Lenovo Miix 2 8 59399891 のクチコミ掲示板

タッチパネルの修理されたかたいらっしゃいますか

[まっち３５３０]

本製品使用していましたが、タッチパネルが全く効かなくなりました。
（キーボードを持ち合わせていませんが、リモートデスクトップ接続してみた所正常に動いた為あきらかに
タッチパネル故障と思われます。）

renovoに電話しても修理代金の件は答えてくれませんでした。
（あまり対応がよくない・・・感じです）

保障期間も過ぎているので、あまりに修理代金が高いようならいっそ新しいもの
にした方がいいのか。

お手数ですがお分かりになる方教えて頂けますでしょうか

書込番号：21447074

[たぬし]

買い替えをおすすめします。

自分で修理も含めて交換もしましたが、結局別で不具合が出てきます。

修理代も２万円ぐらいはいくんじゃないでしょうか？

書込番号：21447090

[ひまＪＩＮ]

他製品ですが、突然タッチパネルが全く利かなくなった事があります。
12C HIDデバイスにビックリマークが付いてて、削除して自動インストールで復活しました。
デバイスマネージャーの状態を一度確認してみて下さい。
ハード不良で無ければ復活する可能性はあると思います。

書込番号：21447110

[papic0]

Lenovo Miix 2 8 フロントパネルASSY 交換修理【中古品】
http://moumantai.biz/?pid=81104425

というのがありますね。

上記サイトには、
〉ガラスが割れてしまったり、液晶が映らない場合の修理となります。

とあるので、まっち３５３０さんの状況の場合は、修理費が違うのかも知れません。

書込番号：21447126　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞まっち３５３０さん

ひまＪＩＮさんのレスを拝読して、機械的な故障ではない可能性に気が付きました。

キーボードとマウスを付けて、Windowsの初期化を実施しましょう。

Windows8.1のリフレッシュおよび初期化方法
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht118988

書込番号：21447151　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

取りあえずデバイスマネージャー操作だけなら、マウスだけでも出来ます。
中々キーボードまで揃えるのは難しいと思いますので。
有線マウスで十分なので、Miix 2 8のUSB端子に変換ケーブルでつなげば使えると思います。

書込番号：21447180

[kokonoe_h]

タッチパネルの修理は本体を買うよりも高いので新しいのを買った方が良いですよ。

書込番号：21447220

[peanuts821]

たまになるねw

裏ブタ開けて、端子の抜き差しで解消してる

検索すれば、出てくるけど？

時間は2 ,3分位だし、やってみたら？

書込番号：21447229　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっち３５３０]

皆様

ありがとうございました。
修理出すのはもったいなにので、新しく購入が正解ですね

＞ちなみにぐぐってふた開けてケーブルは繋ぎ変えました。

参考になりました。
ありがとうございました。

書込番号：21447258

[キハ65]

私も殻割り、フレキシブルケーブル抜き差しでタッチ復活させています。
殻割り、意外と簡単ですよ。
過去スレ参照。
>タッチパネルがきかなくなった場合の対応例2014/08/03 10:36（1年以上前）
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000600643/SortID=17797412/#tab

書込番号：21447296

[キハ65]

でもそのうちタッチパネルのタッチが効かなくなります。その都度殻割りしていますが、次第に使わなくなりました。
別のタブレットを購入した方が正解でしょう。

書込番号：21447328

[みらねちゃん]

この機種は良くなるみたいですよ。１年目の保証期間中に壊れて修理しましたが、去年もおかしくなったので、フタを開けてケーブルを刺しなおしたらなおりました。ネットで検索すると直し方が出てくるのでまずは試してみてはどうでしょうか。

書込番号：21447836

[キハ65]

今調子に乗って分解しましたが、フレキシブルケーブルの接続部分が曲がっていますね。

書込番号：21448067

[まっち３５３０]

