『購入後3カ月で扉が閉まらなくなった・・。(:_;)』のクチコミ掲示板

[san三]

8月に新品を購入し、性能には満足していましたがおおよそ3カ月が過ぎる本日、レンジの扉が閉まらなくなりました。
正確には「閉まりきらない」ですね。

扉を閉めても手を離すと2〜3ミリほど戸先が離れてしまいます。
手で押さえてやれば使えるのですが・・・・、これではねぇ。

最近のレンジってこんな不具合が多いのでしょうか？
保証期間内ですのでとりあえず購入元に連絡し、メーカーが家に来て修理します。また連絡しますっていう話は聞いたけど、毎日使うものだけにいつ治るのか（いつ来てくれるのか）がわからないとつらいです。

書込番号：18156565

[営業乙です]

>最近のレンジってこんな不具合が多いのでしょうか？

多いということは他にも何かあったのでしょうか？

書込番号：18157720

[san三]

購入前に店頭で実際に触ってみたりしたときにはやはり同じような症状のものがありました。
その時には、｢まあ展示品だしなぁ｣とあまり気にしなかったのですが・・・。

あとはまあ単機能だし早々壊れないだろうとたかをくくっていたのが、みごとに外れてショックというところです。

その後修理に来てくれましたが、本体部の扉受け金具を交換しても完全には閉まらず、なんとかリミットスイッチが押せているような状態です。（使用中に勝手に扉が開くようなことはないのですが。）

次に同じ症状が出れば、扉の金具と本体の扉受け金具の両方を交換しますとのこと。
｢この製品でこんな故障はよくあるんですか？｣と聞いてみると、苦笑いで｢故障個所はマチマチだが、単機能レンジは故障修理が多いですね・・・。｣との回答。

単機能レンジは構造が単純だから故障しにくいっていうのは、過去の話なんですねぇ。
2〜3年もってくれたら御の字ということで。

書込番号：18184750

[営業乙です]

>san三さん
なるほど、そういうことでしたか。

この機種ではないんですが、オーブンも兼ね備えたエレック NE-M266という機種があります。
この機種と同時期に発売されてますが、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000565120/#17580811
このような底面の歪みがあったそうです、
この機種はわかりませんが、一度見てください。

ただ言えることは、こういう歪がある底板を平気で出荷する体制なんです、いまのパナソニックは。
歪みあっても品質に影響ないだろ？という輩もいますが、そういう品質管理が今回のような組付けミスが発生するんでしょう。

書込番号：18185234