dynabook KIRA V634 V634/28KS PV63428KNXS のクチコミ掲示板

信号機故障発症

[あのにます４]

V832でリコールになっているいわゆる「信号機」故障を発症しました。
信号機故障とは液晶画面全体が黒・白・赤・青・緑と切り替わる症状です。
本体は昨年3月に購入したもので、使用期間1年3か月。東芝故障受付登録、
本日、パソコンポにて回収されました。

V634はこの信号機故障とは無縁(対策済み)のはずだったのですが、
もしかしたら、他にも、V634/V834のWQHDパネル機種で信号故障を発症された人が
いるのではないかと思い、投稿しました。

参考
V832のリコール
ttp://dynabook.com/assistpc/info/20131127.htm
信号機故障の様子
ttps://www.youtube.com/watch?v=GWizHjy8UaU

以上

書込番号：18894625

Cドライブの空き領域がありません…SSD 増設について

[どろっち]

お知恵を拝借したくて書き込みます。

ちょっと前からCドライブ残量(128GB SSDです)が少なくなり
現在はほとんど残っていない状況です。

ディスククリーンアップでその他オプションの
「プログラムと機能」、「システムの復元とシャドウコピー」実行、
たいして変わらず、サービスセンターに問い合わせたら
「システムの保護」からの復元ポイントの削除を言われました。
それでやっと残り972MBです…

当方動画も保存しておりませんし、
仕事でワードやエクセルファイル、
ネット検索、時々映画視聴する用途に使っております。

サービスセンターからの返答は〜〜
購入直後の状態でも内蔵のSSDの空き領域は大変少なく、
保存データ、ソフトウェアアップデート、
Windows Update、インストールアプリ等により、
空き領域が減ってしまうので
現状提案可能作業として、外付け記憶媒体用意
データ保存して空き領域を確保

＊もしくは東芝PC工房にてSSD換装を行ない容量増設〜〜

という返事でした。
知っていたら初めから検討したものを…と悔やまれます。。
(当方PC知識がほとんどありません）

そこで、これ以外に状況を改善する方法はありますでしょうか。
（外付け記憶媒体にデータ保存するほどの私的ファイルもありませんので)

それからSSDの増設ですが、
自己責任でやるのは難しいでしょうか。
以前ASUSのEeePCのHDを換えたことが一度だけあります。
(儀式のように準備してドキドキでした)
やっても大丈夫！であれば
どのSSDがいいのか、気を付けることなどをご教示ください。

よろしくお願いいたします。。

書込番号：18673189

[at_freed]

交換は出来るけど、
ライトユーザーが改造故障の
リスクおかしてまでする行為では無い。

900MB前後有れば許容範囲だと思う。

基本的には、Cドライブは汚さないように
データは外付けHDDかSDカードに残すのが吉。

書込番号：18673221　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

ディスクのクリーンアップのダイヤログの左下にある
　”システムファイルのクリーンアップ＿”
は試しましたか？　まだなら、これだけで数G単位で空く可能性があります。
ただし、処理時間は　はじめてなら　異様に長い時間がかかるのでハングしたと勘違いしないように。

後は、ここ

C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadの中

これは全部消してOKです。これも場合によっては数G単位。

まだ、他にもいくつか手はありますが、分かりやすくて安全なのはこの二つかな。

書込番号：18673264

[papic0]

>そこで、これ以外に状況を改善する方法はありますでしょうか。
>（外付け記憶媒体にデータ保存するほどの私的ファイルもありませんので)

このパソコンの購入時のCドライブの空き容量は、約65GBです。
各メーカのSSD内蔵パソコンは、ほぼその程度の空き容量です。

SSDはアクセスが速いのでパソコンの動作を快適にしますが、容量単価が高いので、大容量SSDを搭載して販売すると
あまり売れなくなってしまうのです。

購入時から空き容量が少ないので、
この種類のパソコンでは、パソコン内に一時的にデータを保管することは別として、

外付けHDD、NAS(LAN接続されたファイルサーバ）、クラウドストレージにデータを保管する、
という方式で運用してください。

NASをお持ちでない場合には、以下のような外付けHDDをお勧めします。

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000633543_K0000666054_K0000633540_K0000652912&spec=101_1-1-2-3-4_2-1-2-3-4-5-6-7_4-1-2-3,102_3-1
（1000GB〜2000GB、7,000円〜14,800円）

