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2013年11月22日 発売

dynabook Tab VT484 VT484/26K PS48426KNLG

Windows 8.1を搭載した8型タブレット(ストレージ64GB/Office Home and Business 2013搭載モデル)

dynabook Tab VT484 VT484/26K PS48426KNLG 製品画像

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OS種類:Windows 8.1 32bit 画面サイズ:8インチ CPU:Atom Z3740/1.33GHz ストレージ容量:64GB dynabook Tab VT484 VT484/26K PS48426KNLGのスペック・仕様

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dynabook Tab S38 S38/26M PS38-26MNXG

dynabook Tab S38 S38/26M PS38-26MNXG

最安価格(税込): ¥- 発売日:2014年 7月上旬

OS種類:Windows 8.1 with Bing 32bit 画面サイズ:8インチ CPU:Atom Z3735F/1.33GHz ストレージ容量:64GB
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dynabook Tab VT484 VT484/26K PS48426KNLG東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2013年11月22日

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標準

自分の場合の不具合情報です(背面カメラ)

2014/01/11 11:19(1年以上前)


タブレットPC > 東芝 > dynabook Tab VT484 VT484/26K PS48426KNLG

スレ主 naga326さん
クチコミ投稿数:830件

キーボード目当てに年末に購入。「使いづらいなぁ」というのは主に8.1への慣れへの問題なのでここではおいておき、その他で。

 カメラを起動しても背面カメラでは画像が映らず写真が撮れない。ビデオは録画はできるけれどプレビューはできず、実質背面カメラは使用できない状態。
 いきなり初期不良かなぁ?と思いサポートに電話。
 指示されるままにデバイスマネージャー、イメージングのインテルのドライバを削除、そして再起動。
 新しいドライバは自動インストールのようで、再起動後は復活。問題なく利用できそうです(先ほど再起動)。
 メカトラブルではないようで一安心。

 ほかでは聞きませんが、もしもカメラが起動しない系のトラブルの時は単純にドライバの入れ替えも始めの一歩の対策のようです。

書込番号:17059094

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manoaDNAさん
クチコミ投稿数:50件Goodアンサー獲得:3件

2014/01/13 01:30(1年以上前)

自分も全く同じような状態です。
情報をありがとうございました。
早速試してみたいと思います。

書込番号:17066009

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クチコミ投稿数:1件

2014/01/14 20:17(1年以上前)

背面カメラを起動すると真っ暗で、メーカーに連絡。

ドライバーやBIOSのソフトウェアに問題との事で、回復目処は立たず、現在対応中との事。挙げ句の果てに、初期不良ではないと言い張っています。

こちらは、プレゼントに間に合わないのと、両親へのプレゼントでしたので、不具合あるものは渡せず、返品することにしました。

書込番号:17072587 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:9件 あぁ熊本・阿蘇・天草のこと 

2014/01/16 18:00(1年以上前)

私のヤツも、初めて起動したとき、背面カメラが真っ暗でした。
しばらく粘って、カメラ切り替えを数回繰り返したところ、やっと背面カメラが起動しました。

その後はスムーズに起動するようになり、問題ないので様子を見ています。

書込番号:17079069

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スレ主 naga326さん
クチコミ投稿数:830件

2014/01/17 22:19(1年以上前)

本日出先で再発。

調子づいてその場でデバイス削除&再起動。

戻ってきません。おーい、カメラさんやーい(;_;)

デバイスの追加でも検出されず。手動でインストールしようにも、デバイス名も、デバイスファイルのありかも分からず、八方ふさがりです。

どなたかおわかりになりますか?

書込番号:17083379

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クチコミ投稿数:8697件Goodアンサー獲得:489件 dynabook Tab VT484 VT484/26K PS48426KNLGの満足度5

2014/01/18 20:19(1年以上前)

naga326さん、実は自分もこの書き込みを見てドライバを削除してカメラが起動しなくなってしまいました。
しかし、システムの復元(システム→システムの保護→システムの復元)で一番近い復元ポイントに復元するすることで元に戻せました。

書込番号:17086782

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クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:9件 あぁ熊本・阿蘇・天草のこと 

2014/01/19 07:32(1年以上前)

付属のアプリ、YouCam by TOSHIBA を使ってみたら、背面カメラも素早く起動しサクサク撮れました。

書込番号:17088283

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クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:9件 あぁ熊本・阿蘇・天草のこと 

2014/01/19 07:36(1年以上前)

訂正です CyberLink YouCam for TOSHIBA でした。

書込番号:17088288

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スレ主 naga326さん
クチコミ投稿数:830件

2014/01/19 08:08(1年以上前)

復活しないイメージングデバイス

ご迷惑をかけているようでいろいろすみません。
現在システムの復元もままならず、イメージングデバイスがない状態だとサイバーリンクも利用できない状態です。
またサポセンに電話してみます。リモート操作されていたのだろうか・・・(;_;)

