ASUS TransBook T100TA T100TA-DK532GS のクチコミ掲示板

立ち上げがしにくいです

[massyuman]

電源ボタンを押してパソコンを立ち上げようとしても、画面が少し明るくなる程度で画面に何も表示されません。その後、電源ボタンを10秒程度長押しして強制終了させてから再び電源ボタンを押すと普通に立ち上がります。
これは故障にあたるのでしょうか？

書込番号：19701101　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

・今までよくて急にそんなことになっちゃったの？
・譲り受けたり中古を買われて、そういう状況なの？

何れにしても故障臭いですが。

書込番号：19701144

[こるでりあ]

＞電源ボタンを押してパソコンを立ち上げようとしても、画面が少し明るくなる程度で画面に何も表示されません。
＞その後、電源ボタンを10秒程度長押しして強制終了させてから再び電源ボタンを押すと普通に立ち上がります。

そのあとは？
シャットダウン後電源ボタンを押すと最初に戻る（再現性あり）なら対処しないとだけど
1回だけならまあいいんじゃないのということに…

書込番号：19701182

[こぼくん35]

おそらく、スリープ死の症状でしょう。

検索すると、多数出ますので、解決方法もあるかと思ったりしますが、根本的なものは、なかなか無いようです。

しかし、本機種はキーボードがありますので、繋がった状態(Bluetooth/メカニカル)であれば、Ctrl+alt+Deleteを押せば、PW画面になるものと思います。

一度試してみてください。

本来のCtrl+alt+Deleteの機能は下記ですが、スリープ死に対しての回避策として強制終了以外の策として使えています。

ただ、タブレット状態だと、私も強制終了以外、策はないです。

https://ja.wikipedia.org/wiki/Control-Alt-Delete

参考スレ

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000826708/SortID=19544794/#tab

書込番号：19701271

[massyuman]

＞あずたろうさん
説明不足で申し訳ありません。
４ヶ月ほど前に新品で購入し、三週間ほど前からこの症状が続いています。

書込番号：19701339　スマートフォンサイトからの書き込み

[massyuman]

＞こるでりあさん
三週間前からシャットダウンする度にこの症状がずっと続いています。

書込番号：19701342　スマートフォンサイトからの書き込み

[massyuman]

＞こぼくん35さん
ご返信ありがとうございます。
スリープ死という言葉があったのですね！知らなかったです(>_<)

強制終了以外の策も教えてくださり助かりました。普段キーボードを装着して使用しているので使えそうです。
貼ってくださったリンクなども参考にいろいろ調べてみることにします。

書込番号：19701355　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぼくん35]

こんにちは。

解決したようでよかったです。

後で読んでいる方に参考になるように、どのように解決になったのか、書いておいてください。

よろしくです(^^)/

書込番号：19711720

どうしたらいいのでしょうか・・・

[shimaryyy]

私はPC超初心者なので、どなたかこちら質問にお答えお願いします。
先日、Cドライブの空きを増やす為、あまりよく考えずに色々なアプリを削除してしまったのですが、その中に確か購入時に元々スタート画面にあったメールのタイル（Outlook?)が消えてしまい、どうしたら再度もとに戻せるのかが分からなくなってしまいました。何とかしてOutlook2013のアプリをスタート画面にタイル付けはできたのですが、そのアプリをタップしても【問題が発生しました　申し訳ございません。エラーが発生したため、プログラムを起動できませんでした。】の画面が表示されるだけで、一向に開けません。コントロールパネル内のユーザーアカウントとファミリーセーフティをクリックしてＭail(Microsoft Outlook2013)をクリック後、メールのプロファイル云々を実行してみようとしましたが、そもそもそのMail(Microsoft Outlook2013)がクリックできないのです。どのような作業をすれば、オリジナルのスタート画面にあったメールのタイルを元に戻して、Outlookが使用出来るようにできるのでしょうか？

なお、Office 2013も購入時にインストールしたはずなのですが、なぜかエラーになって開くことが出来ません。
もし、インストール時に使用した番号が記載されたカード（Office2013のカード)を捨ててしまい、手元に無い場合は、もう私の様な場合は諦めるしかないのでしょうか？

本当に初心者過ぎる質問ばかりで恐縮ですが、どうかご教授宜しくお願い致します。

書込番号：18707664

[papic0]

