Surface Pro 2 256GB 7NX-00001 のクチコミ掲示板

オススメのアプリありますか?

[江戸の隠密渡り鳥。]

つい最近購入しました。主にネットや動画再生等に使用しております。
Surfaceにいれておくと便利なアプリ有りますかね。

書込番号：18317798　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

Adobe Readerをお勧めします。

インストールしないと、PDFが全画面表示で表示されてしまい、面倒です。

書込番号：18317823　スマートフォンサイトからの書き込み

[江戸の隠密渡り鳥。]

papic0さん

有難うございます。入れてみます。

書込番号：18318067　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

私は、DIGAで録画したのを、観るアプリを入れてますね。
それと、Win7パソコンで、よく使ってたものも入れてますよ。

検索したら、こんなのも有りますね。（※）
参考になれば、うれしいね(^-^)v。



（※）
便利すぎる！とりあえず入れるべきSurfaceアプリ15選、2014年10月31日更新
http://magazine.campus-web.jp/archives/98848


即インストール！『Surfaceに入れておくべきアプリ10選』、1月 24, 2014
http://storeappreview.com/index.php/surface%E3%81%AB%E5%85%A5%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%8A%E3%81%8F%E3%81%B9%E3%81%8D%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA10%E9%81%B8/


タブレットで出来る事を紹介、タブレットの用途のまとめ、更新日：2014年6月17日
http://thehikaku.net/mediatablet/yoto.html

書込番号：18318090

[江戸の隠密渡り鳥。]

HARE58さん

有難うございます。大変参考になります。
助かります。

書込番号：18318147　スマートフォンサイトからの書き込み

[江戸の隠密渡り鳥。]

御二人様有難うございました。

書込番号：18347021　スマートフォンサイトからの書き込み

解決済みの方法に就いて教えてください。

[気の若いシニア]

解決済みの方法が解りません。
口コミ履歴が見当たりません
宜しくお願い致します。

「解決済」にするにはGoodアンサーを選んでください。
※Goodアンサーは、書き込み分類が「質問」のスレッドでのみ選択が可能です。

Goodアンサーの選択は、Myページにログインした状態で下記の手順でおこなってください。

�@Myページの「クチコミ履歴」から「Goodアンサーを選ぶ」ボタンをクリック
Goodアンサー

書込番号：18234767

[kokonoe_h]

画像のところに「Goodアンサーが選ばれていない未解決の質問があります。」というのは表示されませんか？

書込番号：18234821

[HARE58]

スレ主 気の若いシニアさん
質問して、解決したら、→「解決済み」。
「質問」以外は不要よね。

書込番号：18234849

[気の若いシニア]

kokonoe_hさん
有難うございます。

kokonoe_hのお答には、ベストアンサーにするが有りますが、
目的とする箇所には、その表示が有りません。
何故なんでしょうか？？

頂いた画像が拡大してもぼやけて良く見えません。
スミマセン。

書込番号：18234858

[kokonoe_h]

MSのサポートのお粗末さに憤慨！！

の件でしょうか？
こちらは評価「悪」のクチコミなので解決済にしたりGoodアンサーを選ぶことは出来ません。

もし「質問」のクチコミで解決済が表示されないのなら、何か価格コムのWebのプログラムのバグかもしれません。

書込番号：18234895

[気の若いシニア]

HARE58 さん

有難うございます。

＞質問して、解決したら、→「解決済み」。
＞「質問」以外は不要よね

スミマセン意味不明で？？

書込番号：18234898

[気の若いシニア]

kokonoe_h さん

度々有難うございます。

早く終結したいのですが、バグですか？？

困りました。

方法は無いのでしょうか？？

書込番号：18234925

[HARE58]

解決済みになってるよね。

最近の質問は、解決済みになってるね。
その下は、質問では無いよね。

書込番号：18235069

[気の若いシニア]

質問ではないのでＧｏｏｄアンサーが無いのですか？？

どんな場合でも締め切りは有るものだと思って居ました。

有難うございました。

書込番号：18236412

MSのサポートのお粗末さに憤慨！！

[気の若いシニア]

