ASUS TransBook T100TA T100TA-DK32G
10.1型ワイド液晶を搭載したハイブリッドPC
画面サイズ：10.1インチ 画面解像度：1366x768 詳細OS種類：Windows 8.1 ネット接続タイプ：Wi-Fiモデル ストレージ容量：32GB メモリ容量：2GB CPU：Atom Z3740/1.33GHz
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タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100TA T100TA-DK32G
本機を購入してから半年になります。購入当初はタブレット側のMicro USBポートに変換ケーブル経由でUSBメモリを接続して読み書き出来ていたのですが、最近になってUSBメモリを識別しなくなってしまいました。
デバイスマネジャでもUSBが表示されないのですが、これはハード、ソフトどちらに問題があるか判別する方法はあるでしょうか？ハードに問題がある場合、保証期間内としてメーカの無料修理は受けられるでしょうか？キーボード側のUSBポートは正常なのでとりあえずはこのままでも支障ないのですが、タブレットだけを持ち出している際に不便になることがありそうなので今のうちに直しておきたいと思いますので、皆さまのお知恵をお借りしたく、ご教示のほどよろしくお願い致します。
書込番号：18492537
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購入時の状態にリカバリーして、事象が再現すれば、機器の故障ですから、修理が必要です。
書込番号：18492601
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