ThinkPad T540p 20BECTO1WW スペシャルパッケージ のクチコミ掲示板

[ボルキャンサー]

先月購入し、セットアップしてたところ、
重大度合いはさまざまですが、
複数の問題が見つかり、
現在、ドック入りで、
発送から丸２週間経ってますが、
原因調査から修理・修復までは１週間で終わったものの
検証中で、返却の目処が経ってない状況とのことです。

もしご利用中の方で不具合が出てるようであれば教えていただけますか？
ご存知の不具合情報でも結構です。

書込番号：17004421

[ボルキャンサー]

ソフトウェアの対応で致命的な不具合は解消したようです。

書込番号：17004459

[ボルキャンサー]

その後、新たな不具合が複数発生し、
初期不良ということで、返品・交換になりました。

原因について、確かな回答は得られませんでしたが、
電源・バッテリー関連(本体接続部分の接触不良を含む)とmicroSSDの
障害の可能性があったと考えています。

交換品は、内臓ハードディスクのキャッシュ用のmicroSSDを外し、
また、バッテリーは容量の大きいものに変更しました。

書込番号：17079086

[kurohito20]

結局、どんな不具合があったのですか？
複数の不具合とあるので、
それを全部書き出してもらえると今後見る方の参考になると思います。

こちらの不具合を書きます。
会社でThinkPad T540ｐを結構な数を導入したのですが、
マウスを操作していたのですがだんだんカーソルが遅くなってからフリーズしました。
CTRL＋Alt＋DELも反応しませんでした。
他の個体もWindowsロゴ後に進まなかったりと結構な個数が、
結構な頻度で不具合が発生しますね。

ハズレの機種だったのでしょうかね？

書込番号：18143381

[ボルキャンサー]

記録は消してしまい、
記憶も定かでないですが
全てLenovoサポートに伝えてあります。

ひとつ覚えていることは
Windows7からログアウトした後フリーズする現象については
指紋認証のアプリのアップデートで解消しました。
ただし、システムアップデートで自動的に選択されるものでは
ダメだったと思うので
Lenovoサポートに確認してください。
このフリーズの症状は起動時にも起きましたが
そのタイミングは忘れてしまいました。

現在でもフリーズ現象が起きているケースがあります。
USB3.0ポートが2つありますが
どちらのポートでも、USB3.0対応のハードディスクを
電源入れた状態で繋いだままPCの電源を入れると
ThinkPadのロゴが表示された状態でフリーズします。
Windowsから再起動した場合は
フリーズしません。

このフリーズの症状は
BIOSアップデート時の再起動の時など
システムアップデートでさいきどうがかかった時にも
起きる場合があります。

他にも、USB3.0のポートに
USB3.0対応のUSBHUBを付け
USB3.0対応のハードディスクを複数繋いでいるのですが
Windows起動の度に
タスクトレイに
「このデバイスはさらに高速に実行できます
USB大容量記憶装置は、高速USB3.0ポートに接続
するとさらに高速で情報を転送できます。」
とメッセージが出ます。
計測していないので実際どうなのかは不明です。

電源オフ状態で、指紋認証でログインまでできなくなったのも痛いです。
以前のThinkPadではできてたのに
イチイチ電源入れて
ログイン画面になってからじゃないと
指紋認証でのログインができない！

書込番号：18145728