カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版 のクチコミ掲示板

2013年11月14日 発売

カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版

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対応OS:Windows/Mac/Android ウイルス・スパイウェア対策:○ ファイアウォール:○ 有害サイト規制:○ フィッシング詐欺対策:○ 個人情報保護:○ カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版のスペック・仕様

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カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版カスペルスキー

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2013年11月14日

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カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版 のクチコミ掲示板

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信頼度ピカイチです。

2014/08/22 03:00(1年以上前)


セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版

スレ主 HuntFieldさん
クチコミ投稿数:3件 カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版の満足度5

数社のセキュリティーソフト使用を経て、本セキュリティーを使用中です。
セキュリティーソフトに求める機能は、ウィルス感染防止やハッカー対策などによる情報漏れ防止、他人によるPC遠隔操作防止、パスワード盗難防止だと思います。

これら基本機能の動作が確実なので、安心してパソコンを使用しています。
また、設定により更に高度なカスタマイズが可能です。

一般的なPCでも、他のソフトの動作を邪魔すること無く機能しています。

初心者の方からマニアックな利用を求める方まで、十分満足出来る製品だと私は思います。

書込番号:17857698 スマートフォンサイトからの書き込み

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沼さんさん
クチコミ投稿数:29013件Goodアンサー獲得:2479件

2014/08/22 09:33(1年以上前)

確か,PC10台まで,利用可能・・・

書込番号:17858158

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クチコミ投稿数:6246件Goodアンサー獲得:396件

2014/08/27 12:52(1年以上前)

それ以上の使用はサポに連絡してね^^ って話ですよね。

各社使ってみてますが、カスペルさんが今の所コスパが上々ですかね。

書込番号:17874143

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クチコミ投稿数:6件 カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版の満足度5

2014/08/28 02:11(1年以上前)

スレ主さんのおしゃるとおりですね。これまでにVB、CA、ノートンと
使ってきましたが、今回カスペルスキーにしてみてこれがベストだと
確信しました。

以下、その理由です(すぐに浮かんだことだけですが)。

アップデート(定義ファイルの更新)の間隔が短いので安心度が
とても高い

本当に軽い(セキュリティーソフトが入っているということ自体を
忘れてしまう)

フルスキャンがとても短い時間で完了するので負担が少ない

駆除力が半端ではないほど強い

ファイアウォールの防御力がとても強い

迷惑メール対策がとてもしっかりしていて、かつ適切(通常の
メールを迷惑メールと読み間違える“勇み足”もない)

デフォルト設定でもまったく問題がない(何も手をかける必要がなく、
しっかり働いてくれている)

サポートが日本人なのでこちらの意図やニュアンスがしっかり伝わり、
コミュニケーションがスムーズ

サポート担当者が明るく親切(体験版ダウンロードのときから少なくとも
5、6人の人と話しましたが、どの人もていねいな対応をしてくれました)

土日や祝日も(=365日)サポートがある

ここまでのクオリティーと安心感がありながら1年あたりの価格が安い
(3台で3年使えば1,000円を楽々切ってくる。コストパフォーマンスが
尋常でなく高い)

…以上、特に感じた点だけ記してみましたが、AV-Comparativesでの
数々の受賞歴も十分納得できるものです。これから3年間、時間を
ロスすることなく安心してPCを使っていける環境ができてよかったです。

今回、私がソフト選びで特に参考にしたのは公のデータが記された
このページです。
http://thehikaku.net/security/08hikaku1.html

経験者は語るで、迷っている人には絶対これ! っておすすめしたいと
思います。

書込番号:17876303

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最悪のバグ

2013/12/03 16:25(1年以上前)


セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版

クチコミ投稿数:28件

Vista→7へのアップグレードPCにて、2013からの2014にアップグレードを行った場合…以下の症状が出ています。

起動後にワイヤレスの使用不可(それによりネットへの接続が出来ない。)

ガジェットを使用している場合はガジェットの起動不可

エクセルなどのアプリアプリケーションが起動出来ない。(全く受け付けません)

コントロールパネルなどの操作不可(固まります)

