『iPhoneテザリングつながらず』のクチコミ掲示板

[あきもと_y]

寮生活に入った子供用に10-e003AUを買ったのですが、iPhone5sへのテザリングがつながりません。
本機からはiPhoneは見えており、パスワード要求までは表示されますが、入力後の認証で蹴られます。
iPhoneにつなぐ前に、別の無線LANアダプタには問題なくつながりました。

Bluetooth接続でも同様のようです。
USB接続はPC側にiTuneの最新版がダウンロードできていないため未試行です。

iPhone側でインターネット共有の画面を常時出しておくとか、iPhone名をASCIIにするとか、
ざっと見かけた対策は一通りやってみましたがダメなようです。

どなたか、さらに考えられる対策がありましたらお教えください。

書込番号：17396976

[ムアディブ]

共有がオンになってないのか共有できないキャリアなのか

書込番号：17396998

[ihard Love]

どちらかといえば、iPhone板で聞いた方が早いでしょうね。
iPhone板へGo!!

書込番号：17397023

[あきもと_y]

レス感謝です。

iPhone側の必要設定は一通りできているはずです。
本機からはiPhoneは見えています。
「インターネット共有」がONでなければ、そもそも見えないですよね？

書込番号：17397037

[キハ65]

一度、iPhone側のWi-Fiパスワードを変更してみる。

書込番号：17397040

[あきもと_y]

＞どちらかといえば、iPhone板で聞いた方が早い

はい、そうかもしれません。
ただ、少なくとも本機の実績としてiPhoneのテザリングでの成功例の有無を知りたかったのです。
1例でも成功例があれば、本機側の問題という選択肢はつぶせますので(個別の故障は除いて)…。

書込番号：17397056

[あきもと_y]

＞iPhone側のWi-Fiパスワードを変更してみる。

ありがとうございます。
何通りかやってみましたがダメでした。

ちなみにsoftbankです。
当然ですがテザリングの契約と販売店での初期設定は済んでいます。

書込番号：17397079

[ihard Love]

一応、簡単に答えると....

iPhoneの名称がPC側Wi-Fiに出ますか？
iPhoneの名称は設定→一般→情報の一番上にあるとおりにWi-Fi名称(SSID)として出ます。
ここで、接続をクリックしパスワードを入力すればテザリング開始します。
SSIDが出にくければ設定→インターネット共有→パスワード関連を表示させたままスリープさせないで待ってみて下さい。
SSIDがみつかると思います。
これで、無理ならiPhone板ですよ。

書込番号：17397081

[at_freed]

問題回避はUSB接続が1番だわ

インターネット共有画面の状態で、まぁ取り敢えずUSB挿してみ。つながるから。

書込番号：17397082　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきもと_y]

皆さんコメント感謝です。

説明不足ですいません。この場合「iPhone名」＝「SSID名」です。
これはPC側から見えており、それを選択するとパスワード要求されます。
パスワード入力後の認証で蹴られます。

USBですが、そもそもiTuneが未導入なのです。

実は書いている私の手元に実物はないのです。
なにせ本機が品薄で入手が出発に間に合わず、iPhoneとの接続テストを現地で試している状態なので…。

書込番号：17397239

[形而上]

単純にパスワードが間違ってるとか。

書込番号：17397436　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

iPhoneのSSIDが見えて、接続パスがはねられるなら、パスワード違いですな。
そのiPhoneのSSIDは別のパスワードで作成した分なので、1度Wi-Fiネットワークから削除して、再度Wi-Fiネットワークから新規追加して、SSID認識とパスワードが通るか試すことを勧めますよ。

書込番号：17397629　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

>「インターネット共有」がONでなければ、そもそも見えないですよね？

自分が思い込んでるところに間違いがある。

書込番号：17397652

[あきもと_y]

たびたび、お世話になります。

SSIDも、そのパスワードも、設定変更のたびに、hp側とiPhone側ともにリセット(再起動)しています。
SSID自体を変えれば、hp側から見えるSSID自体が変わります。
従って新SSIDが旧SSIDのパスワードを引きずっていることはあり得ないと考えています。

