PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル Play！Game Pack PCHJ-10012 [クリスタル・ブラック] のクチコミ掲示板

3Gネットについて

[まんぼうくん]

セットアップを行ったら、自動で3Ｇ回線が接続され12/17ご利用開始2012/6/13まで利用できるとのメッセージが.....
まだ3Ｇ回線を使うつもりが無かったのですが。リセットすることは出来ないのでしょうか？

書込番号：13907366

[川五右衛門]

リセットはムリですが３Ｇをオフにすることは可能です。

初めて電源入れる前にSIMカード抜いておいたほうが良いとの書き込みを見た事があります。

書込番号：13907371

[いかがいたす]

一度利用を開始したら、3Gをオフにしようが180日経てば（あるいは利用可能時間を使い切ったら）終了か更新か、ではないですか？

書込番号：13907399

[００３２]

初期設定時に利用しないを選択し、画面を進めたところでアップデート指示。
設定画面を遡ったら自動で接続された…。

ソフト揃ってから登録したかったのに。
何か騙された気分。

書込番号：13907537

[ポテトグラタン]

確かにこの部分の設定はいやらしい感じがしましたね。
わかりづらいし、再度の確認もなく設定を完了してしまうという…。
認証済でしょうからリセットは無理かと。
さほど使用せずに期限を迎えてはもったいないですので、期限内に使い切るぐらいの勢いで使用しちゃった方が良さそうな気がします。
使い方もありますし、人それぞれだとは思いますが、VITAでの103時間てどんな感じなんでしょうね。6か月間という期限がなんとも邪魔に感じます。

書込番号：13907581

[imitation2104]

自分もいつの間にか3G通信開始していした。
まだソフト届いてないし、すぐには使うつもりなかったのに(T_T)

書込番号：13907934

[TOCHIKO]

スタートガイドには説明がなく、半ば強制的に接続される訳ですから
どう考えても説明不足です…
インフォセンターに掛け合いましょう!!
担当では話にならないので明日以降、
上司からの連絡待ちです!!

書込番号：13910179　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tadachan]

私もコレにはビックリ！！
他の方も仰ってますが…、
一度「利用しないよ！」と選択肢を与えておきながら強制接続だったことが何より驚き。
右上に「何のお知らせ？？…ぇえ！？」と、目を疑いました。(-_-;

(他力本願で恐縮ですが)
TOCHIKOさんの問い合わせ結果が大変興味あります。

書込番号：13910237

[GSSA]

３Ｇ通信開始に、気がついていない人もいたりして。
初期設定の途中にアップデートを強制し、戻ると３Ｇ通信開始、
バグでなければ、悪意しかないですよね、私も、年明けまで、
使うつもりなかったのでカードを交換するか、リセットして
欲しいです。

書込番号：13910849

[これぞ〜]

自分は最初の電源入れる前にSIMカードを抜いたのでそんなことありませんでした。
というか、確かに不親切ではありますが、通信したくなかったのであれば最初からSIMカード抜いておくのが普通かと思いますよ。スマートフォンだって知らない間に放っておけば知らない間に通信してるんですから・・・。
厳しい意見かもしれませんが、失礼致します。

書込番号：13913047

[まんぼうくん]

みなさんご意見ありがとうございました。
3G回線が活用できるソフトが出たら使おうと思っていたのですが、起動設定を行うと勝手に契約スタートなんて....
どこにも説明や、通信をすることの同意など見当たりませんでしたよね？

一度コールセンターに聞いてみたいと思います。

書込番号：13915772

[sin chang]

せこいと思うかとしれないけど
正月の帰省や旅行のタイミングで3Gスタートで試してみるかと思ってる人も少なからずいるはず。

書込番号：13915857

[まんぼうくん]

問い合わせてみた結果ですが
リセットや返金など一切出来ないそうです。

インフォメーションセンターの説明

なお、PS Vita本体と同梱の「クイックスタートガイド」の[4]項目に
「SIMカードをセットしていると、モバイルネットワークの設定に進みます。」
と記載がございます。

上記内容は、初期設定である日付/時刻設定をおこなっていただいた後、
PS Vita本体がSIMカードを認識していれば自動的に3G回線の
開通処理がおこなわれることを指しております。

だそうです
設定に進む＝開通処理とは......
クイックスタートガイドの説明では、自分には理解できませんでした

書込番号：13925432

[Tadachan]