再起動を試みても操作不可(固まります)


…といった具合に最終的に画面が白くなり、応答無しとなります。
サポートセンターに連絡しても良く分からないようで…。

再起動すら出来ないので、電源長押しで強制終了→セーフモードにて起動→システム復元をしないといけません。

2013に戻すと問題なく動いています。

純粋な7でも怪しい動きですが、Vista→7へアップグレードしたPCでの使用は辞めた方がいいです。
システムがクラッシュするかと思いました…。

かなり悪質なウィルスのようなバグです。

書込番号:16911053

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水明草さん
クチコミ投稿数:33件

2013/12/16 23:21(1年以上前)

 当方Win7Pro32SP1、昨夜2013から2014にバージョンアップしました。すべてカスペルスキー公式サイトの手順に従って行ったのですが、以下次から次へと不具合のオンパレード。
1)インストール時、とっくの昔にアンインストールして実際2013では警告も出なかったavast!9の競合を検出。しかも「削除」→再起動を何度繰り返しても同じ警告を繰り返すので「スキップ」で強行インストール。
2)インストール後、最初の再起動でいきなり2014の起動に失敗。
3)再起動でプログラム自体は起動したもののシグネチャの更新に失敗。
4)またまた再起動後に延々20分以上を掛けてようやくシグネチャが更新されたものの、Windowsのアクションセンターから認識されず警告ポップアップが止まらない。
5)上記エラーの度にエラーログの送信を求められて応じているのにそれすらも失敗。
 結局2014は1日足らずでアンインストール、2013に戻したところすこぶる快調、快適です。現在公開されているセットアップファイルは「14.0.0.4651」ですが、これがバージョンアップされるまで2014の導入は見合わせた方がいいかもしれません。
 

書込番号:16965280

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amiko317さん
クチコミ投稿数:17件

2013/12/31 19:25(1年以上前)

2014はひどいですね、当方の不具合は「ライティングソフトの書き込み失敗」です。
PCにWindows7 64bit home をクリーンインストールしてまっさらな状態から2014(kis14.0.0.4651ja-jp)を
インストールしたのですがneroやその他のライティングソフトでDVDを焼くと極度に時間がかかり書き込みを
失敗するという状態です。
サポートにも電話しましたが現状では確認できていない不具合らしく、削除ツールのURLメールをもらい。
完全に削除した後にもう一度インストールしてみましたが状況は改善せず。

DVDを焼く際にカスペルスキーを終了すると問題なく書き込みが行われ正常に終了します。
カスペルスキーの設定で確認してもneroに対して特に制限はかかっていません。
この症状がカスペルスキーが原因だとわかるまでに18枚DVDをダメにしました。
結局Windowsを再度クリーンインストールした上にカスペルスキー2013に戻したところ上記の症状はなくなり、
問題なく書き込みされるようになりました。

2014は不具合だらけのようなので導入を悩んでいる方はしばらく待ったほうがいいです。

また上記に書きましたようにプログラムの削除では完全な削除できないようで削除専用のプログラムが存在します、
ですから2014をどうしても入れる方は入れる前にシステムのバックアップを取ったほうがいいです。

スレ主さん、脱線した内容ですみません。

書込番号:17020432

ナイスクチコミ!3点


クチコミ投稿数:11056件Goodアンサー獲得:712件

2014/01/09 09:28(1年以上前)

win8.1との関連でしょうかね。WIN8.1にして既存のウイルスソフトを削除して2013年三年版を入れようとしたらエラーで入れられませんでした。で、8.0で入れてみたらすんなり入って、しばっくれて8.1にアップグレードしたらちゃんと引き継がれて機能していました。2014とはあまり関係ないかもしれませんが、2013もいちよう8.1対応というのを見ましたのでやってみたのですが。このソフトのいいところは、ポップアップの広告を表示しにくくしてくれるところが好きです。

書込番号:17051611

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水明草さん
クチコミ投稿数:33件

2014/01/26 11:46(1年以上前)

