Surface Pro 2 256GB 7NX-00001 のクチコミ掲示板

性能

[徒歩34分]

Pro2の後半以降ロットはPro3と全く同じ4300Uになったので性能は同じですよ？
むしろCPUファンが減った分3は放熱に関してダメダメになってしまいましたが
違いはサイズとワコムかどうかですかね

書込番号：20339916　スマートフォンサイトからの書き込み

回復ドライブを起動させるには

[kuni6473]

「inaccessible_boot_device」のブルー画面が表示され
再起動のループ状態になりました。

USBメモリーの回復ドライブを使って起動させることで
無事復旧することができましたが、焦ってしまうと
何をしていいやら分からなくなるものですね･･･。
回復ドライブの使い方はホームページなどでお調べいただくとして
起動画面を呼び出す時は

�@USBメモリーをさす。
�Aボリュームボタンの下を押したまま、電源ボタンを押してはなす。
�BSurfaceの文字が出たらボリュームボタンを離す。

でした。
Touchpad2の「fn」キーと「F11」連打でも起動しました。

マイクロソフトのHPや記事の一部に載っていることを
なぜ書くかとのお叱りをいただくかもしれませんが、
実際なってみると私のような便利使いレベルのユーザーでは
焦りばかりで困りましたので、万一の助けになればと
書かせていただきました。

とはいえ、実際に使う方が出ないことをお祈りしております。

書込番号：18908259

ファンの故障か？

[えめり家えん子]

だいぶ前からですが、ファンの音がうるさいです。
うるさいというのは、風が吹くサーという音ではなく
テレビの砂嵐というか、物理的干渉による音がします。
この製品は両サイドにファンがついていると思いますが、
画面向かって左側の方から音がします。

このような症状の方はいらっしゃいますか？
私の場合ゲーム（アスファルト８）をやると熱を持ち、音がします。
正直かなりうるさいです。リビングで家族から文句を言われるほどです。

書込番号：18712715

[twin-drive]

異状があるんだからちんたら聞いてないで
購入店なりメーカーにさっさと聞こう。

書込番号：18713036

[鉄腕タケル]

この機種は興味があるので、正常機体でも高負荷ではファンの音が大きいのか非常に興味あります。
もし修理等で改善したとか、変わらなかった等の結果がありましたらアップして頂けるとありがたいです。

書込番号：18771596

【情報提供】モバイルバッテリー＆ケーブル

[kuni6473]

日本トラストテクノロジー MobilePowerシリーズ MP-24000 と
大成有限会社製のDC12V用ケーブル（SurfacePro用）の組み合わせで
Surface Pro2 などの予備バッテリー用に購入しました。

Mp-24000 を満充電にしてから12Vで充電したところ
Pro2を 15％残前後から3回目に充電している途中で給電がストップ。
初回充電だったので、今後はもう少し蓄電量が伸びてくれると良いですが
満充電するとバッテリーも自動で給電ストップしてくれました。

ケーブルは同じく大成有限会社の3FT DC12Vのものも購入しましたが
長さ以外、違うところが判らなくて…（汗;
でも、こちらもきちんと給電できました。

すべてAmazonで入手可能でしたので、お探しの方のお役に立てると嬉しいです。

書込番号：18667738

[kuni6473]

上の書き込みの販売元が間違っておりました。

「日本トラストテクノロジー」→「電池企画販売(株)」

ですので、読み替えをお願いします。

書込番号：18673174

破損による本体の交換依頼から返却まで

[ys499htv]

購入後10ヶ月程で、不注意によりスタンド部分及びSurfaceペンを破損させてしまい、交換してもらうことになりました。
Surfaceは修理ではなく全て交換対応になるようです。
問い合わせたところ料金は本体の交換で29,800円(税抜き)とのことでしたが、購入の際に物損保証付きのクロネコ延長保証に加入していたのでお金は一切払っていません。
ただ、問い合わせた際に「液晶割れですか」と聞かれたので、液晶割れの場合は対応が異なるかもしれません。

ヤマト運輸に本体とペンを保証業者宛てで引き渡し、保証業者からMSに交換依頼。
その後、交換品をMSから保証業者に送付し、保証業者から手元に返ってきました。
この一連の流れで返却までに9日かかりました。
間に保証業者を挟まなければ少なくとも2日は短くなるでしょう。
集荷の時間帯によってはもう1〜2日ほど前後するかもです。
交換対応なので修理見積もり等はなく、かなり早く返ってきた印象です。

交換品は整備品で、USB端子の差し込み口あたりに軽く傷がある程度で新品に近いものでした。
交換前の物は塗装が剥げまくっていたので充分すぎました。
ペンも保証対象になるのか疑問で一か八かで送ってみましたが、しっかりと代わりのものが送られてきました。
本体を送る際に保護フィルムを剥がし、交換品に再利用しようかと思いましたが、保管の際にフィルムに汚れが付いてしまったので諦めました。

今は他人に譲渡し、保証も名義変更しました。
その代金でSurface Pro 3 を買うことにします。
今回も念の為、延長保証をつけるつもりです。

延長保証に入るかどうかは人それぞれだと思いますが、私は高額な物だと精神衛生上、物損付き保証に入るようにしています。
ただ、Surfaceのように一律料金で交換対応なら、莫大な修理代を請求されることはなさそうなので入らなくても大丈夫かも。
私のように物損でも3万数千円で交換できるなら、かなり良心的ですかね。