パスワードは、iPhone側で設定が許される最もシンプルな形、例えば11111111でも00000000でも蹴られるのです。


実際に10-e003AUでiPhoneのテザリングがつながっているという方、いらっしゃいますか？

書込番号：17397679

[形而上]

90秒をオーバーしているとか。

書込番号：17397815

[形而上]

セキュリティーの種類が違ってるとか。

書込番号：17399174　スマートフォンサイトからの書き込み

[ihard Love]

WEP/WPA/WPA2と種類がありますが、WPA2 AESを使用する設定をWindows側で設定してますか？

SoftBankで契約に間違いなくテザリンク契約が結ばれてるかも確認してください。
もう一つ.....
iPhone 5s側のモバイルデータ通信をOFFにしてません？
可能性のあるところをひとつひとつ潰していかないと迷走しますよ。

http://www.softbank.jp/mobile/network/tethering/iphone/

http://www.appbank.net/2013/01/13/iphone-news/525306.php

書込番号：17399353

[あきもと_y]

さらにコメントくださった皆さんありがとうございます。
現地からの報告によると、とりあえず別の無線LANにつないで(これはすんなりつながったらしい(^^;)、
iTune最新版を導入し、iPhoneをUSB接続したところテザリングできたそうです。
これで、少なくとも無線以外のiPhoneの問題ではないことはわかりました。

となると、たしかに
＞WPA2 AESを使用する設定をWindows側で

のあたりに不備がある可能性が高いと思います。
すぐにはわかりませんので、判明したらご報告します。

書込番号：17400909

[あきもと_y]

HP サポートで見つけました。

「一部のスマートフォンと Wi-Fi テザリングができないことがある」
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c04218139&tmp_task=solveCategory&cc=jp&dlc=ja&lang=ja&lc=ja&product=6528285

掲載日付が2014/03/27。
出荷時期(4月4日到着)から考えて、このパッチはおそらく適用未了でしょうから、関わってる可能性かなり大ではないかと思います。

書込番号：17414588

[EBISDIC]

私も同じ症状に悩まされましたが、リンク先のドライバーアップデートで解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：17417736

[あきもと_y]

今日、やっと実物での検証ができました。
上述の新ドライバに更新したところ、SSIDへのパスワード投入でつながりました。

数日間の懸案が解決しました。
まずはご報告まで。

書込番号：17432713

[あきもと_y]

経過も含め詳細報告します。
まず自宅で運用中のcoregaの無線LANアクセスポイント(WEP)に対しては、
Windows7のPC(複数)も、Win8.1であるPavilionTouchSmart10も、SSID認識と接続はすんなりできました。
この場合の「接続」は、両者ともアイコンに対し所定のパスワードを投入しただけでした。

次に、問題のiPhoneに対してのテザリングですが、
SSID自体は、Windows7のPCも、PavilionTouchSmart10も、認識はできました。
そのSSIDに対し「接続」を試みると、iPhone側で設定したパスワードを投入しただけでは、どちらも接続不可でした。

いただいたアドバイスで、iPhoneの無線LANが「WPA2とAES」であるため設定変更が必要と容易に推測できたので、
該当設定の変更を試みました。
ここで、Windows7ではSSIDのアイコンに対し「右クリック」→プロパティ で変更ができましたが、
Win8.1のPavilionTouchSmart10はSSIDのアイコンに対し「右クリック」が効きません。
このためコントロールパネルの『ワイヤレスネットワークの管理』で該当SSIDを新規プロファイルとして作成し、
その中でWPA2とAESを設定しました。
ところが、これでもつながらないのです。(ここまでが先々週以前の状態)