 毎年、松がとれた頃にパソコンを初期化することにしているので(関西では1月15日の小正月までが松の内です)、再度2014のインストールを試みました。
 NECのビジネス用機なので、リカバリー直後はWindowsの他はわずかなユーティリティソフトが入っているのみ。その中からYahoo!ツールバーというマルウェア(笑)をアンインストールしてATOKをインストール、Windows Updateを繰り返して更新をすべて消化した状態で2014をインストールしたところ、前回投稿したようなトラブルは全く発生せず拍子抜けするくらいあっけなく完了しました。
 すべてのソフトが正常に動作し、amiko317さんの投稿を参考にPower2GoでDVDも焼いてみましたが異状なく、2013と全く変化なく使えています。ただし常駐プロセスが300MB以上を占有する大食い仕様も2013から変化なし。この点の改善を期待して2014にアップグレードしたのですが残念ながらかないませんでした。
 2014インストール時のトラブルの数々は「この機にパソコンをリフレッシュしなさい」というユージンからのメッセージなのか?(笑) Windowsパソコンへのインストールで手こずっている方は、結局リカバリーが一番確実な解決法かも知れません。

書込番号:17115144

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:28件

2014/02/11 23:10(1年以上前)

昨年末に「修正プログラムD」がリリースされていますが、不具合の修正は本当に大丈夫何でしょうかね?

書込番号:17180395

ナイスクチコミ!0点


水明草さん
クチコミ投稿数:33件

2014/02/16 11:16(1年以上前)

 公式サイトで公開されているセットアップファイルのバージョンは相変わらず14.0.0.4651ですが、公開当初のファイルサイズが225,075MBだったのに対し2月16日現在のファイルは228,373MBでタイムスタンプも2014年1月28日となっています。見かけ上のバージョンは変えずに不具合だけをこっそり修正したものか?(笑)
 このURLの「プログラム」から。
ttp://support.kaspersky.co.jp/kis2014#downloads
 

書込番号:17198614

ナイスクチコミ!4点


クチコミ投稿数:28件

2014/02/17 16:59(1年以上前)

再度インストールしてみようと試みるも…何かが競合しインストール出来ず。

カスペ2013もアンインストール済みなのに、既にファイルがあります的なメッセージが。

結局2013を再度インストールするはめに。

2014はクソですな。

書込番号:17203920

ナイスクチコミ!3点


CBA-CT9Aさん
クチコミ投稿数:5358件Goodアンサー獲得:494件

2014/04/05 07:15(1年以上前)

NURO光に加入すると永年無料になるので維持費さげられるから加入しようかなとか思ったけど

やはり今でもクソアプリなのか。

書込番号:17381148

ナイスクチコミ!1点


feilungさん
クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:1件

2014/05/04 19:41(1年以上前)

2014をインストール後、起動しているウェブサイトがどのブラウザでも見られなくなる。
その他、ネットを使うアプリはほぼ全滅のもよう。

Kasperskyを終了させると、何事も無かったかのようにウェブサイトにアクセス出来ますが、新聞などでも騒がれているようにIE他で致命的な問題が起きている今、セキュリティーソフト無しでウェブを見るのは危険すぎる。

1ヶ月以上前からサポートに問い合わせをしているが、解決策が無い手詰まり状態で、ここ最近は返信も無し。
金払ってるのにこれはどうかと……。
とりあえず動く他社製品でもいいから提供して欲しい。

書込番号:17480029

ナイスクチコミ!4点


クチコミ投稿数:3618件Goodアンサー獲得:291件

2014/05/11 09:46(1年以上前)

 お言葉を返す様ですが、Kasperskyソフトが悪い訳ではなく、Kasperskyソフトのアプリケーション許可設定登録を厳密にしていないからではないでしょうか?
 危険サイト検閲機能(危険サイトからの保護)やアプリケーション制限機能(実行アプリケーションの制限)に許可サイト登録及びアプリケーション追加をしないと動作上ブロックされてしまう場合も有ります。
 その設定は、Kaspersky側のサポート確認ではなく、PCに適用してありますアプリケーションの許可となりますので、アプリケーションメーカーへ確認する事案となります。
 当方同ソフトを利用しておりますが、そういった不具合は有りませんよ。
 あと、ブラウザ・アドオンの組み合わせにより、酷似機能がインストールされていると不具合が出る場合も有ります。ツールバー関連の削除もお試ししましたか?
 あと、メーカー製PCの場合ですが、初期適用セキュリティソフトは削除されているかと存じますが、レジストリに残留データが残っていると不具合が出る場合も有ります、別のセキュリティソフトが適用されていた経歴が有れば、そのソフトメーカーサイトにて、強制アンインストールツールの実行が必要かもしれません。

