『DisplayPort 1.2 に於ける 画面のリフレッシュレート について』 Dell UP3214Q [31.5 インチ] のクチコミ掲示板

Dell

2013年12月 3日発売

UP3214Q [31.5 インチ]

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モニタサイズ：31.5型(インチ) モニタタイプ：ワイド解像度（規格）：4K（3840x2160）表面処理：ノングレア(非光沢) 入力端子：HDMIx1/DisplayPortx1/miniDisplayPortx1

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UP3214Q [31.5 インチ]Dell

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません発売日：2013年12月 3日

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『DisplayPort 1.2 に於ける　画面のリフレッシュレート　について』のクチコミ掲示板

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DisplayPort 1.2 に於ける　画面のリフレッシュレート　について

2014/04/20 15:55（1年以上前）

PCモニター・液晶ディスプレイ > Dell > UP3214Q [31.5 インチ]

Japanese_Seaさん

クチコミ投稿数：31件

スレッドの最後へ

度々質問して、申し訳有りません。

ケーブルに関しては、
別段変える必要は無い様だと
判断致しましたが・・・
問題が生じました。

モニタ本体のメニューから
画面設定⇒DisplayPort1.2⇒有効にする
この設定でパソコンを再起動すると、
画面の解像度が1920×1080
1920×2040という変な解像度設定になり、
モニタ自体見られたものでなくなってしまい、
DELLのサポートでは
滿洲の大連の中国の方らしき日本語サポートでは、
モニタには問題は無い、
ATIのソフトを最新のものにした・・・
大連側でも、当方でも致しました・・・が！
改善は見られず。
パソコンに問題が有るのでは？という指摘で
パソコンのプレミアムサポートにサポート移管。
でも分からず、再調査するとのこと。
何やらＤＥＬＬ自体、
きちんと様々な検証をしないで発売・・・
こりゃ人柱が何体も出て色んな現象が出たら、
DELLも漸く対応しようか・・・って感じです。

で、前置きが長くなりましたが、
DisplayPort 1.2⇒画面のリフレッシュレート60Hz
（画面設定⇒DisplayPort1.2⇒有効）にした後、
パソコンを再起動したら、
画面解像度が３８４０×２１６０
画面のリフレッシュレート60Hz　に私はならないのですが、
普通にちゃんとなる方はおられますでしょうか？

毎度毎度質問して、
解決の後も様々な方のサポートには
大変感謝しておりますが、
また今度も教えて頂きたく
宜しくお願い申し上げます。

書込番号：17432499

1点

Japanese_Seaさん

クチコミ投稿数：31件

2014/04/20 15:58（1年以上前）

追記ですがパソコンは
http://www.dell.com/jp/p/xps-8700/pd?oc=cax2104sp87s32gn1ojp&model_id=xps-8700
上記と同じものとなります。
宜しくお願い申し上げます。

書込番号：17432508

0点

ひでたんたんさん

クチコミ投稿数：5377件Goodアンサー獲得：461件

2014/04/21 10:53（1年以上前）

そのパソコンのグラボの詳細が分かりませんが。
そのグラボ自体が4K出力をサポートしているのか。
プロパティ等でグラボの中身が分からないと。

ATIのグラボも4K出力をサポートしているチップもありますが、NDIVIAのグラボも4K出力をサポートしているチップもあります。
GTX660は最新のドライバーでDP1.2対応。
現在はGTX770に乗せ替えて、問題無く使っています。

書込番号：17435273　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Japanese_Seaさん

クチコミ投稿数：31件

2014/04/21 11:59（1年以上前）

ひでたんたん様

グラフィックカードは
AMD Radeon HD R9 270 2GB GDDR5　（DELL　OEM商品）
となります。

宜しくお願い申し上げます。

書込番号：17435403

0点

ひでたんたんさん

クチコミ投稿数：5377件Goodアンサー獲得：461件

2014/04/21 12:48（1年以上前）

DELLで対応ドライバーインストールで対応するか、AMDの最新ドライバーでインストール。
但し自己責任で。

場合によってはDELLオリジナルで解像度に制限があるのか。
スレ主さんのパソコンのリンクを見ても、表示のディスプレイが2560×1440くらいのモデルに見えるので、サポートしていないかも。

書込番号：17435529　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

Japanese_Seaさん

クチコミ投稿数：31件

2014/04/21 16:15（1年以上前）

色々、ご相談ご回答に乗って下さり
感謝申し上げます。

やむなくＡＭＤのサポートセンターに
電話したのですが
0066-3381-2651　がそれなんですが、
２時間待っても電話がずっと話し中という保留音が流され、
日本法人の
Tokyo, Japan

AMD Japan Ltd
Marunouchi Trust Tower Main Bldg. 10F
1-8-3 Marunouchi
Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005
Japan
Tel: +81 3 6479 1550
Fax: +81 3 5223 7350

こちらに連絡しても、
フリーダイヤルに電話してくださいという
ガイダンスが流れ・・・

止む無く、とある販売店の１社に電話をして
事情を説明致しました。

結論は、
平成２５年１２月検証時には
６０Hzの状態のまま
再起動をかけると
失敗してしまう。
どのケーブルも同じだった・・・
というご回答を受けました。
ＡＴＩ製品で実験。

他の方で、
ケーブルを取り換えたら
４Ｋ画像で、
且つ６０Hzの環境で
見られるのは
もしかしたら
グラフィックボードが
ｎＶＤＩＡ製品なのかもしれません。

色々とご面倒をお掛け致しました。

書込番号：17435990

0点

のりく～んさん

クチコミ投稿数：739件Goodアンサー獲得：29件

2014/04/22 12:34（1年以上前）

Japanese_Seaさん
こんにちは

私は前にも書きましたが、RADEON使いですが問題なく3840x2160 60Hzで表示できております。
カードはMSI R9 290X Lightningです。
R9シリーズは4K解像度に対応しているはずです。

ちなみに、本日付でCatalyst 14.4 RCドライバーが公開されております。
使ってみたところ、4K解像度に対する扱いが変わっているようです。
私の環境では、今のところ特に問題なく表示できております。

一度お試しになってみてはいかがでしょうか。

書込番号：17438680

1点

Japanese_Seaさん

クチコミ投稿数：31件

2014/04/22 19:08（1年以上前）

のりく～ん様　こんばんは。

新しいドライバーがベータ版ですが
掲載されていたので、
早速試したら６０Ｈｚ　
ディスプレイポートが１．２として対応したのですが、
他に不具合の現象が出てしまい、
元に戻してしまいました。
このベータ版が正式なものになれば、
ドライバをインストールしたく思っております。
ご連絡有難うございます。

書込番号：17439624

0点