ＭＳ直のアフターサービスに余りの酷さに言葉も出ません。
メーカーだから良いのかと思っていましたが、今までで最悪。

マシンの仕様は、このクラスでは各社見ても今の所現時点では。良いと断言できます。
3か月保証は聞いて居ましたが、その対応のお粗末さに愕然。

office2013のoutlookの件で問い合わせしましたが、Surface Pro2の窓口では
解らないのでoutlook窓口に直接電話して欲しいと言われ電話をしました。

Surface Pro2を11/16に買ったのですが、CSVのインポートが出来ないと伝えましたが、
年間保守契約を締結して下さいとの話で11/19は、このやり取りで丸1日費やしました。
MSに電話でたらい回し！！

今日も電話しましたが、1時間30分ほど電話で待たされてその間に問題は、
何とか自分で解決しましたが、MSからの電話で社内で話していますの返事。

この会社は、内部的に横の連絡が全く出来て無い会社だと痛感して
世界のMSは、こんなもんだと思い知らされました。
MSも中身が全く駄目だなと痛感して悩んでいます。

今後此れから使おうか、返品すべきか迷っています。
大変ショックです。

未だ使って居たＭＡＣ　ipadの方が誠意も有り、問題解決の能力、対応の親切さが有り良かったです。

MSは、誠意も無ければ、サポート時間もアメリカ並で此処は日本で9：30~12：00、ｐｍ1：00~5：00迄（他のPCメーカー
では、24時間サポートをしている所も有る）高飛車な態度の人が居て憤慨、Surface Pro2部門では解決できない問題はofficeのoutlook
部門に回されたりしてたらい回し、おまけにoffice部門ではサポートは有償年間15660円支払ってください。、Surface Pro2部門では
問題解決能力が全くない。

ＰＣを売る資格など全くない！！
下手にサポート能力が無いのに市場に売りに出すな！！
利用者は、大迷惑！！

同じＭＳ部門なのに社内の横の連絡が成って居ない！！
買って6日目でoutlookの件で電話するがサポート有料とは何ですか？？

色々と時間が経過する中で問題が出てきて気が狂いそう！！
買ったことを後悔している。

満足なサポートが出来なければ販売辞めろ！！

Surface Pro2部門全て辞め新しいサポートとは何か？？
から出発したサポート体制を再構築してから販売しろ！！言いたい。

NEC,VAIO,Aptiva、dell、Win　OS3.1から使ってきたが、サポートは、過去最悪！！

会社は、超1流かも知れないが、中身のサポートたるやアメリカそのもの
日本で販売は出来ないお粗末さに
言葉も出ない。

書込番号：18233577

[KAZU0002]

うーん。Surface2は関係ない話ですね。Windows自体がちゃんと動いているのなら、ハードの問題では無いわけですし。

Outlookの操作がうまく行かない…は、OSの部門ですので。同じMSだからと、Surfaceのサポートにごねても、むしろ無駄に時間がかかるでしょうし。書かれたような操作がOutlookでできないと言うことなら、Surfaceだろうが東芝だろうが、同じように出来ないでしょう。

障害とかではなく。多分、使い方で何か勘違いしてうまく行かないだけかと思いますが。
Googleで検索した方が、解決が早そうな事案です。


…まず自分でまず調べられない人には、パソコンは難しいです。

書込番号：18233597

[気の若いシニア]

KAZU0002 様有難うございます。
今,Dell　XPS-8700　OS8.1　64Bitを使って居ます。
サポートに何の問題も有りません。
ハッキリ言ってofficeも面倒見て貰っています。

以前は、DELL　XPS-8000を使ってましたが、壊れ今のマシンに変えました。
コスパも良く、サポートも問題無かったので同じメーカーにしました。

ＭＳは、今まで使っ来たメーカーとは違う態度に唯唯驚きです。
ＭＳの企業理念を疑います。

解らない事は、Google等を使います。
一寸込み入った時などは、サポートを利用し自分の使いやすい環境
で使うのが私なりのＰＣの使い方です。

書込番号：18233637

[１っちゃんねる]

気の短いシニアさん

さっさと、処分しましょう。
いくら、ここで、貴方が、ぐだぐだ、言ったところで、何も変わらないと思います。

書込番号：18233683　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

Appleのサポートは確かに素晴らしいです。
ただし、AppleCareに加入すればですが。サポートのお金を払わないと、手厚いサポートは受けられません。
対価に応じたサポートが受けられるのは、どこも同じです。

書込番号：18233729　スマートフォンサイトからの書き込み

[DCMBRAND]

