Aladdin AKF-DX588N(R) [レッド] のクチコミ掲示板

[GF8E]

購入したのは発売当初。
2シーズン目以降毎年、どう保存してもU-13エラーが出まくります。
何をしてもだめ。
他の石油ファンヒーターでは問題なくても
これでは問題でまくり。

私の保存の仕方が悪いのでしょうか？
他の部屋の他メーカーのファンヒーターは問題なく使用できるんですがね…

書込番号：20425314

[ぼーーん]

＞GF8Eさん
こんにちは。

油切れのエラーですね。
考えられる点としては、
・タンクやフィルターに水が溜まっている（シーズン終わりに水を取ってやる事でこれの可能性はかなり少なくなると思います）
・給油フィルターの手入れ
・何らかのセンサーが壊れている。
ぐらいでしょうか。

書込番号：20425341

[GF8E]

＞ぼーーんさん
こんにちわ〜。

実は2シーズン目に同じ事象が出たときに相談してるんですよね〜。
私はセンサー系を怪しんでいたのでそれも言ったのですが、
フィルターの目詰まりと断言され…
(ってか私の言うこと聞く耳持たず、U-13だから絶対にそれです的な言い方されました…。)

で、フィルタ掃除しても状況が変わらないので、新規にフィルタ購入。
でもまぁ、給油の都度、4〜5回はエラーでまくるんですよ。
この辺りでやはりセンサー形の問題のような気が…と思いつつ
しばらくしたら安定するのでそのまま使用。
そして給油するためにタンクを取り、給油したらまたエラーが何回も…という感じです。

トリガーは給油タンクの着脱。

2シーズン目はそれでだましだまし使いましたが、
今年3シーズン目でまた同じ事象なんですよねぇ〜。
と言うか、もう着脱してもU-13から変わりませんｗ
センサー系が死んだんじゃないかな〜って思ってます。

最初問い合わせした相手じゃラチ空かなかったのですが、
本日、メールで問い合わせたら見てみないとわからないって…(苦笑)

保障期限切れてるから有償修理だそうです(笑)
デザイン的なもので買ったのだけどサポートが非常に残念ですわ…

書込番号：20426102

[GF8E]

昨日、分解はせずに色々症状を調べてゆき、
原因がわかりました。

原因はタンクが入っているか否かを判別する
タンク格納部分の中央部くらいについてるセンサー部の不良のようです。

もしかしたらそこからスイッチかませて、
別センサーの反応を取ってるのかもしれませんが、
タンクを取るとU12。
タンクを入れると、中身が有ろうがなかろうがU13を表示します。
タンクをいれ、さらに、上記センサー部が押されるような形にすると正常反応します。

そこで、本体をやや傾斜のある状態にし、
センサー部が押されるように設置すると正常動作します。

一応、手持ちでちゃんとした水平機がなかったのですが、
スマホアプリの水平機で確認しても、家自体の傾きはなさそうでした。
※念のため送風口を180度反転させ、同じように確認しましたがU13が出て、
少し傾斜をつけた所、正常動作しました。

よって、恐らく、この給油タンク部に存在するセンサー部の不具合だと思われます。

購入当初より出ていたので、もしかしたらこのメーカー自体のセンサーには
当たり外れがあるのかもしれないですね…。

書込番号：20434763

[ぼーーん]

センサーが原因だったのですね。
とりあえず、原因と対処方法がわかって一歩前進って感じですね。

サポートも確かにチグハグな感じの口コミが散見してますね。
実は、私もサポートに電話した事があるのですが、
こういう所に電話して電話が繋がらない事はありますが、ひたすら呼び出し音で繋がらなかったのにはびっくりしましたね。
今はもう違うのかもしれませんが＾＾；

所詮、石油ファンヒーターなんて過去の開発の遺産で食っているような商品なので、
根本的な改良はここに限らずする気は乏しいと思いますよ。
例えば、ぶっちゃけ、気化器やフレームロット、燃料ポンプが取り外せて整備や交換が自分で出来たら、
石油ファンヒーターなんて多分20年とか持つと思います。
でも、それをやっちゃうと多分さらに何社か撤退するでしょうね＾＾；

書込番号：20434793

[GF8E]

ぼーーんさん

レス、ありがとうございます。
今は本体の底面にポケットティッシュをかませて、
微妙な傾斜をつけた状態で正常動作しております。

これで問題なさそうでしたら、傾斜をつける台を金属を切断/加工して作成予定です。
※実際に昨日、一日上記の形で運転し、問題は発生しませんでした。


今回、問い合わせをさせていただいたこの会社も同じようなモンで
なかなか電話に出てもらえなかった記憶があります。
まぁ、お昼時のタイミングだったと思うので、それが理由かもしれませんが…。
当方、サポート業(技術系とコールセンター系)を結構長い間、
業務として行っていたので、ありえないな〜と思いながら電話してましたし…。


確かに石油ファンヒーターなんて過去のものと言うのは判るんですけどね(笑)

正直な話、嫁がこれを欲しがらなければAladdinの製品は買わなかったと思います。
嫁的にはこれ！と言うことで購入したので…。

>気化器やフレームロット、燃料ポンプが取り外せて整備や交換が自分で出来たら石油ファンヒーターなんて多分20年とか持つと思います。

ですね(笑)
燃料系統部分は注意が必要でしょうが、それも今のご時勢、
簡略化されてるでしょうし、部品提供がなくなるまで使用は可能でしょうね。
自分で直すことも出来ると思いますし。

あ、でも、冬場だと燃料ポンプなどは静電気には注意ですね(笑)

話が脱線しました。
とりあえずセンサー部の不具合だと判断が出来たので、自分的にはスッキリです。
※サポートを信じたためにタダで直せる機会を逃したのは悔しいですが

書込番号：20434836