『起動出来なくなりました』のクチコミ掲示板

[yujw]

この製品を使って3週間ほどですが、ちょっと目を離してた間に画面が真っ暗になっていました。
電源ボタンを押しても長押ししても全く反応しません。充電は恐らくマックスまでしています。何かほかに起動させる方法があるでしょうか？

書込番号：17445912　スマートフォンサイトからの書き込み

[もーりんまん]

Windowsのアップデート中なんじゃないですか？
別機種ですが、先日同じように真っ黒画面になりましたが、放っといたら「更新を適用中です」ってなって、何度か勝手に再起動した後に通常画面になりましたよ。

書込番号：17446163　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュタインベルグ]

状況がイマイチわかりません。
真っ暗になっている時にHDDのアクセスランプは光っていなかったのでしょうか？
起動している時に電源ボタンを長押しすると強制シャットダウンに通常なりますけど。

もう電源押しても起動しないしBios画面も出ないって事ですか？

書込番号：17446226

[yujw]

はじめスリープに入ったのかと思い電源ボタンを押しましたがなんの反応もありませんでした。
それで電源ボタンを長押ししてみましたがまたも反応がありませんでした。
バッテリがなくなったためかと思い充電してみましたが今だに電源ボタンを押してもなんの反応もありません。

書込番号：17446304　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュタインベルグ]

おそらく故障だと思います。
下記のページの”電源スイッチを押しても電源が入らない”
という項目に当てはまると思います。

http://www.pc2.jp/pc/sindan/

書込番号：17446396

[あさけん]

電源ボタン20秒長押しをゆっくり3回繰り返してみて下さい。
私はそれで直りました。

書込番号：17446406

[yujw]

皆さんありがとうございます。
あけさんの言われる通り電源ボタンを20秒押し続けいったんやめてから度電源ボタンを押し続け
ところ起動しました。本当に助かりました。

書込番号：17446452　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュタインベルグ]

結構シャットダウン後に起動しないとか
報告がありますね。スリープから復帰しないとか。
特殊なタイプのパソコンだったんですね。
失礼しました。

書込番号：17446502

[ihard Love]

ASUSやLenovoの場合、如何もWin8.1のスリープに問題を抱えてる可能性が高いですね。
現時点の回避策はスリープは使用しないで休止にする方法で回避できます。
実装メモリーに対するデータ保存でバグがあるのかも？ですね....
Microsoftが対策するかメーカーが検証して対策するかでしょう。

書込番号：17446730

[あさけん]

直ってよかったです。
私も前は何回かその症状になったのですが、
BIOSやドライバを最新のものにしたら再発しなくなりました。

書込番号：17447273

[jure12]

あけさん、本当にありがとうございました。
朝から水玉模様が回ったままで、途方にくれていました。
ここのサイトを見て、「あけさん」の方法をしてみました。
なんと正常にウィンドウズが起動しました。
あ〜助かりました。
なんかスリープを使うと、DELLの時もなったような・・・。
これからは、面倒でもいちいち、電源を切ることにします。

書込番号：21070302