書込番号:17503307

ナイスクチコミ!6点


クチコミ投稿数:347件Goodアンサー獲得:14件

2014/07/22 00:19(1年以上前)

>Kasperskyソフトのアプリケーション許可設定登録を厳密にしていないからではないでしょうか?
 危険サイト検閲機能(危険サイトからの保護)やアプリケーション制限機能(実行アプリケーションの制限)に許可サイト登録及びアプリケーション追加をしないと動作上ブロックされてしまう場合も有ります。

ほとんどの人ができないですね、じどうてきにやってよてゆう感じかな

>あと、メーカー製PCの場合ですが、初期適用セキュリティソフトは削除されているかと存じますが、レジストリに残留データが残っていると不具合が出る場合も有ります、別のセキュリティソフトが適用されていた経歴が有れば、そのソフトメーカーサイトにて、強制アンインストールツールの実行が必要かもしれません。

これもできるスキルのある人のほうが少ないですね。また、ノートンでも買いますか

書込番号:17757359

ナイスクチコミ!3点


水明草さん
クチコミ投稿数:33件

2014/07/23 10:29(1年以上前)

 7月17日の晩以降、定義ファイルの更新に立て続けに失敗。もしやと思って公式サイトを覗いてみたところ、またしてもバージョン自体は14.0.0.4651のままでタイムスタンプが2014年3月26日に更新されたセットアップファイルが。
 これをセットアップして以降は正常に戻りましたが、ソフト自体の自動更新も設定で有効にしているのになんで? 他にはこれといった不具合はないので2014のままで使い続けていますが、他の方の投稿を見てもこのソフトはなにやら設定周りでの小穴があちこちに存在する印象。

書込番号:17761587

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:10件

2014/08/20 22:57(1年以上前)

Windows7proで、2013をアンインストール後2014を入れたのですが、起動しなくなりました。
最初はマイクロソフトのアップデートが犯人かと思ったのですが、システム復元後に再度2014をいれて再起動すると、100%再現(Windowsを起動していますの画面から、HDDアクセスランプ点灯状態で先に進まない)ので間違いなくこいつが犯人です。

本当に勘弁してください・・・・

書込番号:17854175

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:3618件Goodアンサー獲得:291件

2014/08/22 08:32(1年以上前)

 本当にセキュリティ確保しましたソフト適用ですと、ソフト適用時の事前作業(PC適用機能重複ソフトやツールの削除、WindowsUpdateなどの適用他)は必要で、いい加減なソフトですと本当にセキュリティをかけているのか怪しい有料ソフトも有ります。
 既存PCが、既にウイルスなどの感染(トロイの木馬、フィッシング詐欺データ、不正アプリケーション適用有無)などが有る状態でしたら、インストール後での自動駆除機能でのOS機能不全は有るかもしれません。
 それは、Kasperskyが悪い訳では無く、仮にNortonなどを適用すると、Nortonの重役が自社のアンチウイルスについては、ウイルス混入での駆除率が55%素通りしてしまい、ダメだししております。
 ※ http://gigazine.net/news/20140507-antivirus-software-is-dead/
 キチンとしたセキュリティソフトを適用する前に、そのPCのウイルス感染状況をクリアにしませんと、いくらKasperskyでも本来の機能は生かせません。
 理想で言うと、Kaspersky適用する際には、そのPCは一度リカバリでのクリーンな状態でのインストールを推奨します。

書込番号:17858027

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発熱

2014/07/26 19:28(1年以上前)


セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版

スレ主 aitkさん
クチコミ投稿数:877件

よろしくお願いします。
現在ノートPCにこのセキュリティソフトをインストールして使用しているのですが、完全スキャンをするとファンが鳴り出し、発熱がひどいです。
スペックはi7 -4710MQ Windows8.1、メモリ8GBです。
cpu温度を確認したところ平均80度前後でした。
また、簡易スキャンのスキャン範囲にCドライブも含めてスキャンしたところ、完全スキャンと同じ温度になってしまいました。
こういう物なのですかね??