以下を参考に、購入時の状態にリカバリしてください。

データは全て消えるため、リカバリする前に、必要なデータはUSBメモリなどにコピーしておくことが必要です。

http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1008226/

Officeのライセンスコードは、手元に無いと、リカバリできても使用できる状態にはなりません。

再発行してくれるものかわかりませんが、メーカにダメ元で、再発行を依頼されると良いと思います。

リカバリする前であれば、Officeのプロダクトキーを知る方法があるのかも知れません。

書込番号：18707757　スマートフォンサイトからの書き込み

[shimaryyy]

早速のご返信ありがとうございます。
質問投稿後、PC自体のアップデートをしなおした所、試しにOutlookのタイルをクリックしてみるとなぜか今回はすんなり表示され、溜まっていた過去のメールがずらずらとダウンロードされてきていたのに、途中で急に【Officeに関連付けられているメールアドレスとパスワードを入力して下さい】というウィンドウがでてきて、かと思ったら次は上部に【○○をダウンロードする準備は出来ていますが、１個のアプリが邪魔をしてダウンロード出来ません。】という文章を読んでいる最中に突然またエラーメッセージが表示され、スタート画面のOutlookタイルをクリックしてもエラーで開けなくなってしまいました。。。


あと、作業中に何の前触れもなく急にPCの電源が何度も切れてしまうのは一体何が原因なのでしょうか？

書込番号：18707995

[papic0]

>最中に突然またエ ラーメッセージが表示され、

何を削除されたのか不明ですから、何が原因で、どのような対策を取れば良いのかがわかりません。

一般には工場出荷時の状態に戻すのですが、Officeが使えなくなる可能性が大きいので、何とも言えません。

削除したファイルを思い出せませんか？

書込番号：18708086　スマートフォンサイトからの書き込み

[shimaryyy]

ご回答有難うございました。
何故かはわかりませんが、手動でoutlookと打ち込んで開いた画面からはofficeのソフト(パワポやExcel、ワード等)を選択すると普通に使用できたので、今後は少し面倒ですが使用時はこの方法で開こうと思います。
本来ならスタート画面からタイルをタップして開きたいところなのですが…まぁ、これ以上よくわからないのでこれで良しとします。

書込番号：18714475　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしぼくん]

> あと、作業中に何の前触れもなく急にPCの電源が何度も切れてしまうのは一体何が原因なのでしょうか？

わたしも同様な症状があり、ASUSサポートの指示に従いリカバリーしましたが、症状が改善されず修理対応になりました。
メインボードの交換で、３週間ほどかかりました。
保証期間であれば、無償対応可能だと思いますので、ASUSサポートに連絡してみて下さい。

書込番号：18795066

[shimaryyy]

よしぼくん様、貴重な情報をお教え下さり有り難う御座いました☆

書込番号：18796215　スマートフォンサイトからの書き込み

CDドライブについて

[shimaryyy]

私は現在、このPCを使用していますがこの機種にお勧めの外付けCD/DVDドライブが有りましたら教えて下さいm(__)m
bambooのCD-Rを読み込んで、絵を描きたいのです。

宜しくお願い致します。

書込番号：18714505　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

一般にはWindowsタブレットで光学ドライブを使用する際、バスパワー不足になりますので、ACアダプターやセルフパワー方式のUSBハブの使用が必要になるかと思います。

書込番号：18714614

[kokonoe_h]

ロジテック
LDR-PMH8U2LBK [ブラック] \2,527
http://kakaku.com/item/K0000607528/

別売りACアダプター：LA-10W5S-08　￥ 1,160
http://www.amazon.co.jp/%E3%83%AD%E3%82%B8%E3%83%86%E3%83%83%E3%82%AF-Logitec-%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E5%93%81-AC%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF-LA-10W5S-08/dp/B00317C4I0

↑安いものですと上記のDVDドライブ（CDも読めます）で動作します。
電気が足りなくうまく動作しない場合は別売りのACアダプターをDVDドライブに繋いで使用します。

書込番号：18715054

[shimaryyy]

ご回答有り難う御座いました。
おかげさまでDVDドライブが使える様になりました。

書込番号：18747615

どうか超初心者の私にご教授下さい！！

[shimaryyy]