報告ありがとうございます。
…そうですか。

腑に落ちないなら次は国民生活センターでしょうか。
http://www.kokusen.go.jp/map/
0570-064-370
(※上記ページ内に、地域の消費生活センターの連絡先もあり)

掛けたところで何も変わらないかも知れませんが、
何もせずにストレス溜めるより、
やるだけやってみるのもいいとは思います。(- -;

書込番号：13925773

[Tadachan]

私もインフォメーションセンターよりご回答を頂きましたので、要約して書いておきますね。

・初期設定である日付/時刻設定をする際に自動的に3Gに繋がる仕様で、その瞬間から使用開始になる。(スレ主さんと同じですね)
・Docomoとの契約上、3G回線のリセットとか延長などは一切できない。
・あまりに不親切・誤解を与える設定手順(画面の進め方)で、配慮が足りなかったことを痛感している。

こんなところでしょうか。
今まで(大分昔から)ゲーム関連でSONYに問い合わせした中では、群を抜いて丁寧・丁重・終始平謝りな対応でした。(^^;
そんなきつい口調で言ってるわけでもない(と思う(笑))のに、とにかく「済みません」「申し訳ありません」の連呼。

「こんな話周りの人も言ってるしネット上でもよく上がってるしいっぱい問い合わせ来てるでしょう？」って聞いたら、今までよくあるパターンでは「聞いたことがない」とか「そのようなものは見たことがない」など白を切ることもありましたが、全面的に認めているという感じでした。
…相当数、問い合わせもあるんでしょうね。

新規のユーザに同じようなケースに遭遇しないよう、「早急に公式に注意喚起したほうがいいですよ。とにかく最初に確認があまりに紛らわしい。」とお伝えして終わりました。

書込番号：13931286

[まんぼうくん]

結果諦めますが....現状3Gの使いどころがありませんので、期限切れまで放置かも

期限が来るまでに、3G回線を活用できる(使いたくなる)ソフトやアプリが提供されることを期待しています。

書込番号：13931867

文字化け

[CT110]

ブラウザーで文字化けするんですが、設定とかあるんでしょうか？
ほとんどのサイトはOKなんですが、とある掲示板のみ文字化けします。

書込番号：13924057

[oboro989]

私も一部のサイト(の中の一部の文字)が文字化けする現象に何度かあいました。
ただ、再度読み込みなおす(ブラウザ右上更新ボタン)と正常に表示されますので
更新ボタンをお試しいただけたらと思います。

恐らくＷＥＢページの文字コードの関連もあるかと思いますが、現状Ｖｉｔａの
ブラウザでは細かく設定できないようなので、アップデート待ちかと存じます。

書込番号：13929283

[CT110]

oboro989さん、どうもです。

更新ボタンは何度押しても状態は変わらず文字化けのままです。
掲示板の管理人は「シフトJIS」で表示されてるとのことでした。
アップデート待ちですかね。

書込番号：13931216

モバイルwifiで

[風道7]

モバイルwifi（emobile）からの接続でリモートプレーが繋がらず出来ません。
どうしてでしょうか？

書込番号：13924261

[Mangini]

PS3とのリモートプレイですよね?
下の方で書いていますが現在私もリモートプレイはインターネット経由で接続の場合
エラーが出て接続できません。
家庭内接続は問題なく接続できます。
また同じ環境でPSPなら問題なく繋がります。
お聞きしたいのですがPS3を繋いでいるネット回線のグローバルIPは固定でしょうか?
まだはっきりとはしていないのですが固定IPでないと繋がらなさそうです。
もし的外れなことを言っているようでしたら申し訳ございません。

書込番号：13924668

[風道7]

固定になっていうと思います。
どうすればいいのでしょうか？初心者ですいません。

書込番号：13925093

[Mangini]

すいません、固定IPのようなのでどうやらこちらとは状況が違うようですね。
接続に失敗したときはエラーコードみたいなものは表示されていますか?
また家庭内で接続を選択した場合は繋がりますか?
ちなみにこちらもあまり知識があるわけではないのですが
一度ルーターのファームウェアのバージョンアップを試してみる、
あとルータ側のUPnPの有無はどうでしょうか?

