※パッケージデザインは予告なく変更になる場合があります。
容量：600ml
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柔軟剤・加香剤 > P&G > レノアハピネス ダークローズ&チェリー 600ml
レノアが2回程使ったら残りが固まって使えなくなった。洗濯機の柔軟剤を入れる所もレノアの固まりでコテコテ状態。
お客様サービスに電話をし、状況説明をした所、代わりの物を送るとの事だが、説明では古い物は固まると言われたがお店で購入する時にその物が古いかどうかまで確認して購入しないし、お店がどれくらい倉庫などに仕入れて保管しているかなどは消費者にはわからない。 そして2週間しても何も送られて来ない。もう1度電話をした所、忘れていたとの事。なんといい加減な会社だと思い、もう代わりの物はいらないからちゃんとした製品を販売して欲しいと要望を出した。
p&gのホームページにはお客様相談室にお寄せいただくご意見やご要望は、よりよい製品とサービスを生みだすための貴重な財産と考え、大切に扱っています。などと堂々と書いてあるが全く違う対応の会社です。 こんないい加減な商品、会社が成り立っている事事態が不信で仕方ない
書込番号：20146789 スマートフォンサイトからの書き込み
25点
「P&G > レノアハピネス ダークローズ&チェリー 600ml」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
  p&gのお客様サービスの対応の悪さ |
0 | 2016/08/27 0:49:58 |
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