『突然YouTubeにアップロードできなくなりました。』のクチコミ掲示板

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PowerDirector12 UltraCYBERLINK

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2013年10月 4日

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動画編集ソフト > CYBERLINK > PowerDirector12 Ultra

スレ主 ぢょ〜さん
クチコミ投稿数:14件

5月くらいまで何の問題もなくYouTubeにアップロードできていて、昨日もYouTubeにアップロードしようとしたのですが、Googleアカウントから認証画面に行った後、今までは普通に認証できて、アップロードが開始されていたのに、急に認証ボタンを押したあと、Google側の承認ボタンを押すと、「GoogleアカウントはYoutubeアカウントにリンクしていません。Youtubeを開き動画をアップロードし、Youtubeアカウントを作成してください。」というエラーメッセージが出て、YouTubeにアップロードできなくなってしまいました。

カスタマーサポートに問い合わせたところ、以下の回答ありました。

この度は不具合のご報告をいただき、ありがとうございます。
動作検証を実施した結果、問題の再現性を確認いたしました。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、重ねて深くお詫び申し上げます。
本件は弊社開発部門へ報告し、より詳しく調査を進めさせていただきます。

尚、ソフトウェア側で修正可能な問題であればアップデートパッチの開発に着手し、
公開予定となる運びでございます。

誠に恐れ入りますが現時点では、開発ならびに公開日ともに未定となっております。
アップデートパッチの公開つきましては事前に個別連絡は差し上げておりません。
新しいパッチの公開時はソフトウェア起動時の自動ポップアップ機能にてお知らせいたします。
尚、修正内容は下記リンクから該当製品の「アップデート」項目にてご確認いただけます。

[アップデート・ユーザーガイドダウンロード]
http://jp.cyberlink.com/support/product-update.do?t=update&locale=ja_JP

原因の究明および対策に向け、精一杯取り組んでまいる所存でございます。
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
-----
というわけで、アップデートパッチを待つしかないようです。
同じ現象の方いましたら、ご参考まで。

書込番号:18854518

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更新日:7月16日

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