書込番号:17088341

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クチコミ投稿数:8697件Goodアンサー獲得:489件 dynabook Tab VT484 VT484/26K PS48426KNLGの満足度5

2014/01/19 09:16(1年以上前)

システムの復元ポイントに何も表示されないということでしょうか?それだと復元できませんよね(・_・;)

初期状態に戻すしか無いのでしょうか?サポートセンターならドライバの場所を教えてくれるかもしれませんね。

カメラアプリは確かここで教えてもらったものですが「Camera 365 for Toshiba」というアプリが提供されていて、これだと正常に動きます。YouCamでもいいんですけど。Windows標準のカメラアプリははっきり言って使えません(^_^;)

書込番号:17088512

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スレ主 naga326さん
クチコミ投稿数:830件

2014/01/19 10:34(1年以上前)

ボリューム−と電源ボタンでのbiosメニュー
ボリューム+と電源ボタン長押しでのbootメニュー
サポセンとも色々試しましたが、結局再インストールとなりました。
windowsストアで入れたものは自動で再インストールされるのですね。
ということでサポセンの方が言われる
「他のソフトとの相性があるかもしれませんので、一つ一つ確認しながらインストールして確認してみてください」
は確かめられませんでした。
そして、やっぱり背面カメラは利用不可。

田田dendenさん のいわれるようにYouCamでは問題なく背面カメラも使えますね。
表示のリフレッシュレートも速いようで、こちらの方が快適です。

9464649さん
 Camera 365 for Toshiba 試してみたいと思います。

>Windows標準のカメラアプリははっきり言って使えません(^_^;)

本当に・・・
 もう、動かなくてもいいや。

書込番号:17088794

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coocomさん
クチコミ投稿数:3件

2014/01/23 16:18(1年以上前)

私もカメラ不具合です。

購入目的が
winのソフトが使える
カメラが使える
携帯が楽

この3つだったので これでは意味がない!とサポセンに連絡しても

タンバリン西谷さんと同じように

ドライバーやBIOSのソフトウェアに問題との事で、回復目処は立たず、現在対応中との事。挙げ句の果てに、初期不良ではないと言い張っているのはもちろんですが
あなただけではない、全てに起こっていると言うニュアンスで言われました。
(そんなはずないよね、店頭展示品は平気なんだもん、私の受け取り方がおかしいのかな?でも全てに起こっているんですか?って一応聞いたんだけど…。 )

私の場合YouCamでも一切ダメ
普通のカメラアプリは動きもせずです。


ドライバの入れ替えもサポセンの言う通りしましたがダメ。

修正プログラムだっていつ出るか分からない状態で使えない物を持ち続ける私の気持ちはどこにぶつければ良いのでしょう?

書込番号:17104116

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スレ主 naga326さん
クチコミ投稿数:830件

2014/01/23 22:07(1年以上前)

 coocomさん、お気持ち分かります。

 しかし、カメラ関係の不具合は確実に存在するようですが症状にばらつきがありますね。

 自分の場合はwindows8.1のカメラソフトとの相性かな?と思いましたが、田田dendenさんは自然復帰、画面側も背面もどっちも駄目、と言う方もいたようです。もちろん問題なく使っている方も。
 東芝にはきちんと検証&対策をとって貰いたいものです。

 現在カメラ関係ではストアから入れたELECOMのQRコードを読むソフトがおバカで役立たずで困っています(^_^;

書込番号:17105400

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coocomさん
クチコミ投稿数:3件

2014/01/23 23:32(1年以上前)

win搭載のカメラアプリは背面と正面の両方のカメラが使えるんですか?

なんせ我が家のは全く写らず真っ黒で数秒するとwinのスタート画面に戻りますのでどんな感じか知りたいです。


数件しか事例が無いなら交換してくれれば良いのに…って思います。

交換してもらった方はどのぐらい居るのか知りたいところです。

書込番号:17105842

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スレ主 naga326さん
クチコミ投稿数:830件

2014/01/24 03:00(1年以上前)

>win搭載のカメラアプリは背面と正面の両方のカメラが使えるんですか?

本当ならば、です。

自分はあきらめ、田田dendenさんの言われるように「CyberLink YouCam for TOSHIBA」を利用しました。スタート画面の右の方にあります。
正面&背面の切り替えもスムーズ、画面の遅延も少なくて「カメラ」とは雲泥の差です。

書込番号:17106306

ナイスクチコミ!1


coocomさん
クチコミ投稿数:3件

2014/01/25 01:27(1年以上前)

私の場合は
CyberLink YouCam for TOSHIBA
も使えないので・・・。

早く何とかして欲しいです。

アプリの相性とかも言われましたが
標準搭載の物だけで新たに入れた物はありません。 それで相性とか言われる意味が分かりません。

2.3日なら仕方ないか〜 と諦められるけど、2週間以上待たされると・・・。


もう一回初期化でもしてみようかと思います。

書込番号:17109807

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更新日:11月15日

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