾いた状態で保持してくれません。手を離すと完全に開ききるか、完全に閉じるかになります。複数枚を原稿台コピーするときはかなり不便を感じます。

これは仕様でしょうか。それとも私の機種だけなのでしょうか。所有者の方、情報教えてください。

書込番号：18390980

[Hippo-crates]

単に蝶つがいがついてるだけ。
電子回路は大量生産すれば安くなるけど、ダンパーのような機械部品の制作は人手がかかるため量産してもあまり安くはならないし、ダンパーをつけると組み立てラインで1台ずつ圧力調整する必要が出てくるから結果としてコストアップの要因になる。今はなんでも安ければよい、高いものは悪…という風潮、ギミックのような無駄な機能に金を払う客は少ない。

書込番号：18391003

[沼さん]

＞先日4810を購入したのですが、あちらの板は殆ど人がいないようなので・・・

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004

書込番号：18391092

[がんばりまっせ！]

Hippo-cratesさん

ありがとうございます。やっぱりそうなんですね。ダンパーがないととても使いづらいです。
ダンパーなしの複合機は初めてだったので、私だけの初期不良かと思ってしまいました。
教えていただきありがとうございました。

沼さん

すみませんでした。以後気をつけますね。

書込番号：18395447

郵便番号の位置が変！

[tokidokidokidoki]

A３の印刷がしたくてキャノンのインクジェットプリンターから買い替えました。
皆さんのご指摘どおり、印刷開始までの時間がかかるのですが、まあ、それは我慢できる範囲でした。

しかし・・・
長３型の封筒を横置きで印刷しようとしたら郵便番号まで横書きになり、所定の枠内に印刷ができません。
サポートセンターに電話し、問い合わせをしましたが、そのような仕様です、との答えを繰り返すばかり。
パソコンの設定が悪い、だのソフトの設定のせいだとか言っていましたが、10年以上同じものをエプソン、キャノンで印刷してきましたが、こんなことは初めてです。
用紙設定をJIS5にしたままA４で印刷するとうまくいくのですが、長3型や長４型に変えた途端郵便番号まで横書きになってしまいます。
この事象はブラザーのサポートセンターにもある筆まめver 24でお姉さんも確認してくれました。
で、何か解決策があるかどうか調べますので一日待ってください、とのことで今日、電話がありましたが、今日のお姉さんにはまったく伝わっていませんでした。
昨日のやりとりを繰り返し、「そういう仕様です」「お客様のご要望に添える機能は残念ながらありません」を繰り返すだけでした。

郵便番号の位置は封筒を横置きしようが縦置きしようが、一か所のみでしょ？！そこに印刷するというのは私の要望ではなく当たり前のことだと思いますけど？！それができないのはバグでしょ？！早急にアップデートで直してください。

いささかキレ気味に話してもブラザーのお姉さんはまったく理解してくれず、話にならないから上司と変わってくれと言っても、まったく聞き入れられませんでした。

この機種とブラザーのサポートセンターの質の悪さには本当にがっかりしました。

書込番号：17696841

[我が輩は猫である.]

もしかして筆まめの側の設定に問題があるかとも思うんだけど？
筆まめのサポセンは確認されましたか？
また他のアプリではどうなんでしょう？
無料のお試し版とか試してみては如何でしょうか？

書込番号：17696939

[シャーコ]

メーカーを変更したのであれば
ソフトの内容もも変更しなければ

書込番号：17697440

[朱雀不知火]

少なくともプリンタに悪をつけるのは変です。
プリンタはソフトの命令に従って印刷しているだけなので、
問題があるのはソフトの方でしょう。

書込番号：17697700

[ムアディブ]

サポセン大変だな、、、

書込番号：17698119

[沼さん]

と，いうことは，プリビオ ネオ MFC-J4910CDWには
長3形封筒への「横置き」印刷モードがないのでしょうか？
なら「筆まめ」側でも「長3形封筒への横置き印刷」
非対応とすべきかと思われますが・・・

すみません，現物 に触れたことがありませんので想像です！
筆まめ＋EP-976A3 では正常に印刷ができます。

書込番号：17699087

購入しました。

[純情！きらり]

ブラザーの複合機は４台目です。
職場で4年前から使っている6890CNの調子が悪くなって来たので、この機種に買い替えました。結論を言うと、とても満足しています。

まず、コンパクトであること。
エプソンのPX-1700Fに比べると、容積は３分の1位です。
一人で電車で持って帰りました。

印刷速度も以前の機種よりかなり速くなっています。A４が横向きで出てきます。コンパクトタイプのレーザープリンタと同等以上だと思います。

文書の印刷が中心である私の用途では、印字品質も全く問題ありません。

心配していた、A3の自動吸紙における紙詰まりは一度も発生していません。

パソコンの印刷ボタンを押してからの印刷開始までの時間は、私が今まで使っていたブラザーの機種より１〜２秒遅い感じがします。これは正確に測ったわけではありませんので、参考まで。
ちなみに環境は、Mac OS 10.9 でAir printのドライバーを使用した無線LANです。

私はとても良い製品だと思っています。A3も使いたいがプリンタを置くスペースが厳しいという方には、太鼓判を押します！
もっと、人気があってもよい製品です。

書込番号：17154277　スマートフォンサイトからの書き込み

[パー４]

検討中です。現在6490CNを使用中ですが1枚コピーの速度が今より早いとうれしいのですが。
タッチパネルの使い勝手はいかがでしょうか？

書込番号：17154539

[純情！きらり]

タッチパネルの反応はとても良いですよ。
以前の機種は圧を感知するタイプでしたが、この機種はiPhoneなどと同じで触れるだけで反応するタイプです。
メニューも直感的に使えるようになっています。ただし、指紋は目立ちます（笑）

書込番号：17154710

[〓かずやん〓]

写真印刷はされましたか？
私も購入を考えていますので、そのあたりのことを教えていただければ幸いです。

書込番号：17156094

[純情！きらり]

かずやんさん。

写真はまだ印刷してないんです。
店頭では実物の生写真のサンプルを見ましたが、普通にキレイでした。
この機種に関しては、実機の横に印刷サンプルが置いてあると思いますので、お近くに販売店があれば覗いてみてください。

書込番号：17156129　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZ先生]

昨年の11月、CANON MX850のご臨終を機に購入しました。
写真印刷ですが、推奨設定であれば4色機としては十分きれいだと思います。
前機種と比較した場合、全体的に色が薄く感じられます。
特に黒が薄いため、メリハリが感じられないのかもしれません。
(好意的に見れば、変な強調がないとも言えます。)

スレ主様のおっしゃる通り、最優先が設置面積の方にはオススメできます。
次点は印刷コストでしょうか。毎年、年賀状を600〜700枚印刷しますが、
1セット程度で済んでいます。

詳しくはないのですが、もう少しドライバーが改善されると、使い勝手、
印刷結果共に向上しそうな気がします。
余計な事まで書いてスミマセン。

書込番号：17197128