ICONIA W4-820/FH のクチコミ掲示板

Windows10アップ後音楽、音声出力が不調です

[CIRCULAR_PL]

当方自宅で使用する際にHDMI接続にてLG製液晶TVをモニタにして使用しています。
Windows8.1で使用している際は、ネットワークドライブに保存している音楽の再生、TVからの音声出力とも問題なかったのですが、Windows10にアップ後から、ネットワークドライブ上の音楽ファイル(mp3形式)が再生できず、Grooveでは「再生できません。別のものを選んで再生してください。このアイテムのフォーマットサポートされてません。」と表示が出ます。
MediaPlayer,iTunes、x-アプリでも同じく再生できません。
ネットワークドライブ上のファイルをデスク上にコピーしてそれを再生しようとしても同様でした。
当方で所有していますAndroidタブレットからはネットワーク上のそれらの音楽は再生できております。

また、radikoをIEやWindowsEdgeにて再生すると、スピーカはLG TVとしてTV側を認識しているようですがTV側でなくPC側で音声が再生されます。

原因、解決方法などご教示頂けましたら助かりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：19278819

[EPO_SPRIGGAN]

対応するコーデックがWin10にはないのでは？

Win10でではないですが、うちではffdshowっていうのを使ったりしてます。
http://www.gigafree.net/media/codecpackage/ffdshow.html

もしくはGOM Player やVLC media playerなどを使ってみては？

書込番号：19279072

[CIRCULAR_PL]

EPO_SPRIGGANさん、早速のレスありがとうございます。GOM PLAYERで試しましたところ、再生しているようですが音声が出ないという状態でした。
いろいろ試す中で、HDMI接続を外してPC単体(？)で再生させてみましたところ、ネットワークドライブからの再生を含めどのアプリケーションからも正常に再生できる事が判りました。

どうもHDMI接続で何らかのトラブルが発生しているように思われます。HDMIで外部出力されていらっしゃる方で音声出力を確認されていらっしゃる方がいらっしゃいましたら情報をお願いしたいです。

書込番号：19279195

[EPO_SPRIGGAN]

サウンドの設定で、「再生」でHDMI　Outputが選ばれていないのでは？
HDMI出力がなければ、ディスプレイ関連のドライバとかサウンド関連のドライバをインストールし直してみては？

書込番号：19279445

[CIRCULAR_PL]

EPO_SPRIGGANさん　情報ありがとうございます。設定を見てみましたが、HDMI OUTPUTに該当するものが判りませんでした。現在の状況をキャプチャしてみましたが、これで何か判ることはありますでしょうか？

ドライバの更新または追加に関しましては、時間があるときに確認してみたいと思っています。

書込番号：19279985

[EPO_SPRIGGAN]

画像を見たところ、LG　TVのプロパティのジャック情報に「HDMIデジタルジャック」とあるので、HDMI自体は認識されてるはずなんですよね。
ちょっと必要があったので、リカバリー後テレビに接続する設定をしてなかったWin8.1のタブレットで試してみたけど、自動でIntel　SST　Audio　Deviceのドライバがインストールされて、特に設定をいじらず音声が出るんですよね。
ドライバがうまくインストールされていない以外、ケーブルの不具合程度しか考えられない。
メーカーにも最新のドライバがないので、一度ドライバを削除して再インストールするしかないかと。
これでもだめなら、ドライバ自体がWin10に対応していなさそうです。
他のメーカーだとWin10用のドライバを提供しているところが検索に引っかかるので、可能性は高そうです。
最終手段としてはインテルの ドライバー・アップデート・ユーティリティーをインストールしてみてアップデートできるか試してみるしかないかもしれません。

インテル® ドライバー・アップデート・ユーティリティー
http://www.intel.com/p/ja_JP/support/detect

書込番号：19281144

[シャーコ]

Windows10はMP3には対応しておりません・・・・
と聞いたことがあります。

書込番号：19282104

[CIRCULAR_PL]