書込番号：18162262　スマートフォンサイトからの書き込み

キーボードのバックライトって明るさを変えられたんですね♪

[EXILIMひろま]

F1でDOWN、F2でUP

いま気付いたのですが、TypeCover2のバックライトって明るさを変えられたんですね♪

TypeCover2の最上段のファンクションキー（F1〜F12）は最下段の“Fnキー”と同時押しで大きく印字されている“機能キー”として反応するんですが、今までF1・F2はVAIO DUO11などと同じようにディスプレイの明るさを変えるものだと思い込んでたんです。

ところが、先ほどディスプレイをちょっと暗くしようと押したら画面が暗くならないんですよ！
「あれ？まさかの初期不良か！？」と思って何度かF1とF2を押してたら・・・

キーボードの明るさが変わってた（笑）


ちなみに明るさは消灯と明るさ3段階の４段切り替えが利きます。

キーボードから手を放して数秒（８秒くらい）で自動的に消灯し、手をかざすと触る前に点灯するってだけで感動してましたが、このバックライトにはかなり力が入っているみたいですね。
TouchCover2も同じキー表示なので同様に調整できるのかな？


それにしても、何かないとマニュアルを読まない私のようなタイプはこの手の驚きに事欠かないな〜
と思ったら、マニュアルにも何も書いてませんでした（苦笑）

コレはもしかして私以外にも気付いてない方がいるかも？と思ったので報告ですｗ

書込番号：16805980

[D2○○]

EXILIMひろまさん,ありがとうございます！


Surface Pro 2 楽しまれていますね＾＾！

バックライト、いいなーって思っていたところに、明るさも調整できるんですね。

TypeCover2を買わなくちゃ＾＾。

書込番号：16806098

[EXILIMひろま]

D2○○さん

私は初代Surface Proも買いましたが“２”になって細部まで煮詰めて来た感じがしますね。

初代はバッテリー持ちがイマイチだったりキックスタンドの角度がキツかったりでお薦めしにくい部分がありましたが、Pro2はその欠点を丁寧に潰してきました。

タブレットとしてはもう少し軽くしてほしいですが、モバイルPCとしてなら現状でも十分お薦め出来る品になりましたね。
日本では初代が出てたった5か月で新型になっちゃいましたが、買い換えて正解でした♪

出費はデカかったですけどね〜（苦笑）

書込番号：16807744

[re-R/]

板違いですが、スレ主様はセキュリティーソフト何か入れましたでしょうか？
昨日、こちらを購入しました。
Windows　defenderだけでも良いのでしょうか？
ESET family セキュリティー　が2台分残っているので入れようか悩んでおります。
ご教授頂けますと幸いです。

書込番号：16809554　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

re-R/さん、おはようございます。

セキュリティーは私もESET ファミリーセキュリティーです。
Surface Pro2にももちろん入れてますよ。

Surface Proの中身は完全にWindowsPCなのでPCと同様の使い方ができますし、同様の管理が必要です。

ライセンスが余っているなら即座に入れることをお薦めします。

書込番号：16809569

[re-R/]

ありがとうございます。安心しました。
便乗許して頂いたご好意に甘んじて、もう一つ質問させてください。
私の不注意で、不要なIMEをインストールしてしまい、アンインストールしたのですが気持ち的にすっきりしないので、初期化しようと思います。
設定から、復元で「リセット」「このコンピューターをまた使用する」の方法で宜しいのでしょうか？

素人には、ひとつひとつのハードルが楽しくもあり不安でもあります。
お願いします。

書込番号：16809679

[EXILIMひろま]

re-R/さん

基本的にそれで大丈夫だと思います。

安心感を求めるなら、一度出荷状態に戻せば完全に設定まで最初の状態に戻るので、早い段階ならそこからやり直しもアリだと思います。


個人的な経験としては、何度か「やっちゃった（滝汗）」って状態に陥って出荷状態からやり直し〜って事を繰り返すうちにボーダーラインが見えてくると思うので、大事なデータなどはマメにバックアップを取っておく事をお薦めします。

バックアップさえとってあれば安心して弄繰り回せますからｗ

ただ、個人情報の漏洩などは気を付けなきゃいけないので「何でもとりあえず試しちゃえ！」ってわけにはいきませんけどね（苦笑）

書込番号：16809909

[re-R/]

板違いにも関わらず、親切に対応してくださりありがとうございます。

http://affiliate-wakaba.com/5198.html

これを入れてしまって、アンインストール後も変なポップアップが出たので…。
明らかに私のミスです。

書込番号：16809982

[EXILIMひろま]

re-R/さん

あららららら・・・
チャイナトラップですね（苦笑）

私なら気分的なことも含めて出荷状態まで戻すかもしれません。
一般常識が違う国の作ったものは色々と面倒ですね〜

書込番号：16810158

[re-R/]

ありがとうございます。
今出荷状態へ戻して、ESETをインストールしました。
5年前のVistaから買い替えなので、色々戸惑っています。
8触るの 初めてです(T_T)

ありがとうございましたm(__)m

書込番号：16810268

[ふんわりマシュマロ雪うさぎ]

今朝「バックライトが点かない」って悩んでたらこのクチコミに当たりました。解決しました！
助かりましたー(>_<)

書込番号：17930179　スマートフォンサイトからの書き込み