タッチパネルが動かなくなったのはこれが初めてではない。
（ほっといたらまた復活した）なんで事もありましたが、今回ばかりはいかんせんですね。

なので、新しいものを購入しようと思います。
重ね重ね皆様の意見参考になりました。

ありがとうございました。

書込番号：21450032

[チョコレートクリームパンダ]

この機種のタッチパネルの修理をしよとしましたが、量販店で見積もりを確認してもらった結果約7万円でした。
店員も言っていましたが、メーカーのスタンスが修理ではなく新しいのを買えというスタンスでした。
ですので、新しいのを買うのが正解です。
一応、経験談です。

書込番号：21451274

windows10のアップグレード途中でタッチパネルが

[ik@kakaku]

windows10にアップグレードしている途中でタッチパネルが
反応しなくなってしまいました（こんにちは　最後に基本設定を行います　English 日本語の画面で。）
電源ボタンと音声大小ボタンは反応。再起動してもlenovoロゴの表示のあと上記の同じ画面からスタートします。
windows8.1からデータも基本設定も何も引き継がなかったのでマウスも反応なし。
もはや諦めて修理に出すしかないのでしょうか？

書込番号：19370998

[こるでりあ]

変換アダプタかませてUSBマウスさせば動くんじゃないの

書込番号：19371010

[キハ65]

私がタッチパネルが動作しなくなった時は、殻割りしてフレキシブルケーブルの抜き差し。
>タッチパネルがきかなくなった場合の対応例
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000600643/SortID=17797412/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83%5E%83b%83%60%83p%83l%83%8B#tab

書込番号：19371019

[ik@kakaku]

お二方とも素早い回答大変感謝いたします。
何度も何度も再起動と電源ケーブルを抜き差しした結果何故か復活しました。
多分また同じ症状が出た時は回答を参考にさせていただきます。
本当にありがとうございました。

書込番号：19371115

付属オフイスのプロダクトキーについて

[BBひろん]

タッチパネルが反応しなくなりましたので、初期化しました。
タッチパネルは反応するようになりましたが、オフイスの設定は
購入したときはプロダクトキーは入れなくても認証したのですが、
今回はプロダクトキーの入力を要求されました。
購入したときから何度か探したのですがキーはどこにもないのです。
どうしたら良いのでしょう。
ご意見お願いいたします。

書込番号：18986179

[こるでりあ]

多分キーの印字されたカードみたいなのが入ってるはずなのですけど
よく探すしかないです
正規店舗でかったなら無い時点で申し出るべきだったですね
だめもとで申し出てもいいかもですが
販売業者によっては抜かれて売られてるのもありますからその辺はなんとも

書込番号：18986208

[キハ65]

Officeのパッケージが無ければ、抜かれたみたいですね。

書込番号：18986236

[BBひろん]

早々と書き込みありがとうございます。
購入先はヨドバシ.comなのでお店の不正は考えられないですね。
後は出荷時かとも思いますが　どうでしょう。
購入時にキーを入れなくても認証できたことが問題だったと思います。
その時点でお店に確認した方がよかったのですね。
ライセンスキーの重要性は理解しているので、なくしたということはありません。
残念ながらあきらめるしかないですね。

書込番号：18986428

[こるでりあ]

ヨドコムでしたらダメもとで問い合わせだしてみてはいかがでしょうか

書込番号：18986448

[HARE58]

ＷＥＢサーチしてみました。
上の投稿で、駄目なら、
いろいろ有ったけど、これどうでしょう。（※）




（※）
プロダクトキーを無くした、忘れてしまった時には
http://7ch.biz/productkey_nakusita/

書込番号：18986474

[キハ65]

>>購入時にキーを入れなくても認証できたことが問題だったと思います。

購入時に電源をオンすると、ライセンス条項が表示され、初期設定が始まります。
そして、初期設定が終わった後で、Office 2013のソフトをインストールすることになりますが、この時にプロダクトキーの入力が求められます。
プロダクトキーが無くて認証出来た事自体、解せません。

書込番号：18986518

[BBひろん]

