Pocket WiFi GL10P [レッド] のクチコミ掲示板

ソフトバンク wifiスポット 繋がらない

[akc777]

GL10P 使用しております。

購入して2日目ですが、激しい通信規制かかり使い物になりません。

自身は、以前は、GP02 使用しておりました。

widows7に、usbに繋いでおります。

幸い近くにソフトバンクwifiスポットが、あるので説明書の記載通り下4桁の番号入力しまして、本体は、wifiのマークが、出て受信しているのですが、GL10Pからパソコンの方にうまく送信されてないみたいです。

Webページ開きますとソフトバンクwifiスポットのログイン画面に行きます。

どうか皆様方ご教授お願いします。

宜しくお願いします。

書込番号：17323910　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008260/SortID=16025806/

接続するSSID間違ってませんか？

書込番号：17323958

[akc777]

ありがとうございます。こるでりあ様

本当に初歩的な問題でした。(^_^;)

感謝します。実を云うとイーモバのサポートに電話で、一時間位やり取りやっても解決出来ませんでした。

書込番号：17324428　スマートフォンサイトからの書き込み

GL10Pを使用すると携帯が勝手に再起動する

[peachmama]

初めて投稿致します。今月8日からGL10Pを使用してます。
携帯はソフトバンクの106SHを使ってます。
GL10Pを使うようになってから、突然携帯が勝手に再起動するという現象が起きています。
インターネットをしてると大体10分に1回、最悪な状態だと再起動して立ち上がってまたすぐ再起動…
今までWiMaxを使用してましたが、そういったことは一度もなく、GL10Pの電源を落とし携帯の3G回線を使用しても、そういった現象は起こりません。
家の環境が悪いのかなと思っても外出先でも同じ現象が出ます。
Yahoo!wifiから申し込んだので、本日そちらに問い合わせたところ、「今までそういった現象が起こる事例がないから対処方法が見つからない、こういった場合でも返品はできない、携帯が誤作動起こしてるからソフトバンクに連絡してくれ」という回答でした…

ちなみに、約4日で315MB使用です。
ソフトウェア更新済みです。
Wifi 通信規格設定を変えても同じでした。

本日は時間がなくソフトバンクにはまだ連絡してません。
同じような現象が起きたかた、また対処方法があれば教えていただきたいです。

ぶっちゃけ解約したい…二度とEMOBILE使いたくないです…

書込番号：17296293　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最新アップデートした後でしたら、一度、初期化してみて改善するか、ですね

書込番号：17296993　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

マルチSSIDのSSID Bを有効にして、WEPで設定し、
SSID Bに接続しても改善しませんか。
http://emobile.jp/products/gl10p/download/torisetu/GL10P_manual_V2_00.pdf
のP128参照。

書込番号：17297045

[ネオカプリコーン]

こんにちは。
私も同じ症状があり、106sh、GL10P、再起動で検索してこちらのページに来ました。
だいぶ前の書き込みですが、その後解決されましたか？
私は、ソフトバンクに修理してもらいましたが、解決せず、GL10Pは、それ自身に不具合がない、ということで、修理や解約はしてもらえませんでした。
他に106sh、GL10Pの組み合わせがNGという情報もない、とのことでした。。

書込番号：18194349　スマートフォンサイトからの書き込み

[peachmama]

舞来餡銘様、羅城門の鬼様、お答えしていただき誠にありがとうございました！
皆様の対応策を試しましたが問題は解決せず、使用していないGL10Pの料金を毎月払ってる状態です…
ほんと後悔してます…
この度は誠にありがとうございました。

書込番号：18195934　スマートフォンサイトからの書き込み

[peachmama]

ネオカプリコーン様書き込みありがとうございます！
ネオカプリコーン様も同じような状態なんですね…。
私もEMOBILE側もソフトバンク側にも連絡しましたが問題は解決せず毎月使用していないGL10Pの料金を支払ってる状態です…。
早く解約したいのです(T_T)
ほんと後悔してます…

書込番号：18195975　スマートフォンサイトからの書き込み

[you-wish]

peachmamaさんへ

質問日以降の下記更新　が気になりましたので　レスしました。

2014/9/25ソフトウェア更新
更新内容
・ 動作安定性を向上しました。
http://www.ymobile.jp/lineup/gl10p/support.html