その後いろいろ調べ、一度誤認識したSSIDを異なる中身で設定したければ、いったん完全削除しないとダメらしいと気付きました。
この削除のためのGUIがW8.1には存在しないため【netsh wlan delete〜】コマンドを使用する必要がありました。
これにより、netsh wlan showコマンドで正しいWPA2とAESの設定が確認できる状態になりました。
ところが、これでもつながりません。(ここまでが先週以前の状態)

ここで問題のhpの更新ドライバの適用を行ないました。
上述のURLからパッチをダウンロードし、解凍してsetup.exeを実行します。
これによりドライバのverが 5.0.35 → 5.0.37 になります。
(私の場合、なぜか1回ではver表記が変わらず、同じ処理を2回行ないました。この原因はわかりません)

ドライバ更新後、再度SSIDプロファイルを作り直して接続したところで、ようやくiPhoneにつながりました。

苦労しましたが、Win8.1が初めてだったこともありいろいろ経験になりました。
なお一連の経過で、iPhone側やPCでの操作には間違いがなかったことは確認できました。

アドバイス下さった皆さん、ありがとうございました。

書込番号：17441035

[ihard Love]

主さん

苦労しただけありますね。
最終的にはSSIDをネットコマンドでDeleteですか。
しかし....Win7とWin8.1ここまで使い勝手が違うと別のOSみたいな感じですね。
私は会社(Mac OS X MountainLionとWin7で自宅もWin7)なんで、以前と違和感なく使えてます。
(操作コマンドも使いますケド)

経験として貴重になりますよ。（トラブルの場合原因追求が解ってるから)
何はともあれ、テザリングできてヨカッタ(^^)/

書込番号：17447023

[あきもと_y]

>Win7とWin8.1ここまで使い勝手が違うと別のOSみたいな感じ

そうなんすよ。
私はWin8.0を通り越していきなり8.1に触ったわけですが、
巷の体験談を見ると、今回の問題の無線LAN周りでは「8.0→8.1」の変更がバカにならないようで。
いまさらプロンプトでコマンド入れないとダメとか、明らかに逆行だと思うんですけどね。

CONFIG.SYSかい！ってツッコミ入れながら操作してました。

J3100(DOS/V化の前です)からPCいじってる割にはいまだに"助けて君"なスレ主でした。

書込番号：17471421

[iamresult]

ちょっと被せます。
私は、2014年7月29日に購入しました。
このスレの通り、開封すぐにはiPhone5Cでテザリングができなかったです。
しかし、それ以前に、とにかく予想を超えてめちゃくちゃ遅い。WIN95でNET SCAPEをブラウザにしてんのかって疑うくらい遅いしすぐにWIFIが切れます。（ルータはWIMAX回線のau WIFI WALKER)

HPサポートにも相談したところWIFIのMediatek 802.11 Wireless LAN Adapter ドライバーが出荷時のインストールバージョンが古かったようで、最新バージョンにしたところ、テザリングもOkでしたし、通信速度も見違えるほど速くなりました。

私なぞは、メールも含めほぼブラウザでこと足りてしまうので、通信部分の強化で十分に体感速度の向上を得られました。

以上、ご報告です。

【7月30日現在のWIFIドライバ更新方法】
�@コントロールパネル＞プログラム＞プログラムと機能＞Ralink RT3290 802.11 Wi-Fi　Adapterをアンインストール
完了後に、再起動

�Ahttp://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&softwareitem=ob-130265-1
からWi-Fiドライバの最新版をDL（今日現在は、sp65649.exe)して、実行＞インストール完了後に再起動。

以上です、
ちなみに、めちゃ時間かかりましたが、買ったときのwin8.1に対して、最初にその更新プログラムを54本くらいかけておき完了しておいてから上記をやりました。

以上です

書込番号：17786005

[iamresult]

わたしの投稿で、Wi-Fiドライバのインストール手順のご説明で、一点修正です。

新しいドライバのインストール実行ファイルのダウンロードをまず先にしておくようお願いします。
ドライバを削除してしまうと.Wi-Fi経由で通信ができなくなってしまいます、汗

書込番号：17788874　スマートフォンサイトからの書き込み