こるでりあ様
連絡したところ購入直後ならまだしも保証期限が切れているので
どうすることも出来ないとのことでした。

HAEW58様
インストールしているときに調べようと思ってはいたのですがそのままにしていたので
調べ用はないですね。

キハ65様
不思議だがほんとうだ、の世界なので私も理解できません

皆様ありがとうございました。
あきらめます。

書込番号：18986571

[zippo1932]

私はタッチパネルが効かなくなったので、クロネコ保証経由で修理依頼しました。ケーブルの接触不良と思ってました。
修理料金が購入価格を超えた為修理不可で代替え品での対応になりました。
差額支払ipadmini232GBに変更しました。
理由はメーカー不信です。
修理料金をクロネコに確認した際に70,000円とか言ってました。
考えられませんでしたね。

書込番号：19013865　スマートフォンサイトからの書き込み

[yam_tak]

自分もMS Officeのプロダクトキーがないのを承知で購入しました。

プロダクトキーがないまま起動できないのを放置するのはフラッシュメモリの無駄づかいになるので、
一旦MS Officeをアンインストールしてから、フリーのオフィススイートLibreOfficeの最新バージョンで代用することにしました。

※LibreOfficeは
https://ja.libreoffice.org/
からダウンロードできます。

書込番号：19211928

BIOS画面の操作について

[トンアップ]

タッチパネルが反応しなくなったため、BIOSの初期化をしようとしています。
電源＋ボリュームアップでBIOS設定画面は呼び出せたのですが、タッチパネルが効かない症状のため、その後の操作ができなくて次へ進めず困っています。
ボリュームアップダウンでカーソルは動かせるのですが、ディスプレイ上の確定ボタンが押せず…。という状況です。
何かよい方法はないでしょうか？ よろしくお願いいたします。

書込番号：18972715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピンクモンキー]

タッチパネルはBiosじゃなく、OS（Windows）が支配してるのですけど。
闇雲にBiosを初期化して大丈夫？
Windows Update KB2962409の更新プログラムを削除してみましょう。

書込番号：18972768

[ピンクモンキー]

おっと、こちらではBios初期化を言ってますね。

操作方法
http://horliy.seri.gr.jp/mt/horliy-blog/2014/11/miix2-8.html

書込番号：18972783

[ZZ2012]

BIOSの操作手段は機種ごとにいろいろあるようです。
USBキーボードを接続してBIOS設定画面に入ればどんな機種でも操作できそうです。
タッチパネルで操作できる機種もあるようですがスレ主さんの場合タッチが効かなくなったということで。
タブレット本体のプッシュボタンにウィンドウズキーとボリュームキーの３つがあると思います。
これらのキーでBIOSが操作できる機種の場合BIOSのページ切り替え、ページ内の項目移動、決定の機能が割り当てられているようです。私の使用機種は他社のWN801V2-Wですがボリュームキーで項目移動の上向きか下向きかの割り当てでプッシュボタンでの操作に対応していないものでした。
LENOVOのYOGAタブレットはタッチでもプッシュボタンでもBIOS操作できると聞いているので同メーカーのmiixでもできると思ったのですが。

書込番号：18973881

[トンアップ]

アドバイスありがとうございます。
なかなかうまくいかず、USBキーボードを差しても反応がなくカーソルを動かせず、ウィンドウズホームボタンを押しても本体がブルッと震えるだけで確定キーの役割をせず、です。
結局質問した当初のまま、ボリューム上下ボタンでカーソルを動かせるがタッチパネルが効かずBIOS初期化のメニュー確定ができない、という状況から進めないままです。
うまくいかない訳がないと思い何度かチャレンジしてみましたが…。
良い方法はないでしょうか？ よろしくお願いいたします。