書込番号：13926390

[風道7]

家庭内なら無線LANでのリモートは出来ています。
IPの固定はPS3の設定だけでいいのでしょうか？
固定したら、VITA側の設定は何もしていません。
一回、リモート登録を解除して登録し直した方がいいので
すかね？あと、ルーター（バッファロー）の
設定は何もしていません。

書込番号：13926991

[Mangini]

先ほどSONYに問い合わせた際に家庭内で接続を選択の際に
直接PS3と接続するか無線LAN経由での接続かの選択は自動で決まるらしく、
またどちらで繋がっているかは確認できないみたいです。
PSPのときは自分で選べたのですが。(PSPはお持ちでしょうか?)

あとグローバルIPアドレスの固定か固定じゃないかはあまり関係なさそうでした。
申し訳ございません。

ちなみにモバイルwifi経由ではなくPS3を繋いでいる無線LANとVitaをWifiで接続してもらってインターネット経由で接続を選択して試してもらえますか?
あと無線LANのUPnPの機能がONになっているようでしたら特に無線LANで設定は触らなくても大丈夫だと思います。
または一度手動でポートの開放を試してみるかです。

私は一度交換しても同じ症状でして問い合わせた際に聞いてみたのですが
交換しても同じ症状なら機械的な故障は考えにくいとのことでした。

書込番号：13927192

[風道7]

色々とありがとうございます。
（PS3を繋いでいる無線LANとVitaをWifiで接続してもらってインターネット経由で接続を選択して試してもらえますか?）
はい。それでやると、普通にリモートコントロールは出来ますね。

書込番号：13927252

[風道7]

再度、機器登録をしたら繫がりました。
ありがとうございました。

書込番号：13929114

[Mangini]

無事つながるようになってよかったです。
またあまりお力になれず申し訳ございませんでした。

書込番号：13931137

不具合が多いのはどっち？

[hashi5]

不具合報告すごいですね。
自分は問題なく動いてたので昨日まで、ここまでの事態になってるとは知りませんでした。
ここで、疑問なのですが、不具合が多いのはwi-fiモデルと3Gモデルどちらなのでしょうか？
ちなみに私はwi-fiモデルです。

書込番号：13920243　スマートフォンサイトからの書き込み

[美淋]

Wi-Fiも3Gモデルもシステム部分は同じたと思うので
多いとすれば通信回線やGPSなど機能が多い３Gモデルかなぁ

自分の３Gモデルも位置情報の取得に車の中でしたが失敗するので^^;

PCの接続にトラブったりしましたが今は接続できて普通に遊べてます。
「電源が入らない」は5秒間の長押しに気付かない人が多いみたいです。
フリーズは今のところなった事無いです。

書込番号：13920427

[oboro989]

最近の記事などや、自分のVita(3G/Wifi版)の動作状況を考えると
どうも本体起動後最初にやらされるネットワークアップデートで躓いてる人が多いようで。
さらに、ゲーム中以外のフリーズ等の現象はこのアプデ(Ver1.50)をあてていない為に起っているようです。
現に自分のVitaはVer1.500ですが今のところ何の問題も発生していません。
フリーズもタッチの不良も画面の乱れも、何も。
ただ、最初に書いたように本体の初回起動でいきなりやれと言われるアップデート。
あれ、その前だか後だかにＰＳＮにサインインするか聞いてきて、既にＰＳ３とかでアカウント持ってる人は
当然サインインしてアプデしようとするわけですが、どういうわけかアプデ前のバージョンでは
サインイン自体に不具合があるようでサインインできずに？？？となる羽目に(笑)
さらにこれが３Ｇ回線でのアプデの場合、３Ｇの電波が悪いとかなり待たされた挙句エラーになるという
(これがフリーズと間違われていたりもする様です)

少しPC系の操作や仕組みがわかる人であれば、ちょっと冷静になってサインイン無し
(アカウントを持っていないを選択する）で進めて、Ｗｉｆｉ環境やＰＳ３につないで
安定したネットワーク環境化でやれば問題なくアプデできるわけですが、世の大多数の
皆さんは流石にそこまで考えられないでしょうから、こればっかりはＳＣＥの対応が
悪いなといわざる終えません。

初回起動時にいきなりアプデさせるなら、このくらいの事象になるのちょっと自分らで
やってみればわかるだろうに、最初から対応方法を書いた紙入れとくなりＨＰ上で案内
しとくなりしておけよと、思いました。

書込番号：13921012

[コカコーラ白熊]