ノートPCで本製品を使用している方、皆様はどうでしょうか?
簡易スキャンなどは毎日しようと思っていたので、毎回こんなに熱くなるとPC自体に負担が掛かってしまいます。解決策がもしあったら教えてください。

書込番号:17773069

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クチコミ投稿数:23151件Goodアンサー獲得:4969件

2014/07/26 19:51(1年以上前)

CPUは負荷がかかると温度が上がり、その熱を外部に放出するためファンが高速で回転する。
年数が経ったノートPCは内部にホコリが溜まり、上手く放熱がされないことがある。
吸排気口やスリットからのぞいてみてホコリが溜まっていないか確認。

書込番号:17773117

Goodアンサーナイスクチコミ!0点


kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33186件Goodアンサー獲得:9222件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/07/26 19:59(1年以上前)

CPUが4710MQですのでフルパワーでスキャンしたら80℃前後まで上がるでしょう。
あまり上がり過ぎないようにターボ・ブーストが自動的にオフになるかもしれません。
動画のエンコードなどをしたらもっと温度が上がるかもしれません。

解決策はありません。
他のセキュリティソフトでもスキャンをしているうちに温度が限界近くまで上がるかと思います。
ノートPCではなくデスクトップPCでもスキャンをすれば温度がかなり上がりますが、自作機などでは大型のCPUクーラーなどで対処する事になります。

BIOSでHyper-Threading Technologyをオフにしたりすれば温度の上昇がある程度抑えられるかもしれません(CPUの性能が20%落ちるけど)。

書込番号:17773137

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スレ主 aitkさん
クチコミ投稿数:877件

2014/07/26 20:41(1年以上前)

Hippo-cratesさん
最近購入したPCなのでホコリがたまっているといった事はありません。

kokonoe_hさん

以前使用していたESetは意外にファンも回らなく熱くもならなかったので、セキュリティソフトのスキャンであんなに発熱を帯びるとは思いませんでした。
ノートPCだと仕方ないんですね。

とりあえずスキャンの時だけは我慢します。

書込番号:17773259

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セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版

クチコミ投稿数:43件

2013から2014へアップデート
(XPでインストール中に.NET Framework4のエラーというメッセージが出て失敗しましたが
 Windows Updateから.NET Framework4を入れるとインストール出来ました)

2013のレビューにも書きましたがJoyToKeyでカスペルスキーのウインドウに入れなかったり
Defragglerでカスペルスキー関係の領域をデフラグできない状態になりましたので、それを解除するため
 「設定→検知する脅威と信頼リスト→信頼するアプリケーションの管理→
  exeを追加→アプリケーションの動作を監視しないにチェック」
を行い、その状態と解除したのですが再起動すると再びウインドウに入れずデフラグできない状態に
設定を見てみるとアプリケーションの動作を監視しないにチェックが入ったまま
試しにチェックを外して更新し、もう一度チェックを入れると治りましたが、やはり再起動すると
チェックが入った状態なのにカスペルスキーがアプリケーションの動作を制限している状態になりました。
2013の時にはこんな症状は出なかったのですが…
私の環境だけかもしれませんし、今後修正されるかもしれませんがクチコミにご報告させて戴きます。

書込番号:16907501

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蝶尾さん
クチコミ投稿数:57件

2013/12/10 03:06(1年以上前)

アプリケーションばかりでなく、ネットの閲覧もいちいち検閲が入って極端に遅くなっています。
ふざけるなと言いたいぐらいに遅いです。
今の状態では誰にもお勧めできませんね。
早急な改善を望みます。

書込番号:16938097

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:43件

2014/06/01 03:27(1年以上前)

半年振りに2014を入れなおしてみた所
この症状は改善されていましたので報告させて頂きます。(Windows7、8.1で確認)
またネット決済保護機能も
楽天で仮想ブラウザの起動タブやウィンドウが開き続けたり
決算の画面でCookieがおかしくなりエラーが出る症状が改善していました。
後はメールが届いた時の読み込みがもう少し軽くなれば良いのですが・・・

書込番号:17579608

ナイスクチコミ!2点




ナイスクチコミ1

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マイカスペルスキーからの問合せ方法は?