書込番号：18197067

[ネオカプリコーン]

peachmamaさん返信ありがとうございます。
私も、羅城門の鬼さんのおっしゃるSSID Bを試したり、通信規格設定をg/nからb/g/nに変えたり、優先ネットワークを3Gのみにする、等してみましたが、改善しませんでした。
舞来餡銘さん、you-wishさんのおっしゃるソフトウェアは、1.70で最新になっています。ありがとうございます。
私は9月にGL10Pにしたばかりで、あと22ヶ月我慢しなければなりません。。
引き続き、使い方や設定の組み合わせ等、試してみます。また情報あれば、書き込みさせていただきます。

書込番号：18204588　スマートフォンサイトからの書き込み

特定のPCでWiFi接続出来ません。

[edomidori]

皆さんの意見を何時も参考にさせて頂いております。
早速ですが解決方法があればお教え願います。
東芝のノートPCですが、(品番、SS LX/290DK)WiFi接続ができません。
PC上でセキュリティーキーを入力して、接続ボタンをクリックすると、接続中のメッセージが暫く(2分位)続き接続できずに終了してしまいます。他のPCやスマホでは接続できます。確認箇所等お教え願います。(XPだから、もういいだろうとは言わずに宜しくお願いいたします。)

書込番号：17283576　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

edomidoriさん、こんにちは。

　無線LAN関係のドライバが最新版となっていること、XPとしても
初期はSP2だったと思いますが、SP3となっていますでしょうか。

　詳細仕様を見ていないのですが、Dynabook側とGL10Pの802.11b/gで
14chの扱いが違っていると物理的に接続できない場合があります。

http://dynabook.com/pc/catalog/ss_c/050831lu/spec.htm
こちらを見ると、Dynabookは11ch対応のようです。

書込番号：17283634

[羅城門の鬼]

http://emobile.jp/products/gl10p/download/torisetu/GL10P_manual_V2_00.pdf
のP189を見ると、GL10PのWi-Fiの2.4GHzはCH1からCH13まで対応しています。

一方SS LX/290DKはCH1からCH11までしか対応していません。
http://dynabook.com/pc/catalog/ss_c/050831lu/spec.htm

なので、もしもGL10PのCHがCH12かCH13だと、SS LX/290DKは接続することが出来ません。

その場合は、
http://emobile.jp/products/gl10p/download/torisetu/GL10P_manual_V2_00.pdf
のP132を参照し、自動(1-11)を選択してみて下さい。

書込番号：17283914

[edomidori]

jm1omhさん

早速の返信有難うございます。
このPCのXPはSP3となってます。また無線LAN関係のドライバは最新版ではありませんでした。
現在ダウンロードをしているのですが、まだ時間がかかりそうですので、実際にドライバを
最新にするのは明日行いたいと思います。

結果はまた報告させて頂きます。

宜しくお願い致します。

書込番号：17285606

[edomidori]

羅城門の鬼さん

早速の返信有難うございます。

取説にあるP132の「自動（1-11）」ですが、この画面を開いたところ
どうもデフォルトで「自動（1-11）」になっているようです。
念のため一旦「自動（1-14）」にして再度「自動（1-11）」に
戻してみましたが、接続できませんでした。

やはりこの辺の所に問題があるのでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：17285632

[羅城門の鬼]

> 念のため一旦「自動（1-14）」にして再度「自動（1-11）」に
> 戻してみましたが、接続できませんでした。

もしも最新のドライバにしても駄目な場合は、色々と試行錯誤するしかないと思います。

・CHを手動設定でCH1からCH11の中でどれか設定してみる
・GL10PはマルチSSIDですので、暗号方式の異なる別のSSIDに接続してみる

書込番号：17285982

[edomidori]

お世話様です。
VerUpを実施しましたが、接続することはできませんでした。
また、CHを手動設定で、CH1からCH5までと設定してみましたが
変化はありませんでした。

この接続は難しいのでしょうかね。

書込番号：17289328

[羅城門の鬼]

> この接続は難しいのでしょうかね。

ちなみに、そのSS LX/290DKで無線LAN接続出来た実績はあるのでしょうか？

書込番号：17289353

[edomidori]

羅城門の鬼さん

お世話様です。

繋がった実績としては、自宅のWR8700NとAUのDIGUNO　ISW11Kのテザリングで
繋がってます。

しかし
GL10P同様、Nexus 5のテザリングでも繋がりません。

宜しくお願い致します。

書込番号：17289515

[羅城門の鬼]

> 繋がった実績としては、自宅のWR8700NとAUのDIGUNO　ISW11Kのテザリングで
繋がってます。

WR8700N接続時はプライマリSSIDに接続していたのでしょうか？
それともセカンダリSSID？
http://www.aterm.jp/function/guide13/model/wr8700n/n/index.html
[無線機能の使い方]-[マルチSSID]