書込番号：18987414　スマートフォンサイトからの書き込み

[哲也15]

bios画面の操作方法の回答ではありませんが、私も最新biosに更新した後しばらくしてタッチパネルが反応しなくなったり正常に戻ったりを繰り返すようになりました。色々検索してKB2962409の更新プログラムは効果が無く殻割りしてタッチパネルのフラットケーブルの刺し直しで直せたというブログを見つけ、自宅にあった10徳ナイフに付いていた小さなナイフを使って殻割りしフラットケーブルの刺し直しをして無事タッチパネルが元に戻せました。保証が無くなったり裏蓋の爪を折ったりフラットケーブルを切断する危険もありますので殻割りに関する記事や動画を何カ所かで見て慎重に作業することをお勧めします。

書込番号：19061316

microSD 64GBの中のデータ

[powertan]

microSDカードで質問があります。
64GB [microSDXC] 日本サムスン SAMSUNG EVOを買いました。

microSDカードの使用方法はデスクトップ内にある書籍や写真や自炊した漫画や本を microSDにコピーして
タブレットに挿してタブレット内でも閲覧できるようにしたいと思いました。
フォーマットはexFATで行いました。

microSDに全部コピー完了して(全部で約20GBあった)
タブレットに挿してプロパティを見るとちゃんと20GB使用しているにもかかわらず
ファイルの中身がなく「空のフォルダ」と表示されてしまいます。
ファイルはタイトルを付けてます、例えば「写真」とか「太宰治」とか「漫画」で色々あります。
そのほとんどがjpegで保存しています。
しかし全部が「空のフォルダ」と表示されるのではなくちゃんと見れるものは見れます。。。

これは何故でしょうか？
また解決策はありますか？

書込番号：18843164

[ベンゾウさんの中身]

タブレット側で物理フォーマットしてから再チャレンジしてみてください。
クイックじゃない方のフォーマットですよ。

それでもダメならSDカード破損だと思います。

書込番号：18843800

[powertan]

返信有難うございます。
タブレット側でもちゃんとフォーマットしました。

試しにこういう方法も試してみました。
まず64GBのmicroSDをタブレットに挿したままにして認識しているか確認しました。
他のSDカードでパソコン内のフォルダをコピーする。
カードリーダーをタブレットに繋いで他のSDカードから64GBのSDカードにコピーをする。

すると
やはり中身がなくなるフォルダが出てきます。
中身がなくなるフォルダはいつも同じフォルダのような感じも受けます。
フォルダが壊れているのかと思いパソコン内のフォルダを見るとちゃんとあります。
やはりSDカードの不具合なのでしょうか？

書込番号：18852782

[papic0]

>やはりSDカードの不具合なのでしょうか？

SDカードが論理的か物理的かはわかりませんが、破損しています。

再度
フォーマッティングしてください。

その後も、同じ不具合が起きるにであれば、物理的な問題ですから、保証が効くなら、返品か交換を依頼してください。

書込番号：18852968

電源が入りません

[(けい)]

購入後、初めて電源をつけようとしましたがつきません。充電コードもつないでおり充電ランプもついています。これは初期不良でしょうか？それともある程度充電が溜まらないとつかないのでしょうか？どなたか分かる方教えて下さい。

書込番号：18833749　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

電源ボタンを長押ししましたか。

書込番号：18833784

[(けい)]

何度も長押ししています。

書込番号：18833789　スマートフォンサイトからの書き込み

[Milkyway1211]

数時間充電してから再度トライ(=ﾟωﾟ)ﾉ

書込番号：18833818

[かみたん。]

Miix2 8は、個体差もありますが、電源スイッチが固いものが有ります。
(自分のがそうでした)ですので強めに電源スイッチを押してみて下さい。

ただ、爪とか固いものを強く立てると、電源スイッチの銀のメッキが
剥がれてしまうこともありますので、ご注意を・・・

書込番号：18835714

[まっくん0531]

1.電源長押し
2.電源とボリュームの+ボタンの同時押し
3.あと
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/column/20140212/1120883/?P=2

これでダメだと修理しかないかと。

購入店で、初期不良に関して交換できるならその措置を。

書込番号：18968071