＞シャーコさん
情報ありがとうございます。ただ、HDMI出力していないときはmp3ファイルの再生は出来ているので訳が分からないんです。

＞EPO_SPRIGGANさん
いろいろなアドバイス大変助かりました。ドライバの入れ直しやACER以外から提供されているドライバのインストールはそれなりのスキルが必要になりそうなので、機能の必要性を考え少し様子を見ようと思います。

書込番号：19285701

W4-820 USBデバイスが認識しない

[マルラブ]

この機種（タブレット）のマイクロUSB端子に、USBフラッシュメモリーやプリンターを接続しても
「USBデバイスが認識されません」の表示して使用出来ません。
本体を3回も初期化を行っても同様の状態です。

トラブルシューティングで確認しましたら
問題が発生したのでこのデバイスは停止しました（コード:43）
USBデバイス記述子の要求が失敗しました。

以上のようにUSB接続が出来なくて困っています。
どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：18292463

[こじこじ3]

マルラブさん

acerのサポートページからドライバ入れ直しされてみては？

ただ、ドライバパッケージのインストールされるとbiosも更新されるので
自己責任でお願いします。

Others Acer Driver Package 1.15 98.9 MB 2014/08/14

http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/drivers/5116;-;W4-820

書込番号：18321084

[マルラブ]

こじこじ３さんへ
返信ありがとうございます
エイサーのホームページから該当機種の
ドライバーをインストールしても同様の
症状でした。
結論は出せませんが、不良品なのかなと
判断をしている状況です。

書込番号：18321254　スマートフォンサイトからの書き込み

セットアップできません

[TOY348]

購入後、開梱して充電後に電源を入れました虹色のような背景と時刻＆日付の画面が出ました。
スワイプ（下から上）すると、他のユーザーとしたサインインが表示されましたが、ユーザー名
パスワード聞かれても何もなく入力ができません。
何をすればよろしいでしょうか？
それらしいマニュアルも添付されていません

セットアップさせた方がいましたら。ご教示お願いいたします

書込番号：18185469

[キハ65]

他のPCメーカーのサイトを見たほうが良いでしょう。
NEC
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016223
富士通
http://azby.fmworld.net/win8/
SONY
http://qa.support.sony.jp/solution/S1310220056003/

やり方は共通です。

書込番号：18185560

[今から仕事]

Acerのサービスセンターは、しっかりしているので
サービスセンターに連絡をした方が良いです。

2度ほど、故障しましたが、対応は良かったです。

書込番号：18186117

[nobu1002]

ログイン画面が出てくるということは、中古を購入したのでしょうか？
新品なのに初期設定画面が出てこないとすると、おかしいので、購入したところに連絡して対応してもらった方が良いと思います。
中古であれば、前の持ち主にユーザー名、パスワードをきいて、一度、ログインして、ユーザーを設定し直すか、Acerのサポートに初期状態にリセットする方法を教えてもらう必要があると思います。

書込番号：18187557

[TOY348]

皆様貴重なご意見、回答ありがとうございました。
新品を購入し、起動後いきなりユーザーログイン画面であせりました
が、結局ａｃｅｒサポートに問い合わせて解決しました。

サポートへの問い合わせで、初期化からWindows設定までたどり着き
あとは表示されるとおりに操作で全てOKとなり、タブレット生活が
スタートできました。

書込番号：18193796

bluetooth4.0について

[coconaice]

bluetooth3.0のマウスやキーボードは使用できますでしようか？

書込番号：18073479　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

使えないことはありませんが、Bluetooth自体に相性があるので、できれば店頭で実機でペアリングして試してから買った方がいいですね。

書込番号：18073525

[キハ65]

レノボーMiix 2 8を使っていますが、Bluetooth のバージョンは4.0であり、Bluetooth 3.0のMSのキーボード Wedge Mobile Keyboard、ELECOMのマウス M-BT10BBをペアリングして使っています。

書込番号：18073970

[papic0]