SSDを換装して容量を増やすという方式にはリスクがあり、メーカ保証を受けられなくなりますから、やめたほうが良いと思います。

書込番号：18673288

[P577Ph2m]

どこかに取り切れていないゴミファイルがたまっている可能性が高いです。
DiskInfoのようなツールを使って、どのフォルダが容量を使っているのか確認してください。
http://www.rakuchinn.jp/

書込番号：18673325

[キハ65]

初心者は手をだすべきではありませんが、mSATA SSDを換装すれば可能です。
V634の基となったV832の分解サイト
http://zigsow.jp/review/228/240141/

書込番号：18673440

[KOTA201]

　ちなみにmSATAインターフェースのSSDは下記のようなものがあるようです。（mSATAで間違いないかどうかはわかりません。）
　メーカー保証期限が過ぎていないと勧められませんが…
http://www.coneco.net/SpecList/01201025/op2_id/12765702/spec_order/RANK/

書込番号：18673477

[BOPE]

自分もSSD128GBのPCを使ってますが
SSD128GBとは言えワードやエクセルファイル、ネット検索、システムのゴミだけで残りが1GBを切るようなことはないです
この辺の根本的な原因が掴めない限りSSDを追加、換装してもまた同じような状況になるのでは？なんて勘ぐってしまいます
P577Ph2mさんが仰ってるようにまずは何が容量を食っているのか追及することが先決かと

＞時々映画視聴

iTunesのような一旦動画ファイルをダウンロードしてから視聴するタイプのサイトですと
ダウンロードした動画ファイルがたまっている可能性もありますしね・・
まずはお金のかからない方法で原因を探って行くのがよろしいかと

書込番号：18673520

[hilda]

　私がやっている対策は
　

　ます、不要なファイルを一掃するためにリカバリーする。

　
　
　次に個人的なファイルは外付け媒体USB,SDカード、HDDに保存する。　
　パソコン内にデーターは保存しない。

　Glary Utilities、C Cleanerで定期的にメインテナンスをする。
　毎月第２水曜日の定期Windows updateの後は必ずやる。　

　http://www.forest.impress.co.jp/library/software/glaryutils/

　http://www.forest.impress.co.jp/library/software/ccleaner/

　
　　
　機種にもよりますが、リカバリする前より１０〜３０GB 空き容量が増えます。

書込番号：18673678

[どろっち]

皆様からの沢山のご回答本当にありがとうございます。

at_freedさま
900MB前後の空き領域で許容範囲なんですね。
円グラフ表示が青一色で「0」にもなったりしたので
とにかく心配で…
SSD自己換装は…ちょっと考えます。

LaMusiqueさま
「システムファイルのクリーンアップ」して900MB前後です。
私の場合間違って別のところをクリックしたりして
余計に時間がかかりました。
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download内の
フォルダー/ファイルの削除しました。
1.6GBまで増えました。やったー

papic0さま
SSDにも利点と盲点があるのですね。
外付けHDDの件、ありがとうございます。

BOPEさま
確かに映画やドラマをダウンロードして見ています…
早速実行してみようと思いますが
P577Ph2mさま、このDiskInfoはwindows７対応ですが
8.1にも可能でしょうか。

キハ65さま
KOTA201さま
確かに初心者ですので再考します。
どうしても必要そうな場合は保証期限切れ後に
地元のパソコンショップに持ち込むなり考えてみます。

書込番号：18673689

[どろっち]

hildaさま
ありがとうございます！
ほったらかしにしないように、
まずはご提示のサイトにアクセス、
実行してみます。

書込番号：18674110

[ガリ狩り君]

参考画像

東芝リカバリーメディアセンターが元々インストールされている場合。
復元用のUSBメモリーを先に作成し準備終了後、以下の手順で不要なアプリやソフトをアンインストールします。


上記アプリ起動し工場出荷前の状態に戻す復元用のUSBメモリーを作成
↓
不要なメーカー謹製とスタート画面からMS謹製アプリのアンインストール削除
↓
ディスクのクリーンアップ


