MAL33000EX3-BK [ブラック] のクチコミ掲示板

ACアダプター探してます。

[ya3wa4649rock]

このHDDのACアダプターを紛失してしまい、このHDDの企画をご教示いただきたく書き込みをしております。
お持ちの方、ACアダプタの画像を見せていただけますでしょうか？

書込番号：23333894

[あずたろう]

どちらか？

書込番号：23333925

[キハ65]

画像です。
引用元リンク
https://used.sofmap.com/r/item/2133009877866

書込番号：23333937

[キハ65]

「MARSHAL SHELTER / 3D MASSAGE SEAT用　ＡＣアダプタ　DC12V/2A　「SAW30-120-2000J」」でヤフオク検索して下さい。
詳しい写真が出てきます。

また、ヨドバシ.COMで。
https://www.yodobashi.com/product/100000001004769922/

書込番号：23333961

[ya3wa4649rock]

誤字がございました。
失礼いたしました。
企画→規格

皆さん、とても素早い対応をいただきありがとうございました。
とても助かりました。

あずたろうさん、ありがとうございました。
頂いた画像の1枚目のものだと思います。

キハ65さん、ありがとうございます。
まさに、この画像を見たかったのです。
しかしながら、肝心のところが不鮮明で規格がわかりません。
規格を表記いただきありがとうございました。
購入できるサイトのリンクもありがとうございました。

書込番号：23333997

分解できますか？

[セメントスープ]

質問させていただきます。
このHDDはドライバーなどで簡単に分解できますか？
他社のもので完全に爪や溶接されて交換できないものがあったので･･･

よろしくお願いします。
データを区別するためにほかのデザインの外付けも1台検討しており、そちらでも同様の質問をしますが、あくまで2種類購入する為でマルチではありませんのでご容赦下さい。

また、この外付けは、単体で3TのHDDを購入するのと値段が変わらずお得だと感じています。
同様の価格帯で容易に中身の入れ替えができるものがあれば、併せて教えていただければ幸いです。

書込番号：20651338　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

前面、背面にあるネジを外せば、どうなるでしょうか。
http://nice.kaze.com/mal33000ex3_04.jpg

書込番号：20651375

[P577Ph2m]

MARSHALのHDDは、多くの場合、リファービッシュ品、つまり中古ですよ。
だから安いのです。
外れに当たる確率もそれなりにあるようですから、あらかじめ覚悟してください。
分解は簡単のようです。

ちなみにHDDは品薄から高騰中ですから、買う時期としては最悪に近いです。
結果として、調達時期の異なる外付けHDDと大差のない値段になっていますが、雰囲気的には今がピークじゃないですかね。
いずれ落ち着くでしょう。

書込番号：20651391

[沼さん]

＞また、この外付けは、単体で3TのHDDを購入するのと値段が変わらずお得だと感じています。

P577Ph2mさん のご意見とおり，HDDはMARSHAL名リファービッシュ品でしょう！
安いなりの理由があります，小生も，型番は異なりますが，ガッカリした一人です。

書込番号：20651446

[セメントスープ]

みなさま、早速のご返答ありがとうございました。
リフォアかリビルドか分かりませんが、それは知りませんでした･･･
確かに高騰中なのは感じていますが、早急に2台必要となりまして･･･

たいへん参考になりました。
今回は見送ります。

書込番号：20651600　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

先のタイの洪水時にHDD入手困難のため、
5台を購入しましたが、内2台が不良で
使えませんでした。

書込番号：20651792

REGZAに登録出来ない

[rd-xd71]

REGZA 43J10XにUSBハードディスクとして機器登録が出来ません。
「初期化出来ませんでした」となります。
テレビを初期化したり、電源ONから始まる繋ぎ方の基本に戻ったり、USBハードディスクをパソコンでフォーマットしたり、考えつくことはチャレンジしましたが、機器登録未達成です。
折角、REGZAの録画用として購入したのに使い物になりません。
REGZA側の問題か、USBハードディスク側の問題か、判別できません。ちなみに東芝の対応機器のリストには、この機種はありませんが、この機種のうたい文句には、REGZA対応となっています。（そのうたい文句で購入しました。）
どなたか、解決方法を教えていただけないでしょうか。