不具合があった訳ではなく、ソフトウェアの使い方になってしまうため、授業料が必要となり別料金となりそうです。

書込番号：18233966

[気の若いシニア]

１っちゃんねるさん有難う。
そうですね。
皆さんの声が聞けて有り難いです。

iPhone厨さん有難う御座います。
買う時、販売店から3か月サポートが付いているとの事で
購入してoutlookが有料サポート？？
何でと言う感じ。
初めからMacの様にプロテクションプランの様な物が有れば話してくれれば良い話。

皆、それぞれの価値観が有りますから仕方が無いですね。
余計なお世話かもしれませんが、MSもこんな事してたらMacに食われますね。

書込番号：18233981

[KAZU0002]

価値観の違いでは無く、道具に求めるものの違い…いいたいところですが。今回の件は、商売における常識と、家電を求めて買った「お客様」の駄々との乖離ですね。
>買う時、販売店から3か月サポートが付いているとの事で購入してoutlookが有料サポート？？
具体的に何が3ヶ月のサポート対象なのか、約款規約は読んでの発言でしょうか？　「使い方が分からないから教えて」は、サポート対象と書いてあるのでしょうか？
「サポートが3ヶ月」の所しか、読んでいないのではないですか？

>余計なお世話かもしれませんが、MSもこんな事してたらMacに食われますね。
20年前から似たような主張は聞きますが。未だWindowsの方がシェアが上なのは何故かを勉強してみてから発言しましょう。シニアという名前からして、そこそこなお年とは思いますが。年を取った人間の発言というだけで重みがあったのは、Googleが出来るまでの話です。
単なる捨て台詞ですね。


…。
何というか。
年を取っているのなら、公の場所で他人を非難するときに自分に被さってくる責任…というものの自覚くらいはして下さい。
でないと、単なる憂さ晴らしです。

書込番号：18234049

[気の若いシニア]

KAZU0002 さん
有難うございます。

>公の場所で他人を非難するときに自分に被さってくる責任…というものの自覚くらいはして下さい。
>でないと、単なる憂さ晴らしです。

Winの世界市場90％は承知しています。
公の場での皆さんのご意見をお聞きしたかっただけです。
反面、Win　OS3.1から馴染んで来たOSだからこそと言う気は有ります。
iPadからの乗り換えもMS　officeを使いたかっただけです。
裏返せばMSもっとしっかりして貰いたい気持ちです。
「憂さ晴らし」のご意見も有り難く思います。

書込番号：18234127

[気の若いシニア]

DCMBRANDさん
有難うございます。

＞授業料が必要となり別料金となりそうです。

KAZU0002さんの話にもありましたサポート3か月の解釈の甘さを認めざるえません。

長年、信頼していたショップ、店員の言葉を鵜呑みしてしまった甘さを感じます。

ナイス採点を見て、反省

一寸感情的な文面になり貴重なご意見皆様有難うございました。

書込番号：18234337

[DCMBRAND]

調べて見ると、90日間の「プレインストールされたソフトウェアを対象にしたヘルプ及び技術サポート」が付いているらしいですね。

outlookがプレインストールされているなら、この文面だけを素直に読めば、無料でサポートを受けれるように私も思いました。

実は、スレ主さんの主張が正しい？

書込番号：18235031

[気の若いシニア]

DCMBRAND様

誠に有難うございます。

此方もサポート体制の確認を信頼して居た販売店、店員への信頼の思い込みが有りました。

調べもせず買った事に猛省しています。

こんな時、DCMBRANDさんの思いがけないご意見大変誠に有難うございます。

少し気持ち的に楽になりました。

書込番号：18235703

[みやび＠まー]

MSの日本法人にはサポート期待しないほうがいいですよ。
自分たちで開発やってるワケではないので技術力、知識共にゼロです。
馬鹿なくせに「MSなんて超大手に勤めてる自分勝ち組」と思ってるクズばかりです。

Windows標準のヘルプやインストール画面の日本語も翻訳サイトで直訳しただけじゃねーのかっていうお粗末な物が多く、
とても国内でローカライズの開発やってるとは思えません。
そこもアジア各国に丸投げするぐらい日本法人は何もやってないのか、
日本語が不自由なぐらい日本法人の中の人は教養が無いのか、どちらかわかりませんが。。。