パソコン超初心者のため、申し訳無いですがご回答宜しくお願い致します。
現在、『デバイスとドライブ（２）』のOS(C:)の空き領域が849MB/20.8GBとなっており、Data1(D:)には空き領域465GB/465GBとなっているのですが、どのようにすればこのDドライブを使用できるのでしょうか？
最近YOUTUBEさえも容量不足？の為、観る事が出来ません。
なお、iTunesにて私が使用しているiPhoneをバックアップしようとしてもなぜかうまくバックアップ出来ません。
泣きそうです。。。どなたか優しく手ほどきお願い致します。

書込番号：18699062

[キハ65]

iTunesのバックアップ先をDドライブへ変更する必要がありますが、検索してみると結構面倒くさいです。
https://www.google.co.jp/search?q=iTunes%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E5%85%88%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF&rls=com.microsoft:ja:IE-ContextMenu&ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=ie7&rlz=1I7GGNI_jaJP522&gfe_rd=cr&ei=qMczVbuaLoeg8weZr4C4Cw&gws_rd=ssl

書込番号：18699133

[HARE58]

Websiteサーチしてみました。いっぱいヒットしますね。（難しいやり方が多いです。）
その内、簡単そうなの書いときますね。


【Windows編】『iTunes』のバックアップデータがPC容量を圧迫させない方法
http://d-navi004.com/post-0-363

書込番号：18699313

[papic0]

>Data1(D:)に は空き領域465GB/465GBとなって いるのですが、どのようにすれば このDドライブを使用できるのでし ょうか？

Dドライブは、外付けのUSB HDDですか？

「ドキュメント」の中のものを全て、Dドライブにコピーしてから削除してください。

そして、ファイルを保存する際に、意識してDドライブに保存してください。

iTunesに限らず、データを保存するソフトウェアで、保存先を変更できるものについては、保存先をDドライブに変更さてください。

書込番号：18699514　スマートフォンサイトからの書き込み

[shimaryyy]

御回答ありがとうございます！

書込番号：18706104　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が入らない

[ineedyourhelp]

昨日の夜、30分くらい電源を入れたままにしていたら、突然ディスプレイが切れました。

充電をして今朝電源ボタンを長押ししても電源が入りません(泣)

どなたか助けてください

書込番号：18155076　スマートフォンサイトからの書き込み

[aki!!!]

　私も購入して暫くして出張先で同様の症状になりました。帰りの新幹線で使えなくなり困っていて、同じように充電をしても立ち上がりませんでした。

　諦めて暫く（1週間程度）使用せずに放置。それから充電し直し、再度電源を入れるとエラーメッセージ後再起動し、立ち上がりました。全く意味がわかりませんでしたが、今は快適に使えています（エラーメッセージを記録してませんでした・・・）。

　保証期間中だと思いますので、購入店舗かサービスセンターが安心ですね。直っている状態で持って行っても異常なしで返ってくる事がありましたから。

書込番号：18155199

[ineedyourhelp]

ありがとうございます、
10秒くらい長押ししたら電源入りました！！よかった(泣)

ありがとうございました。

書込番号：18156496　スマートフォンサイトからの書き込み

マウスパッド部が湾曲（弓なり）

[bisbee]

今年の３月に購入し入荷待ちをして手に入れたロットで起きている状態なので、購入タイミングが最近ではない特に発売初期の物を購入した方に質問です。

通常よくあるノートＰＣのマウスパッド部は枠内に収まり、一段沈んでいる又は沈んでいない事もありますが、必ず真っ平らな状態である事が普通だと思うのですが、私が購入したこの製品は、マウスパッド部が湾曲していてセンター部分全体が盛り上がっていました。

その浮いた部分を押しこむと一度は真っ平らな状態になり、内部にある粘着物に張り付くような感じはあるのですが、１〜２分もするとまたセンター部分のみ浮いてきます。

１度メーカーに問い合わせ、初期不良だとメーカーも言ったので、未開封の新品に交換して頂きましたが、交換してもらった２台目のマウスパッド部も全く同じ状態だった為、もう１度メーカーに問い合わせ交換対応をしてもらっている最中ですが、先程メーカーから連絡があり、エンジニア曰く私の指摘したセンター部分全体が湾曲して盛り上がっているのは正常な状態ですとの返答がありました。

１度目は製造上の初期不良として対応して、２回目は問題ありませんというメーカーの対応に少々疑問があり、それならば既にこの製品をお持ちの方々に現物で確認してもらって教えて頂ければと思い書き込みをさせて頂きました。