書込番号：18961498

[LsLover]

『HDCR-UのケースとWD、TOSHIBA(HITACHI)の2TBで発生して難儀しました。』

この辺りは、USB-SATA変換チップの仕様により、認識できたりできなかったりするようです。

TVのLinuxのkernelバージョンは、必ずしも最新ではないので、以下のすべてのUSB-SATA変換チップを利用できない可能性があります。しかし、Linuxで利用可能か否かは、メーカ側で調査して欲しいものです。

# List of USB ID's
http://www.linux-usb.org/usb.ids

以下のような書き込みもあるようです。

うちにあるHDCR-U2.0EKのケースとWesternDigital WD30EZRSで試してみました。
結果、怪しいですね。
●東芝 REGZA 42Z2
レグザは接続しても新しいHDDを見つけてくれません。

●Ubuntu 11.04
レグザと同じです。USB HDDを認識しません。
http://regza2000.bbs.fc2.com/?act=reply&tid=6428050

書込番号：18991284

[rd-xd71]

中に入っているHDDが中古か新品か確認しようと思って、解体を試みましたが、特別な工具がないと解体できないようになっているため確認できませんでした。
つまり、HDDケースの変更を購入者側で試すことは残念ながら不可能です。もっとも、それを試すために新たにHDDケースを購入する気にはなれませんよね。

書込番号：18991292

[sudonemo]

LsLoverさん

その書き込みは私自身のものですが、そのときは2TB以下と2TB超えの違いかと思っていました。
2TBでも発生したので追記しておいたほうがよさそうですね。

rd-xd71さん
MARSHALは基本的にリファービッシュ品ということになりますが、メーカーの長期在庫の処分などを使って安く外付けに仕立てていることもあるようですね。

返品できるのであれば、買いなおしがいいと思います。
できないなら、なんとかばらしてHDDを別のケースにいれれば使えると思います。
あまったケースや工具ならあります。。 http://www.4682.info/

書込番号：18991332

[rd-xd71]

もしかして、4862.infoの管理人さんですか？書き込み光栄です。
実は、今回の件が解決したら、「レグザHDDコピーソフト「REGZA HDD Easy Copy」の使い方」にチャレンジしたいと予定しています。
もっとも、購入する前から予習していて、商品が届いたら、その作業に入る計画でしたが、それがいまだに出来ない状態です。
ちなみに、今回はUSBHDDですが、旧は、LANHDDです。ただし、USB端子もあります。
この状態でも、「REGZA HDD Easy Copy」作戦は有効ですよね。

書込番号：18991848

[sudonemo]

残念ですがLAN HDDからのコピー(ダビング)はテレビで行う必要があり、パソコンでのコピー(REGZA HDD Easy Copy)では対応できません。
LAN HDDとUSB HDDではREGZAのドライブ管理方法、ドライブファイル構成が異なるため、丸ごとコピーでは対応できません。なおLAN HDDからLAN HDDもMACアドレスが異なるためダメだと思います。

書込番号：18991854

[rd-xd71]

今でこそ、USBHDDが録画先として主流ですが、7年前頃は、LANHDDを録画先として選択できていたので、そちらを選択してしまいました。未来予測の失敗ですね。
実は、映画の「必殺！」シリーズや「猿の惑星」シリーズ等を録画しているのですが、旧REGZAは、まだ、他の部屋で使用しているので、そのTVが壊れるまで、専用HDDにするしかありませんね。
新しい、USBHDDで地道に好みの映画を録画し直していきます。
アドバイスありがとうございます。

書込番号：18991884

[sudonemo]