これだけでも容量は増えますが更に容量確保できる方法として、参考画像の様にページングファイルを【無し】に設定します。
他にも不要なホームグループ設定されている場合は無効にしましょう。
画像や動画ファイルはシステムドライブ(同一のSSDに他のパーティション作成している場合も同様)に置かず、外付けのHDD(SSD)に保存します。


東芝の長期保証購入していないのでしたらメーカー保証は切れているので、自己責任で容量大きいSSDに換装してみるのも良いでしょうね。

書込番号：18675018

基本的な質問でスミマセン

[tarirarirandom]

スペック表を比べても同じようにみえるのですが、
dynabook KIRA V634 V634/27KS PV63427KNXS
との違いはなんでしょうか？
27と28はなにを表したものですか？

書込番号：17412962　スマートフォンサイトからの書き込み

[inner-thoughts]

色と、ディスプレイの解像度ですかね。

http://dynabook.com/pc/catalog/d_kira/131118v834v634/spec.htm

書込番号：17413005

[tarirarirandom]

ありがとうございます！
かなり重大なちがいですね。
しっかり検討します。

書込番号：17413023　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

バッテリー駆動時間も大幅に違います。

書込番号：17413026　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarirarirandom]

解像度の差によるものですかね！
見落としてました。
ありがとうございます。

書込番号：17413030　スマートフォンサイトからの書き込み

[inner-thoughts]

あっ、もしかして色は全部シルバーなのかも。
すいません、28KSだけシルバーの仕様表なので勘違いしましたｗ

書込番号：17413046

マウスパッド操作時に誤作動しますが、異常でしょうか

[viol]

KIRA V634/28KSのタッチパッドを使用していて、パッドから指を離したときやタップしたときにポインタが動く（だいたい50%程度の確率）ため、使いにくく感じています。
ポインタが動くことでクリックしたいボタン上から離れ、再度ポインタ位置修正する手間が頻発し、困っています。

問題はソフトにあるのか、ハードにあるのか、仕様上どうしようもないのか、皆様の体験談やご意見を聞かせてください。
自分の操作方法は、今までPCを13年、仕事含め計20台近くのラップトップを使ってきて問題なかったため、今さら操作方法が悪いとは思えないです・・・


■補足
新品購入時より上記現象が発生しています。
OSやUI関連のソフトウェアは購入時デフォルトのままです。
タッチパッドはPC備え付けのものを指しており、タッチパッドの感度設定を変更（重く）しても、全く改善されません。
他の指に反応している可能性はありません。（他の指を近づけない操作方法で何度も試しました）
これ以外の不具合は、今のところ感じていません。

長文申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

書込番号：17205675

[ムアディブ]

異常かどうかという質問には答えにくいんだけど、、、

押そうとするとポインターが飛ぶってことですかね?
この機種特有の現象であって、個体差ではないと確定したのでしょうか?

機種特有とすると欠陥ということになると思いますが、ファームで改善できるかもしれないし、無理かもしれません。または、デバイスメーカがやる気があるかどうかですね。

確定してないなら、とりあえず故障とか個体不良が疑われるのでサポートを受けたほうがいいように思いますけど。

書込番号：17206585

[ガリ狩り君]

参考画像（クリックパッドの調整）

それはクリックパッドに慣れていない事も乗じているのでしょう。
指感知の感度調整行い、対処できる事じゃないでしょうか？


マウスのプロパティを開き【拡張機能の設定】を行った方がいいでしょうね。

書込番号：17209324

[多摩南部]

先日同じ型を購入した者です。
私は仰られる様な現象は発生してないです。
（まだ入手3日目ですが）

他の方の指でも同様であればサポートにお電話された方が良いかもしれませんね。

書込番号：17209609　スマートフォンサイトからの書き込み

[viol]

皆様、返信ありがとうございます。
指を話す瞬間にポインタが飛びます。

>>ムアディブさん
個体差なのかは、確定していません。
近くの量販店では在庫がなかったため試用せずwebで購入しています。事前に動作具合を見ていない点は、自分の落ち度です。
他店の展示品を探して比較し、その結果をもってメーカサポートへ連絡してみます。