現在も在庫不足で未だ店舗で現物を見ることが出来ない為、ご協力をお願い致します。

皆様のお持ちのこの製品のマウスパッド部は真っ平らで枠内に少し沈んでいる状態ですか？それとも写真の様なセンター部分のみが盛り上がったような湾曲（弓なり）して両サイドは少し沈みこんでいる状態ですか？お教え下さい。

書込番号：17510926

[キハ65]

ユーザーではないので、コメント出来ませんが、

＞それとも写真の様なセンター部分のみが盛り上がったような湾曲（弓なり）して両サイドは少し沈みこんでいる状態ですか？

写真がアップされていませんが…

書込番号：17511073

[bisbee]

ご指摘有難うございます。初めての投稿でアップ方法を間違えておりました。

書込番号：17511091

[てんちゃんどっとこむ]

こんばんわ。私のマシンも、一台目は、キーボードのキーがひとつ取れていました。交換しましたが。
二台目は、同じく、タッチマウスが、若干ずれています。
使用にさしつかえがないので、そのまま使用しています。
四月に購入しました。運が悪いのか？ロットにより生産拠点が違うのか？謎ですね。

書込番号：17515169

[望見者]

僕の機種も、よく見たら湾曲？しています。この書き込み見るまで気付きませんでした(^_^;)

でも、特別センサーの不具合などもなさそうので、このまま使おうと思います。

書込番号：17515213

[ALFA 156]

今迄気付かなかったのですが、自分のマシンを確認したところ、画像と似た感じに中央部分に若干の盛り上がりのある湾曲がありました。しかし色々チェックした結果、クリックした際に下方に押されて動作する為の遊びだと思いますので、二回目のマシンは正常だと思いますヨ。あまり気になさらずにガシガシ使い倒してあげましょう！（笑）

書込番号：17517806　スマートフォンサイトからの書き込み

[bisbee]

てんちゃんどっとこむさん、コメント有難うございます。

私の１台目にも浮き以外に同様の若干のズレもありました。今年に入ってから在庫不足でメーカーがかなり短納期で製造ラインを動かしていたのは間違いないでしょうから、その際に作られたロットで起きている初期不良なのではないかと個人的には考えております。使用に差し支えないとのご報告有難うございます。

望見者さん、コメント有難うございます。

やはり湾曲があるのですね。望見者さんもてんちゃんどっとこむさん同様、使用には問題ないとの事様なので参考にさせて頂きます。

ALFA 156さん、コメント有難うございます。

まだ２台目の物も返却されてきていないのでガシガシ使い倒せない状況ではあるのですが・・・（苦笑）ALFA 156さんのおっしゃる通り遊び？とも一瞬考えたのも事実なのですが、妻と母からの誕生日プレゼントで貰った物でもありますので完璧な物が欲しいと考え念の為メーカーに問い合わせた次第です。結果、最初は初期不良とメーカーが認めた様なので、私としては湾曲＝初期不良なのではないかと現在も考えています。

書込番号：17517881

[bisbee]

先程、ＡＳＵＳから最終報告の連絡がありましたのでここに結論を申し上げます。

タッチパッド部に関して、発売当初のロットと現行のロットでは生産拠点が変わったらしく、現状であるようなタッチパッド部の湾曲（弓なり）関してはすべて正常であり、使用に問題ないとの事でした。

本日、秋葉原に行く事が出来たので、某ＰＣショップや家電量販店に行ってみると現品があったので、店員にも聞いてみましたが、当初はやはりおかしいのでは？と感じたらしく、いくつか開封してみた所、全て同じ状況でありこうゆう仕様なんだと理解して、お客様には販売時にお伝えし、納得の上で購入して頂いているそうです。

但し、稀？にほぼ真っ平らな品物があるらしく、本日１台だけ見つけたので撮影してきました。

以上、多少腑に落ちない所もありますが、これにてこの件は解決とさせて頂きます。

ご協力頂いた皆様、有難うございました。

書込番号：17522105

[フリップ＠フラップ]

私も先日購入したのですがタッチパットのボタンが押せない状態でした
よくみるとタッチパットの下側が枠に入らずケースにかかっていて押せない状態でした
注意してタッチパットの表面の両面シール剥がして張り直したら直りました
キーボードの組み立ては大分品質わるいみたいですね
ちなみに自分の買ったロットでは特に盛り上がってるようなことはなかったです

書込番号：18049163　スマートフォンサイトからの書き込み