ハードウェアのスペック自体は同じで、機能が違うだけなので
不具合の差というのはそうないと思います。
ただ、自社テストでこういった問題は見つからなかったのかと疑問い思えますね。
発売を優先していたために、OSを含むソフト面が未完成のまま発売されたって
感じがします。

不具合の中でやはり問題になるのはフリーズ現象ですね。
アップデートの仕方にも影響されると思いますが、案内不足なのは否めません。
原因と考えられるのはやはりOSだと思います。
PSPやPS3の時でもそうでしたが、ソフトウェア力が弱いのに
独自の色を入れすぎてこうなるのではないかと・・・。
今後のアップデートに期待ですね。

個人的に何よりも最悪なのは、アフターサービスのいい加減さです。
1年後、ボタン一つ壊れても15000円でしかも新品でもなく、
ファクトリーリファブリッシュドかと思うとSONYが一体何を考えているのか
まったく意味がわかりません。

書込番号：13921440

[おきゅおきゅ]

不具合の投稿ばかりが目立ってしまいますが、
実際の発生頻度はどのぐらいなのか気になりますね。

日本人は ”高い品質を求めすぎ”な部分があると思います。
その一方で、”安い価格”も求めます。

メーカー側からすると、真逆の要求です。


高い品質を求めても、
手厚いサポート体制を求めても
すべてコストに跳ね返ります。

ファクトリーリファブリッシュドのシステムはある意味、合理的かもしれません。

書込番号：13921660

[hashi5]

私はGPSや通信機能用の基盤と同期が取れなく、それが原因ではてないかと推測してました。
根本的な所であれば、どちらにも不具合は起きると言うことですね。
初回のアップデートについても、もう少し告知がされてればここまで事態が拡大しなかったかもしれませんね。
ネットワークを売りにするのにユーザーが増えないんじゃ話になりませんから、アップデート等で早期の解決を図ってもらいたいですね。

書込番号：13922474　スマートフォンサイトからの書き込み

[yjtk]

僕は、3Gモデルで、3Gオフ、WiFi運用中にいきなりハングして、電池が切れるまで四時間近く放置する必要がありました。

しかし、SONYはアップルのダメなところだけを見事に劣化コピーさせた感じですね。
電池内蔵、中古再生品との交換。

ユーザーとしては真似て欲しくないところをしかも劣化した形で。

iPhoneは、リセットやリカバリーに関してはかなり粘ります。
電池内蔵はそれでもやめて欲しいですが。

日本に七箇所しかないとはいえ、Apple Storeではそれなりの知識を持った人間のそれなりの対応を望めるようですが。それが、世界各所にあって、海外でもサービスを受けられるようですが。

SONYのサービス窓口にそこまでの対応は無理でしょうし。
本当に勘弁して欲しいです。

書込番号：13922881

[ポテトグラタン]

＞ゲーム中以外のフリーズ等の現象はこのアプデ(Ver1.50)をあてていない為に起っているようです。
＞現に自分のVitaはVer1.500ですが今のところ何の問題も発生していません。
＞さらにこれが３Ｇ回線でのアプデの場合、３Ｇの電波が悪いとかなり待たされた挙句エラーになるという
＞(これがフリーズと間違われていたりもする様です)

３Gでは本体のアップデートできないと思ったのですが。
http://www.jp.playstation.com/psvita/update/

私はアップデート後に使用しましたが、多くの不具合にあっています。
1.50で多少の改善はあるでしょうけれど、不具合が解消されているとは思えません。

書込番号：13923387

[kenkedes]

結構、不具合多いと書込がありいますが、ver1.50アップして発売日から色々使っていますが、
私のは書かれている様な不具合は起きていないですね。
友人のは、WI-FI接続で失敗する時があると言っていいますので、個体差が多いのですかね。

書込番号：13923499

[yjtk]

僕は3Gモデルですが、WiFiだけでの運用で、真っ先に1.50にしましたが。
しっかりハングしました。
PS Storeを眺めている瞬間に。

書込番号：13923670

[銀の嵐９２８]

こんにちは〜＾＾

自分も先ほどまで普通に使えてたのにnear使用後にスタンバイで終わらせ復帰させようとしても画面が写らず焦りました。
５秒押しとか試してましたが復帰せずこれは修理かと諦めモードでしたが
Ｑ＆Ａの電源が入らないって項目の中に３０秒押しで完全に電源を切って試してくれってのがあって
それをやったら復帰しました。まあサポートに電話すれば解決してたかもしれませんけれど。