GL10PのマルチSSIDをオンにして、SSID BのWEP用のキーを設定した上で、
SSID Bに接続できませんか。

書込番号：17290445

[edomidori]

羅城門の鬼さん
有難うございます。
先ず、WR8700Nではプライマリもセカンダリも繋がっていたと思ってましたが
改めて確認するとセカンダリのWEPで繋がっていたようです。
GL10PもマルチSSIDをONにしてSSID Bで試しましたが、ダメでした。その写真を添付してみます。
宜しくお願い致します。

書込番号：17296528

[羅城門の鬼]

> GL10PもマルチSSIDをONにしてSSID Bで試しましたが、ダメでした。その写真を添付してみます。

設定内容は良さそうですね。

暗号化キーの入力で大文字と小文字の区別は出来てますか？

それでも駄目なら、GL10Pのファームを最新にしてみてはどうですか。
http://emobile.jp/topics/info20140225_01.html

書込番号：17296752

[edomidori]

羅城門の鬼さん
返信有難うございます。ＧＬ10Ｐ側もバージョンアップを行いましたが
変化はありませんでした。
本日、電話サポートに問い合わせましたが、無線LAN関係のドライバを最新版に
した時に一緒にインストールされた、「インテル(R)PROSet/Wireless」に関する
資料が無いとのことで、解決までには至りませんでした。
皆さんに色々とお知恵を頂いたのですが、難しいようです。
また、時間を見て挑戦してみます。
有難うございました。

書込番号：17311323

バッテリについて

[もっしー★]

新規契約上購入後約１ヶ月で数回使用しましたが、
バッテリをフル充電しても、一週間後に使おうとすると
半分以下に減っています。
今まで他のポケットWi-Fiやスマホなどを使ってきましたが
こんな症状は初めてです。
メーカー対応でしょうか?それともこんなもんでしょうか?

書込番号：17263031

[こるでりあ]

カタログスペック待ち受け600時間だから7日間完全に待ち受けなら
カタログスペック通りでも1/3くらいは減っててもおかしくないと思いますけど
気になるならサポに連絡してもいいと思うけど

書込番号：17263096

[もっしー★]

すみません、書き忘れていましたが使わない間は電源を切っています。

書込番号：17263105

[ののらのら]

私は、WiFi OFF,電源OFFでもフル充電から２日でバッテリーがほぼゼロになる症状で
購入１週間でショップに修理？に出しました。（現在預けている状態です）
初期不良なのか、修理対応なのか分かりませんが、早めにショップなりに持って行く事を
おすすめします。
他のユーザーさんでも同様の現象が出ている様です。

書込番号：17265293

[coko]

同じくフル充電後、電源OFF
2日後には、半分以下になっています。
後日、EMショップへ持って行く予定です。

GL06PやGL01Pには、起きていない現象です。

書込番号：17266413

[もっしー★]

やっぱりそうなんですね。皆さん、ありがとうございました。

書込番号：17268499　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっし〜]

サポセンに電話しましたが、
「最新式のタッチパネルを採用していることもあり、
そのようなことが起こっても不良ではありません。
使用前に電池の残量を確認してから使用してください。
但し、十分に充電しているのに、使用中に
急速にバッテリーが減るようでしたらご連絡ください」
という回答でした。さらに
「それがイーモバイルさんとしての正式な回答なんですね。
価格.comに載せてもよろしいですか？」
という問いにも「構いません」とのことでした。

書込番号：17321121

[こるでりあ]

最新式のタッチパネルって電源はいってなくても
電気を消費するんですかすごいテクノロジーですねどういう仕組みになってるんですか
っていってみれば？

書込番号：17321611

24時間の利用通信量366MBについて

[すとろぼらいと]

この機種を1月に購入しまして、早速制限にひっかかっております。

emobileの制限に関してのページ
http://emobile.jp/charge/info/tsushin.html

には24時間の利用通信料についても書かれているのですが、3日1Gに関してはemobile 4G、24時間366MBに関してはemobile LTEとあるのですが、こちらの機種も良く見ると4GとLTEの表示が切り替わりますよね。

結局、3日1Gだけでなく、もれなく1日366MBまでで制限が始まるということでしょうか？お分かりになるかた、初心者にわかりやすく教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：17255674

[すとろぼらいと]

誤字がありました…「通信料→通信量」

書込番号：17255711

[こるでりあ]