もう一点、補足しておきます。
別の古いレグザの録画番組を丸ごとコピーしても新しいテレビでは再生できません。
テレビ固有の情報で暗号化されているため、録画リストがでても、番組を再生しようとすると「再生できません。」になります。

最近、レグザが古くなって新しいレグザへ買い替えされる方が増えていますが、丸ごとコピーしたら録画番組を新しいレグザで再生できると考える方が多いようですが、それはできません。

録画番組を新しいレグザで観るためには、DTCP-IP(DTCP+)のLAN DISKに古いレグザでダビングするしかありません。
不便ですがそのようになっています。

書込番号：18991918

[rd-xd71]

古いREGZAとLANHDD、新しいREGZAとUSBHDDを同じネットワーク内に入れて、LANHDDからUSBHDDにムーブする方法。（レグザリンク利用）
これもチャレンジ方法としてありそうですが、面倒くさそうなことと、新しいREGZAは無線中継機接続で接続の安定度が低いため、更に敷居が高くなります。
従いまして、コピー・ムーブ・ダビング作戦は、諦めることにします。

書込番号：18992035

[sudonemo]

レグザのUSB HDDへは録画番組をDTCP-IPムーブインできないはずです。

ネットワークの速度や安定性に制約があるときには、DTCP-IPのLAN DISKを古いレグザに取り付けてダビングし、完了後に取り外して新しいレグザの近くにに取り付けると取り付けることになると思います。

しかしそれでも実時間の1/3程度の時間が掛かってと一度に10番組ほどしかダビングできませんので、ものすごく根気のいる作業です。

番組共有をしなくていいなら、それに越したことはありません。

しかし、我が家も新しいレグザに買い替えたいですが、この手間を考えるとなかなか妻に提案できずにいます。

書込番号：18992132　スマートフォンサイトからの書き込み

[rd-xd71]

話題が、REGZAのことになりますが、
最近の機器にすると何が変わるか。番組表の表示スピードが劇的に変わります。
いつも、一週間先のTV番組予約を行っていますが、旧REGZAは、夕方6:00〜7:00頃の番組表更新までには何とか表示されますが、時には、手動で更新したりすることもあります。
これは、REGZAのBDレコーダーも同じ症状です。
しかし、新しいREGZAは、一週間先まで、スムーズに表示してくれていますので、番組表の表示でストレスを感じることはありません。
家（うち）は小遣い制なので、せっせと、小遣いを貯めて、次は、目指せREGZAサーバーDBR-M590です。（9ch全録対応）しかし、先の長い話しなので、しばらくは、REGZA BDレコーダーと共に過ごします。
それでも、REGZAレコーダーでW録、REGZATVでW録なので、4番組同時録画が可能な状態で、現状でも満足しています。
後は、とにかく、メーカーから戻ってくるのを待つのみです。

書込番号：18992238

[LsLover]

sudonemoさん

『その書き込みは私自身のものですが、そのときは2TB以下と2TB超えの違いかと思っていました。
　2TBでも発生したので追記しておいたほうがよさそうですね。』

いつも確かな情報で助かっています。ありがとうございます。

書込番号：18994778

[rd-xd71]

このスレッド、返信数が40を超えていますが、いまだに、解決しておらず、本当に申し訳ございません。
解決に導いてくれるのは、販売者のみとなり、それを待っている時間が、長引いています。
何もしないで、待つだけでは、消極的すぎるので、下記のメールを送信しました。
ただし、本日は、土曜日なので、多分、週明けの月曜日にしか開封されないのでしょうね。

MARSHAL お客様サポートセンター様

7月16日朝、宅配便にて発送。
貴社は、佐川急便を指定していますが、佐川急便は、コンビニで取り扱っていないので、セブンイレブンから宅配便着払いにて受け付けて貰いました。
7月17日午前中に貴社に到着しているはずです。
ちなみに、今回は、7月9日に「あす楽」対応商品として発注、翌10日夕方に商品到着。
それから、何日後にREGZA録画機器として使用可能状態になるのでしょうね。
購入者は、商品を購入したら、1秒でも早く使用したいと思うのが、至極まっとうな欲求と思いますが、貴社は、どの様に考えますか。
「誠意」が感じられません。「ただひたすら、待つだけ」の生殺し状態と言っても過言ではないのが現況です。

