『画面割れの修理費用』のクチコミ掲示板

[こぶたこぶた]

原因不明ですが、画面のガラスが大きくひび割れてしまいました。
東芝に、修理の見積もりを依頼したところ、タッチパネルの交換が必要とのことで、
約5.2万円の見積もりをいただきました。
約5.2万円だと新品購入したほうが安いので、修理をキャンセルしましたが、
修理キャンセルしても、往復送料と診断料で、５千円弱の費用を支払いました。
同じように画面割れた人の参考になればと思い投稿しています。

あと、原因不明なのでガラスが割れた理由は聞かないでください。
朝、ベットの上に置いておいたら、夜には割れていた．．．
家にはベットをトランポリン代わりにする躾の悪い子供たちがいる．．．
でも本人たちは割ってないと言っている．．．でも自然に割れないよなー
そんな環境でベットに置きっぱなしにした私の失敗。

とりあえずダメ元で、USでencore用のタッチパネルが$59.99で売っていたので注文してみました。
うまく交換できたらまた報告します。

書込番号：17398956

[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証に加入していれば保証内容に寄ってはなんとか無料もしくは減額かも

ただ破損と言うことなので破損対応ならなんと かなるかと思われます

またクレジットカードやデビッドカード類で購入されている場合シ ョッピング保険などがありますのでカードで購入されているなら何とか なるかと思われます

参考 http://engawa.kakaku.com/userbbs/389/


ちなみに東芝ですと修理点検後の延長保証もあります

お手数ですが一度お早めにお確かめください

書込番号：17399958　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぶたこぶた]

ショッピング保険には気づきませんでした。
あわてて調べてみると、「国内外を問わずゴールドカード《セゾン》で購入されたほとんどの商品について、90日以内に発生した破損・盗難などの損害を自己負担金なしで年間最高 300万円まで補償いたします。」といけそうな雰囲気です。
購入日を調べてみると、発売日の11/23に購入したのでギリギリでNGでした。

今回はショッピング保険を使えませんでしたが、大変参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：17401369

[suica ペンギン]

拝見しました　こぶたこぶたさん

お気持ちお察しします惜しかったですね
カードによって街々なので何とも言えませんが長いもので365日の物もありますが。
だいたいのカードが90日位が多いいようですね

よほどなら破損対応の延長保証もありますので次回検討してみても良いかと
ちなみに東芝http://www.toshiba-tie.co.jp/support/extension/index4.html

修理であればメーカーでなくパソコン専門店などの修理業者に安く出す方法あります

それでは

書込番号：17402818

[こぶたこぶた]

修理完了したのでご報告します。
割れた画面のガラスの部品は「TTDR080015-FPC6.0　Touch Screen Digitizer 」というもので、
「TTDR080015」や「encore Touch Screen Digitizer」というキーワードでGooge検索すると
いくつか売ってるところを見つけられます。
encoreと部品は共通のようです。
私は、www.repairsuniverse.comというところで$59.99で購入しました。
部品の交換は、簡単で、ギターのピックを本体横の隙間に差し込み、
本体の周りを一周させると、裏蓋と本体に分かれるので、
あとは、目に見えるネジをひたすら外し、ケーブルのコネクタを６箇所外すと、
CUPボード、電池、LCD、Touch Screen Digitizerに分かれます。
Touch Screen Digitizer（割れた画面）は外装と両面テープで張り付いているので、
これを剥がします。ネジもコネクタも普通のものなので、簡単に分解でき
Touch Screen Digitizerを取り出すまで３０分くらいでした。
で今度は逆に、新しいTouch Screen Digitizerを外装に貼り付けて、
（新しいTouch Screen Digitizerに両面テープがついてる）
元通りネジ締めて、コネクタはめて、裏蓋はめて修理完了です。
戻しも３０分くらいでできました。
電源入れると、ちゃんと起動しました！！
あとwww.repairsuniverse.comでは、ギターのピックの代わりの、
隙間に差し込む道具を無料で一個つけてくれました。
以上、修理報告でした。

まーでも普通は画面割りませんよね
ではでは

書込番号：17439354

[hdd500g]

分解した写真が見たかったです

書込番号：17646172

[こぶたこぶた]

裏ぶたを開けた状態	マザーボードを外した	電池を外した	残った本体

残ってた写真をUPしますね

書込番号：17661389

[こぶたこぶた]

�DTouch Screen Digitizer	�E分離したDigitizerと外枠	�F新品のTouch Screen Digitizer部品

写真の続きです
�D残った本体のネジを外すと、液晶とTouch Screen Digitizerに分離できました。
�EDigitizerは外枠と両面テープでくっついてるので、はがして分離しました。
以上で分解完了で、あとは逆の順に組み立てます
�F新品のTouch Screen Digitizer部品とオマケの道具

書込番号：17661405

[どもども！]

先ほど修理に出しました。同じく液晶破損です。ダイナブックＰＴ85ＮＷＰ-ＨＨＡ
原因として思い当たる事といえば、マウスが反応せず（実はこれで、購入２か月で修理に出しましたがＨＤＤ故障交換で返ってきて(ノ_・、)ひと月もしないんです・・）タッチパネルを（同じく液晶が反応しないから）連打した為かと思いますが、
床に置いて思いっきりタップした訳でもなく、か弱い非力、余りに脆弱なので同様例があるに違いないと検索し、こちら拝見しました。
起きたのは一昨日昼。気づいたのがその夜。
昨日サポートに電話しました。私の場合は一年以内なので無償。
しかし言わせてもらえば・・。
最初からマウス利かず不具合だったので「初期不良じゃないか」と電話しましたが、「とりあえず、セットアップしてからでないと初期不良として扱えない」と言われ、なんだかんだ時間が経過、「セットアップしてもまだ変です」と電話したら、
「初期不良として扱えるのは1週間以内です」と。
！(◎o◎)！！先に言えよ！
で、申しました様に一度目の修理でＨＤＤ交換なわけで・・。(▼▼)東芝わけわからん！
尚、亀裂は進み、一晩で倍の長さになっていました。
押して壊れるんじゃタッチパネルの意味がありませんので、面白がってのご購入σ(v_v；)は、是非とも熟慮の上で。
一年後は・・５万ですか・・。m(_ _m) 参考になりました。

書込番号：19095590