これについては1日366MBまでで制限はされません

ここのEMOBILE 4GとかEMOBILE LTEっていうのは
サービスの名前

http://emobile.jp/charge/images/imp20131101.jpg
http://emobile.jp/resources/images/charge/charge_topimg_emlte.png

この画像に書いてある対象端末の通り
4GはGL10P/GL09Pが対象
LTEはそれ以前のLTE対応端末が対象

書込番号：17255837

[のぢのぢくん]

以前は4G接続時とLTE接続時で制限の内容が異なっていましたが、現在では厳しい方に統一されています。
4Gに接続可能なルーターは接続先に因らずに4Gの制限が適用されます。

そもそもが4Gを最優先に勝手に切り替わる仕様ですので、任意でネットワークを選択出来ない以上あまり意味は無かったですしね。

書込番号：17255940　スマートフォンサイトからの書き込み

[すとろぼらいと]

こるでりあさん
さっそく的確な情報をありがとうございます☆
機種ごとのリンクを戴き、はっきりいたしました。
今後は3日1Gに気をつけて使用していきます。

のじのじくん
なるほど、こちらの機種は4Gの制限にひっかかるということですね！
たしか、3ヶ月以内の解約は2年以内の解約以上の高い金額になるそうなので、もうちょっと使ってみます。貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：17256225

[のぢのぢくん]

契約の翌日に解約しようが23ヶ月目に解約しようが違約金は1万円弱ですよ。

以前の難解で罠満載のアシストに比べて明瞭になってます。
唯一、イーモバイルが買収されて改善されたところでしょうか。

書込番号：17256257　スマートフォンサイトからの書き込み

[神奈川のごんた]

この制限はソフトバンクのiPhone5sと5c、これらの機種が発売された以降のiPhone5も適用されます。iPhoneも規制がかかる話を聞きました。ソフトバンクはモバイルルータよりもスマホやiPadの回線付きを重視しています。

書込番号：17269316　スマートフォンサイトからの書き込み

[すとろぼらいと]

のぢのぢくん
勘違いしてました。同時に加入したEMOBILE NEXUS5が3ヶ月以内の解約に関して特別に￥21,000の解約料を＋されることと、ごっちゃになってました。GL10Pは出張、旅行用にまだ解約せずにいようと思います。

神奈川のごんたさん
iPhoneでも直近3日1G制限があるのですね。7Gまでは自由に使わせてほしいものです。それと使わなかったパケットは持ち越し出来ると良いですよね。

書込番号：17269390

バッテリーのいたわり方

[kyobasi__iine]

WIMAX端末も持ってましてそちらだと設定で８０％までしか充電しないというようなことができるのですが，このGL10Pはどうなのでしょうか？バッテリーをいたわりながら，劣化が遅れるような充電の設定ってないのでしょうか？あるいはいつも充電しっぱなしにしておいても，すでに最初から過充電にならないように設計されているのでしょうか？

書込番号：17189485

[羅城門の鬼]

> WIMAX端末も持ってましてそちらだと設定で８０％までしか充電しないというようなことができるのですが，このGL10Pはどうなのでしょうか？

http://emobile.jp/products/gl10p/download/torisetu/GL10P_manual_V1_00.pdf
を見ても、充電に関する設定項目は有りません。
あえて言えば、スリープモードへ移行するまでの時間は設定できます。

上記取説ののP176を見ても判るように、本機の電池はリチウムイオン電池です。

リチウムイオン電池の寿命を延ばすポイントは、
http://おすすめモバイルバッテリー.com/Mobile_battery_Keep_long.html
や
http://gigazine.net/news/20140109-smartphones-battery-healthy/
を参照下さい。

最初のURLはCopy&Pasteでアドレス欄に入れ、参照下さい。

書込番号：17189545

[里いも]

こんにちは
バッテリーを常時充電状態にしておいても、過充電にならないように設計されてるかと思います。
しかし、バッテリーの充放電は内部の化学反応で行っています。
その反応の適切な繰り返しが寿命を延ばします、具体的には、空っぽになるまで使い切る〜その後に充電し満充電になったら充電をやめる。
この繰り返しがいいと思います、使ってる携帯電話のバッテリーは既に7年になりますが、快調です。
空っぽになる前のアラームでの充電でも大丈夫でしょう。

書込番号：17189590

[のぢのぢくん]

どうせ使っても2年ですしいざとなれば簡単に交換可能ですし、あまり気にしないで使い倒せばいいと思いますけどね。

そもそもがバッテリーの劣化を気にして本来の性能をスポイルする(ロングライフ充電)なんて本末転倒だと思いますし。

書込番号：17190878　スマートフォンサイトからの書き込み