ちなみに３Ｇ/Ｗｉ−Ｆ�@モデルで起動後すぐに1.50にアップデートしてあります。
ＧＰＳも室内でも車内でも自宅の外でも受信せず凹んでたんですが昨日量販店の駐車場で試したら
受信してくれました。しっかし電波の受信感度が悪いですよね〜＞＜
室内といってもカーナビもスマホも普通にＧＰＳ受信してるのにＶｉｔａは駄目って
一度受信すれば室内でもＯＫかなぁ〜？と淡い期待を込めて試しましたが駄目でした。

とりあえず電源が入らないって人は３０秒押しをお試しあれ〜＾＾

書込番号：13926625

[hashi5]

コメントを見る限りやはり3Gばかりのようですが、wi-fiモデルで不具合起きた方います？

書込番号：13927685　スマートフォンサイトからの書き込み

[oboro989]

ポテトグラタンさん

失礼しました、書き方が悪かったですね、よく確認せずにすみません。
ちなみに自分はポケットＷｉｆｉでアプデしました。
３ＧはＳＩＭの認識が遅かったり、あと３Ｇ，Ｗｉｆｉとも接続が無い状態でも
プレイステーションネットワークに繋ぎに行くようで、その際タイムアウト待ち
が長く掛かりこれがフリーズの様に捕らえられているケースもあるようです。

ここに書き込まれている方は、また別のフリーズ現象のようですが、いずれにせよ
電源長押し断で一応解決できている様でまだなんとかって感じでしょうか？

ネットではさも大多数が取り返しが付かないような感じで伝わっているのがどうした
ものかなぁとも思いますが、これを機にＳＣＥにはしっかりとしたアップデート対応
を行って貰いたいですね。

あ、ちなみに自分のＶｉｔａではまだ不具合は出てません、ホントに当りを引きましたかねぇ。
もしかして３Ｇを全く使ってない(モバイルネットワークをＯＦＦ)から出てないのかも・・・
まさかね。

書込番号：13929319

初期不良!?

[競ロバがあってもいい…]

昨日Vitaを購入してPS3から映画を転送し電気を消した部屋で見ていたのですが、暗いシーンなどになると画面に模様があるような感じになります…プラズマTVの焼き付きに近い。

しばらく様子をみたほうがよいのでしょうか？
同じ画面で長時間止めたことがないのですが^_^;
同じような症状になった方おられますか？

書込番号：13925474　スマートフォンサイトからの書き込み

[青木酒屋]

以前ここの書き込みで見たような気がします。
それは有機ELの宿命みたいなもののようです。明るい画面から
真っ黒の画面にいった時のシミみたいなものですよね？
仕様ということで諦めるしかないみたいです。
弊害が無いのも確かですが、気にはなりますよね。

書込番号：13925555

[すずらん@陸自]

仕様ですので
ご心配なく。

書込番号：13926979

[oboro989]

もしかしてとは思いますが、保護シート貼ってたりしませんか？
有機ＥＬ自体にもある程度(かなり暗い場所でやっと認識できるレベルで)
シミのような現象が見れるかもしれませんが、保護シートを貼っていると
さらに目立ってしまう可能性があります。

シートを貼られているようでしたら、勿体無いかも知れませんが一度
剥がして、シミのレベルをご確認されてはどうでしょうか？

書込番号：13929277

バイオハザードは出ますか？

[ブルー桜]

バイオハザードファンですが、Vitaの今後の販売予定表を見ても出ていませんね。果たして出る予定はあるのだろうかと。

書込番号：13913421　スマートフォンサイトからの書き込み

[初期化2号機]

将来、発売してほしいですね。

カプコンに問い合わせたらどうですか？

書込番号：13913644

[@star]

私もバイオかメタルギア待ちです。

PSVでなくてもPS3でもいいのですが、どうせならPS3とPSVでデータ互換性を持たせてどちらでもプレイできるようなシステムがいいですね。

書込番号：13913657

[ブルー桜]

ご返事ありがとうございました。
PS3を持っていますが、ＴＶを家族が独占しているのでやるのは深夜になってしまう。
だからPSV版のバイオをすごく期待しています。

書込番号：13913963

[みちゃ夫]

リモートプレイはどうですか？

書込番号：13914093

[ブルー桜]

え？リモートプレイっていうのは何でしょうか？
教えて下さい。

書込番号：13929235