元々世界的にPC本体製品を売ってきたDELLやAppleには一日の長がありますが、
これまでPC本体を販売してこなかったMSにとっては本体サポートは未熟です。
PCのサポート部隊も立ち上がったばかりで、ソフトのサポート部隊との連携も出来ていないでしょうね。
というか、MS本社から
「Surfaceの本体サポート、日本の分は日本で受けてね。体制作ってね。」と言われて、
無能社員が無責任に派遣を集めて教育もせずに丸投げ、何かあれば全部派遣のせいにして・・・
っていう構図が目に浮かびます。

書込番号：18303264

[気の若いシニア]

本当にご意見大変御もっともだと思います。

日本MSは、「サポート」の基本姿勢がなってないですね。

サポートとは何かから勉強して貰わないと困りますね。

アメリカの良い所取りして朝9:30〜17:00の時間でしかサポートしないし

「他社　DELL、mause等は、24時間　365日サポートをしています」と言ったら

他所は他所と言い返し何を考えて居るのかさっぱり解らない世界。

MS日本は本当に屑ですね。

こんな会社は、世の中にサポートの文字を出すな迷惑だから・・・・。

まあ最近は、どなたかの話で「あてにするのが間違い」と割り切りました。

日本MSは、MS傘下にで有　都合の良い事だけアメリカナイズして居て此処は日本だと言ってやりたい。

世界のMSでのシュエーアに唯胡坐をかいて居るにしか見えない。

こんなサポートなら此れからMacですね。iMac、iPad、iPhoneどれも良いですね。

ご意見有難う御座いました。

書込番号：18323448

動画再生 silverlightについて

[yguri]

wowowオンデマンドを見ようとしたところ、silverlightをダウンロードしてくださいとのページが表示されました。
ダウンロードしインストールしましたが、再度アクセスしても表示が変わらず動画の再生ができません。
同じような問題を解決された方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：18215232

譜面表示について

[pian0n]

譜面台におけるのもあり、
タブレットに楽譜を入れて弾きたいので
購入を検討しております。

surface pro3は店頭で触りました。
surface pro2 か pro3で迷ってます。

個人的な感想ですが
pro2
⚫︎ ワコム製が使われている。
⚫︎ 値段が3よりは安い

pro3
⚫︎ 画面サイズや解像度が高い
⚫︎ ペンが不評？

pro2に関しては実物をみれてないので
判断できていませんが
楽譜を表示するにはpro2は厳しいですか？

2で大丈夫ならペンも人気のある2を買おうかと思っております。

性能的には何方も十分なので比較は
画面サイズとペンくらいですね。

ご教授お願いします。

書込番号：18205758　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

機種選択のレスではないが、
譜面台はバランスが悪く非常に不安定、紙の楽譜だったら落としても拾い集めれば済むがタブレットの場合床がフローリング以上の硬さだと壊れる可能性が高い。使うなら机／テーブルなどの安定したところに置いた方がいい。

書込番号：18206526

[pian0n]

なるほど。
確かにごもっともな意見です。

ピアノから落ちる可能性がないこともないですね。

コルクに防音カーペットを敷いてるので危険すぎるわけではないですが置き場を考えてみます。

ご意見ありがとうございます。

書込番号：18206671　スマートフォンサイトからの書き込み

[ys499htv]

Pro 2 から Pro 3 のcore i3モデルへと乗り換えた者です。

価格を気にしないならPro 3 の方がおすすめかと思います。
Pro 3 の方が圧倒的に軽く「感じます」
重さ的には100g程度の違いですが、薄さも違うため体感的にはそれ以上に軽く感じます。

処理能力やストレージに不安がなければPro 3のcore i3モデルがおすすめです。
core i5以上だと発熱を気にする方が多いようですが、i3を使っていて発熱を気にしたことはありません。
充電しながらゲームをすると、それなりに暖かくはなります。
重たい作業をしないのであればi5でも発熱は気にならないかと思いますが、じっくり触ったことがないのでわかりません。
i3の方が比較的消費電力も少ないので、多分ですがバッテリーも割と持ちます。
ちょこちょこゲーム画面を開いて、動画を見て、Officeで作業して・・・という使い方で7時間ほどでバッテリーの減りは約80％でした。