�@商品のパッケージ内容（REGZA対応）を信用し購入後、セッティング不具合があり、それを確認するために10時間程度の労力を消費しました。
�A問い合わせへの手間及び企業への発送手続きの手間がかかりました。
�B使用不可の期間に、使用可能であれば、録画していただろうTV番組があったが、録画が出来ませんでした。
�Cこれらの状態は、購入後のストレスとして蓄積されています。

時間を要すのであれば、その旨、メールにて伝えるなり、経過報告するなりすれば、随分気が休まるのですが…。

実際のところ、経過はどうなっているのでしょうか。誠意を見せていただけませんか。

書込番号：18996796

[ユースチススクラブ]

これ、単にこのスレ主が、購入前の動作確認リストの確認を怠っただけの話だよ。
門前払いしなくて、付き合うメーカは偉いな。見直した。

価格.comで、組み合わせを事前確認しておけば、このトラブル自体が存在しなかっただろうね。

面倒そうなユーザだから、メーカーにとって対応工数で持出しが少ないのは、特例として、とっとと、返金処理に応じることだろう。

Regza対応じゃなくて、Windows対応って銘打ってあるHDDが全てのWIndows PCで動くべきであり、そうでないなら初期不良と言ってるのと等しい。

書込番号：18997834

[rd-xd71]

お心が広いですね。本当に素晴らしい方だと思います。
私は、単に先が見えずに待つのが苦手な性格なので困っています。
REGZA対応と表示してあり安価であることに踊らされた自分に悔やんでいます。
ご助言、真摯にお受けします。

書込番号：18997923

[sudonemo]

MARSHALもなぜレグザで初期化に失敗するか悩んでいるかもしれませんね。

I-O DATA ハードディスクフォーマッタ
http://www.iodata.jp/lib/product/i/2107.htm
これで家電モードに初期化してから登録するとうまくいくことがあります。

だめなら買い換えたほうが早いです。
私も初期化できないトラブルになりましたが追究せずHDDケースを替えました。

書込番号：19002640

[LsLover]

FAT32では、改善しなかったようですが、

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000603022/SortID=18961498/#18961837

『I-O DATA ハードディスクフォーマッタ
　http://www.iodata.jp/lib/product/i/2107.htm
　これで家電モードに初期化してから登録するとうまくいくことがあります。』

なるほど、「パーティションを1ドライブ、未フォーマット状態」は試してみるのも一案かと思います。

フォーマット形式について
家電モード：パーティションを1ドライブ、未フォーマット状態にします。
　　　　　　※AV機器で使用する際にはAV機器でフォーマットが必要です。
http://www.iodata.jp/lib/manual/io_format/

書込番号：19002705

[rd-xd71]

「家電モードに初期化」とか、本当に初耳で勉強になります。考えつきもしませんでした。まだまだ、修行が足りませんね。
しかし、一般的な購入者の殆どは、購入したら、すぐ使用できると単純に思っているでしょうね。
販売方法としては、REGZA対応ではなく、REGZA（機種名）対応と明確に表示した方が、購入者の指標として適切だと思います。
「よく調べもせずに購入した、購入者に落ち度がある」と言うのは、「お客様は神様だ」とは反目する捉え方になりますね。
このような考え方は、クレーマー的発想なのだろうか。

クレーマー【claimer】　 goo辞書より
《原義は「要求者」「請求者」の意》商品の欠陥、客への対応の仕方などについてしつこく苦情を言う人。特にその苦情が言いがかりと受け取られるような場合にいう。

私は、まだ、一度だけ、丁寧な表現で問合せを行っている程度なので、上述のクレーマーの定義には当てはまらないと自負していますが、それでもクレーマー扱いされるのでしょうか。