2014/05/23 11:15(1年以上前)


セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版

クチコミ投稿数:402件

SHL21をWi-Fiにて使用しています。

下記のマイカスペルスキーアカウントにログイン後、以前の履歴などはみれるのですが、
新しい問い合わせ先へのリンクがわかりません。

そういえば、スマホからは使えなかったような気もしますが、何かお分かりの方がいらしたら教えてください。
電話では聞きにくく、出来ればメール問い合わせしたかったのですが。

書込番号:17547157 スマートフォンサイトからの書き込み

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PS0さん
クチコミ投稿数:1514件Goodアンサー獲得:330件

2014/05/23 11:47(1年以上前)

パソコンでは お問い合わせの送信 のタブをクリックするとお問い合わせの作成というボタンが出るのでできますよ。

書込番号:17547235

Goodアンサーナイスクチコミ!0点


am01125さん
クチコミ投稿数:940件Goodアンサー獲得:203件

2014/05/23 11:49(1年以上前)

マイカスペルスキーアカウントの
お問い合わせの管理 > お問い合わせの送信
でフォームが表示されるはずです。

メールもあるみたいですけど。
http://home.kaspersky.co.jp/store/kasperjp/ja_JP/html/pbPage.support_contact/ThemeID.37143000

書込番号:17547242

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am01125さん
クチコミ投稿数:940件Goodアンサー獲得:203件

2014/05/23 11:51(1年以上前)

失礼、かぶりました

書込番号:17547251

Goodアンサーナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:402件

2014/05/23 16:38(1年以上前)

お二人とも早々にありがとうございました!

今開いてみると、すぐにできました(/o\)、
さっきまでなかなかわからなかったのに。
嫌になってしまいます。。。

また。よろしくお願いします!!

書込番号:17547960 スマートフォンサイトからの書き込み

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アドオンの対応が遅い

2013/11/17 20:26(1年以上前)


セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版

スレ主 PS0さん
クチコミ投稿数:1514件

2013から2014にしました。
アドオンについてですが カスペルスキーから次のように返事をもらいました。
現在2014のアドオンは、以下のブラウザ、
およびバージョンに対応しているとのことです。

 ・Internet Explorer 10まで  最新は11
 ・Mozilla Firefox 24.xまで  最新は25.01
 ・Google Chrome 27.x まで  最新は31.0

win8.1の環境でのネット決済保護の状況です
firefoxは25では対応していませんでした。24では対応しているのですが不具合によって保護されたウィンドウが開けません。2013では開けていました

Google Chrome 31.0ですがブラウザーからは対応している表示が出たのですがfirefoxと同じ状況です。

Internet Explorer11ではエラーを吐きながらも使えました。

Internet Explorerなら何とかなりそうですがfirefox等をメインにしている方は
2013の時も同様でしたが対応が遅いので今後もセキュリティの低い古いバージョンでしか使えないというのが現状のような気がします。
 現実としては古いバージョンは使うのは怖いのでInternet Explorer以外は未対応と考えていいように思います。

書込番号:16848392

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殿堂入り クチコミ投稿数:690件Goodアンサー獲得:160件

2013/11/18 17:52(1年以上前)

カスペを使ってませんので試せませんが、
法人向け延長サポート版であるFirefox ESRを検討するのもいいかもですね。
現行バージョンは24(来年9月あたりまで)です。
最新の機能追加は無理ですが、セキュリティバッチは
個人向けと同じく提供されますし。

http://www.mozilla.jp/business/downloads/

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スレ主 PS0さん
クチコミ投稿数:1514件

2013/11/19 16:51(1年以上前)