4.0と3.0とは互換性がありませんが、4.0製品は以前の規格との互換を考慮しているものがおおいのですが、個々に確認する必要があります。

書込番号：18075612　スマートフォンサイトからの書き込み

初期化の手順に関して

[naoqrock]

調べてみたものの、初期化がうまくいきません。
問題なく実行できた方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けると非常に嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18040614　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

調べてみたとのことですので
既に見ているとは思いますが一応。
(ユーザーズマニュアル　13頁のリカバリ)
http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/drivers

書込番号：18040707

[キハ65]

マニュアル21ページのように初期化出来ませんか。
マニュアルダウンロードサイト
http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/drivers

書込番号：18040732

[papic0]

>調べてみたものの、初期化がうまくいきま

どのような操作を行い、どのように「うまくいかなくなった」のかを説明してください。

画面をデジカメで撮影して貼ると効果的です。

書込番号：18041553

AndroidとIOSとの違い

[ゆうこう７７７７]

購入年考えています
簡単にいうとオフィスが使えて動画が見れればなと思っています
FC2とか見れたりそれを保管するソフトとかあったりしますか？

書込番号：18000443　スマートフォンサイトからの書き込み

[マジ困ってます。]

よく分からないならAndroidを選択する方が無難。

書込番号：18000464　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

実質Windows8.1PCで、MSOffice2013は搭載していますので、Officeの文書の閲覧、編集は出来ますし、Frashを使った動画は再生出来ます。

書込番号：18000489

[kokonoe_h]

Windows 8.1が入ったタブレット型のパソコンです。

Office Home and Business 2013が入ってますのでオフィスは使えます。
Youtubeやニコニコなどの動画も見る事が出来ます。
FC2動画などは例えば下記のようなダウンロードサイトを利用すれば保存できます。

FC2動画のダウンロード
http://www.vid-dl.net/apps/fc2.php

書込番号：18000510

[ゆうこう７７７７]

ありがとうございます
Androidとiosを持っているのですがこんかいおふぃすを使いたくて購入考えています

書込番号：18000740　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

マウスコンピューターのWindowsタブレット
http://s.kakaku.com/prdnews/cd=pc/ctcd=0030/id=42037/
23800円

が発表されましたが、これから安価なWindowsタブレットがどんどん発売されると思います。

20000円以下のWindowsタブレットが発売されて、AndroidやiOSタブレットの価格引き下げにつながらないかと期待します。

書込番号：18000900　スマートフォンサイトからの書き込み

[peanuts821]

メモリ、ストレージ見ると、買う気がなくならない？
安い分 、色々あるような？

書込番号：18001458　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうこう７７７７]

メモリ ストレージ共に今使っているのがiPod touch4とnecの2011ぐらいに出たキーボード付きのタブレットでかなり古く 自宅のPCもVista出始めの頃のものでとりあえずかなりグレードアップしていると思うので特に大丈夫だと思います 詳しいスペックはわかりませんが

書込番号：18001747　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

4コアのAtom Z3740と内蔵のGPUのIntel HD Graphicsはブルーレイの再生も軽く出来る性能があります。
ドラクエ10も640x480に落とせばゲームになるほどの性能もあります。
メモリは2GBですが、PCのようにいろいろアプリを起動する事もないので十分でしょう。

ハードウェアエンコード(QSV)も対応しているので、その機能を利用すればCore i5のソフトウェアエンコード並の速度で動画の出力も出来ます。

普通に使う分には問題ない性能です。

書込番号：18001763

[peanuts821]

↑ごめん！！

俺の書き込み、papic0さんのマウスコンピューターのWindowsタブレットのコトです。

電池の容量も少ないねorz

１万円台でも、考えるかな〜

俺が買ったのは、Miix 2 8ですがｗ

書込番号：18003022

[ゆうこう７７７７]

ありがとうございます
了解です
今安いところと同時にケースを購入スロ予定です 何かオススメケースありますか？五色くらいでラメ入りみたいなのをみたんですがどうですか？

書込番号：18005160　スマートフォンサイトからの書き込み