『ノイズとドット抜けについて』のクチコミ掲示板

[sc.titech]

電源がついてる限りファンの音とは別の「ジジジ」という変なノイズが耳につきます。ベーコンが焼かれてるみたいな音です。しかもカーソルを動かしたり、キーボードを打ったり何かの操作をすると、ノイズが一旦でかくなります。そのような不具合（？）があるのは私だけですか。
そして、ドット抜けについてですが、真ん中に3ピクセルぐらいのドット抜けがありました。ちょうどメーカ仕様表にある「0.00008%以下（2560*1440*0.00008%≒3）」になります（笑）。やっぱり修理してくれませんよね。

書込番号：16907619

[くまこむん]

高い金額を払って買ったのでしょうから、遠慮せず一度点検を受けてみるべきだと思います。

メーカー側に「この程度、仕様の範囲内！」と思わせてはいけないと思います。

10年以上前は1台25万円した頃に比べると安くはなりましたが、メーカーが勝手に安くして適当な造りにしている節はあると思います。

書込番号：16909780

[くまこむん]

あとついでに
IEブラウザでYou Tubeがフリーズすることなく見られるか？など他の不具合もこの際見つけて「修理チェックシート」に細かく書き込み点検してもらいましょう♪♪

書込番号：16909800

[猫のきもち]

高い商品ですし、お気持ちお察しします。

メーカーだと、交換はほとんどしてくれません。
修理扱い→直らずに許容範囲内という形で返送、という結果になることも多いです。
発売直後ですし、まずは購入店に相談して、交換してもらえないか訊いてみたほうがいいかも。

また液晶のドット抜けは、数が少なくても１カ所に固まって存在する場合や、目立つ画面中心部に存在する場合などは、修理対象になると聞いたことがあります。

最初に購入店に相談、ダメならメーカーに、の順番で対応をお願いしてみてはどうでしょうか。

書込番号：16910138

[sc.titech]

皆様、詳しいご回答ありがとうございます。かなり自信がつきました。
一度サポートセンターに問い合わせしてみたいと思います。

書込番号：16910648