ARROWS Tab QH55/M FARQ55M のクチコミ掲示板

バッテリー復活

[hiro-CCCC]

最近20分ぐらいで電源切れる状態になり、
長年使ってるし、もうバッテリーがダメなのかなと思い放置してましたが、

ここの過去のクチコミで
バッテリーを使い切って充電を繰り返すと治る場合があるとの書き込みを見つけやってみたところ
20分で切れてたのが、2時間40分まで復活しました。

過去のクチコミは、
新品なのにバッテリーが持たない個体への対処方法でしたが、
最近バッテリーが悪くなってきたかなと思った時にも有効かもしれません。

書込番号：25257221

[熟女事務員のミニスカート姿]

それはそれはよかったですね！

書込番号：25257296　スマートフォンサイトからの書き込み

Win10アップデート後「音が鳴らない」場合の対処

[mk555]

富士通のWin8.1タブレット　QH55（FARQ55M）をWin10にアップデートした後で「音が鳴らない」場合の対処について

先日知人より無償でFARQ55Mを頂戴しました。
ぱっと見は奇麗な個体なのに無償の理由は「音が鳴らない、故障してるジャンク品」だからとのこと。

でも動作確認してみると音が鳴らない以外で問題は皆無。
さらに良く画面を見てみると、右下のスピーカーアイコンに赤丸の×マークが表示されている状態でした。
それは何かの理由でオーディオドライバが当たらない状態になっていて、「音声の出力先がない」状態とパソコン自身が認識している状態です。

ほぼハードウエア的な故障ではないと判断して確認を進めた結果、原因が判明し正常に音が鳴るようになりました。
（本日2022年8月3日時点でのwin10アップデートパッチ全て当たっている状態で動作確認）
同じ現象で悩んでいる方がいるかもしれないので、念のために書いておきます。

原因ですが、もとのWin8.1からWin10にアップデートした後で、行うべき処置をしてないことです。
win10アップデート後に必ず「BIOSを最新に更新する」、次に「intelドライバの更新インストール」、そのあとで「オーディオドライバの更新インストール」です。
必要なファイルはメーカーサイトから下記をダウンロードして使います。
ダウンロード方法やインストール方法はメーカーサイトの説明をご一読願います。

余談ですが、USBハブ、USB接続キーボード、USB接続マウス、を用意して作業することを強くお勧めします。
初心者の方だとタッチパネルだけで作業するのはほぼ不可能なレベルの面倒臭さになりますので、USB接続キーボードとマウスが必須装備です。




ARROWS Tab Q584/H Q584/HX QH55/M WQ1/M用 BIOS書換データ
BIOS バージョン1.33
［ E1017205.exe、2.80MB （ 2935144 bytes ） ］


Intel(R) Atom(TM) Processor Z3700 Series Drivers
バージョンV1.0L06
［ E1019952.exe、17.47MB （ 18319392 bytes ） ］


Realtek I2S Audio
バージョンV 6.2.9600.4249
［E1018918.exe 35.52MB（ 37246682 bytes ）］

書込番号：24862110

[hiro-CCCC]

ありがとうございます。
自分はWindows10で途中まで音出てたのですが、修正か何かのはずみで出なくなってました。
BIOS,プロセッサドライバはあたってたけど、Realtek I2S Audioが適用されてなかったようです。
（途中で消えたのかな？？）
これでまたお風呂で動画見れます。

一点補足すると、サウンドドライバは検索条件をWindows10にすると出てきません。
Windows8.1用のドライバを当てました。

書込番号：25254095

指紋認証

[浜ゆう]

Windows 10にしたら、指紋認証が使えなくなりました。どなたか利用する方法があるなら教えてください。

書込番号：19767832

[こるでりあ]

http://azby.fmworld.net/support/win/10/info/tablet/qh55m.html
OmniPassが利用できません。

http://azby.fmworld.net/support/win/10/info/attention/at0024.html
内容

Windows 10でOmniPassが正常に動作しません。
詳細・対処方法

Windows 10に対応するOmniPassの提供予定はありません。OmniPassをアンインストールしてください。

どうしても使いたいなら8に戻すしかない

書込番号：19767866

[浜ゆう]

＞こるでりあさん 返信ありがとうございます。
ですよね。せっかく認証ハードがあるのにソフトがない"(-""-)"。今さら、8にも戻れないし。まっ、我慢して使います。

書込番号：19767942

[浜ゆう]

Windows Hello機能で指紋認証が使えるようになりました。これはすごい!!
約3年前のタブレットですが、最先端のタブレットのような使い心地になりました。

書込番号：20166428

またＢＩＯＳ書き換えがありました

[浜ゆう]

また、BIOSの書き換えがありました。もうじき購入して３年になりますが、まだ不具合の修正をしています。富士通さんアフターサービス良いですね。おかげでますます調子よく使えるようになりました。あと指紋認証が復活したら最高です。

書込番号：19999725

BIOSの書き換え

[浜ゆう]

発売から２年半経つにも関わらず昨日BIOSの更新がありました。これを良し(しっかりしたアフターサービス)と捉えるか、まだ不具合があるのと捉えるか微妙なところですね。

書込番号：19766850

[LaMusique]

＞まだ不具合があるのと捉えるか微妙なところ

素直にあり難いと思うべし。
富士通も PC事業で決して儲かってないから、そんな皮肉なユーザばかりだと、コストをかけなくなるか、撤退するよ。

書込番号：19766934

添付ソフトの削除・再インストール・バックアップ

[ts888]

QH55/Mを使っています。

添付のオフィス2013を使っていましたがオフィス365を導入いたしましたので入れ替えたく質問させていただきました。
ディスク容量が心許ないので、不要なソフトは一時削除して必要なときに再インストールしたいのですが

添付ソフトの削除は出来ますか?
再インストールは出来ますか?
ソフトのバックアップを取りたいです。

良い方法があれば教えていただきたく、よろしくお願いします。

書込番号：19606716

[キハ65]

>>添付のオフィス2013を使っていましたがオフィス365を導入いたしましたので入れ替えたく質問させていただきました。

Office 365 Soloをインストールする場合、既存のOffice 2013 の統合製品はアンインストールが必要らしく、神経質になる必要はないかと思います。

書込番号：19606750

[ts888]

ありがとうございます。
アンインストールしてセットアップします。

書込番号：19609022

[ts888]

オフィスは専用サイトからインストールプログラムを再ダウンロードできるそうです。

初期プログラムは、リカバリエリア内にありますが、ディスクに保存する方法はないでしょうか?
また、リカバリDVDらしきものがてできました。
タイトル書いていないので判別方法を教えていただけませんでしょうか?

書込番号：19611448

[キハ65]

>>初期プログラムは、リカバリエリア内にありますが、ディスクに保存する方法はないでしょうか?
>>また、リカバリDVDらしきものがてできました。
>>タイトル書いていないので判別方法を教えていただけませんでしょうか?

取扱説明書107ページからの抜粋です。

>■リカバリディスクセットとは
>「バックアップナビ」を使って作成する次のディスクです。
>●トラブル解決ナビディスク
>●リカバリデータディスク 1
>●リカバリデータディスク 2
>●ソフトウェアディスク 1
>●ソフトウェアディスク 2

>画面の指示に従ってディスクのレーベル面にディスクの内容を記入してからセットします。

http://www.fmworld.net/download/DD004544/DD004544.pdf

ディスクの内容は作成時に書いとくべきでしょう。

書込番号：19611576