2013から2014にしたので、ホームページのやり方でアップデートしました。
ホームページのやり方だとコントロールパネルから2013をアンインストールして2014を入れるようになっていたのでそのとおりやったのがトラブルの原因だったのかもしれません。

カスペルスキーの削除ツールを使って再インストールしたらwin8.1の時エラーを吐きますがFirefox24.0で使えるようにはなりました。
人それぞれ環境が違うので削除ツールを使わなくても良い場合がほとんどかもしれませんが場合によっては必要な時もあったということです。


インターネットエクスプローラー11、クローム31でも正式対応はしていませんが使えています。
Firefox25はまだ使えません。2013の時は全くと言っていいほど最新版には対応できていませんでした。やっと対応したと思ったら、数日でFirefoxがバージョンアップして使えなくなりました。
2014もおそらくそのようなことだろうと思いますので、Firefoxをメインに使っている人は注意が必要です。

 使った感じは、最初はかなり重く感じましたが徐々に軽くなってまあまあいい感じです。
設定項目がかなり減ったです。



 
(´_ゝ`)ノさん 返信有難うございます。

esr版のFirefox入れてみました。現在は24.1です。これでも問題なく動作しました。
これでしばらく使ってみようと思います。

書込番号:16855588

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2013/11/20 07:18(1年以上前)

ども〜! うちも2014が出たんで久しぶりにカスペル先生を入れてみましたが、IE11でオートコンプリートが封じられてしまいましたw アドオンのVirtualKeyboadを無効にしないとダメっぽい感じですね。設定をいじってみても変わらなかったので、やはり無効化せねばならないのかな・・・?
その後Web保護が無効ですという表示が出っ放し・・・、有効化押しても、カスぺ再起動、PC再起動、シャットダウン、をしてみてもダメ、アドオン有効化しても変わらず・・・???
サポートに画像を送って帰って来た返答が、IEをダウングレードしてください というものでした・・・・・Win8.1(´・ω・`)ですお・・・
OS標準搭載なので無理ですよね?と返信したら、2014のシステム要件を案内されて(´・ω・`)ってなりましたね・・・
開発に連絡しておきますので、定期的に要件を確認してみてください との返答で閉められてましたね。

書込番号:16857988

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スレ主 PS0さん
クチコミ投稿数:1514件

2013/11/20 12:36(1年以上前)

野良猫のシッポ。さん

Win8.1対応をうたっておきながらIE11には対応していませんというのはあまりにも醜いですよね。
当然とはいえ一切聞き耳持たずの対応はいただけないと思います。
確かに対応表にはIE10までとはなっていますがわかりにくい場所に表示してあるし。
 http://support.kaspersky.co.jp/kis2014#requirements

 Win8.1にはまだ完全に対応しきれていないのでしょう。そのうちに改善されると思うので使いにくいけど我慢するしかないと思います。

 Win8.1でIE11でネット決済保護を起動すると「重要なシステム更新がインストールされていません」というメッセージが表示されるのだけどウィンドウアップデートでは最新になっていると言ってもIE11はサポートできませんと断れてしまいました。
 こんどはFirefox24で同様のことが起きると言ったらやっと、次のページを案内された
 http://support.kaspersky.co.jp/9739
 要は、オペレーティングシステムのぜい弱性について通知するのチェックボックスをオフにしろとのことですが。用はまだWin8.1に対応できていないだけのことだと思うのですがそれに関しては一切触れてなくてなんか味気ないサポートです。Win7では発生していないので。

 ただ大きなトラブルがなく値段も安いので使って行ってもいいと思うのですが、サポートは電話も割と繋がりやすいし、メールもすぐ返事が来るのでその点はいいのですがサポート内容が機械的でもう少し何とかならないのかなあといつも思っています。

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2013/12/18 18:23(1年以上前)

12/18にFirefox26に対応してました。
また数日の命かもしれませんが。

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2014/04/09 16:16(1年以上前)

2013 三年版のカスペル先生は、WIN8.0でインストールして8.1へ移行しないとうまく行きません。うまく移行すると、インエクスプロ11でも快適に動きます。new8.1pro上でも快適です。なんで、かいてきなのかよくわかりません。
XP上のカスペル先生は、退職されました。

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