>>ガリ狩り君さん
提示いただいた設定画面はこちらの画面（画像添付）と異なりますが、マウスの設定は色々試しましたが、効果がありません・・・
感度を重くする、左クリック以外の機能無効化、など試しました。

書込番号：17209696

[viol]

>>多摩南部さん

指やパッドの触り方を変えただけでは改善していないです・・・
メーカサポートに確認する方針で進めてみます。
ありがとうございます。

書込番号：17209738

[ガリ狩り君]

スレ主さんはKIRA　V834またはV634を店頭で確認していますか？
ヨドバシカメラとビックカメラに展示されているので、一度は店頭に足を運んだ方がいいでしょう。


東芝の初期診断係りに約１人（男）いい加減な奴がいて、『仕様』と言い張る奴がいるので注意してください。

書込番号：17209924

[viol]

>>ガリ狩り君さん
今週末に店頭展示品を探してみます。

サポートセンターに関しての貴重な情報ありがとうございます。
電話するなら状況をしっかり説明できるようにすることは当然のこと、
もし話してみて埒が明かなければ担当が変わるように電話しなおしてみます。

書込番号：17217385

[naranoocchan]

わたしは、初期の V832 を使っていますが、カーソル飛びは起きます。
他にも、初期の ZENBOOK 、初期の Lavie Z など（ ウルトラブック以降のモバイルノートの一体型タッチパッド全般 ）でも起きます。

わたしは、こんなものだろうと思っています。（ カーソル飛び ）
ただ、使う人の技量（ 左右クリックの押し方 ）により多い少ないはあると思いますが…（ 汗 ）

失礼しました！

書込番号：17218354

SSD交換出来ますか？

[ノーパソ欲しい病感染中]

今期のKIRAモデルの購入を考えています。

直販モデルでも、SSDが256GBまでしか選択肢が無く、容量が小さいのが不満です。

このパソコンは、例えば内蔵されているSSDを、
市販の大容量HDDへ簡単に交換できる構造でしょうか？

お持ちの方、どうぞ教えてください。

書込番号：17125618

[キハ65]

昨年4月発売のモデルでV634の基となったV832の分解サイトを見ると、このSSDは普通使われている2.5インチタイプではなく、mSATA規格のSSDです。
なので、2.5インチHDDの換装は無理なので、大容量のmSATA SSDを選択しなければなりません。
http://zigsow.jp/review/228/240141/

書込番号：17125706

[ノーパソ欲しい病感染中]

ありがとうございます！

mSATAなんですね。
しばらくノーパソの購入は検討していなかったので、
知らない規格になっていてビックリです(^^;

大変助かりました。
勉強してみます。

書込番号：17125722

色合いが変わったような

[千秋しぇんぱぁい]

綺麗な液晶という評判にひかれて買ったんですが、評判程じゃなく少しガッカリしてます。
本当に1台ずつ液晶の調整をしてるのでしょうか？
特に不満なところはやたら青みが強いですね。
NECのZシリーズのIPSやIGZOの方がキレイかも知れません。

あと、昨日、インテルグラフィックアダプタWDDM1.1、WDDM1.2、WDDM1.3というのをインストールしたら、更に色味が変になったような気がするのですが、、、（泣）

アンイストールしたいのですが、方法が分からず困っております。（泣）（泣）

皆様のV634は如何でしょうか？

書込番号：17105077

[ガリ狩り君]

HDD＆SSDのリカバリーで初期化してしまえばグラフィックドライバーは消える


OS既存の『色の調整』分からない人かな？

書込番号：17148714

[千秋しぇんぱぁい]

ガリ狩り君 さん
書込み有難うございます。
色合いの変化とにじみのようなものもあり、
お店に相談したところ、液晶の初期不良でした。

書込番号：17149487

[ガリ狩り君]

解決して良かったですね。
これからが本番になると思うのですが、他の方のクチコミでは違う問題が再発してしまう事もある様です。


2004年のノートPC液晶問題で東芝は相当クレームついているのですが、対応はその当時と似ていると思います。
完全な状態になるまでは安心できませんので注意してください。

書込番号：17149565