『金曜日に到着したので開封式』のクチコミ掲示板

[dd0ne]

開封式をブログに載せました。
http://dd0ne.blog.jp/archives/52360222.html
アプリの起動に異常に時間がかかるのと、ハードディスクの書き込み時にカリカリ音がするので初期不良のような気がするので、土日明けに問い合わせてみるつもりです。レビューに動画再生がダメな書き込みがありましたが、VLCをインストールしてMP4ファイルやDVDを再生したところでは不満はありません。

書込番号：16928178

[isamuisamu]

こんにちは
別の所で参考情報有難うございました。

カリカリ音ですが、私もありますが、程度はどんな感じだったでしょうか。
起動時、大変小さな音で断続的にカリカリしていて、何か起動したときでもそれほど変わらなカリカリしている?
多分ファンヒーターやエアコンがあると多少は打ち消されるが、静かな図書館なら隣の人には少しの不快音として聞こえるであろう状態?
起動の遅さは、W8系の標準アプリに顕著ですか?

私の場合は、カリカリなのですがむしろミシミシミシかなと思います。
違和感がありますが、修理と言うかクレームと言うか、一応どうしようか考えていますが、この手のタイプなのでこんなものか?ぐらいにしか考えていなかったので、よろしければ状態をお聞きできれば幸いです。

書込番号：16946669

[dd0ne]

ハードディスクが壊れた経験がある方ならご存知でしょうが、ハードディスクのプラッタに磁気ヘッドが当たっているか正常に駆動していない場合にカチカチという金属音が定期的にします。壊れる前兆とも言われるのでこういう事象が発生したら、早めにバックアップを取り、新しいハードディスクに交換するのが通例ですが、今回は新品購入時から発生しているので、初期不良品だったと判断して自分で直さずにメーカーに問い合わせました。
音がするのはファイルを別のメディアからコピーしたり、ダウンロードしたりしたときです。
・Wikipedia（ハードディスクドライブ）
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96

書込番号：16947678

[isamuisamu]

回答有難うございました。
了解です。
私も壊れた事がありましたから、あの音なら頷けます。
幸い私のは、問題ない様子です。
でも何だか気持ち悪いです。

書込番号：16948613

[dd0ne]

この機種に限った事ではありませんが、Windows8.1で最初にWindowsの登録作業を行う時の注意です。
ユーザ名はローカルアカウントにしましょう。
自分はMicrosoftアカウントで登録してしまい、Windowsの個人用フォルダが「c:\users\xxxx」（xxxxはMicrosoftアカウントのユーザ名（ユーザ名は日本語ひらがなにしていたので、ひらがなになってしまいました））で出来てしまいました。
※参考
8〜10型タブレットで使うWindows 8.1
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/win81wb/20131211_626343.html

書込番号：16949605

[dd0ne]

hpサポートに電話して聞いたことを書いておきます。

Q1:Cドライブ直下に「C:\SWSetup」というフォルダがあるが削除しても問題ないか？

A1:現在使用している及び今後インストールするソフトウェアのデータが格納されており、削除はおすすめできない。

Q2:hp Support Assistantにて「更新および調整タスク」の中に「重要な更新プログラムが利用可能です」とあり、「HP Notebook System BIOS Update(AMD Processors)」のアップデートに失敗する。
現状特に不具合が無いのとBIOSアップデートはパソコンが起動しなくなる可能性があるので放置しても構わないか？

A2:緊急なアップデートが必要な場合は製品情報ページでもお知らせするので放置されても構わない。

書込番号：16963079