Rain ERN-1000UA のクチコミ掲示板

パネル内部に水が入ってしまっています。

[ellie720]

使用して3ヶ月くらいになりますが使用してすぐの頃から、液晶パネル内部と言うかパネルの下？に水が侵入していました。
せっかく綺麗な外見なのに覗く度に気になって仕方ありません。乾けば消えるかなと思ってしばらく使用しないでいたのですが、乾く気配もありません。
パネルを指でそっと押すと水が広がる感じがあります。皆さんも水が侵入していますか？
教えてください。もし、うちだけなら問い合わせてみます。
ちなみに最初に届いた時は初期不良で電源が入らず交換になりました。こういう事が続くと不安というか信頼が…

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[Algernon2]

この症状、我が家でも出ています。説明書通りの使用方法にも関わらず、パネルの内部に水が侵入してしまい、カビのような汚れまでつくようになってしまいます。

自分で外して掃除をすることもできず、見た目、衛生面でも残念な感じです。

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長期保管で設定が消えますか？

[ＣＨＩＰ ＆ ＤＡＬＥ ♪]

乾燥シーズンも終わりなので、綺麗に掃除をして片づけようと思います。
コンセントを抜いて半年以上放置した場合、WiFi等の設定は消えてしまうのでしょうか？

書込番号：18749610

[ぼーーん]

ＣＨＩＰ　＆　ＤＡＬＥ　♪さん　こんにちは。

取説を見た限りで答えさせていただくと、
47ページ、よくあるお問い合わせに

Ｑ・2 4 h タイマーを設定しても正確に機能しない。
Ａ・本機には時計機能が内蔵されています。セッティングモードで、時刻合わせを正確に行ってください。
　また、ACアダプターを抜いた状態が１週間程度続くと　設定時刻がリセットされます。再度、設定してください。

と書いてあるので、半年だとリセットされるのではないかと思います。
正確な所はサポートにお聞きになったほうが確実ですので、
0120-686-717に電話して聞いてみて下さい。

書込番号：18749912

[ＣＨＩＰ ＆ ＤＡＬＥ ♪]

御確認の上 早急に御回答頂きまして、
ありがとうございました。


WiFiの設定も消えるかもしれませんね・・・
サポートに電話をして確認してみます。
　

書込番号：18755840

カタカタいいます？うちだけ？

[あかりんごクラブ]

先日購入したんですが、風量1でもカタカタカタカタカタカタ…と小さなノイズが聞こえます。
こういう仕様でしょうか？皆さんどうですか？

書込番号：18293048　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

あかりんごクラブさん こんにちは。

買われたばかりなら販売店に言って、相談なり交換なりの対応をされた方が良いですよ。
時が過ぎれば交換が修理になりと言うように解決までが面倒になって来ます。

まあ、この商品は実用性と言うよりも、オブジェ的な所有欲を満たすような商品でしょうから、
実用性はこんな物なのかな？と半分は思いますけどね＾＾；

書込番号：18293225

[あかりんごクラブ]

分解したら、ファンの付け根部分のプラスチックが2mmほどささくれてました。
それをカッターナイフで削ったら音が消えました。
とりあえずできるところまで自分たちで試してみる、なんでもかんでもメーカーに頼まない、この方が愛着がわきます。

書込番号：18293880

[ぼーーん]

そうでしたか。
改善なさったようで何よりです。

書込番号：18293984

[エリズム＾＾]

成型時のバリがあったのですかね？
自分で直すとは、なかなか強者ですね^_^

書込番号：18294266　スマートフォンサイトからの書き込み

現在湿度の表示が高めになる

[もひゃもひゃ]

表示部に現在湿度が表示されますが普通の湿度計より15ポイント程度高めに表示されます。
普通の湿度計は2台あり2台とも同じような値ですがRainは高く表示されます。
他の方々はいかがでしょうか？

書込番号：17034870

[ぼーーん]

もひゃもひゃさん こんにちは。

これは持っていませんが、
高い買い物ですから、早めに販売店かサポートに連絡して、
相談されたほうが良いと思います。

書込番号：17035622

[ak_3]

うちのも買った時から同じく湿度が高めに表示されてます
大体15%ほど高めです。
別にいいんだけどAutoの設定を50%から変更できるようにしてほしいな。

それとは関係ないんですが、これ水がたくさん入ってると加湿能力落ちますね。
構造を考えると仕方ないんですが…

書込番号：17085820

[もひゃもひゃ]

ak_3さんも同じですか。
やはり設計ミスですね。
自動運転で使うには15%の誤差は大きすぎます。

機器をメーカーに送付してチェックしてもらうことに
なりました。

書込番号：17089660

[もひゃもひゃ]

チェックしてもらいましたが「異常なし」でした。
あいかわらず15ポイント高いままです。

ちゃんとした機器でチェックしているはずなので
家庭用の湿度計がおかしいということなのでしょう。

マニュアルにも書いてありますがautoの設定はリングを回すことで調整できます。

書込番号：17101231

[umaimeshi]

つい先日本機を購入しました。鉄筋コンクリ７畳強のフローリング洋間で使用しています。
ウチも同じような感じですが、EMPEXの湿度計が３７％、P社の空気清浄機が４５％で、本機が５４％でした。
朝起きた時に口の中がカラカラにならないように加湿してくれたらそれでいいと思っているのですが、Auto設定でちゃんと加湿してくれないとしたら困りますね。

書込番号：18173043

[3920]

こんにちは。
先月購入で、似た様な症状なので投稿させていただきました。

1.室内湿度計と本体湿度表示のバラツキ（数%〜15%以上も）。

2.設定湿度より高い表示になっているのでオート加湿は働かず、本体リングで湿度変更や給水をすると本体湿度表示が部屋の湿度計近くまで下がり加湿を始める。

3.エラー音が鳴り加湿停止後に再度加湿。

この3つの症状を説明後メーカーに送り、二週間のロードテストを行ないましたが異常なし、他の湿度計との誤差が15%以上でも本機の正常範囲内との答えでした。

エラー音については記録が残ってないとの答え。

電話でのやり取りで、確実に加湿したいならマニュアルで使って下さいと言われました。

こちらとしてはオートで設定湿度から外れたら運転、停止がオートの使い方だと思うんですが、、、

商品が返って来てからは、エラー音は出ず、本体湿度表示は相変わらずのバラツキ、加湿に関してはマニュアルで使ってます。

オートは諦めました、マニュアルで雨降り、湿度が高い時は電源オフか風量を下げるなりの対策が必要に思います。

加湿器としてのデザインが良くて購入しましたが、オートは使えないと思った方が良いと思います。

書込番号：18180954　スマートフォンサイトからの書き込み