対応が遅延している理由を予測
�@問合せメールが大量のためその処理に戸惑っているのでは。
�A初期不良や不具合調査依頼が大量のため、作業が滞っているのでは。
�B社員に優しく顧客満足度より雇用条件を優先しているため、超勤、土日祝祭日に遅延作業を行うことはないのでは。
�C対応社員数が少ないのでは。
�D初期不良対応で新品への交換という方法もあるが、在庫が間に合っていないのでは。
�E商品の不具合が判明してしまい、その対応策を講じているのでは。

これら6つの条件が複合的に絡み合えば、問合せメール対応の遅延、初期不良？対応の遅延が納得できます。
しかし、対応の遅延は、顧客に対して良い印象を与えませんよね。
せめて、経過報告と遅延理由を数日後にメールで伝えれば、顧客も安心できると思います。
ただ、待たされているだけでは、「忘れ去られてしまっているのでは」「後回しにされているのでは」との疑念が生じますよね。

と言うことで、回答が本日（7月27日）届きました。25日（土）に送信した問合せ回答なので、速やかな対応と認識しています。

MARSHALお客様サポートセンターでございます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
製品をお送り頂きまして誠にありがとうございます。
製品を確認致しましたところ、HDDに異常は発見できませんでした。
念のため、別の基板（チップメーカーが異なる）に交換してご返却を致します。
お送り頂きましたHDD下記の検査を行っております。
・PC認識テスト
・ベンチマークテスト
・S.M.A.R.Tチェックテスト
・0値書き込みテスト
・REGZA認識テスト（RE1シリーズ、R9000シリーズ）
　※お客様と同じ型は未確認機種になります為、別の機種にて確認を行っております。
以上になります。
基板のチップを別のメーカーに致しましたので、到着致しましたらREGZAにて初期化が出来るかご確認をお願い致します。
ご迷惑をお掛け致しますがよろしくお願い致します。

「念のため、別の基板（チップメーカーが異なる）に交換してご返却を致します。」
と言うことなので、これから、その作業をして、返却されると考えられるので、あと、2〜3日は、待つ必要があるのでしょう。
それでも、先行きが見えただけでも一安心です。後は、返却到着を待つのみです。

書込番号：19003383

[LsLover]

『念のため、別の基板（チップメーカーが異なる）に交換してご返却を致します。』

3TBの現時点での型番は、以下の2種類のようです。顧客側で心配することではないかと思いますが、同じ型番（MAL33000EX3/BK）で市場に出して良いのか、気になるところです。
製造番号は、同一なのだろうか...?

MAL33000EX3/BK
MAL33000EX3/BK-F
※型番のBK-Fは、再生HDD採用モデルです。
http://www.marshal-no1.jp/products/mal-shelter_usb30.html

書込番号：19003451

[rd-xd71]

本日18:30の時点で既に届いていました。早速REGZAで登録作業。
スムーズに登録が完了しまた。とりあえず、仮USBHDDに録画している、ここ1週間の分をダビング（ムーブ）する予定です。
ただし、録画予約時間が近いと、この作業は出来ませんので、タイミングを見計らって実行する予定です。

みなさん、助言、本当にありがとうございました。
自分一人の知識では解決できないことも、このスレッドのようにみなさんが助けてくださったことは、本当に心強く思いました。
スレッド主として「解決」を宣言させていただきます。

書込番号：19006497

[rd-xd71]

REGZA対応のUSBハブを購入し、2台のUSBHDDをREGZAが認識し、ダビング（ムーブ）がスムーズに完了しました。時間を計測していなかったので所要時間は正確ではありませんが、映画（2時間程度）7本のムーブで2時間程度でした。大体、2時間分を20分程度でムーブするようです。まだ、USB2.0対応なので今後のREGZAがUSB3.0対応になれば、もう少し短縮されるのでしょうね。

書込番号：19009253