ペンはあまり使わないのでわかりませんが、ネットのレビューによるとPro 3は劣っているように思います。
https://r2.ag/surface-pro-3-pen-review/
私はペンで絵を描いたり文字を書いたりしないので気にしてません。

液晶もPro 2 よりも大きく、縦にも広いので見やすいですね。
ただ、それなりの性能を求めるならPro 2の方が圧倒的にコスパはいいです。
おすすめ順から言うと、Pro 3(i3) > Pro 2 > Pro 3(i5)ってとこです。

というわけでPro 3をおすすめするわけですが、重たい作業をしないのであればアス比が16:10の10インチタブもありかと。
microUSBで充電できるものならスマホ用のモバイルバッテリーで充電できますので、持ち運び時のバッテリーの心配はほぼないでしょう。

書込番号：18207719

[pian0n]

ご回答ありがとうございます。
実際に両方使われた方の意見は参考になりますね！

ゲームはしないですし持ち運びなど考えると確かにpro3 の i3モデルが良さそうですね！

しかし10万超えちゃうくらいなので
pro3は私的に魅力が薄れてしまってます。


色々加味した結果
値段もキーボードがついて
7万だったので！
pro2にしました！

重さや解像度 画面サイズの違いは
ずっと気になっていますが
値段とコスパには勝てませんでした。

pro3の後継機にあたる4が出ましたら
その時に2から買い換えようと思います。

ご回答ありがとうございました！

良い後押しになりました。

書込番号：18207737　スマートフォンサイトからの書き込み

AC電源コネクタコード断線、ショート、被覆溶解

[Aqira]

Microsoft Surface Pro2 AC電源コネクタコード　ショート

2014年4月に購入したので半年ちょっとの使用です。

使い始めて1、2ヶ月すると電源コネクタのコードに曲がり癖がついてきました。
特に無理なコードの取り回しはしておりません。

今朝、テーブルの上に載せ、背面のフラップを開こうとしたところ右手に熱さを感じました。
よく見ると電源コネクタの脇のコードが溶けています。
コネクタを外す際に火花が散ったので、コンセントからプラグを抜きました。

今まで何台かノートPCを使用し、コードによじれや曲がり癖がつく事はありましたがショートしたのは初めてです。
皆さんもコネクタ付近に曲がり癖がついていたらご注意ください。

書込番号：18205153

[iPhone厨]

曲がり癖がついたのは、スレ主のケーブル収納時のしまい方が乱雑だったからでは？
自分に全く非がないように書かれていますが、本当にそうでしょうか？
僕はSurface2を4ヶ月使っていて、曲がりぐせはついていません。
大事に扱っています。

書込番号：18205209　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

こんにちは

写真の部分は力やクセがかかると、もろくなりやすい箇所です、メーカーでの補強はされてると思いますが、
取り扱いでの力の方が大きければ痛みます。

書込番号：18205426

[DCMBRAND]

ケーブルの根元は曲げてはダメな所なので、曲がりグセがついた時点で気をつけた方が良いですね。IPadの細いケーブルも根元がダメになりやすいです。ついつい挿したまま手持ちで使ってしまいがちですが、基本的に、コードを挿したら動かさない方が良いですね。

書込番号：18205488

[cyclamen]

私も最初はスレ主様と同じ方向にコネクタを付けていましたが、
コードが窮屈になるため、スレ主様の写真とは上下逆に付けています。

今のところ曲がり癖はついていません。

書込番号：18207746

[Aqira]

みなさん、こんばんは。

普段は居間のこたつの上で使用し、使わない時はコードを付けたまま棚に置いています。
外部に持ち出すことも無く、コードを丸めたりとかも無いですね。
コネクタもマグネット式なので無理な力がかかれば外れますしね。

断線ショートなので、場合によっては火災に繋がる事もあります。
なので、こんなことがありましたと御報告のつもりで書きこみました。

書込番号：18210962

[俺の味噌汁]

ケーブルの根元は曲げてはダメ？　当たり前やろ

書込番号：18214810

[てつガジェット]

Surface Pro 2の電源コード、貴重品です。

結構高いので、購入時、特に予備は購入しませんでした。
Surface Pro 3では端子形状＆ワット数が変更になったのに驚き、
探しましたが、米国のMicrosoft Shop複数個所でストックなしでした。
接続の際は丁寧に取り付ける、取り回しに無理をしない等、大切です。

書込番号：18273035